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The Landmark Hanoi

Hébergement 3.5 étoiles

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Avis voyageurs

7,8 sur 10
Bien

Équipements populaires

  • Wi-Fi gratuit
  • Restaurant
  • Climatisation
  • Services d’affaires
  • Blanchisserie
  • Service d’étage

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  • Wi-Fi gratuit
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Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 14 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : 23 h 00.

Départ

Départ avant 11 h 30

Informations concernant l’arrivée

Cet hébergement assure votre transfert depuis l'aéroport (en supplément). Veuillez contacter l'hébergement 24 heures avant l’arrivée pour fournir les informations relatives à votre arrivée grâce aux coordonnées fournies dans la confirmation de réservation.

Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

Les informations fournies par l’hébergement peuvent être traduites à l’aide d’outils de traduction automatique

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

Animaux de compagnie et d'assistance non admis.

Enfants et lits supplémentaires

Les enfants sont admis

Un seul enfant âgé de 6 ans ou moins peut séjourner gratuitement dans la chambre des parents ou tuteurs, en utilisant la literie existante.

Lit d'appoint/supplémentaire disponible moyennant un supplément de 250000.00 VND par nuit

Lit bébé disponible sur demande, moyennant un supplément de 100000.00 VND par nuit

Moyens de paiement

Informations importantes

Options en supplément

  • Navette aéroport : 350000 VND par véhicule, aller simple
  • Lit-bébé : 100000.00 VND par nuit
  • Lit d'appoint : 250000.00 VND par nuit

La liste ci-dessus peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent être mentionnés hors taxe et sont soumis à modification.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale.
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit.
Si vous annulez votre réservation, la politique d’annulation de l’hôte s’appliquera. Conformément à la réglementation européenne sur les droits des consommateurs, les services de réservation d’hébergement ne sont pas soumis au droit de rétractation.

Nous devons aussi mentionner…

Les animaux de compagnie, y compris les animaux d'assistance, ne sont pas acceptés dans cet hébergement

Foire aux questions

Les animaux domestiques sont-ils admis dans l'hébergement ?

Non, les animaux de compagnie ne sont pas admis au sein de l'hébergement.

Quelle est l'heure d'arrivée à l'hébergement The Landmark Hanoi ?

Heure de début de l'enregistrement : 14 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : 23 h 00.

Quelle est l'heure de départ de l'hébergement The Landmark Hanoi ?

Le départ a lieu à 11 h 30.

L'hébergement The Landmark Hanoi propose-t-il un service de navette à destination de l'aéroport ?

Oui, une navette vers et depuis l'aéroport est disponible. Vous devrez vous acquitter d'un montant de 350000 VND par véhicule.

Où se situe l'hébergement ?

Se trouvant dans le centre de Hanoï, cet hôtel à l'atmosphère familiale est à 10 minutes à pied de sites comme Train de la rue de Hanoi et Marché nocturne de la vieille ville de Hanoï. Lac Hoan Kiem et Lac West Lake se trouvent également à moins de 2 km de distance. Gare de Hanoï est à 13 minutes à pied et Gare de Long Bien (Hanoï) est à 16 minutes.

Avis

Avis sur l’hébergement

7,8

Bien

7,8

Propreté

7,6

Emplacement

8,4

Personnel et service

7,2

Infrastructures et conditions de l’hébergement
Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 59 avis sur 219.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 101 avis sur 219.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 26 avis sur 219.
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 25 avis sur 219.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 8 avis sur 219.

Avis

Avis vérifié

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Central location

Close to old quarter and easy walking to tourist attractions. Good value hotel helpful staff.
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Les personnels meme disent pas bonjour

C'est 1 etoile Non Pas 3 étoiles . La douche ne fonctionne pas correctement quand j'ai parle au personnel il tout simplement dit que Ça manque d'eau ! Et rien ne change ! Je suis très déçu de mon séjour dans cet Hôtel
Avis vérifié

10/10 Excellent

Josette

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Séjour Hanoï

Personnel sympa et très accueillant. Disponible à l'écoute du client
Avis vérifié

8/10 Bien

jerome

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Personnel très sympathique et accueillant ! Chambre très propre et agréable
Avis vérifié

2/10 Horrible

François

Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Overbooking, clients courte durée, changé d'hotel!

Après avoir passé 5 nuits excellentes dans cet hôtel, j'avais pris une nuit supplémentaire entre mon retour de Cat Ba et mon départ pour Da Nang. Il semble que cet Hôtel pratique de l'overbooking et ne garde que les clients les plus rentables. En effet, après 10 heures de moto, l'hôtel m'annonce qu'il y a un problème, mais que heureusement ils ont pu trouver un autre hôtel avec un chambre "bien ,mieux". Je dois donc me rendre à ce nouvel hôtel par mes moyens ou personne ne parle anglais. La chambre est en travaux, il n'y a pas de frigo/minibar, la minuscule fenêtre donne sur la gaine technique, les prises électriques ne sont pas alimentées, les lampes sont inexistantes : seul les fils électriques pendouillent! La climatisation est bloquée à fond et impossible de l'éteindre, du coup ils ont mis un gros duvet! Le petit déjeuner compris, ben personne ne viens dans la salle lorsque je m'y suis rendu a 9h et attendu plus de 30 minutes. C'est juste mal honête. je ne crois pas à l'erreur de réservation!
Avis vérifié

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté et personnel et service

Personnel Sympathique, situé dans la vieille ville

Personnel attentionné et serviable, l'hôtel est situé dans le vieux Hanoï et proche de toutes les principales curiosité (à pied) ainsi que du cartier des guildes. Possibilité de laisser ses bagages quelques jours à l'hôtel.
Avis vérifié

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Hotel propre, personnel sympathique et serviable

Super accueil avec café et sourire. Personnel très aimable et serviable. Chambre prête avant l heure Room service rapide et chaleureux. Restauration excellente Bon rapport qualité prix Bon emplacement Que du positif pour ma part
Avis vérifié

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Hotel bien placé et confortable

Chambre agréable et au calme. Hotel très bien situé. Personnel prévenant et agréable.
Avis vérifié

8/10 Bien

PATRICK

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Hôtel correct pour le prix

Hôtel situé en plein centre, personnel très gentil dont une qui parle français Prix des excursions correct On a été surclassé 2 fois durant le séjour
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Not bad

The flush and the air conditioner didn't work. Hot water lasts 10 minutes.
Avis vérifié

4/10 Médiocre

Frédéric

Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

backpackers only !

cette chambre n'a rien en commun de ce qui est proposé sur le site Hotels.com. D'ailleurs je n'arrive pas à ccomprendr comment cet hôtel qui est sale, vétuste, à proximité de la voie ferrée et donc du bruit attenant - sans parler du fait qu'il n'y a qu'un double vitrage pour la forme puisque isolation phonique égale à zéro -.Si vous cherchez un hôtel backpakers pour une nuit, car vous avez rien d'autre passe encore. Sinon abstenez-vous !
Avis vérifié

10/10 Excellent

Catherine

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Personnel très professionnel

accueil très professionnel et souriant, le personnel est aux petits soins pour résoudre tout problème. Chambre familiale parfaite et très propre, un 4eme lit a pu être ajouté moyennant un supplément de 10 USD, et c'était un vrai lit, pas un couchage d'appoint inconfortable, l(a femme de chambre est même venu repasser les draps de ce lit) nous avons pu bénéficier d'un check-out tardif et nous avons pu prendre une douche dans une autre chambre avant notre vol tardif. Petit déjeuner buffet et menus avec un grand choix. Vraiment le meilleur des 3 hôtels que nous avons réservé à Hanoi
Avis vérifié

8/10 Bien

Margaret

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Nice room with balcony

Stayed deluxe double 504 with balcony that has chairs and a table at front of hotel. Good size and facilities. Some noise from passing trains starting 4.20 am but not a problem. Lift (elevator) to all levels. Breakfast was choice of eggs, bacon, sausage or bland pho. Fruit and bread or baguettes . Would stay there next time in Hanoi.
Avis vérifié

8/10 Bien

Cecilie

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Les points faibles : Confort de la chambre

Fint og billigt

Vi havde en fint ophold hos The Landmark - det ligger centralt, de er rimelige i deres uddlugtspriser mm. Vi havde booket et 'basic' værelse, og her skal man være klar på en (virkelig) hård seng! Udover sengen var værelset rigtig fint.
Avis vérifié

2/10 Horrible

D. Ryan

Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
There was no hot water, the room was dirty and the water dropped all night
Avis vérifié

4/10 Médiocre

Voyageur vérifié

Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Hotel midden in de stad.

Over het hotel kan ik alleen zeggen dat het ontbijt goed was. Want ofschoon ik een reservering had diende ik in een ander hotel te overnachten omdat er geen kamer beschikbaar was voor mij.
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

Darren

Les points faibles : Confort de la chambre

Pleasant staff...

Hotel staff were very helpful ..good location the city is a bit repetitive... It's the north so expect plenty of rain and not sun at this time of year...hotel breakfast a big let down very poor ... I guess the price of the hotel reflects this ...
Avis vérifié

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté et personnel et service
It was really nice but we felt that we were placed in the basement which had limited WiFi and was next door to the staff's room so became somewhat noisy. On the whole the staff were nice and the room was tidy.
Avis vérifié

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Really nice staff who spoke good English and were very helpful. Room was nice and clean and serviced daily. Good place to stay. I would definitely return.
Avis vérifié

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Friendly staff

Staff were ready to help and very informative. The breakfast was great and our room was good as well. We had a great a stay.
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Les points faibles : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre

Nicht das Beste aber OK

Hotel war in Ordnung aber nicht das Beste. Frühstück nicht atemberaubend jedoch das nötigste vorhanden. Klo Spülung durchgehend gelaufen war eher unangenehm
Avis vérifié

2/10 Horrible

Voyageur vérifié

Les points faibles : Personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre

Noisy and small room

Very noisy and small room
Avis vérifié

2/10 Horrible

Vanessa

Les points faibles : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre

No se parece en nada a las fotos

Hotel en malas condiciones, sucio, viejo, las camas horribles, el baño tiraba agua el wc y el lavabo tapado, olía a humedad el cuarto, se supone qué hay wifi pero en toda la noche no me pude conectar, el staff es amable pero no hablan bien inglés. La ubicación ruidosa y mal barrio
Avis vérifié

4/10 Médiocre

Bartosz

Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Avoid

First room was bad, big hole in the doors, bathroom had bad smell. We asked for different room, was nicer but taking a shower caused flooding in the bathroom.
Avis vérifié

4/10 Médiocre

SAU FONG

Les points faibles : Propreté
不愉快，因酒店入住時要加房租