Châteaux à Grapevine

"Nous avons adoré notre séjour dans cet hôtel ! Une chambre magnifique, très spacieuse, confortable, propre, avec un petit coin salon et tout ce dont vous avez besoin ! La vue depuis la piscine est super jolie ! Très bonne salade servie à la piscine ! Le top c'est d'avoir la navette à disposition qui vous emmène au centre ville et revient vous chercher gratuitement !"

"Le transport offert par l’hôtel à l’aéroport a pris beaucoup de temps avant d’arriver mais sinon ça l’a bien été. L’hôtel est très propre, service de déjeuner est respectable."

"Notre chambre n'était pas très propre, le lit n'était pas bien fait, on croirait qu'elle n'avait pas été préparée pour notre arrivée"

"Absolument rien à dire. Nous avons été merveilleusement bien accueilli à l’arrivée. le concierge Philipp est une personne extraordinaire : toujours souriant, de bonheur et de bon conseil. Il a rendu notre séjour très agréable. Notre chambre avait une magnifique vu sur la ville de Dallas. Juste un petit point sur la salle de bain qui mériterait une rénovation. Le petit déjeuner Gold au 18 eme étage était merveilleux ! Le petit déjeuner dans le restaurant Pyramid est extrêmement cher: 6$ un café et 12$ un croissant et un pain au chocolat ( certe très bon mais quand même…) La piscine et la salle de sport sont très appréciables et très bien entretenues. Encore tous nos remerciements à Philipp."

"Hôtel avec beaucoup de bruit "

"Navette trolley pour match de baseball tres appréciable. Pas de machine a glacons."

"Location"

"Je suis arrivé pour découvrir qu’il n’y avait pas d’eau dans l’hôtel, j’ai quand même demandé à ce que ma réservation soit honorée mais on me l’a refusé, on m’a donc fait perdre une heure puis, on a été extrêmement désagréable avec moi, il n’avait aucune solution pour me proposer une autre solution d’hébergement et ils n’ont pas non plus proposé de payer pour mon Taxi que j’ai dû Utiliser à l’aller et au retour pour trouver un autre hôtel. Bref je ne retournerai certainement jamais là-bas, et l’équipe a sérieusement besoin de formation."