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Hanoi Brilliant Hotel and Spa

Hébergement 4.0 étoiles
Hôtel dans le centre-ville en liaison directe avec le centre des congrès à Hanoï avec un spa proposant des soins complets

Choisissez des dates pour voir les prix

Avis voyageurs

9,4 sur 10
Exceptionnel

Équipements populaires

  • Spa
  • Wi-Fi gratuit
  • Restaurant
  • Climatisation
  • Parking disponible
  • Services d’affaires

Options de chambre

Filtres disponibles pour les chambres
Affichage de 18 chambres sur 18

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Executive Suite City View Double Room

Couette en duvet d'oie, minibar, coffres-forts dans les chambres, bureau

Executive Suite City View Double Room

  • 2 personnes

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Double Deluxe

Couette en duvet d'oie, minibar, coffres-forts dans les chambres, bureau

Chambre Double Deluxe

8,6 sur 10
Excellent
(13 avis)

Points forts

Système d'insonorisation
Cheminée
Air conditionné
Réfrigérateur
Télévision à écran plat
Unité d'hébergement rénovée en 2023
Chauffage
Édredon de plumes
  • 22 m²
  • 2 personnes
  • 1 lit double

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Deluxe avec lits jumeaux

Couette en duvet d'oie, minibar, coffres-forts dans les chambres, bureau

Chambre Deluxe avec lits jumeaux

8,8 sur 10
Excellent
(17 avis)

Points forts

Système d'insonorisation
Cheminée
Air conditionné
Réfrigérateur
Télévision à écran plat
Unité d'hébergement rénovée en 2023
Chauffage
Édredon de plumes
  • 22 m²
  • 2 personnes
  • 2 lits 1 place

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Double Junior, vue ville

Vue de la chambre

Chambre Double Junior, vue ville

8,6 sur 10
Excellent
(4 avis)

Points forts

Système d'insonorisation
Cheminée
Climatisation
Réfrigérateur
Télévision à écran plat
Unité d'hébergement rénovée en 2023
Édredon de plumes
Sèche-cheveux
  • 25 m²
  • Vue sur la ville
  • 2 personnes
  • 1 grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Double Exécutive, non-fumeurs, vue ville

Couette en duvet d'oie, minibar, coffres-forts dans les chambres, bureau

Chambre Double Exécutive, non-fumeurs, vue ville

9,4 sur 10
Exceptionnel
(3 avis)

Points forts

Système d'insonorisation
Cheminée
Climatisation
Lits bébé gratuits
Réfrigérateur
Télévision à écran plat
Unité d'hébergement rénovée en 2023
Édredon de plumes
  • 30 m²
  • Vue sur la ville
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Familiale, balcon, vue ville

Couette en duvet d'oie, minibar, coffres-forts dans les chambres, bureau

Suite Familiale, balcon, vue ville

8,6 sur 10
Excellent
(7 avis)

Points forts

Balcon ou patio
Coin salon séparé
Système d'insonorisation
Cheminée
Climatisation
Chauffage
Lits bébé gratuits
Réfrigérateur
  • 55 m²
  • 1 chambre
  • Vue sur la ville
  • 4 personnes
  • 2 grands lits

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Royale, 1 très grand lit, vue ville

Couette en duvet d'oie, minibar, coffres-forts dans les chambres, bureau

Suite Royale, 1 très grand lit, vue ville

9,2 sur 10
Merveilleux
(5 avis)

Points forts

Terrasse
Système d'insonorisation
Cheminée
Climatisation
Lits bébé gratuits
Réfrigérateur
Télévision à écran plat
Unité d'hébergement rénovée en 2023
  • 55 m²
  • 1 chambre
  • Vue sur la ville
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Double Junior (Connecting )

Couette en duvet d'oie, minibar, coffres-forts dans les chambres, bureau

Chambre Double Junior (Connecting )

9,0 sur 10
Merveilleux
(2 avis)

Points forts

Système d'insonorisation
Cheminée
Climatisation
Chambres communicantes disponibles
Réfrigérateur
Télévision à écran plat
Unité d'hébergement rénovée en 2023
Édredon de plumes
  • 65 m²
  • Vue sur la ville
  • 4 personnes
  • 1 grand lit et 2 lits 1 place

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Exécutive (Connecting)

Couette en duvet d'oie, minibar, coffres-forts dans les chambres, bureau

Chambre Exécutive (Connecting)

9,0 sur 10
Merveilleux
(2 avis)

Points forts

Système d'insonorisation
Cheminée
Climatisation
Chambres communicantes disponibles
Lits bébé gratuits
Réfrigérateur
Télévision à écran plat
Unité d'hébergement rénovée en 2023
  • 65 m²
  • 2 chambres
  • Vue sur la ville
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit et 2 lits 1 place

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Exécutive avec lits jumeaux, non-fumeurs, vue ville

Couette en duvet d'oie, minibar, coffres-forts dans les chambres, bureau

Chambre Exécutive avec lits jumeaux, non-fumeurs, vue ville

Points forts

Système d'insonorisation
Cheminée
Climatisation
Lits bébé gratuits
Réfrigérateur
Télévision à écran plat
Unité d'hébergement rénovée en 2023
Édredon de plumes
  • 30 m²
  • Vue sur la ville
  • 2 personnes
  • 2 lits 1 place

Deluxe Room with No Window 1 Double Bed

  • 2 personnes

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Deluxe Room with No Window 2 Single Bed

Couette en duvet d'oie, minibar, coffres-forts dans les chambres, bureau

Deluxe Room with No Window 2 Single Bed

  • 2 personnes

Royal Terrace Suite

  • 2 personnes

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Executive Twin Room With City View-Non-Smoking

Couette en duvet d'oie, minibar, coffres-forts dans les chambres, bureau

Executive Twin Room With City View-Non-Smoking

  • 2 personnes

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Family Suite With City View And Balcony

Couette en duvet d'oie, minibar, coffres-forts dans les chambres, bureau

Family Suite With City View And Balcony

  • 4 personnes

Junior Room with City View

  • 2 personnes

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Junior Connecting Room

Intérieur

Junior Connecting Room

  • 4 personnes

Executive Connecting Room with City View

  • 4 personnes

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Coin salon dans le hall

The Hanoi Club Hotel & Residences

Tây Hồ
  • Piscine
  • Spa
  • Piscine pour enfants
  • Parking inclus
8.6 sur 10, Excellent, 559 avis
The Hanoi Club Hotel & Residences
Mod logo
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À propos du quartier

Carte
44 Hang Trong, Old Quarter, Hoan Kiem, Hanoi, 10000

À proximité

  • Lac Hoan Kiem - 2 min à pied - 0.2 km
  • Rue Hang Gai - 3 min à pied - 0.3 km
  • Cathédrale Saint-Joseph de Hanoï - 3 min à pied - 0.3 km
  • Marché nocturne de la vieille ville de Hanoï - 5 min à pied - 0.5 km
  • Théâtre national des marionnettes sur l'eau du Vietnam - 5 min à pied - 0.5 km

Comment se déplacer

  • Gare de Long Bien (Hanoï) - 18 min à pied
  • Aéroport international Noi Bai (HAN) - 24 min en voiture

Restaurants

  • ‪Pizza 4Ps 11B Bảo Khánh - ‬3 min à pied
  • ‪Met Restaurant - ‬1 min à pied
  • ‪Polite & Co - ‬2 min à pied
  • ‪Solasta Restaurant & Bar - ‬1 min à pied
  • ‪Sol Sky Bar - ‬1 min à pied

À propos de cet hébergement

Hanoi Brilliant Hotel and Spa

Hôtel chic ayant fait l'objet de restaurations en 2023, avec Musée d'histoire militaire du Viêt Nam à proximité
Situé à deux pas des emblématiques Musée des femmes de Vietnam et Musée national des Beaux-arts, l'hébergement Hanoi Brilliant Hotel and Spa propose un service de nettoyage à sec / blanchisserie, un bar et un centre d'affaires. Offrez-vous un soin d'aromathérapie, un enveloppement corporel ou un gommage corporel au spa sur place, The Touch Spa. Le restaurant sur place propose le petit déjeuner. Vous pouvez rester connecté avec le Wi-Fi gratuit dans les chambres.
Autres avantages :
  • Location de vélos, parking en libre-service (en supplément) et navette vers et depuis l'aéroport (en supplément)
  • Coffre-fort à la réception, service de conciergerie et café/thé dans le hall
  • Hébergement non-fumeurs, réception ouverte 24 h/24 et ascenseur
  • Les avis voyageurs sont dithyrambiques concernant le personnel aux petits soins
Caractéristiques des chambres
Toutes les chambres de l'hébergement Hanoi Brilliant Hotel and Spa sont dotées d'atouts appréciables comme un service d'étage 24 h/24 et une cheminée, ainsi que de services et équipements comme l'accès Wi-Fi à Internet gratuit et un système de réglage de la climatisation.
Autres équipements présents dans toutes les chambres :
  • Sachets de thé/café soluble gratuits et bouilloire électrique
  • Bidet, articles de toilette gratuits et sèche-cheveux
  • Télévision à écran plat avec chaînes thématiques
  • Garde-robe ou placard, réfrigérateur et service de ménage quotidien

Hébergements similaires

Petit déjeuner préparé sur commande (10 USD par personne)
Oriental Suites Hotel & Spa
  • Spa
  • Wi-Fi gratuit
  • Restaurant
  • Climatisation
9.2 sur 10, Merveilleux, 1 001 avis
Le nouveau prix est de 56 €
taxes et frais compris
7 janv. - 8 janv. 2026
Oriental Suites Hotel & Spa

Services et équipements

Internet

  • Disponibles dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit et accès à Internet par câble
  • Disponibles dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit et accès à Internet par câble

Parking et transports

  • Parking hors site disponible (20 USD par jour) ; réservation obligatoire
  • Navette vers et depuis l’aéroport en supplément disponible 24 h/24 sur demande
  • Navette vers et depuis la gare (en supplément)
  • Parking couvert sur place (20 USD par jour)
  • Parking pour camping-cars, bus et camions (en supplément) sur place
  • Parking sur place limité, sans voiturier

Nourriture et boissons

  • Café et thé dans les parties communes
  • Un bar/salon
  • Un restaurant

Activités

  • Spa avec services complets
  • Vélos de location

Pour les familles

  • Chambres insonorisées
  • Laverie
  • Réfrigérateur dans la chambre

Commodités

  • Coffre-fort à la réception
  • Consigne à bagages
  • Distributeur de billets
  • Laverie
  • Réception ouverte 24 h/24

Services aux voyageurs

  • Service d’assistance pour les visites touristiques
  • Service de couverture
  • Service de ménage (tous les jours)
  • Service de nettoyage à sec/blanchisserie
  • Services de conciergerie

Services professionnels

  • Centre d’affaires

Spa avec services complets

  • Enveloppements corporels
  • Espaces de soins en plein air
  • Gommages corporels
  • Hammam
  • Massages aux pierres chaudes
  • Massages des tissus profonds
  • Massages suédois
  • Réflexologie
  • Salles de soins pour couples
  • Salles de soins spa
  • Soins d’aromathérapie
  • Soins du visage
  • Spa ouvert tous les jours

Accessibilité

  • Ascenseur (porte de 150 cm de large)

Plus

  • 1 bâtiment
  • 9 étages
  • Construction de 2014
  • Hébergement non-fumeurs
  • L’ensemble de l’hébergement a été rénové en mars 2023

Équipements de la chambre

Chambre

  • Couette en duvet d’oie
  • Draps fournis

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Bidet
  • Brosse à dents et dentifrice
  • Chaussons
  • Papier toilette
  • Savon
  • Sèche-cheveux
  • Serviettes fournies
  • Shampoing

Divertissements

  • Télévision à écran plat avec chaînes thématiques par câble

Nourriture et boissons

  • Bouilloire électrique
  • Bouteille d’eau gratuite
  • Minibar
  • Réfrigérateur
  • Sachets de thé et de café soluble
  • Service d’étage 24 h/24

Plus de services et équipements

  • Air conditionné
  • Appels locaux gratuits
  • Bureau
  • Chambres insonorisées
  • Cheminée
  • Coffre-fort
  • Fer et planche à repasser sur demande
  • Téléphone

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 14 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : à tout moment.
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 12 h 00

Informations concernant l’arrivée

Cet hébergement assure votre transfert depuis l'aéroport et la gare (en supplément). Veuillez contacter l'hébergement 24 heures avant l’arrivée pour fournir les informations relatives à votre arrivée grâce aux coordonnées fournies dans la confirmation de réservation.
L’hébergement facture 3 % pour les paiements par carte de crédit.
Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
Les informations fournies par l’hébergement peuvent être traduites à l’aide d’outils de traduction automatique

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

Animaux de compagnie non admis.

Enfants et lits supplémentaires

Les enfants sont admis
Un seul enfant âgé de 5 ans ou moins peut séjourner gratuitement dans la chambre des parents ou tuteurs, en utilisant la literie existante.
Lit d'appoint/supplémentaire disponible moyennant un supplément de 18.0 USD par nuit

Moyens de paiement

Informations importantes

Options en supplément

  • Navette aéroport : 20 USD par véhicule, aller simple, maximum 3 passager(s)
  • Frais pour le parking couvert en libre-service : 20 USD par jour
  • Prix pour le stationnement à proximité : 20 USD par jour (à 300 mètres)
  • Lit d'appoint : 18.0 USD par nuit
  • Les frais de carte de crédit sont soumis à un supplément de 3 %.

La liste ci-dessus peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent être mentionnés hors taxe et sont soumis à modification.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale.
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Le nom inscrit sur la carte de crédit présentée comme garantie à l'arrivée doit correspondre au nom de la personne ayant effectué la réservation
Cet hébergement accepte les cartes de crédit ; espèces non acceptées
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un extincteur, un détecteur de fumée, un système de sécurité et une trousse de secours
Cet hébergement comporte des espaces extérieurs comme des balcons, des patios ou des terrasses potentiellement non adaptés aux enfants. Si vous avez des questions, nous vous recommandons de contacter l'hébergement avant votre arrivée afin de savoir s'il peut vous accueillir dans une chambre adéquate.
Si vous annulez votre réservation, la politique d’annulation de l’hôte s’appliquera. Conformément à la réglementation européenne sur les droits des consommateurs, les services de réservation d’hébergement ne sont pas soumis au droit de rétractation.

Nous devons aussi mentionner…

Pour les massages et les soins spa, les réservations doivent être effectuées en contactant l'hébergement avant votre arrivée, au moyen des coordonnées fournies dans la confirmation de réservation
Seules les personnes enregistrées peuvent accéder aux chambres
Les enfants de moins de 7 ans ne sont pas autorisés dans l'enceinte du spa, et les enfants de moins de 9 ans n'y sont autorisés que sous la surveillance d'un adulte

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Hanoi Brilliant And Spa Hanoi
Hanoi Brilliant Hotel and Spa Hôtel
Hanoi Brilliant Hotel and Spa Hanoï
Hanoi Brilliant Hotel and Spa Hôtel Hanoï

Foire aux questions

Les animaux domestiques sont-ils admis dans l'hébergement ?

Non, les animaux de compagnie ne sont pas admis au sein de l'hébergement.

À combien s’élèvent les frais de parking ?

Un parking sans voiturier est accessible pour un montant de 20 USD par jour. Un nombre limité d'emplacements sont disponibles.

Quelle est l'heure d'arrivée à l'hébergement Hanoi Brilliant Hotel and Spa ?

Heure de début de l'enregistrement : 14 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : à tout moment.

Quelle est l'heure de départ de l'hébergement Hanoi Brilliant Hotel and Spa ?

Le départ a lieu à 12 h 00.

L'hébergement Hanoi Brilliant Hotel and Spa propose-t-il un service de navette à destination de l'aéroport ?

Oui, une navette vers et depuis l'aéroport est disponible à la demande. Vous devrez vous acquitter d'un montant de 20 USD par véhicule.

Où se situe l'hébergement ?

Profitant d'un agréable emplacement dans le quartier de Vieux quartier, cet hôtel avec spa se trouve à moins de 2 km de Musée des femmes de Vietnam, Musée d'histoire militaire du Viêt Nam et Musée national des Beaux-arts. Également à 3 km de distance : Temple de Literature et Mausolée de Hô Chi Minh. Gare de Long Bien (Hanoï) est à 18 minutes à pied et Gare de Hanoï est à 18 minutes.

Avis

Avis sur l’hébergement Hanoi Brilliant Hotel and Spa

9,4

Exceptionnel

9,2

Propreté

9,6

Emplacement

9,8

Personnel et service

8,8

Écoresponsabilité

9,0

Infrastructures et conditions de l’hébergement
Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 501 avis sur 668.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 128 avis sur 668.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 33 avis sur 668.
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 4 avis sur 668.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 2 avis sur 668.

Avis

10/10 Excellent

Caroline, Trois-Rivières

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Le déjeuner était bon Lorsque l'on commandait au restaurant le service était rapide Les chambres sont très bien Les planchers montrent de l'âge Le lit est confortable mais les oreiller sont gros et dure La wifi fonctionne bien L'eau de la douche est chaude J étais venue ici il y a 6 ans, les excursions avaient été parfaites Mais, cette fois-ci, lorsque j'ai voulu me renseigner sur les excursions, le personnel m'a dit qu il me donnerait les informations sur mon whats app mais le retour (sur explications et prix) a été très long ... on a eu le temps de booker avec une agence. L'hôtel a nettoyé les bassins de poissons à l'entrée du lobby Ça avait l'air d'un chantier de construction et ce n'était pas très sécuritaire. Le prix aurait dû être mis à la baisse pendant cette semaine là !!
Séjour de 1 nuit en décembre 2025

10/10 Excellent

Royet

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Cadre ideal pour découvrir Hanoï

Petit hôtel très conviviale ou ont est attentif au clients. Chambre bien entretenu, confortable et sans bruit extérieur, super service de chambre. Service de l’hôtel très complet. Très bien situé à 5 min de beaucoup d'activitées environentes, dans une rue pas trop passante comparé à d'autre.
Séjour de 4 nuits en septembre 2025

10/10 Excellent

Catherine

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Super cute lobby that smells heavenly. Great staff. Room ok bit we had no window ( witch I knew when I booked) would suggest a room with window. Super nice spa , really worth it. Late checkout
Séjour de 1 nuit en juin 2025

10/10 Excellent

Gabriel

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Très bien situé & Superbe équipe

Super séjour! Bon rapport qualité prix, L’Hôtel est parfaitement situé, tout peut se faire à pieds, l'hôtel reste calme la nuit. Personnel au top
Séjour de 1 nuit en février 2025

10/10 Excellent

Gérard

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Excellent petit hôtel bien situé avec du personnel compétent, avenant et très serviable. Déjeuner inclus est adéquat. L’absence de restaurant et bar n’est pas un problème vu sa localisation. Rapport qualité/prix remarquable.
Séjour de 3 nuits en novembre 2024

10/10 Excellent

DUNCAN

Séjour de 3 nuits en mai 2024

10/10 Excellent

Marcel

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 3 nuits en janvier 2024

10/10 Excellent

Frederic

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en octobre 2023

10/10 Excellent

Damien

Séjour de 1 nuit en septembre 2023

8/10 Bien

daniele

Séjour de 1 nuit en avril 2023

10/10 Excellent

Philippe

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 3 nuits en février 2023

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 2 nuits en septembre 2019

10/10 Excellent

valerie

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Je recommande

Hôtel propre,bien situé et décoré avec goût. Le personnel est a l'écoute de nos besoins. Départ tôt le matin il nous on fait un lunch pour la route. Très bon service et très bon petit déjeuner.
Séjour de 2 nuits en mars 2019

10/10 Excellent

Mathieu

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 4 nuits en novembre 2018

10/10 Excellent

David

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Un excellent rapport qualité prix

Parfait à tout point de vue Bien situé dans le vieux Hanoï Service au petits soins Excellent petits déjeuner Chambre et literie très agréable U

10/10 Excellent

Vincent

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en mars 2018

10/10 Excellent

Sophie, Paris

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Très bon hôtel en plein centre

Très bonne impression dès notre arrivée avec surclassement dans une chambre Deluxe avec fenêtre donnant sur la partie arrière de l'hôtel. Nuit calme sans aucun bruit. Personnel très poli, souriant, disponible. Pour nous, tout est parfait dans cette tranche de prix (environ 40 €/nuit).
Séjour de 1 nuit en mars 2018

10/10 Excellent

Henri

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Hôtel parfait

Rien à redire sur cet hôtel: tout est parfait. A recommander
Séjour de 3 nuits en janvier 2018

10/10 Excellent

Jared John Flores

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Helpful and attentive staff. Perfect location in busy Hanoi.
Séjour de 7 nuits en décembre 2025

6/10 Satisfaisant

Akemi

Voyage en famille
Les points faibles : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
The location of the hotel is very good. There are some supermarkets near the hotel, so, very convenient to get water or foods. The staff were very kind, and have been very flexible with us. They were flexible in responding to our request that we wanted to have breakfast ten minutes earlier than their opening. But the facilities and supplies are so poor. Firstly, the door chain of the room was broken. It seems that it has been in this state for a long time. Secondly, there was a bidet shower next to toilet. Water was leaking from the bidet shower head, so one corner was always wet, that made us unpleasant. Thirdly, there are mugs, but no glasses in the room. So, we had to get permission to take two glasses to our room from the restaurant. Moreover, worn-out towels and bath mats were provided almost every nights. That was uncomfortable. The hotel guide shows “the hotel has been fully renovated on March 2023”. That’s unfortunate.
Séjour de 6 nuits en décembre 2025

6/10 Satisfaisant

evan, Burnaby

Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement
Overall the staff
Séjour de 5 nuits en novembre 2025

10/10 Excellent

Maggie

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Great staff! Great breakfast. No complaints at all
Séjour de 3 nuits en novembre 2025

4/10 Médiocre

Richard

Voyage en couple
Les points faibles : Services et équipements
The hotel was very smelly due to dirty fish pond and tanks everywhere, the room had no windows, it was more of a closet than a bedroom!
Séjour de 1 nuit en novembre 2025

10/10 Excellent

Miyuki

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
We stayed 3 nights. Convenient location and great staff! They took care of us nicely:)
Séjour de 3 nuits en octobre 2025

8/10 Bien

Daniel, Loerrach

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Nettes Hotel in zentrale Lage. Sehr freundliches Personal und sehr saubere Zimmer. Nicht sehr große Räume und durch die belebte Straße nicht sehr ruhig aber OK. Frühstück mit ausreichende Auswahl, auch hier sehr freundliche Mitarbeiter.
Séjour de 3 nuits en novembre 2025