Dans le quartier Hoan Kiem à Hanoï, vous trouverez Mercure Hanoi La Gare dans un quartier commerçant, près d'une gare. Vous êtes un voyageur avide de culture ? Dirigez-vous vers l'emblématique Opéra de Hanoï. Vous préférez admirer la beauté naturelle des lieux ? À vous les sympathiques Lac Hoan Kiem et Lac West Lake. En voyage avec toute la tribu ? Envisagez de passer par les fantastiques Rue de la Nourriture Tong Duy Tan et Palais culturel de l'amitié. Besoin de vous dégourdir les jambes ? Cette région propose une multitude d'activités telles que le golf. Consultez notre guide de voyage sur Hanoï
Aéroport international Noi Bai (HAN) - 45 min en voiture
Restaurants
Mercure Hanoi La Gare
1 min à pied
Ibiero Craft Beer Station
2 min à pied
Quán Béo
6 min à pied
Vit Nam ngu
1 min à pied
Veteran
2 min à pied
À propos de cet hébergement
Mercure Hanoi La Gare
Hôtel chic pratique pour les familles à proximité de Lac Hoan Kiem
Situé non loin de points d'intérêt comme Cathédrale Saint-Joseph de Hanoï et Marché nocturne de la vieille ville de Hanoï, l'hébergement Mercure Hanoi La Gare offre une terrasse, un café et un jardin. Le restaurant Cuisine internationale sur place, Brasserie Le Pavillion, propose le petit déjeuner, le brunch, le déjeuner, le dîner et une vue sur le jardin. Le Wi-Fi gratuit dans les chambres vous permet de rester connecté, et diverses autres prestations sont à votre disposition, comme un service de nettoyage à sec / blanchisserie et un bar.
Autres petits plus :
Service de location de limousines/berlines, petit déjeuner buffet (en supplément) et service de garde d’enfants encadrée (en supplément)
Télévision dans le hall, salle de banquet et personnel polyglotte
Caractéristiques des chambres
Les 100 chambres sont dotées de touches de confort comme un service d'étage 24 h/24 et un système de réglage de la climatisation, ainsi que des services et équipements comme un service d'étage jusque tard dans la nuit et l'accès Wi-Fi à Internet gratuit.
Autres équipements présents dans toutes les chambres :
Recyclage, ampoules LED et produits de nettoyage écologiques fournis
Salle de bains avec douche à « effet pluie » et articles de toilette écologiques
Télévision LCD 32 pouces avec chaînes thématiques
Lits bébé gratuits, bouilloire électrique et service de ménage quotidien
Disponibles dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit et accès à Internet par câble
Disponibles dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit et accès à Internet par câble
Parking et transports
Pas de parking sur place
Navette vers et depuis l’aéroport en supplément disponible 24 h/24 sur demande
Service de location de limousines/berlines
Nourriture et boissons
Petit-déjeuner buffet disponible tous les jours de 06 h 00 à 10 h 00 en supplément : 330 000 VND par personne
Café et thé dans les parties communes
Snack-bar/épicerie fine
Un bar/salon
Un café
Un restaurant
Restaurants sur place
Brasserie Le Pavillion
Activités
Salle de sport ouverte 24 h/24
Télévision dans les parties communes
Pour les familles
Activités encadrées pour les enfants (en supplément)
Chambres insonorisées
Laverie
Lit bébé dans la chambre
Lit pliant/supplémentaire (en supplément)
Service de garde d’enfants (en supplément)
Snack-bar/épicerie fine
Commodités
Boutique de souvenirs/kiosque à journaux
Coffre-fort à la réception
Consigne à bagages
Distributeur d’eau
Distributeur de billets
Journaux gratuits dans le hall
Laverie
Réception ouverte 24 h/24
Services aux voyageurs
Bagagiste/groom
Changement des draps (sur demande)
Changement des serviettes sur demande
Personnel polyglotte
Service d’assistance pour les visites touristiques
Service de ménage (tous les jours)
Service de nettoyage à sec/blanchisserie
Services de conciergerie
Services professionnels
Centre d’affaires
Poste informatique
Salles de réunion
Extérieur
Jardin
Potager
Terrasse
Accessibilité
Si vous avez une demande spéciale concernant l’accessibilité, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées figurant sur votre confirmation de réservation.
Accessible aux personnes à mobilité réduite (restrictions éventuelles)
Ascenseur
Plus
9 étages
Agitateurs à café biodégradables disponibles
Architecture coloniale
Construction de 2009
Éclairage à 80 % au moins par LED
Espaces fumeurs prévus
Fenêtres à double vitrage
Ingrédients issus à 80 % au moins de l’agriculture biologique
Ingrédients issus à 80 % au moins de l’agriculture locale
Non-utilisation d’agitateurs à café en plastique
Non-utilisation de bouteilles d’eau en plastique
Non-utilisation de bouteilles en plastique pour les boissons non alcoolisées
Non-utilisation de pailles en plastique
Options de restauration végétalienne
Options de restauration végétarienne
Pailles biodégradables disponibles
Petit déjeuner végétarien disponible
Politique globale en matière de déchets alimentaires
Politique globale en matière de recyclage
Réinvestissement d’au moins 10 % des bénéfices dans la communauté et le développement durable
Salle de banquet
Sensibilisation à la culture et à l’écosystème locaux
Tasses réutilisables
Vaisselle réutilisable
Équipements de la chambre
Chambre
Draps fournis
Lit bébé gratuit
Lit pliant/supplémentaire (en supplément)
Rideaux occultants
Salle de bain
Articles de toilette gratuits
Baignoire ou douche
Bidet
Peignoirs
Pommeau de douche à « effet pluie »
Sèche-cheveux
Serviettes fournies
Divertissements
Films à la carte
Télévision LCD de 32 pouces avec chaînes thématiques par satellite
Nourriture et boissons
Bouilloire électrique
Bouteille d’eau gratuite
Cafetière ou bouilloire
Minibar
Service d’étage 24 h/24
Plus de services et équipements
Air conditionné
Articles de toilette écologiques
Bureau
Chambres communicantes disponibles
Chambres insonorisées
Coffre-fort
Distributeurs en vrac d’articles de toilette
Douches à faible consommation d’eau
Éclairage LED
Fer et planche à repasser sur demande
Interrupteurs à économie d’énergie dans les chambres
Produits de nettoyage écologiques
Recyclage
Conditions
Arrivée
Heure de début de l'enregistrement : 14 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : minuit.
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans
Départ
Départ avant 12 h 00
Informations concernant l’arrivée
Cet hébergement assure votre transfert depuis l'aéroport (en supplément). Veuillez contacter l'hébergement 48 heures avant l’arrivée pour fournir les informations relatives à votre arrivée grâce aux coordonnées fournies dans la confirmation de réservation.
Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
Les informations fournies par l’hébergement peuvent être traduites à l’aide d’outils de traduction automatique
Modes d’accès
Personnel présent à la réception
Animaux domestiques
Animaux de compagnie non admis.
Enfants et lits supplémentaires
Les enfants sont admis
Un seul enfant âgé de 12 ans ou moins peut séjourner gratuitement dans la chambre des parents ou tuteurs, en utilisant la literie existante.
Le petit-déjeuner est gratuit pour les enfants âgés de 11 an(s) et moins
Lit d'appoint/supplémentaire disponible moyennant un supplément de 975000.0 VND par nuit
Lit bébé disponible sur demande à l'hébergement, à titre gratuit
Moyens de paiement
Informations importantes
Options en supplément
Le petit déjeuner buffet coûte environ 330000 VND par personne
Navette aéroport : 1267000 VND par véhicule, aller-retour
Lit d'appoint : 975000.0 VND par nuit
La liste ci-dessus peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent être mentionnés hors taxe et sont soumis à modification.
À savoir absolument
Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale.
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Le nom inscrit sur la carte de crédit présentée comme garantie à l'arrivée doit correspondre au nom de la personne ayant effectué la réservation
Cet hébergement accepte les cartes de crédit, les cartes de débit, et les espèces
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un détecteur de monoxyde de carbone, un extincteur, un détecteur de fumée, un système de sécurité et une trousse de secours
L’hébergement certifie respecter les pratiques de nettoyage et de désinfection préconisées par ALLSAFE (Accor Hotels).
Si vous annulez votre réservation, la politique d’annulation de l’hôte s’appliquera. Conformément à la réglementation européenne sur les droits des consommateurs, les services de réservation d’hébergement ne sont pas soumis au droit de rétractation.
Nous devons aussi mentionner…
Pour les soins spa, les réservations doivent être effectuées en contactant l'hébergement avant votre arrivée, au moyen des coordonnées fournies dans la confirmation de réservation
Seules les personnes enregistrées peuvent accéder aux chambres
L'hébergement est doté de chambres communicantes/adjacentes, sujettes à disponibilité ; veuillez en faire la demande en contactant l'hébergement à l'aide des coordonnées indiquées dans la confirmation de réservation
Hébergement aussi connu sous le nom de :
Mercure Hanoi La Gare Hôtel
Mercure Hanoi La Gare Hanoï
Mercure Hanoi La Gare Hôtel Hanoï
Foire aux questions
Les animaux domestiques sont-ils admis dans l'hébergement ?
Non, les animaux de compagnie ne sont pas admis au sein de l'hébergement.
Combien coûte un séjour dans l’hébergement Mercure Hanoi La Gare ?
À partir du 2 avr. 2026, les prix constatés pour un séjour d’une nuit pour deux adultes dans l’hébergement Mercure Hanoi La Gare le 1 mai 2026 commencent à 61 €, taxes et frais compris. Ce prix est fondé sur le prix par nuit le plus bas constaté dans les dernières 24 heures pour des séjours dans les 30 prochains jours. Les prix sont susceptibles de changer. Choisissez vos dates pour obtenir des prix plus exacts.
À combien s’élèvent les frais de parking ?
L'hébergement Mercure Hanoi La Gare ne dispose pas de parking.
Quelle est l'heure d'arrivée à l'hébergement Mercure Hanoi La Gare ?
Heure de début de l'enregistrement : 14 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : minuit.
Quelle est l'heure de départ de l'hébergement Mercure Hanoi La Gare ?
Le départ a lieu à 12 h 00.
L'hébergement Mercure Hanoi La Gare propose-t-il un service de navette à destination de l'aéroport ?
Oui, une navette vers et depuis l'aéroport est disponible à la demande. Vous devrez vous acquitter d'un montant de 1267000 VND par véhicule.
Où se situe l'hébergement ?
Cet hôtel à l'atmosphère familiale à Hanoï se trouve dans le quartier des affaires, à 15 minutes à pied de sites comme Train de la rue de Hanoi et Cathédrale Saint-Joseph de Hanoï. Lac Hoan Kiem et Marché nocturne de la vieille ville de Hanoï se trouvent également à moins de 2 km de distance. Gare de Hanoï n'est qu'à 3 minutes à pied.
Avis
Avis sur l’hébergement Mercure Hanoi La Gare
8,6
Excellent
Tous les avis affichés ont été émis à l’issue de vraies expériences de voyage. Seuls les voyageurs qui ont réservé un séjour chez nous peuvent en soumettre. Nous vérifions les avis conformément à nos directives et nous les publions tous, qu’ils soient positifs ou négatifs.Plus d’informationsS’ouvre dans une nouvelle fenêtre
8,8
Propreté
7,8
Emplacement
8,8
Personnel et service
8,6
Infrastructures et conditions de l’hébergement
Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 106 avis sur 255.
10 – Excellent
106
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 115 avis sur 255.
8 – Bien
115
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 27 avis sur 255.
6 – Satisfaisant
27
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 4 avis sur 255.
4 – Médiocre
4
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 3 avis sur 255.
2 – Horrible
3
Avis
10/10 Excellent
Voyageur vérifié
14 juil. 2019
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Très bon séjour
L'hôtel est confortable et bien situé, le personnel est chaleureux et serviable. Le petit déjeuner local et occidental permet de satisfaire toutes les faims.
Voyageur vérifié
Séjour de 1 nuit en juillet 2019
10/10 Excellent
Voyageur vérifié
Voyage en groupe
25 févr. 2019
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Bien situé, très propre et personnel au petit soin pendant tout le séjour.
Voyageur vérifié
Séjour de 2 nuits en février 2019
8/10 Bien
Voyageur vérifié
5 oct. 2014
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Voyageur vérifié
8/10 Bien
Pernilla
29 déc. 2025
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
Det var trevlig och hjälpsam personal. Rummen bra och rena. God frukostbuffé. Snabb tvättservice.
Pernilla
Séjour de 3 nuits en décembre 2025
8/10 Bien
Julia
26 déc. 2025
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
They're very care for relationships, and every day they're Cleaned. Great job 👏
Thank you for your care.
Julia
Séjour de 9 nuits en décembre 2025
6/10 Satisfaisant
Prasath
Voyage d’affaires
17 oct. 2025
Les points forts : Propreté et personnel et service
Business like room
Prasath
Séjour de 2 nuits en octobre 2025
10/10 Excellent
Rafael
Voyage en groupe
12 sept. 2025
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Amazing hotel
The hotel is excellent. Its location is perfect, close downtown, restaurants, laundry services, markets, etc. The breakfast is amazing, with fruit, scrambled eggs e omelettes made on time, coffe, Vietnamise coffee, yogurt, bread etc. The room is so comfortable and the service is polite. I defintively recommend it.
Rafael
Séjour de 4 nuits en septembre 2025
8/10 Bien
Anne D L
10 mai 2025
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
The hotel is clean quiet and in a great spot for walking around the old quarter and train street.
Anne D L
Séjour de 2 nuits en avril 2025
8/10 Bien
THAN
5 mai 2025
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Room is a bit small but friendly staffs and not the downtown area.
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
NAOKO
Séjour de 3 nuits en avril 2025
6/10 Satisfaisant
Choon Kah Adrian
Voyage d’affaires
24 mars 2025
Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Propreté et confort de la chambre
Unacceptable for a Mercure
Location of the hotel is convenient for my work around the area however the room itself is not the most desirable.
The pillows provided was flat so I took the extra pillows from the cupboard and I couldn’t sleep the whole night.
My neck and my upper back was itching so bad that I threw the 2 pillows from the cupboard onto the floor.
Then I wrapped the soft pillow with towel before I could sleep.
I suspect it was dust mites from the 2 pillows in the cupboard.
For a Mercure, I find this unacceptable
Choon Kah Adrian
Séjour de 2 nuits en mars 2025
10/10 Excellent
Andres, Quito
9 mars 2025
Andres
Séjour de 1 nuit en février 2025
10/10 Excellent
Paul
Voyage en couple
24 févr. 2025
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
this is an excellent hotel at a very reasonable price "next door" to the old quarter of Hanoi.
Paul
Séjour de 2 nuits en février 2025
10/10 Excellent
Fusako
Voyage en groupe
23 févr. 2025
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
シャワーとの切り替えが壊れていたので、使いにくかったのが残念でした
Fusako
Séjour de 3 nuits en février 2025
10/10 Excellent
Tarun
Voyage d’affaires
9 févr. 2025
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Tarun
Séjour de 4 nuits en janvier 2025
8/10 Bien
Mark
3 févr. 2025
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Mark
Séjour de 1 nuit en février 2025
10/10 Excellent
Xuong
4 janv. 2025
Xuong
Séjour de 1 nuit en janvier 2025
8/10 Bien
Trung
Voyage en couple
1 janv. 2025
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Clean and in a good location, close to many eateries. Bathroom lacked amenities.
Trung
Séjour de 1 nuit en décembre 2024
8/10 Bien
Craig
1 janv. 2025
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Craig
Séjour de 1 nuit en décembre 2024
10/10 Excellent
Michael
Voyage en groupe
30 nov. 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Excellent property and staff
Michael
Séjour de 1 nuit en novembre 2024
8/10 Bien
Fumiyuki
7 nov. 2024
Les points forts : Propreté et personnel et service
Thank you
Fumiyuki
Séjour de 1 nuit en novembre 2024
10/10 Excellent
Darcie
12 oct. 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Well kept room with very kind and helpful staff. Breakfast was excellent!
Darcie
Séjour de 1 nuit en octobre 2024
8/10 Bien
Lai Ka
Voyage d’affaires
9 oct. 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Lai Ka
Séjour de 2 nuits en juillet 2024
10/10 Excellent
Lin-Hsiang
27 août 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre