« It was my first time at this hotel. I stayed at Versace the last time and wanted to give this one a try. Both hotels are top-tier hotels while the vibe is different on each.
In terms of service, I think Karl Lagerfeld wins.
Love the attentive and professional service provided by the staff at front desk, bell service, housekeeping, and the new butler service is superior. The accessibility of using Whatsapp to communicate is very convenient too.
I would like to extend my great appreciation to...
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« This is probably the nicest hotel that i have stayed at in the world. Beautiful and so many details. Not cheap at all, but you get what you pay for and i will be back. »
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« personnel accueillant et à l'écoute, toujours prêt à rendre service; chambre très très grande , plein de petites attentions, cafés, fruits, bouteilles d'eau, douceurs sucrés en fin de journée; une salle de bain immense; un dressing bref le paradis avec une vue sur les hôtels casino »
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« One of the rooms was not ready at 17:39 but compensated by one of them upgraded to a suite then 30 minutes later the second room key was brought in. The hotel is a bit in the old side but very clean, comfortable and big. Service at breakfast, reception, housekeeping all was perfect. It was a bit hard to get the right temperature in the room and the pool area lacks a bar or a place to get food. They do serve refreshments (water and grapes) but nothing else available. The breakfast restaurant is...
« One of the rooms was not ready at 17:39 but compensated by one of them upgraded to a suite then 30 minutes later the second room key was brought in. The hotel is a bit in the old side but very clean, comfortable and big. Service at breakfast, reception, housekeeping all was perfect. It was a bit hard to get the right temperature in the room and the pool area lacks a bar or a place to get food. They do serve refreshments (water and grapes) but nothing else available. The breakfast restaurant is...
« Un hotel superbe très certainement la meilleure adresse sur macau.
Luxe, zen et detente, un service parfait, des chambres magnifiques, une vue superbe, un petit paradis »
« Un hotel superbe très certainement la meilleure adresse sur macau.
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« Like Staff very responsive and gomout of their way.
Spa area no lounge chair and should have basket for used towels. Staff was saying to me that i have towels lying around when i was just about to fold the used towels but i shouldnt .. there should be a container for the used towels »
« Like Staff very responsive and gomout of their way.
Spa area no lounge chair and should have basket for used towels. Staff was saying to me that i have towels lying around when i was just about to fold the used towels but i shouldnt .. there should be a container for the used towels »
« I had a wonderful experience during my stay at Grand Hyatt Macau. The hotel is beautiful, clean, and very comfortable, with great facilities and a welcoming atmosphere especially on the decorating of my anniversaries.
A special shout-out to Katrina, who provided exceptional service throughout my stay. She was warm, attentive, and very professional. Her friendly attitude and willingness to help truly made my experience memorable. Staff like Katrina are the reason I will definitely return and...
« I had a wonderful experience during my stay at Grand Hyatt Macau. The hotel is beautiful, clean, and very comfortable, with great facilities and a welcoming atmosphere especially on the decorating of my anniversaries.
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« hotel proche des visites que nous avons organisées .personnel tres compétent et soucieux de notre confort .Je le conseille aux francais voyageurs joueurs ou pas . »
« hotel proche des visites que nous avons organisées .personnel tres compétent et soucieux de notre confort .Je le conseille aux francais voyageurs joueurs ou pas . »
Prix par nuit le plus bas trouvé au cours des 24 dernières heures sur la base d’un séjour d’une nuit pour 2 adultes. Les prix et la disponibilité sont susceptibles de changer. Des conditions supplémentaires peuvent s’appliquer.
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Si je dois annuler ma réservation d'hôtel pour mon séjour près de Arène Galaxy, aurai-je droit à un remboursement ?
Oui ! Dans la majorité des cas, les réservations d'hôtel sont remboursables dans leur intégralité pourvu que vous annuliez dans le délai fixé par l'hébergement, en général 24 à 48 heures avant la date prévue pour votre arrivée. Si votre réservation n'est pas remboursable, il vous sera peut-être encore possible de l'annuler et d'obtenir un remboursement dans les 24 heures qui suivent votre réservation. Saisissez des dates, cliquez sur le bouton de recherche et appliquez le filtre << entièrement remboursable >> pour découvrir les meilleures offres disponibles près de Arène Galaxy.
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