Embassy Suites By Hilton Gatlinburg Resort

3.5-sterrenaccommodatie
Hotel in de bergen met een 'lazy river'-waterbaan, dicht bij Great Smoky Mountains National Park

Kies datums om prijzen te bekijken

Beoordelingen

9,4 op 10 –
Uitzonderlijk

Populaire voorzieningen

  • Zwembad
  • Inclusief ontbijt
  • Huisdiervriendelijk
  • Restaurant
  • Airconditioning
  • Sportschool
De huidige prijs is € 109
inclusief belastingen en toeslagen
12 feb - 13 feb

Kameropties

Beschikbare filters voor kamers
22 van 22 kamers weergeven

Studio, 1 kingsize bed

10,0 van 10
Uitzonderlijk
(11 beoordelingen)

Hoogtepunten

Airconditioning
Aangrenzende kamers beschikbaar
Een eettafel
Smart-tv
Hypoallergeen beddengoed
Zetelbed
Een haardroger
Een privébadkamer
  • 36 m²
  • Max. aantal: 4
  • 1 kingsize bed

Studio, 1 kingsize bed, balkon

9,6 van 10
Uitzonderlijk
(20 beoordelingen)

Hoogtepunten

Een balkon
Airconditioning
Aangrenzende kamers beschikbaar
Een eettafel
Smart-tv
Hypoallergeen beddengoed
Zetelbed
Een haardroger
  • 40 m²
  • Max. aantal: 4
  • 1 kingsize bed

Studio, 1 kingsize bed, toegankelijk voor mindervaliden, balkon (Bathtub)

8,0 van 10
Zeer goed
(3 beoordelingen)

Hoogtepunten

Een balkon
Airconditioning
Aangrenzende kamers beschikbaar
Een eettafel
Smart-tv
Hypoallergeen beddengoed
Zetelbed
Een privébadkamer
  • Max. aantal: 4
  • 1 kingsize bed

Studio, 1 kingsize bed, toegankelijk voor mindervaliden, balkon (Hearing)

10,0 van 10
Uitzonderlijk
(5 beoordelingen)

Hoogtepunten

Een balkon
Airconditioning
Aangrenzende kamers beschikbaar
Een eettafel
Smart-tv
Hypoallergeen beddengoed
Zetelbed
Een haardroger
  • Max. aantal: 4
  • 1 kingsize bed

Suite, 1 kingsize bed, toegankelijk voor mindervaliden (Roll-In Shower)

8,0 van 10
Zeer goed
(1 beoordeling)

Hoogtepunten

Een aparte zitruimte
Airconditioning
Aangrenzende kamers beschikbaar
Een eettafel
Smart-tv
Hypoallergeen beddengoed
Zetelbed
Een haardroger
  • Max. aantal: 4
  • 1 kingsize bed

Suite, 1 kingsize bed, toegankelijk voor mindervaliden (Hearing)

10,0 van 10
Uitzonderlijk
(2 beoordelingen)

Hoogtepunten

Een aparte zitruimte
Airconditioning
Aangrenzende kamers beschikbaar
Een eettafel
Smart-tv
Hypoallergeen beddengoed
Zetelbed
Een haardroger
  • Max. aantal: 4
  • 1 kingsize bed

Suite, 1 kingsize bed

9,8 van 10
Uitzonderlijk
(7 beoordelingen)

Hoogtepunten

Een aparte zitruimte
Airconditioning
Aangrenzende kamers beschikbaar
Een eettafel
Smart-tv
Hypoallergeen beddengoed
Zetelbed
Een haardroger
  • Max. aantal: 4
  • 1 kingsize bed

Suite, 1 kingsize bed, balkon

10,0 van 10
Uitzonderlijk
(2 beoordelingen)

Hoogtepunten

Een balkon
Een aparte zitruimte
Airconditioning
Aangrenzende kamers beschikbaar
Een eettafel
Smart-tv
Hypoallergeen beddengoed
Zetelbed
  • Max. aantal: 4
  • 1 kingsize bed

Suite, 1 kingsize bed, toegankelijk voor mindervaliden, balkon (Bathtub)

9,6 van 10
Uitzonderlijk
(4 beoordelingen)

Hoogtepunten

Een balkon
Een aparte zitruimte
Airconditioning
Aangrenzende kamers beschikbaar
Een eettafel
Smart-tv
Hypoallergeen beddengoed
Zetelbed
  • Max. aantal: 4
  • 1 kingsize bed

Suite, 1 kingsize bed, toegankelijk voor mindervaliden, balkon (Hearing)

9,0 van 10
Fantastisch
(4 beoordelingen)

Hoogtepunten

Een balkon
Een aparte zitruimte
Airconditioning
Aangrenzende kamers beschikbaar
Een eettafel
Smart-tv
Hypoallergeen beddengoed
Zetelbed
  • Max. aantal: 4
  • 1 kingsize bed

Suite, 1 kingsize bed, toegankelijk voor mindervaliden, bad

Hoogtepunten

Een aparte zitruimte
Airconditioning
Aangrenzende kamers beschikbaar
Een eettafel
Smart-tv
Hypoallergeen beddengoed
Zetelbed
Een privébadkamer
  • Max. aantal: 4
  • 1 kingsize bed

Suite, 1 kingsize bed, toegankelijk voor mindervaliden (Hearing)

10,0 van 10
Uitzonderlijk
(2 beoordelingen)

Hoogtepunten

Een aparte zitruimte
Airconditioning
Aangrenzende kamers beschikbaar
Een eettafel
Smart-tv
Hypoallergeen beddengoed
Zetelbed
Een haardroger
  • Max. aantal: 4
  • 1 kingsize bed

Suite, 2 queensize bedden

9,2 van 10
Fantastisch
(22 beoordelingen)

Hoogtepunten

Een aparte zitruimte
Airconditioning
Aangrenzende kamers beschikbaar
Een eettafel
Smart-tv
Hypoallergeen beddengoed
Zetelbed
Een haardroger
  • 48 m²
  • Max. aantal: 6
  • 2 queensize bedden

Deluxe suite, 2 queensize bedden

10,0 van 10
Uitzonderlijk
(2 beoordelingen)

Hoogtepunten

Een aparte zitruimte
Airconditioning
Aangrenzende kamers beschikbaar
Een eettafel
Smart-tv
Hypoallergeen beddengoed
Zetelbed
Een haardroger
  • Max. aantal: 6
  • 2 queensize bedden

Deluxe suite, 2 queensize bedden, toegankelijk voor mindervaliden, bad

8,0 van 10
Zeer goed
(1 beoordeling)

Hoogtepunten

Een aparte zitruimte
Airconditioning
Aangrenzende kamers beschikbaar
Een eettafel
Smart-tv
Hypoallergeen beddengoed
Zetelbed
Een privébadkamer
  • Max. aantal: 6
  • 2 queensize bedden

Deluxe suite, 2 queensize bedden, toegankelijk voor mindervaliden (Hearing)

Hoogtepunten

Een aparte zitruimte
Airconditioning
Aangrenzende kamers beschikbaar
Een eettafel
Smart-tv
Hypoallergeen beddengoed
Zetelbed
Een haardroger
  • Max. aantal: 6
  • 2 queensize bedden

Suite, 2 queensize bedden, balkon

9,6 van 10
Uitzonderlijk
(24 beoordelingen)

Hoogtepunten

Een balkon
Een aparte zitruimte
Airconditioning
Aangrenzende kamers beschikbaar
Een eettafel
Smart-tv
Hypoallergeen beddengoed
Zetelbed
  • 54 m²
  • Max. aantal: 6
  • 2 queensize bedden

Kamer, 2 queensize bedden, toegankelijk voor mindervaliden, balkon (Mobility & Hearing, Bathtub)

10,0 van 10
Uitzonderlijk
(3 beoordelingen)

Hoogtepunten

Een balkon
Een aparte zitruimte
Airconditioning
Aangrenzende kamers beschikbaar
Een eettafel
Smart-tv
Hypoallergeen beddengoed
Zetelbed
  • Max. aantal: 6
  • 2 queensize bedden

Suite, 2 queensize bedden, toegankelijk voor mindervaliden, balkon (Hearing)

8,4 van 10
Zeer goed
(5 beoordelingen)

Hoogtepunten

Een balkon
Een aparte zitruimte
Airconditioning
Aangrenzende kamers beschikbaar
Een eettafel
Smart-tv
Hypoallergeen beddengoed
Zetelbed
  • Max. aantal: 6
  • 2 queensize bedden

Suite, 2 queensize bedden, toegankelijk voor mindervaliden, bad

10,0 van 10
Uitzonderlijk
(2 beoordelingen)

Hoogtepunten

Een aparte zitruimte
Airconditioning
Aangrenzende kamers beschikbaar
Een eettafel
Smart-tv
Hypoallergeen beddengoed
Zetelbed
Een privébadkamer
  • Max. aantal: 6
  • 2 queensize bedden

Suite, 2 queensize bedden, toegankelijk voor mindervaliden (Roll-In Shower)

Hoogtepunten

Een aparte zitruimte
Airconditioning
Aangrenzende kamers beschikbaar
Een eettafel
Smart-tv
Hypoallergeen beddengoed
Zetelbed
Een haardroger
  • Max. aantal: 6
  • 2 queensize bedden

Suite, 2 queensize bedden, toegankelijk voor mindervaliden (Hearing)

Hoogtepunten

Een aparte zitruimte
Airconditioning
Aangrenzende kamers beschikbaar
Een eettafel
Smart-tv
Hypoallergeen beddengoed
Zetelbed
Een haardroger
  • Max. aantal: 6
  • 2 queensize bedden
Mod logo
Meld je aan om de in aanmerking komende kortingen en extra's te zien. Meer beloningen voor meer avonturen!

Over deze buurt

Embassy Suites By Hilton Gatlinburg Resort ligt in de bergen en in een nationaal park in Gatlinburg. Dolly Parton's Stampede Dinner Attraction en Titanic Museum zijn culturele hoogtepunten. Als je nog meer populaire bezienswaardigheden in het gebied wilt bezoeken, ga dan naar SkyPark en Ripley's Aquarium of the Smokies. Anakeesta en Wild Bear Falls Indoor Water Park mag je zeker niet missen. Er zijn mogelijkheden zat in deze regio, zoals snowboarden en skilessen. Je kunt er ook voor kiezen om te gaan snowtuben of schaatsen. Bekijk onze reisgids voor Gatlinburg
Kaart
604 Airport Rd, Gatlinburg, TN, 37738

In de buurt

  • Gatlinburg Convention Center
    Gatlinburg Convention Center
    8 min. wandelen - 0.7 km
  • Gatlinburg Space Needle & Family Fun Center inclusief een park en een klein stadje of dorpje
    Gatlinburg Space Needle
    11 min. wandelen - 1.0 km
  • Sklift van Gatlinburg toont herfstkleuren en bergen
    SkyPark
    12 min. wandelen - 1.1 km
  • Gatlinburg
    Ripley's Aquarium of the Smokies
    15 min. wandelen - 1.3 km
  • Ober Gatlinburg Aerial Tramway
    9 min. wandelen - 0.8 km

Lokaal vervoer

  • Alcoa - Luchthaven Knoxville (TYS) - 71 min. rijden

Restaurants

  • Ole Smoky Distillery
    11 min. wandelen
  • Sugarlands Distilling Co.
    11 min. wandelen
  • Puckers Sports Bar
    12 min. wandelen
  • Loco Burro Fresh Mex Cantina
    13 min. wandelen
  • Crockett's Breakfast Camp
    16 min. wandelen

Over deze accommodatie

Embassy Suites By Hilton Gatlinburg Resort

Hotel vlak bij Great Smoky Mountains National Park
Embassy Suites By Hilton Gatlinburg Resort ligt in de buurt van Gatlinburg Convention Center en SkyPark en biedt een gratis uitgebreid ontbijt, een poolbar en een terras. Gasten kunnen hier een vuurkorf, een bar en een 24-uurs fitnesscentrum verwachten.
Er zijn ook voordelen, zoals:
  • Een seizoensgebonden buitenzwembad en een binnenzwembad met een 'lazy river'-waterbaan, een waterglijbaan en ligstoelen
  • Parkeerplaatsen ter plaatse, een oplaadpunt voor elektrische auto's en snelle uitcheckservice
  • Snelle incheckservice, conciërgeservice en een 24-uurs receptie
  • Een automaat, vergaderruimtes en een lift
  • Beoordelingen van gasten zeggen niets dan goeds over het behulpzame personeel
Kamervoorzieningen
De 164 kamers hebben voordelen zoals airconditioning, naast extra's zoals bureaustoelen en kluisjes.
Er zijn extra gemakken voorzien in de kamers zoals:
  • Hypoallergeen beddengoed en zetelbedden
  • Haardrogers en shampoo
  • Smart-tv's van 32 inch met streamingdiensten en premium tv-zenders
  • (kleer)kasten, verwarming en schoonmaakservice

Gelijkaardige accommodaties

Accommodatie-voorzieningen

Internet

  • Beschikbaar in alle kamers: internet

Parkeren en vervoer

  • Oplaadstation voor elektrische voertuigen ter plaatse
  • Parkeerplekken ter plaatse (USD 15 per dag)
  • Beperkte gelegenheid voor zelf parkeren ter plaatse
  • Rolstoeltoegankelijke parkeerplaatsen en parkeerplaatsen voor personenbussen beschikbaar

Eten en drinken

  • Gratis uitgebreid ontbijt beschikbaar van 06.30 uur tot 09.30 uur op werkdagen en van 06.30 uur tot 10.30 uur in het weekend
  • Een bar aan het zwembad
  • Een bar/lounge
  • Een restaurant

Dingen om te doen

  • 24-uurs sportschool
  • Binnenzwembad
  • Lazy river-waterbaan
  • Seizoensgebonden buitenzwembad
  • Waterglijbaan

Gezinsvriendelijk

  • Binnenzwembad
  • Eettafel
  • Lazy river-waterbaan
  • Omheind zwembad
  • Seizoensgebonden buitenzwembad
  • Slaapbank in de kamer
  • Waterglijbaan
  • Zwembadhek

Voorzieningen

  • 24-uursreceptie
  • Automaat

Gastendiensten

  • Conciërgeservices
  • Schoon beddengoed (op verzoek)
  • Schoonmaakservice op verzoek
  • Wisselen van handdoeken op verzoek

Zakelijke diensten

  • 24-uurs businesscentrum
  • Vergaderruimtes

Buiten

  • In de bergen
  • In een nationaal park
  • Ligstoelen aan het zwembad
  • Parasols bij het zwembad
  • Terras
  • Tuinmeubels
  • Vuurplaats

Toegankelijkheidsvoorzieningen

  • Heb je specifieke toegankelijkheidsbehoeften? Neem dan contact op met de accommodatie via de contactgegevens in de boekingsbevestiging.
  • 6 rolstoeltoegankelijke parkeerplaatsen
  • Gladde vloer in gemeenschappelijke ruimtes
  • Informatieborden in braille of reliëfletters
  • Lift
  • Luisterhulpmiddelen
  • Rolstoeltoegankelijk (mogelijk beperkt)
  • Rolstoeltoegankelijk businesscentrum
  • Rolstoeltoegankelijk pad naar lift
  • Rolstoeltoegankelijk restaurant
  • Rolstoeltoegankelijk zwembad
  • Rolstoeltoegankelijke lounge
  • Rolstoeltoegankelijke openbare wasruimte
  • Rolstoeltoegankelijke paden
  • Rolstoeltoegankelijke parkeerplaatsen
  • Rolstoeltoegankelijke personenbusparkeerplaats
  • Rolstoeltoegankelijke sportschool
  • Trapleuningen
  • Visuele alarmen in de gangen
  • Zwembad met helling aanwezig
  • Zwembadlift aanwezig

Meer

  • 5 etages
  • Aparte rookruimtes (boetes bij overtreding)
  • Gebouwd in 2024

Kamervoorzieningen

Slaapkamer

  • Beddengoed inbegrepen
  • Hypoallergeen beddengoed
  • Slaapbank

Badkamer

  • Haardroger
  • Handdoeken inbegrepen
  • Shampoo
  • Toiletpapier
  • Zeep

Entertainment

  • Smart-tv van 32 inch met premium kabelzenders
  • Streamingsdiensten

Eten en drinken

  • Beperkte roomservice
  • Eettafel

Meer

  • Aangrenzende kamers beschikbaar
  • Airconditioning
  • Bureau
  • Bureaustoel
  • Kluisje
  • Mobiele toegangssleutel
  • Telefoon
  • Verwarming (met klimaatregeling)

Beleid

Inchecken

Inchecken kan vanaf: 16.00 uur; inchecken kan tot: op elk moment
Snelle incheckservice
Minimale leeftijd om in te checken: 21

Uitchecken

Uitchecken voor 11.00 uur
Contactloos uitchecken
Snelle uitcheckservice

Speciale incheckinstructies

De portier of receptionist zal je bij aankomst in de accommodatie verwelkomen.
Het is verplicht om de mobiele app van de accommodatie, Hilton Honors, te downloaden voor je incheckt
De informatie die de accommodatie verstrekt, is mogelijk vertaald met automatische vertaaltools

Toegang tot accommodatie

Bemande receptie, elektrisch deurslot

Huisdieren

Voor huisdieren betaal je een toeslag van USD 75.00 per huisdier (afhankelijk van de verblijfsduur)
Assistentiedieren zijn welkom en er wordt geen toeslag voor in rekening gebracht
Alleen honden zijn toegestaan

Kinderen en extra bedden

Kinderen zijn welkom.
Er zijn geen verrijdbare/extra bedden beschikbaar.
Er zijn geen babybedjes beschikbaar.

Betalingsmethoden

Belangrijke informatie

Optionele extra's

  • Betaald parkeren: USD 15.00 per dag
  • Toeslag voor huisdieren: USD 75.00 per huisdier (varieert op basis van verblijfsduur)
  • Hulpdieren zijn vrijgesteld van heffingen

Deze lijst is mogelijk niet volledig. Toeslagen en borgsommen zijn mogelijk excl. btw en kunnen wijzigen. 

Algemene info

Deze accommodatie wordt beheerd door een professionele eigenaar, die accommodaties aanbiedt vanuit zijn/haar vakgebied, bedrijf of beroep.
Afhankelijk van het accommodatiebeleid kan voor extra personen een toeslag worden aangerekend.
Tijdens het inchecken dien je in het geval van incidentele kosten mogelijk een geldig identiteitsbewijs voor te leggen en een borgsom in contanten, per bankkaart of kredietkaart te betalen.
Speciale verzoeken kunnen, indien mogelijk, bij check-in worden ingewilligd. Hiervoor kunnen extra kosten worden aangerekend. Speciale verzoeken kunnen niet worden gegarandeerd.
De naam op de kredietkaart die bij de check-in wordt gebruikt om bijkomende kosten te dekken, dient overeen te komen met de naam voor de kamerreservering.
Deze accommodatie accepteert creditcards, pinpassen, mobiele betalingen en contante betalingen
Het personeel in deze accommodatie behoudt zich het recht voor om voor aankomst een pre-autorisatie uit te voeren op de creditcard van de gast.
Contactloos betalen is mogelijk
Deze accommodatie heeft buitenruimtes, zoals balkons, patio's en terrassen, die mogelijk niet geschikt zijn voor kinderen. We raden aan om in geval van twijfel vóór aankomst de accommodatie te contacteren en te vragen of ze een geschikte kamer voor je hebben.
Als je je boeking annuleert, ben je onderhevig aan het annuleringsbeleid van de eigenaar. In overeenstemming met de EU-regelgeving over consumentenrechten, vallen boekingsservices voor accommodaties niet onder het herroepingsrecht.

Overige info

Het seizoensgebonden zwembad is geopend van 15 april tot 15 oktober
Het zwembad is toegankelijk van 06.00 uur tot 22.00 uur
Aangrenzende kamers kunnen aangevraagd worden, afhankelijk van beschikbaarheid. Informeer rechtstreeks bij de accommodatie via de contactgegevens in de boekingsbevestiging.

Accommodatie ook bekend onder de naam

Embassy Suites By Hilton Gatlinburg Resort Hotel
Embassy Suites By Hilton Gatlinburg Resort Gatlinburg
Embassy Suites By Hilton Gatlinburg Resort Hotel Gatlinburg

Veelgestelde vragen

Beschikt Embassy Suites By Hilton Gatlinburg Resort over een zwembad?

Ja, deze accommodatie biedt een binnenzwembad en een seizoensgebonden buitenzwembad. Het zwembad is van 06.00 uur tot 22.00 uur geopend.

Hoeveel kost een verblijf bij Embassy Suites By Hilton Gatlinburg Resort?

Vandaag, 4 feb. 2026, kost een verblijf bij Embassy Suites By Hilton Gatlinburg Resort van één nacht voor twee volwassenen op 12 feb. 2026 min. € 108,77, inclusief belastingen en toeslagen. Deze prijs is gebaseerd op de laagste gevonden prijs per nacht in de afgelopen 24 uur voor verblijven in de komende 30 dagen. Prijzen kunnen wijzigen. Kies je datums voor meer accurate prijzen.

Zijn huisdieren welkom bij Embassy Suites By Hilton Gatlinburg Resort?

Ja, honden zijn bij deze accommodatie welkom. Er geldt een toeslag van USD 75.00 per huisdier, per verblijf. Hulpdieren betalen geen toeslag.

Hoeveel kost het om hier te parkeren?

Parkeren kost USD 15.00 per dag.

Hoe laat kan ik bij Embassy Suites By Hilton Gatlinburg Resort inchecken?

Inchecken kan vanaf: 16.00 uur; inchecken kan tot: op elk moment.

Tot hoe laat kan ik bij Embassy Suites By Hilton Gatlinburg Resort uitchecken?

Je dient om uiterlijk 11.00 uur uit te checken.

Waar staat Embassy Suites By Hilton Gatlinburg Resort?

Dit hotel ligt in een nationaal park, op 15 minuten wandelen van Mynatt Park, Gatlinburg Convention Center en SkyPark. Ook Great Smoky Mountains National Park en Ripley's Aquarium of the Smokies liggen op 2 km afstand.

Beoordelingen

Beoordelingen over Embassy Suites By Hilton Gatlinburg Resort

9,4

Uitzonderlijk

9,8

Netheid

9,8

Voorzieningen

9,4

Personeel en service

9,8

Staat van de accommodatie en faciliteiten
Gastenscore: 10 - Uitstekend. 534 van 658 beoordelingen
Gastenscore: 8 - Goed. 71 van 658 beoordelingen
Gastenscore: 6 - Redelijk. 29 van 658 beoordelingen
Gastenscore: 4 - Matig. 14 van 658 beoordelingen
Gastenscore: 2 - Ontzettend slecht. 10 van 658 beoordelingen

Beoordelingen

8/10 – Goed

Pricella

Reisde met partner
Positief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Mooi hotel, goed ontbijt, leuk zwembad en makkelijk parkeren. Ik miste een beetje sfeer in het hotel. Het voelt koud en sfeerloos aan.
3 nachten verbleven in juni 2025

8/10 – Goed

Anne Helene

Reisde met partner
Positief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Room was clean and property is in a great location. Housekeeping was unpredictable and we generally had to request it by stopping bybthe front desk. The coffe shop's hours were inconsistent. Happy hour with l8ght snacks was nice.
10 nachten verbleven in oktober 2025

10/10 – Uitstekend

Julie

Positief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten
During our stay there was a big snow storm (14”!). The entire staff went above and beyond to accommodate guests and make sure things ran as normal as possible. Many stayed all weekend at the hotel just to keep things running. It was a wonderful experience. This was our second stay in two years and has officially become our go-to resort in Gatlinburg!
2 nachten verbleven in januari 2026

10/10 – Uitstekend

Shakira

Reisde met een groep
Positief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
I enjoyed my stay eat embassy suites, very clean and relaxing,. Complimentary cook to order breakfast and staff was very nice and helpful.
2 nachten verbleven in januari 2026

10/10 – Uitstekend

tracy

Positief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Everything about this hotel was exceptional. The room was spotless, the pool area was clean and beautiful! Breakfast was wonderful, especially the made to order omelets. The staff was top notch. Our room was cleaned every day. We will go back again this summer and look forward to seeing the friendly staff again.
4 nachten verbleven in januari 2026

10/10 – Uitstekend

Pinata

Reisde met partner
Positief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
My stay was absolutely amazing! Will definitely be visiting again! Soon!!
2 nachten verbleven in januari 2026

2/10 – Ontzettend slecht

Kimberly Ladina

Negatief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten
I am writing to formally express my deep disappointment with my recent stay at your Embassy Suites location in Gatlinburg, Tennessee. What should have been a relaxing visit turned into an upsetting and unacceptable experience. During my stay, personal items went missing from my room. This is a serious breach of trust and security, and it left me feeling unsafe and disrespected. When I brought this issue to the attention of the manager on duty, I was met with rudeness and a complete lack of professionalism. Instead of receiving support or concern, I felt dismissed. The combination of missing belongings and poor customer service made my entire stay stressful and disheartening. This is far below the standard I expect from your brand. I am requesting a full investigation into the missing items, accountability for the unprofessional behavior I encountered, and appropriate compensation for the distress and inconvenience this situation caused. I look forward to a prompt response and resolution. Sincerely, Kimberly standley
4 nachten verbleven in december 2025

8/10 – Goed

Caleb

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service en voorzieningen
The staff were amazing as always. The room itself needed some work with the toilet paper roll being broken, bathroom door handle was loose and close to falling off, the shower temperature panel was loose and did not stay in place so hot/cold had to be adjusted by feel and the body wash was completely empty at checkin. Overall it was a good stay abd the staff was very helpful but this property definitely didnt reach my expectations of hilton stabdards as many other embassy suite locations do.
3 nachten verbleven in januari 2026

10/10 – Uitstekend

Kaneshea

Positief: Voorzieningen, staat van de accommodatie en faciliteiten
Amazing
3 nachten verbleven in januari 2026

10/10 – Uitstekend

Irina

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
The best breakfast ever. The chefs and staff amazing. Super clean lobby. Bar staff wonderful. Trolley stops in the street outside the hotel so you don’t even need a car to go around gatlinburg. Would stay again 100%
6 nachten verbleven in januari 2026

10/10 – Uitstekend

Mohammed

Positief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Nice and clean . Highly recommend
2 nachten verbleven in januari 2026

10/10 – Uitstekend

Cruz Melba, Boynton Beach

Positief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Awesome! Customer service excellent
1 nacht verbleven in januari 2026

6/10 – Redelijk

Douglas

Reisde met huisdieren, Reisde met familie
Property was pet friendly and I did not mind paying the $75 pet fee, but we were charged $100 for a pet damage fee. Our 5lb yorkie did not damage anything. I was not told of this charge at checkout and if there had been damage, I would have been more than happy to pay for it, but our dog did not damage anything. I did not discover this charge until several weeks after our stay. Needless to say that we will not be back. I hope this review prevents other pet owners from getting scammed like we did.
4 nachten verbleven in november 2025

10/10 – Uitstekend

Maria S

Positief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Good
4 nachten verbleven in december 2025

10/10 – Uitstekend

Alejandra

3 nachten verbleven in januari 2026

6/10 – Redelijk

Satpreet

Reisde met familie en kleine kinderen
Positief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten
Beds and pillows were uncomfortable. Staff was friendly and helpful.
4 nachten verbleven in december 2025

10/10 – Uitstekend

Heather Victoria

Reisde met familie
Positief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Friendly staff Great breakfast Beautiful outdoor space (hot tub, fire pits, cornhole, creek, pool, lazy river) Great included reception every day- 2 drinks and snacks
4 nachten verbleven in december 2025

10/10 – Uitstekend

Darshan

Reisde met familie
Positief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Great place and amazing experience
1 nacht verbleven in november 2025

10/10 – Uitstekend

Luis

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Breakfast was good every day , everything is close by you can walk anywhere basically. Very quite stay rooms
4 nachten verbleven in december 2025

10/10 – Uitstekend

Shannon

1 nacht verbleven in januari 2026

10/10 – Uitstekend

Jenni

Reisde met een groep, Reisde met huisdieren
Positief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Very beautiful hotel our room was amazing. The grounds are amazing. Everything was amazing!!!
2 nachten verbleven in december 2025

10/10 – Uitstekend

Lorena, DAYTON

Reisde met familie
Positief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
The hotel is great, love all the accommodations
7 nachten verbleven in december 2025

10/10 – Uitstekend

Enrique

7 nachten verbleven in december 2025

10/10 – Uitstekend

Yuly

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Me gustó todo, si podrían mejorar el desayuno más variedad y hasta más tarde sería genial
4 nachten verbleven in november 2025

10/10 – Uitstekend

Vladislav

Positief: Netheid
1 nacht verbleven in januari 2026