Doorgaan naar hoofdinhoud

Gem Premier Hotel & Spa

Accommodatieklasse: 3.5

Kies datums om prijzen te bekijken

Beoordelingen

8,8 op 10 –
Voortreffelijk

Populaire voorzieningen

  • Spa
  • Gratis wifi
  • Restaurant
  • Parking beschikbaar
  • Zakelijke services
  • Wasvoorzieningen

Kameropties

Beschikbare filters voor kamers
6 van 6 kamers weergeven

Alle foto's voor Klassieke kamer, 1 tweepersoonsbed of 2 eenpersoonsbedden laden

Klassieke kamer, 1 tweepersoonsbed of 2 eenpersoonsbedden | 1 slaapkamer, een minibar, een kluis op de kamer

Klassieke kamer, 1 tweepersoonsbed of 2 eenpersoonsbedden

8,0 van 10
Zeer goed
(2 beoordelingen)
  • 20 m²
  • 1 slaapkamer
  • Max. aantal: 2
  • 1 tweepersoonsbed OF 2 eenpersoonsbedden

Alle foto's voor Premium kamer, 1 twee- of 2 eenpersoonsbedden laden

Premium kamer, 1 twee- of 2 eenpersoonsbedden | 1 slaapkamer, een minibar, een kluis op de kamer

Premium kamer, 1 twee- of 2 eenpersoonsbedden

  • Uitzicht op de stad
  • 22 m²
  • Max. aantal: 2
  • 2 twijfelaars OF 1 queensize bed

Alle foto's voor Honeymoon suite, 1 kingsize bed met slaapbank, bad, uitzicht op de stad laden

Honeymoon suite, 1 kingsize bed met slaapbank, bad, uitzicht op de stad | 1 slaapkamer, een minibar, een kluis op de kamer

Honeymoon suite, 1 kingsize bed met slaapbank, bad, uitzicht op de stad

  • Uitzicht op de stad
  • 28 m²
  • 1 slaapkamer
  • Max. aantal: 3
  • 1 kingsize bed en 1 eenpersoons zetelbed

Alle foto's voor Familiekamer (Executive) laden

Familiekamer (Executive) | 1 slaapkamer, een minibar, een kluis op de kamer

Familiekamer (Executive)

  • Uitzicht op de stad
  • 30 m²
  • 1 slaapkamer
  • Max. aantal: 3
  • 1 kingsize bed, 1 eenpersoonsbed en 1 eenpersoons zetelbed

Alle foto's voor Familiekamer, niet-roken laden

Familiekamer, niet-roken | 1 slaapkamer, een minibar, een kluis op de kamer

Familiekamer, niet-roken

  • 25 m²
  • Max. aantal: 3
  • 1 queensize bed en 1 eenpersoonsbed

Alle foto's voor Gallery suite, 1 queensize bed, balkon, uitzicht op de stad laden

Gallery suite, 1 queensize bed, balkon, uitzicht op de stad | 1 slaapkamer, een minibar, een kluis op de kamer

Gallery suite, 1 queensize bed, balkon, uitzicht op de stad

  • Uitzicht op de stad
  • 27 m²
  • 1 slaapkamer
  • Max. aantal: 2
  • 1 queensize bed
Mod logo
Meld je aan om de in aanmerking komende kortingen en extra's te zien. Meer beloningen voor meer avonturen!
AanmeldenRegistreer je nu, gratis en voor niets

Over deze buurt

Gem Premier Hotel & Spa in Oude Wijk bevindt zich aan een rivier en bij een winkelcentrum. Gevangenismuseum Hoa Lo en Waterpoppentheater van Thang Long zijn culturele hoogtepunten. Reizigers die graag willen shoppen, kunnen dat doen bij Hàng Gai-straat en Dong Xuan Market. Ook Ngoc Son-tempel en Meer van Hoan Kiem zijn zeker een bezoekje waard.Verken de omgeving tijdens spannende activiteiten zoals het volgen van een ecotour. Bekijk onze reisgids voor Hanoi
Kaart
54 Ngo Huyen Street, Old Quarter, Hanoi, 110210

In de buurt

  • Sint-Jozefskathedraal van Hanoi
    Sint-Jozefskathedraal van Hanoi
    2 min. wandelen - 0.2 km
  • Gevangenismuseum Hoa Lo
    Gevangenismuseum Hoa Lo
    5 min. wandelen - 0.5 km
  • Meer van Hoan Kiem
    Meer van Hoan Kiem
    5 min. wandelen - 0.5 km
  • Hàng Gai-straat
    Hàng Gai-straat
    7 min. wandelen - 0.6 km
  • Waterpoppentheater van Thang Long
    Waterpoppentheater van Thang Long
    10 min. wandelen - 0.9 km

Lokaal vervoer

  • Station Hanoi - 16 min. wandelen
  • Hanoi (HAN-Internationale luchthaven Noi Bai) - 24 min. rijden

Restaurants

  • Phở Gà Nguyệt
    2 min. wandelen
  • Pasteur Street Brewing Company
    3 min. wandelen
  • Still Color CF 32 Thọ Xương
    1 min. wandelen
  • Phở Ấu Triệu (Phở Nước Đục-Anh Em Nhà Tư Lùn)
    1 min. wandelen
  • Âu Lac Family Restaurant
    1 min. wandelen

Over deze accommodatie

Gem Premier Hotel & Spa

Hotel met een luxe stijl en een gezinsvriendelijk beleid vlak bij Hàng Gai-straat
Gem Premier Hotel & Spa bevindt zich dicht bij Meer van Hoan Kiem en Gevangenismuseum Hoa Lo en biedt een terras, een kunstgalerij ter plaatse en een droogkuis/wasserijservice. Skiërs en snowboarders vermaken zich in de sneeuw bij dit hotel met vervoer van/naar de skipistes. Geniet van een sportmassage, een lichaamsbehandeling of een gezichtsbehandeling bij Âu Cơ Beauty Spa, het wellnesscentrum ter plaatse. Gratis wifi in de kamer, een businesscentrum en een restaurant zijn beschikbaar voor alle gasten.
Er zijn ook voordelen, zoals:
  • Limousine- of autoservice, valetparkeerservice en snelle uitcheckservice
  • Snelle incheckservice, een babysitter/kinderoppas (toeslag) en een vergaderruimte
  • Conciërgeservice, een receptieruimte en hulp bij uitstappen/tickets
Kamervoorzieningen
Alle kamers zijn individueel gemeubileerd en bieden voordelen zoals open haarden en kussenmenu's, naast extra's zoals gratis wifi en kluisjes.
Er zijn extra gemakken voorzien in de kamers zoals:
  • Badkamers met douches en gratis toiletartikelen
  • Ledtelevisies van 32 inch met premium tv-zenders
  • (kleer)kasten, waterkokers en dagelijkse schoonmaak

Gelijkaardige accommodaties

Premium kamer, uitzicht op de stad | Luxe beddengoed, een minibar, een kluis op de kamer, een bureau
Hanoi Royal Premium Hotel
Oude Wijk
  • Inclusief ontbijt
  • Spa
  • Gratis wifi
  • Restaurant
9.6 van 10, Uitzonderlijk, 1.454 beoordelingen
De prijs is € 55
inclusief belastingen en toeslagen
5 mei - 6 mei
Hanoi Royal Premium Hotel
Gelijkaardige accommodaties vergelijken

Accommodatie-voorzieningen

Internet

  • Beschikbaar in alle kamers: gratis wifi en kabelinternet
  • Beschikbaar in sommige gemeenschappelijke ruimtes: gratis wifi en kabelinternet

Parkeren en vervoer

  • Er gelden hoogtebeperkingen voor parkeren ter plaatse
  • Plaatselijke shuttleservice (toeslag) tot 2 km afstand
  • Shuttleservice vanaf het treinstation (toeslag)
  • Shuttleservice van/naar het strand (toeslag)
  • Shuttleservice van/naar de cruiseterminal (toeslag)
  • Shuttleservice van/naar de veerbootterminal (toeslag)
  • Shuttle van/naar het winkelcentrum (toeslag)
  • Skishuttle (toeslag)
  • Shuttle van/naar het pretpark (toeslag)
  • Limousine-/autoservice
  • Valetparkeren ter plaatse (VND 180.000 per dag)
  • Parkeerplekken voor mobilhomes/bussen/vrachtwagens ter plaatse (toeslag)
  • Beperkte gelegenheid voor valetparkeren ter plaatse
  • Tot de parkeeropties ter plaatse behoort een carport

Eten en drinken

  • Een restaurant
  • Met zijn tweeën/besloten dineren

Dingen om te doen

  • Kunstgalerij
  • Tv in gemeenschappelijke ruimtes
  • Volledig uitgeruste spa

Gezinsvriendelijk

  • Aparte slaapkamer
  • Geluiddichte kamers
  • Kinderopvang (toeslag)
  • Wasserij
  • Woonkamer

Voorzieningen

  • 24-uursreceptie
  • Bagageopslag
  • Cadeauwinkel/kiosk
  • Geldautomaat
  • Gratis kranten in de lobby
  • Kluisje bij het onthaal
  • Wasserij

Gastendiensten

  • Conciërgeservices
  • Droogkuis-/wasserijservice
  • Hulp met excursies en tickets
  • Huwelijksservices
  • Meertalig personeel
  • Portier
  • Schoonmaakservice (dagelijks)

Zakelijke diensten

  • Businesscentrum
  • Computerstation
  • Vergaderruimte

Buiten

  • Aan een meer
  • Aan het vlonderpad/de promenade
  • In een nationaal park
  • Terras

Volledig uitgeruste spa

  • Aromatherapie
  • Behandelingsruimte
  • Behandelingsruimtes voor koppels
  • Body wraps
  • Gezichtsbehandelingen
  • Hotstone-massages
  • Manicures/pedicures
  • Massages in de kamer
  • Massages voor diepe bindweefsels
  • Sauna
  • Spa dagelijks geopend
  • Sportmassages
  • Thaise massages
  • Zwangerschapsmassages
  • Zweedse massages

Toegankelijkheidsvoorzieningen

  • Heb je specifieke toegankelijkheidsbehoeften? Neem dan contact op met de accommodatie via de contactgegevens in de boekingsbevestiging.
  • Lift
  • Rolstoeltoegankelijk pad naar lift

Meer

  • 1 gebouw
  • 7 etages
  • Art-decoarchitectuur
  • Gebouwd in 2016
  • Receptieruimte
  • Rookvrije accommodatie

Kamervoorzieningen

Slaapkamer

  • Beddengoed inbegrepen
  • Kussenkeuzemenu

Badkamer

  • Douche
  • Gratis toiletartikelen
  • Haardroger
  • Handdoeken inbegrepen
  • Pantoffels
  • Privébadkamer
  • Tandenborstel en tandpasta

Entertainment

  • Led-tv van 32 inch met premium satellietzenders

Eten en drinken

  • Beperkte roomservice
  • Champagneservice
  • Elektrische waterkoker
  • Gratis mineraalwater
  • Koffiezetapparaat/waterkoker
  • Minibar

Meer

  • Bureau
  • Geluiddichte kamers
  • Gratis lokale gesprekken
  • Individueel ingericht
  • Individuele aankleding
  • Kluisje
  • Open haard
  • Strijkijzer/strijkplank op verzoek
  • Woonkamer

Beleid

Inchecken

Inchecken kan vanaf: 14.00 uur; inchecken kan tot: 05.30 uur
Vroeg inchecken is onder voorbehoud van beschikbaarheid
Toeslag voor vroeg inchecken: VND 599000
Snelle incheckservice
Minimale leeftijd om in te checken: 18

Uitchecken

Uitchecken voor 12.00 uur
Laat uitchecken is onder voorbehoud van beschikbaarheid
Toeslag voor laat uitchecken: VND 599000
Snelle uitcheckservice

Speciale incheckinstructies

Je wordt per luchthavenshuttle naar de accommodatie gebracht. Contacteer de accommodatie hiervoor minstens 24 uur voor de reis via de contactgegevens in de boekingsbevestiging.
Deze accommodatie biedt transfers vanaf de cruiseterminal, de veerbootterminal en het treinstation (hiervoor kunnen toeslagen gelden). Je dient vooraf je aankomstgegevens aan de accommodatie door te geven. De contactgegevens vind je in de boekingsbevestiging.
De accommodatie rekent 3 procent aan voor betalingen met kredietkaart.
Als je verwacht buiten de reguliere inchecktijden te arriveren, dien je de accommodatie op voorhand te contacteren om de incheckinstructies te ontvangen. De portier of receptionist zal je bij aankomst in de accommodatie verwelkomen.
Contacteer de accommodatie op voorhand via de contactgegevens in de boekingsbevestiging om regelingen voor het inchecken te treffen.
Contacteer de accommodatie op voorhand via de contactgegevens in de boekingsbevestiging als je verwacht na 05.30 uur te arriveren. 
De informatie die de accommodatie verstrekt, is mogelijk vertaald met automatische vertaaltools

Toegang tot accommodatie

Bemande receptie

Huisdieren

Geen huisdieren toegelaten

Kinderen en extra bedden

Kinderen zijn welkom.
Kinderen kunnen gratis verblijven als ze gebruikmaken van de aanwezige bedden wanneer ze slapen in de kamer van de ouder of voogd
Er zijn verrijdbare/extra bedden beschikbaar aan VND 399000.0 per dag.

Betalingsmethoden

Belangrijke informatie

Optionele extra's

  • Valetparkeerkosten: VND 180000 per dag
  • Toeslag voor vroeg inchecken: VND 599000 (onder voorbehoud van beschikbaarheid)
  • Toeslag voor laat uitchecken: VND 599000 (onder voorbehoud van beschikbaarheid)
  • Toeslag voor extra bed: VND 399000.0 per dag
  • De accommodatie berekent een toeslag van 3 procent op betalingen met een kredietkaart

Deze lijst is mogelijk niet volledig. Toeslagen en borgsommen zijn mogelijk excl. btw en kunnen wijzigen. 

Algemene info

Deze accommodatie wordt beheerd door een professionele eigenaar, die accommodaties aanbiedt vanuit zijn/haar vakgebied, bedrijf of beroep.
Afhankelijk van het accommodatiebeleid kan voor extra personen een toeslag worden aangerekend.
Tijdens het inchecken dien je in het geval van incidentele kosten mogelijk een geldig identiteitsbewijs voor te leggen en een borgsom in contanten of per kredietkaart te betalen.
Speciale verzoeken kunnen, indien mogelijk, bij check-in worden ingewilligd. Hiervoor kunnen extra kosten worden aangerekend. Speciale verzoeken kunnen niet worden gegarandeerd.
De naam op de kredietkaart die bij de check-in wordt gebruikt om bijkomende kosten te dekken, dient overeen te komen met de naam voor de kamerreservering.
Deze accommodatie accepteert creditcards, pinpassen en contante betalingen
De accommodatie beschikt over de volgende veiligheidsvoorzieningen: een brandblusapparaat, een rookmelder en een EHBO-koffer
Deze accommodatie heeft buitenruimtes, zoals balkons, patio's en terrassen, die mogelijk niet geschikt zijn voor kinderen. We raden aan om in geval van twijfel vóór aankomst de accommodatie te contacteren en te vragen of ze een geschikte kamer voor je hebben.
Als je je boeking annuleert, ben je onderhevig aan het annuleringsbeleid van de eigenaar. In overeenstemming met de EU-regelgeving over consumentenrechten, vallen boekingsservices voor accommodaties niet onder het herroepingsrecht.

Overige info

Je dient vooraf te reserveren voor massagebehandelingen en spabehandelingen. Reserveringen kun je voor je aankomt maken als je de accommodatie contacteert via de gegevens in de boekingsbevestiging.
Alleen geregistreerde gasten worden in de kamers toegelaten.
Voor sommige faciliteiten is de toegang beperkt. Voor meer informatie kun je de accommodatie contacteren via de contactgegevens in de boekingsbevestiging.
Er gelden hoogtebeperkingen bij het parkeren.

Accommodatie ook bekend onder de naam

Gem Premier Hotel Hanoi
Gem Premier Hotel
Hanoi Gem Boutique
Gem Boutique Hotel Hanoi
Gem Boutique Hanoi
Gem Premier Hanoi
Gem Premier
Gem Boutique Hotel
Gem Premier Hotel Spa
Hanoi Gem Boutique Hotel
Gem Premier Hotel & Spa Hotel
Gem Premier Hotel & Spa Hanoi
Gem Premier Hotel & Spa Hotel Hanoi

Veelgestelde vragen

Zijn huisdieren welkom bij Gem Premier Hotel & Spa?

Nee, assistentiedieren zijn niet welkom bij deze accommodatie.

Hoeveel kost het om hier te parkeren?

Valetparkeren is mogelijk tegen een toeslag van VND 180000 per dag. De parkeermogelijkheden zijn beperkt.

Hoe laat kan ik bij Gem Premier Hotel & Spa inchecken?

Inchecken kan vanaf: 14.00 uur; inchecken kan tot: 05.30 uur. Tegen een bedrag van VND 599000 kun je vroeg inchecken (afhankelijk van beschikbaarheid).

Tot hoe laat kan ik bij Gem Premier Hotel & Spa uitchecken?

Je dient om uiterlijk 12.00 uur uit te checken. Tegen betaling van een toeslag van VND 599000 kun je laat uitchecken (afhankelijk van beschikbaarheid).

Waar staat Gem Premier Hotel & Spa?

Dit hotel in Oude Wijk ligt in de buurt van de pistes en in het stadscentrum, op 10 minuten wandelen van Hàng Gai-straat, Gevangenismuseum Hoa Lo en Meer van Hoan Kiem. Ook Waterpoppentheater van Thang Long en Ngoc Son-tempel liggen op 15 minuten wandelen. Station Hanoi ligt op 16 minuten wandelen en naar Station Long Bien is het 19 minuten wandelen.

Als ik mijn boeking annuleer, krijg ik dan al mijn geld terug?

Ja, deze accommodatie biedt voor bepaalde kamertarieven gratis annulering aan. Flexibiliteit is immers belangrijk. Raadpleeg het annuleringsbeleid van de accommodatie op onze website voor meer informatie over eventuele uitzonderingen of voorwaarden.

Beoordelingen

Beoordelingen over Gem Premier Hotel & Spa

8,8

Uitstekend

9,0

Netheid

9,4

Locatie

9,2

Personeel en service

8,6

Staat van de accommodatie en faciliteiten
Gastenscore: 10 - Uitstekend. 611 van 950 beoordelingen
Gastenscore: 8 - Goed. 162 van 950 beoordelingen
Gastenscore: 6 - Redelijk. 85 van 950 beoordelingen
Gastenscore: 4 - Matig. 47 van 950 beoordelingen
Gastenscore: 2 - Ontzettend slecht. 45 van 950 beoordelingen

Beoordelingen

8/10 – Goed

Helen, beverwijk

Positief: Personeel en service

Leuk hotel, leuk ingericht.

De locatie van het hotel is super! Hanoi oude stad is nogal een doolhof en dit hotel staat vlak bij de grote kerk dus kan niet missen! Er is van alles te doen rondom het hotel en er zijn ook massages op de kamer mogelijk. De massage was super!
1 nacht verbleven in augustus 2018

10/10 – Uitstekend

Caspar

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer

Top verblijf!

Wij hadden een geweldig verblijf hier in gem premier hotel. Het personeel was zeer vriendelijk en zeer behulpzaam bij het boeken van 2 geweldige tripjes naar halong bay en sapa. Ook de kamers waren zeer up to date en de bedden lagen zeer goed. Echte aanrader!
1 nacht verbleven in juli 2018

10/10 – Uitstekend

sonia

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer

Feeling at home

Wonderful hotel with really great staff. The hotel is very clean and close to everything like restaurants and bar. The staff are super friendly and helpful. The breakfast is fantastic. We will be back next time.
2 nachten verbleven in oktober 2017

10/10 – Uitstekend

Jonghee

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer

Prachtig hotel met luxe kamers

Mooi modern hotel met ruime kamers. Iedere kamer heeft een balkon en een prachtige badkamer. Het ontbijt is voortreffelijk. Het hotel is op loopafstand van de oude stad. Spa ook fijn we hebben een pedicure genomen. We hebben beide excursies via gem Premier geboekt. Zeer tevreden over de overnachting bij locals in een dorpje in de regio van Sapa (homestay formule). Onze gids Louis was zeer professioneel; sympathiek, veel achtergrondkennis, houdt rekening met het tempo van de groep. Groepssfeer was top! Ha long Bay was paradijselijk. Gids Bobby kent de regio op z'n duimpje en zorgt voor een relaxed sfeer. Hij neemt je mee naar de mooiste plekken van Ha Long en laat je ook de minder bezochte plekken ontdekken. De moeite! De derde dag in Catba was ook zeker een meerwaarde!
2 nachten verbleven in juni 2017

10/10 – Uitstekend

Veroniek, Nederland

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer

Geweldig hotel,geweldigpersoneel,geweldige locatie

Oorspronkelijk gingen We verblijven in het Hanoi juweeltje voor slechts één nacht maar eindigden met een verblijf van drie nachten. De kamers zijn schoon en goed met gratis wifi en airconditioning. Het hotel ligt op een geweldige locatie op nauwe walking nabijheid van sites & restaurants. Echter, het was het beste deel van ons verblijf Jenny en de rest van het personeel. Ze deden echt alles om ons verblijf comfortabel en ons te helpen met excursies & aanbevelingen. Ze hielpen ons boek girale treinkaartjes naar Sapa, laten we onze tassen terwijl we naar Sapa gingen, gecoördineerd een taxi naar de luchthaven, en voorziet restaurant aanbevelingen in Hanoi. Tom was ook erg behulpzaam. Het was de ultieme thuisbasis als we Hanoi verkennen en deed uitstapjes naar Halong Bay en Sapa. Zou zeker aanbevelen het Hanoi juweeltje voor een goed geprijsd, schoon, vriendelijk verblijf midden in het hart van Hanoi

8/10 – Goed

Nicole, Nederland

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer

Vriendelijke service op een goede locatie.

Fijn hotel dicht bij het old quarter en het hoan kiem meer. Kamers zijn prima in orde en schoon. Hele uitgebreide menukaart voor het ontbijt en je mag zoveel nemen als je wilt! Verder is het personeel erg vriendelijk en doet erg zijn best om je te helpen. Zelfs een welkomsdrankje met fruit bij aankomst. Deze plek is zeker aan te raden.

10/10 – Uitstekend

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Aangenaam hotelletje, uitmuntende prijs kwaliteit. In deze categorie van kleine hotellen voor een redelijke prijs is dit een tophotel, uiterst aangenaam personeel, goede ontvangst, goed ontbijt, propere kamers.

6/10 – Redelijk

Dustin

Reisde met een groep, Reisde met familie
Positief: Personeel en service
Negatief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Property is not in same condition as photos. Looks run down, worn out, dirty. Room had a balcony with two broken down stools. After squatting all day at street vendors, a decent chair in the room would’ve been great. Staff (Jenny) was 5 stars. So friendly and helpful.
4 nachten verbleven in januari 2025

2/10 – Ontzettend slecht

Bruce

Reisde met partner
Negatief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
The door could only half open because of warped floor, smashed window blinds, hair on bed covers, one big and small towel for two people, leaking sink. No staff on arrival, couldn’t find booking despite having called in the morning, was told things would be fixed tomorrow (was a one night stay. Avoid.
1 nacht verbleven in januari 2025

4/10 – Matig

KENTA

Negatief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
4 nachten verbleven in oktober 2024

4/10 – Matig

Soleil

Reisde met partner
Negatief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
This hotel is in a great location, it’s very close to shops, restaurants, markets, etc. However, we had some problems with our stay... - The AC in our room was leaking the whole time and the water dripping was loud when trying to sleep. - The bathtub (no shower) was also leaking every time we used it and it was bad. The water flooded the bathroom every time severely. - There was a lot of mold in the bathroom as well you could see and smell it right away. We informed the staff about this issue and they just put one of our bath towels on the table underneath the AC! - Very very noisy (you can hear other people in the hotel through the vents and the street outside was very loud all night long) The room has potential but it is extremely old and really needs the amenities fixed. Overall we would not stay here again.
3 nachten verbleven in november 2024

10/10 – Uitstekend

Ahmad, Toronto

Positief: Personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Good 👍
6 nachten verbleven in november 2024

4/10 – Matig

William, Hemel Hempstead

Reisde met een groep
Negatief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Good location with lots of food and tour options nearby. Unfortunately not the best of places to stay, the window in the room looked out onto the main stairwell which was covered in junk and meant the light was on all night. The room never felt entirely clean, bed sheets weren’t changed, bin was never emptied and open bottles of drinks in the fridge upon arrival. The safety box also did not work, lighting was often flickering and the noise from around the hotel was loud. A shame because the location is great and had potential but felt let down.
3 nachten verbleven in november 2024

6/10 – Redelijk

Derrick

Negatief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer

Not a good hotel

nobody at reception to check in or check out. had to call them. room walls stained and dirty . AC fan was held open with a tooth brush so the air could flow. not a good hotel
1 nacht verbleven in oktober 2024

8/10 – Goed

Anh Chuong

Positief: Netheid, personeel en service en comfort kamer
2 nachten verbleven in oktober 2024

2/10 – Ontzettend slecht

Sam

Negatief: Staat van de accommodatie en faciliteiten
Dirty, noisy, staff never around.
4 nachten verbleven in juni 2024

6/10 – Redelijk

MICHIE

Positief: Comfort kamer
2 nachten verbleven in juni 2024

4/10 – Matig

Pancy

Negatief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
The property wasn't easy to find with google map. The signboard needs to be fixed. The room looked old and dirty. It wasn't a pleasant stay but just an overnight stay. Tour guide minibus couldn't drive in the narrow road and we had to walk to the main road. Wouldn't recommend this place.
1 nacht verbleven in mei 2024

4/10 – Matig

Currency

1 nacht verbleven in maart 2024

4/10 – Matig

Cheryl

Negatief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer

Choose Another

We may not have read enough reviews before booking in here. But really, except for the location in the heart of old town we really did not want to spend any time here. I found the air stagnant, the shower was a bathtub with shower wand with no mount. For a tall person it was awkward and the floor would be drenched. Not that we need a tv, but ours was fuzzy and even with request for service it was rebooted but no better. There was never anyone at the front desk. The Spa appeared to be closed, scooters were parked in it. I get it that these are old buildings and we stayed in many like this because 'character' and 'heritage' hotels are usually so rewarding. Not so much at the Gem.
4 nachten verbleven in maart 2024

4/10 – Matig

Geverifieerde reiziger

Negatief: Personeel en service
Stayed one night and the other was cancelled last minute. Jenny was rude and unhelpful and I had to find alternate accommodation. Room was basic, TV didn’t work and very noisy. Would not stay again due to Jenny’s bad attitude.
1 nacht verbleven in maart 2024

6/10 – Redelijk

Sodai

Positief: Staat van de accommodatie en faciliteiten
Negatief: Personeel en service
とにかく安かったので利用しました。 立地が良く、近くに飲食店やカフェ、マッサージ店なども非常に多く、お店が無くて困ったりは全くしません！ハノイ大聖堂がとても近いです！ 部屋は所々古さや汚れが目立ちますが値段が値段なので仕方がないと思います。あと部屋のドアが薄いのか結構外の音が聞こえます。 シャワーのお湯やアメニティなどの問題は全くありませんでした。 一つ気になったのがチェックインの際ロビーに誰もおらず、また呼び出しベル等も無かったので、スタッフの方が来るまで15分ほど待たされたことです。 夜に到着したこと、一人旅だったのでとても不安でした。事前にチェックインが何時頃になるか連絡しておくと良いかもしれません。
2 nachten verbleven in maart 2024

4/10 – Matig

Kelsey

No available rooms

We arrived to be told there were no available rooms despite having pre booked and payed.
1 nacht verbleven in februari 2024

2/10 – Ontzettend slecht

Tsuyoshi

Negatief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
ホテルを予約して行ったら、部屋がなかった。スタッフも慌てて知り合いのとこへ頼んで代わりに近くのボロい安ホテルに泊まるよう言われました。ありえなかったです、、
1 nacht verbleven in februari 2024

6/10 – Redelijk

Julie

Negatief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer

Man får hvad man betaler for

Hotellet ligger centralt i Hanoi Old Quarter. Selve hotellet var ikke noget at prale af, men prisen har også været meget billigt, så det er nok hvad man må forvente. Værelset var ret gammelt og beskidt. Derudover var morgenmaden virkelig dårlig, så den sprang vi pænt over. Der var også en del støj på hotellet i løbet af natten, hvilket var rigtig ærgerligt.
3 nachten verbleven in februari 2024