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Grand Hyatt Macau

Hébergement 5.0 étoiles
Hôtel de luxe en liaison directe avec un centre commercial à Cotai, à deux pas de : Cité des rêves

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Avis voyageurs

9,2 sur 10
Merveilleux

Équipements populaires

  • Petit déjeuner disponible
  • Piscine
  • Bain à remous
  • Bar
  • Parking disponible
  • Spa
Le prix actuel est de 181 €.
taxes et frais compris
1 déc. - 2 déc.

Options de chambre

Filtres disponibles pour les chambres
Affichage de 18 chambres sur 18

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Deluxe, 1 très grand lit (Grand)

1 chambre, literie hypoallergénique, minibar

Suite Deluxe, 1 très grand lit (Grand)

10,0 sur 10
Exceptionnel
(1 avis)

Points forts

Coin salle à manger séparé
Coin salon séparé
Climatisation
Lits bébé gratuits
Réfrigérateur
Table à manger
Télévision LCD
Literie hypoallergénique
  • 69 m²
  • 1 chambre
  • Vue sur la ville
  • 3 personnes
  • 1 King Bed

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Grand Suite King

1 chambre, literie hypoallergénique, minibar

Grand Suite King

10,0 sur 10
Exceptionnel
(4 avis)

Points forts

Coin salle à manger séparé
Coin salon séparé
Climatisation
Lits bébé gratuits
Réfrigérateur
Table à manger
Télévision LCD
Literie hypoallergénique
  • 64 m²
  • 1 chambre
  • Vue sur la ville
  • 3 personnes
  • 1 King Bed

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Grand Suite Twin

1 chambre, literie hypoallergénique, minibar

Grand Suite Twin

9,2 sur 10
Merveilleux
(7 avis)

Points forts

Coin salle à manger séparé
Coin salon séparé
Climatisation
Lits bébé gratuits
Réfrigérateur
Table à manger
Télévision LCD
Literie hypoallergénique
  • 64 m²
  • 1 chambre
  • Vue sur la ville
  • 3 personnes
  • 2 Twin Beds

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Grand, Suite Exécutive

Sert le déjeuner et le dîner

Grand, Suite Exécutive

Points forts

Coin salon séparé
Climatisation
Accès au salon club
Lits bébé gratuits
Réfrigérateur
Télévision LCD
Literie hypoallergénique
Rideaux occultants
  • 72 m²
  • 1 chambre
  • Vue sur la ville
  • 3 personnes
  • 1 King Bed

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Club, 1 très grand lit

1 chambre, literie hypoallergénique, minibar

Chambre Club, 1 très grand lit

10,0 sur 10
Exceptionnel
(3 avis)

Points forts

Climatisation
Accès au salon club
Lits bébé gratuits
Réfrigérateur
Télévision LCD
Literie hypoallergénique
Rideaux occultants
Chambre séparée
  • 52 m²
  • 1 chambre
  • Vue sur la ville
  • 3 personnes
  • 1 King Bed

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Club, 2 lits une place

1 chambre, literie hypoallergénique, minibar

Chambre Club, 2 lits une place

Points forts

Climatisation
Accès au salon club
Lits bébé gratuits
Réfrigérateur
Télévision LCD
Literie hypoallergénique
Rideaux occultants
Chambre séparée
  • 52 m²
  • 1 chambre
  • Vue sur la ville
  • 3 personnes
  • 2 Twin Beds

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite (Diplomat)

Sert le déjeuner et le dîner

Suite (Diplomat)

Points forts

Coin salle à manger séparé
Coin salon séparé
Climatisation
Accès au salon club
Lits bébé gratuits
Cuisine
Réfrigérateur
Table à manger
  • 165 m²
  • 1 chambre
  • Vue sur l’eau
  • 3 personnes
  • 1 King Bed

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Deluxe, 2 lits une place

1 chambre, literie hypoallergénique, minibar

Chambre Deluxe, 2 lits une place

8,8 sur 10
Excellent
(11 avis)

Points forts

Climatisation
Lits bébé gratuits
Réfrigérateur
Télévision LCD
Literie hypoallergénique
Rideaux occultants
Chambre séparée
Peignoirs
  • 52 m²
  • 1 chambre
  • Vue sur la ville
  • 3 personnes
  • 2 Twin Beds

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Deluxe, 1 très grand lit

1 chambre, literie hypoallergénique, minibar

Chambre Deluxe, 1 très grand lit

9,2 sur 10
Merveilleux
(19 avis)

Points forts

Climatisation
Lits bébé gratuits
Réfrigérateur
Télévision LCD
Literie hypoallergénique
Rideaux occultants
Chambre séparée
Peignoirs
  • 52 m²
  • 1 chambre
  • Vue sur la ville
  • 3 personnes
  • 1 King Bed

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Grand Suite Fountain View King

1 chambre, literie hypoallergénique, minibar

Grand Suite Fountain View King

Points forts

Coin salle à manger séparé
Coin salon séparé
Climatisation
Lits bébé gratuits
Réfrigérateur
Table à manger
Télévision LCD
Literie hypoallergénique
  • 64 m²
  • 1 chambre
  • Vue sur l’eau
  • 3 personnes
  • 1 King Bed

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Grand Suite Fountain View Twin

1 chambre, literie hypoallergénique, minibar

Grand Suite Fountain View Twin

8,0 sur 10
Très bien
(1 avis)

Points forts

Coin salle à manger séparé
Coin salon séparé
Climatisation
Lits bébé gratuits
Réfrigérateur
Table à manger
Télévision LCD
Literie hypoallergénique
  • 64 m²
  • 1 chambre
  • Vue sur l’eau
  • 3 personnes
  • 2 Twin Beds

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Grand Deluxe Fountain View Suite King

1 chambre, literie hypoallergénique, minibar

Grand Deluxe Fountain View Suite King

10,0 sur 10
Exceptionnel
(1 avis)

Points forts

Coin salle à manger séparé
Coin salon séparé
Climatisation
Lits bébé gratuits
Réfrigérateur
Table à manger
Télévision LCD
Literie hypoallergénique
  • 69 m²
  • 1 chambre
  • Vue sur l’eau
  • 3 personnes
  • 1 King Bed

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : 1 King Bed Fountain View

1 chambre, literie hypoallergénique, minibar

1 King Bed Fountain View

10,0 sur 10
Exceptionnel
(2 avis)

Points forts

Climatisation
Lits bébé gratuits
Réfrigérateur
Télévision LCD
Literie hypoallergénique
Rideaux occultants
Chambre séparée
Peignoirs
  • 52 m²
  • 1 chambre
  • Vue sur l’eau
  • 3 personnes
  • 1 King Bed

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Grand Executive Fountain View Suite

Sert le déjeuner et le dîner

Grand Executive Fountain View Suite

10,0 sur 10
Exceptionnel
(1 avis)

Points forts

Coin salon séparé
Climatisation
Accès au salon club
Lits bébé gratuits
Réfrigérateur
Télévision LCD
Literie hypoallergénique
Rideaux occultants
  • 72 m²
  • 1 chambre
  • Vue sur l’eau
  • 3 personnes
  • 1 King Bed

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Grand Suite King with Club Access

Sert le déjeuner et le dîner

Grand Suite King with Club Access

8,0 sur 10
Très bien
(1 avis)

Points forts

Coin salle à manger séparé
Coin salon séparé
Climatisation
Accès au salon club
Lits bébé gratuits
Réfrigérateur
Table à manger
Télévision LCD
  • 64 m²
  • 1 chambre
  • Vue sur la ville
  • 3 personnes
  • 1 King Bed

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Grand Suite Twin with Club Access

Sert le déjeuner et le dîner

Grand Suite Twin with Club Access

10,0 sur 10
Exceptionnel
(1 avis)

Points forts

Coin salle à manger séparé
Coin salon séparé
Climatisation
Accès au salon club
Lits bébé gratuits
Réfrigérateur
Table à manger
Télévision LCD
  • 64 m²
  • 1 chambre
  • Vue sur la ville
  • 3 personnes
  • 2 Twin Beds

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Deluxe, 1 très grand lit (Grand with Club Access)

Sert le déjeuner et le dîner

Suite Deluxe, 1 très grand lit (Grand with Club Access)

10,0 sur 10
Exceptionnel
(1 avis)

Points forts

Coin salle à manger séparé
Coin salon séparé
Climatisation
Accès au salon club
Lits bébé gratuits
Réfrigérateur
Table à manger
Télévision LCD
  • 69 m²
  • 1 chambre
  • Vue sur la ville
  • 3 personnes
  • 1 King Bed

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite « Premier »

Sert le déjeuner et le dîner

Suite « Premier »

Points forts

Climatisation
Lits bébé gratuits
Réfrigérateur
Table à manger
Télévision LCD
Literie hypoallergénique
Rideaux occultants
Chambre séparée
  • 110 m²
  • 1 chambre
  • Vue sur la ville
  • 3 personnes
  • 1 King Bed
Mod logo
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À propos du quartier

Carte
City Of Dreams, Estrade Do Istmo Cotai, Cotai

À proximité

  • Cité des rêves - 1 min à pied - 0.0 km
  • Spectacle aquatique The House of Dancing Water - 2 min à pied - 0.2 km
  • Cotai Strip (casinos) - 6 min à pied - 0.6 km
  • Casino The Londoner Macao - 8 min à pied - 0.7 km
  • Casino The Venetian Macao Casino - 9 min à pied - 0.8 km

Comment se déplacer

  • Station de métro Cotai Est - 2 min à pied
  • Gare de Zhuhai - 17 min en voiture
  • Aéroport international de Macao (MFM) - 9 min en voiture

Restaurants

  • ‪The St. Regis Bar 瑞吉酒吧 - ‬7 min à pied
  • ‪SW Steakhouse 永利扒房 - ‬6 min à pied
  • ‪Lobby Lounge 大堂酒廊 - ‬4 min à pied
  • ‪Grand Club Lounge - ‬3 min à pied
  • ‪Mezza9 - ‬5 min à pied

À propos de cet hébergement

Grand Hyatt Macau

Hôtel de luxe pratique pour les familles à proximité de Cité des rêves
Situé à deux pas des emblématiques Cotai Strip (casinos) et Casino The Venetian Macao Casino, l'hébergement Grand Hyatt Macau propose un bar en bord de piscine, une terrasse et une galerie d'art sur place. Faites-vous chouchouter avec un soin d'aromathérapie, un massage des tissus profonds ou un enveloppement corporel au spa sur place. Vous vous régalerez dans les deux restaurants sur place, qui offrent le déjeuner, le dîner, des plats légers et Cuisine chinoise. Le Wi-Fi gratuit dans les chambres (débit : 25 Mbit/s ou plus) est à la disposition des clients, ainsi que diverses prestations, comme un centre commercial sur place et un café.
Parmi les autres petits plus qui vous attendent :
  • Piscine en plein air et piscine pour enfants, avec chaises longues, parasols et maître-nageur sur place
  • Service de location de limousines/berlines, petit déjeuner buffet (en supplément) et parking en libre-service (en supplément)
  • Club pour enfants (en supplément), service de conciergerie et parking à vélos
  • Service local de livraison de repas, service d'organisation de mariages et café/thé dans le hall
  • Les avis voyageurs sont très enthousiastes concernant le personnel aux petits soins et l'emplacement
Caractéristiques des chambres
Les 791 chambres sont agrémentées d'atouts appréciables comme un service d'étage 24 h/24 et un système de réglage de la climatisation, en plus de services et équipements comme un service d'étage jusque tard dans la nuit et l'accès Wi-Fi à Internet gratuit. Les avis voyageurs sont très favorables concernant la taille des chambres de l'hébergement.
Autres équipements proposés dans les chambres :
  • Chaise haute, baignoire pour bébé et chaussons pour enfants
  • Literie hypoallergénique et lits bébé gratuits
  • Salle de bains avec douche à « effet pluie » et ensemble douche/baignoire
  • Télévision LCD 42 pouces avec chaînes par câble et lecteur de DVD
  • Garde-robe ou placard, réfrigérateur et sachets de thé/café soluble gratuits

Récompenses et affiliations

Hébergement écocertifié
Cet hébergement fait partie du programme EarthCheck, un programme mesurant l’impact de l’hébergement sur l’un ou plusieurs des éléments suivants : l’environnement, la communauté, le patrimoine culturel et l’économie locale.

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Extérieur
W Macau - Studio City
  • Piscine
  • Spa
  • Wi-Fi gratuit
  • Restaurant
9.2 sur 10, Merveilleux, 644 avis
Le nouveau prix est de 128 €
taxes et frais compris
1 déc. - 2 déc.
W Macau - Studio City

Services et équipements

Internet

  • Disponibles dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit et accès à Internet par câble
  • Débit du Wi-Fi dans les chambres : 25 Mbit/s ou plus
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Navette gratuite pour le casino
  • Navette gratuite pour le terminal des ferrys
  • Service de location de limousines/berlines
  • Parking sur place (960 MOP par jour)

Nourriture et boissons

  • Petit-déjeuner buffet disponible tous les jours de 07 h 30 à 11 h 00 en supplément : 327,80 MOP par personne
  • 2 restaurants
  • Café et thé dans les parties communes
  • Restauration privée/pour couples
  • Snack-bar/épicerie fine
  • Un bar en bord de piscine
  • Un bar/salon
  • Un café

Restaurants sur place

  • Beijing Kitchen
  • Fountain Cafe
  • mezza9 Macau

Activités

  • 4 bains à remous
  • Aire de jeux
  • Boutiques de créateur
  • Centre commercial
  • Club pour enfants
  • Galerie d’art
  • Hammam
  • Piscine pour enfants
  • Salle de sport
  • Spa avec services complets

Pour les familles

  • Aire de jeux
  • Baignoire pour bébé
  • Chaise haute
  • Club pour enfants (en supplément)
  • Laverie
  • Lecteur DVD
  • Lit bébé dans la chambre
  • Maîtres-nageurs sur place
  • Piscine pour enfants
  • Poussette
  • Réfrigérateur dans la chambre
  • Snack-bar/épicerie fine

Commodités

  • Coffre-fort à la réception
  • Consigne à bagages
  • Distributeur de billets
  • Laverie
  • Réception ouverte 24 h/24

Services aux voyageurs

  • Formules romantiques/de demande en mariage
  • Personnel polyglotte
  • Service d’assistance pour les visites touristiques
  • Service de ménage (tous les jours)
  • Service de nettoyage à sec/blanchisserie
  • Services de cérémonie de mariage
  • Services de conciergerie

Services professionnels

  • 8 000 m² d’espace de conférence
  • 8 salles de réunion

Extérieur

  • Parasols de piscine
  • Terrasse
  • Transats de piscine

Spa avec services complets

  • 15 salles de soins
  • Bain à remous
  • Enveloppements corporels
  • Gommages corporels
  • Hammam
  • Massages aux pierres chaudes
  • Massages des tissus profonds
  • Salles de soins pour couples
  • Soins d’aromathérapie
  • Soins du visage
  • Spa ouvert tous les jours

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spéciale concernant l’accessibilité, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées figurant sur votre confirmation de réservation.
  • Accessibilité aux personnes à mobilité réduite
  • Accessible aux personnes à mobilité réduite (restrictions éventuelles)
  • Ascenseur (porte de 165 cm de large)
  • Chemin d’accès à l’entrée bien éclairé
  • Cheminement accessible en fauteuil roulant
  • Fauteuils roulants sur place
  • Parquet en bois dur dans la chambre
  • Piscine accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Pommeau de douche amovible
  • Rampe d’accès à l’entrée principale
  • Rampe d’ascenseur accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Restaurant accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Salon accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Siège de douche portable
  • Sol en carrelage dans la chambre
  • Tapis dans la chambre
  • Toilettes publiques accessibles aux personnes à mobilité réduite

Plus

  • 2 bâtiments
  • 37 étages
  • Construction de 2009
  • Couverture d’au moins 10 % de l’empreinte carbone émise par les achats annuels de crédits de carbone
  • Éclairage à 80 % au moins par LED
  • Espaces fumeurs prévus (sous peine d’amendes)
  • Fenêtres à double vitrage
  • Ingrédients issus à 80 % au moins de l’agriculture locale
  • Maîtres-nageurs
  • Salle de bal
  • Salle de banquet

Équipements de la chambre

Chambre

  • Draps fournis
  • Lit bébé gratuit
  • Literie hypoallergénique
  • Rideaux occultants

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Chaussons
  • Chaussons pour enfants
  • Ensemble douche et baignoire
  • Papier toilette
  • Peignoirs
  • Pommeau de douche à « effet pluie »
  • Salle de bain privée
  • Savon
  • Sèche-cheveux
  • Serviettes fournies
  • Shampoing

Divertissements

  • Films à la carte
  • Lecteur DVD
  • Télévision LCD de 42 pouces avec chaînes par câble

Nourriture et boissons

  • Bouilloire électrique
  • Bouteille d’eau gratuite
  • Guides des restaurants
  • Minibar
  • Réfrigérateur
  • Sachets de thé et de café soluble
  • Service d’étage 24 h/24
  • Service de livraison de repas

Plus de services et équipements

  • Adaptateurs électriques
  • Air conditionné
  • Appels locaux gratuits
  • Coffre-fort
  • Douches à faible consommation d’eau
  • Fer et planche à repasser
  • Interrupteurs à économie d’énergie dans les chambres
  • Journaux gratuits tous les jours
  • Moustiquaires
  • Téléphone

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : minuit.
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 11 h 00

Informations concernant l’arrivée

Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

Animaux de compagnie et d'assistance non admis.

Enfants et lits supplémentaires

Les enfants sont admis
Jusqu'à 2 enfants âgés de 12 ans ou moins peuvent séjourner gratuitement dans la chambre des parents ou tuteurs, en utilisant la literie existante.
Lit d'appoint/supplémentaire disponible moyennant un supplément de 460.0 MOP par nuit
Lit bébé disponible sur demande à l'hébergement, à titre gratuit

Moyens de paiement

Informations importantes

Frais

Vous devrez payer les frais suivants à l’hébergement. Ces frais peuvent comprendre les taxes applicables :

  • Dépôt de garantie : 1000.00 MOP par hébergement, par nuit

Nous avons indiqué tous les frais dont l'hébergement nous a fait part.

Options en supplément

  • Le petit déjeuner buffet coûte environ 327.8 MOP par personne
  • Frais pour le parking en libre-service : 960 MOP par jour
  • Lit d'appoint : 460.0 MOP par nuit

La liste ci-dessus peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent être mentionnés hors taxe et sont soumis à modification.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale.
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit, les paiements mobiles, et les espèces
Les options de paiement mobiles comprennent : Alipay et WeChat Pay
Cet hébergement se réserve le droit de procéder à une pré-autorisation sur votre carte de paiement avant votre arrivée.
Des modes de paiement sans espèces sont disponibles
Les chambres insonorisées ne sont pas garanties
Si vous annulez votre réservation, la politique d’annulation de l’hôte s’appliquera. Conformément à la réglementation européenne sur les droits des consommateurs, les services de réservation d’hébergement ne sont pas soumis au droit de rétractation.

Nous devons aussi mentionner…

Pour les massages et les soins spa, les réservations doivent être effectuées en contactant l'hébergement avant votre arrivée, au moyen des coordonnées fournies dans la confirmation de réservation
Seules les personnes enregistrées peuvent accéder aux chambres
Les animaux de compagnie, y compris les animaux d'assistance, ne sont pas acceptés dans cet hébergement
Une voiture n'est pas nécessaire pour accéder à l'hébergement et se déplacer pendant le séjour
Les enfants de moins de 16 ans ne sont pas autorisés dans l'enceinte du spa, et les enfants de moins de 16 ans n'y sont autorisés que sous la surveillance d'un adulte

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Grand Hyatt Macau Hôtel
Grand Hyatt Macau Cotai
Grand Hyatt Macau Hôtel Cotai

Foire aux questions

L'hébergement Grand Hyatt Macau dispose-t-il d'une piscine ?

Oui, cet hébergement vous propose une piscine extérieure et une piscine pour enfants.

Combien coûte un séjour dans l’hébergement Grand Hyatt Macau ?

À partir du 23 nov. 2025, les prix constatés pour un séjour d’une nuit pour deux adultes dans l’hébergement Grand Hyatt Macau le 1 déc. 2025 commencent à 180,67 €, taxes et frais compris. Ce prix est fondé sur le prix par nuit le plus bas constaté dans les dernières 24 heures pour des séjours dans les 30 prochains jours. Les prix sont susceptibles de changer. Choisissez vos dates pour obtenir des prix plus exacts.

Les animaux domestiques sont-ils admis dans l'hébergement ?

Non, les animaux de compagnie ne sont pas admis au sein de l'hébergement.

À combien s’élèvent les frais de parking ?

Un parking sans voiturier est accessible pour un montant de 960 MOP par jour.

Quelle est l'heure d'arrivée à l'hébergement Grand Hyatt Macau ?

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : minuit.

Quelle est l'heure de départ de l'hébergement Grand Hyatt Macau ?

Le départ a lieu à 11 h 00.

Où se situe l'hébergement ?

Cet hôtel de Cotai qui plaira aux familles se trouve près de l'aéroport, à moins de 15 minutes à pied de Cité des rêves, Cotai Strip (casinos) et Casino The Venetian Macao Casino. Également à 10 km de distance : Terminal Ferry de Taipa et Terminal de ferry de Macao. Station de métro Cotai Est n'est qu'à 2 minutes à pied et Station de métro MUST est à 10 minutes.

Avis

Avis sur l’hébergement Grand Hyatt Macau

9,2

Merveilleux

9,4

Propreté

8,8

Emplacement

9,2

Personnel et service

9,0

Écoresponsabilité

9,2

Infrastructures et conditions de l’hébergement
Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 711 avis sur 1005.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 218 avis sur 1005.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 39 avis sur 1005.
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 18 avis sur 1005.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 19 avis sur 1005.

Avis

10/10 Excellent

Bee Siew

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
I had a wonderful experience during my stay at Grand Hyatt Macau. The hotel is beautiful, clean, and very comfortable, with great facilities and a welcoming atmosphere especially on the decorating of my anniversaries. A special shout-out to Katrina, who provided exceptional service throughout my stay. She was warm, attentive, and very professional. Her friendly attitude and willingness to help truly made my experience memorable. Staff like Katrina are the reason I will definitely return and recommend Grand Hyatt Macau to others. Thank you, Grand Hyatt Macau, and especially Katrina, for the great hospitality
Séjour de 1 nuit en novembre 2025

10/10 Excellent

Ken

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
いい
Séjour de 3 nuits en octobre 2025

10/10 Excellent

Yan

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
房間乾淨整潔，交通便利
Séjour de 1 nuit en novembre 2025

10/10 Excellent

raymond

Les points forts : Propreté
Yes
Séjour de 2 nuits en novembre 2025

10/10 Excellent

Tom

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
this is a very high end hotel even the price is a bit high but is worth it.
Séjour de 1 nuit en octobre 2025

8/10 Bien

Karin Nicola

Les points faibles : Personnel et service
Good location.
Séjour de 1 nuit en octobre 2025

10/10 Excellent

Kouji

Séjour de 1 nuit en octobre 2025

10/10 Excellent

Masaki

Séjour de 1 nuit en octobre 2025

10/10 Excellent

HOANG

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
I love the stay here, very nice suite. Love the restaurants
Séjour de 2 nuits en septembre 2025

10/10 Excellent

Tan Tan

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
酒店接待人員友善，房間整潔而且隔音很好，整體入住感覺10分良好。而且今次是為慶祝紀念日而來，酒店亦送上甜品和水果，更upgrade了我的房間。如有下次，會再次入住。
Séjour de 1 nuit en septembre 2025

10/10 Excellent

Daniel

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en septembre 2025

10/10 Excellent

Weixing

Séjour de 1 nuit en septembre 2025

10/10 Excellent

Tak

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en juillet 2025

10/10 Excellent

NG KA

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
入住嘉賓軒樓層，員工服務週到，熱情款待，非常享受短暫行程，期待下次再入住
Séjour de 1 nuit en août 2025

10/10 Excellent

Yuan

Séjour de 1 nuit en août 2025

10/10 Excellent

Ying

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en juillet 2025

10/10 Excellent

YuSheng

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

服務沒話說，大推

這次來澳門住了威尼斯人以及君悅，兩間飯店住宿價格其實是差不多的，但是比較下來君悅的服務以及房間維護大大優於威尼斯人，我想特別提服務這塊，從Check-in的接待員，到餐廳的廚師，真的可以感覺到我們這次遇到的員工是很用心在提供更完善.更好的服務在服務我們，以這次在吃早餐遇到的廚師為例，我點了現做Waffle，後來去拿其他餐點，原本想說晚點再回去拿，結果完全忘了，後來想到才回去拿，原本以為應該是要吃冷掉的Waffle了，結果廚師竟然跟我說都冷了不急的話，他幫我重做吧熱熱吃比較好吃，做好後還拿到我位置上給我，服務完全沒話說，當然食物也很好吃啦，舉凡像這樣多一點點貼心的小舉動，在我們住宿期間不斷出現，讓我們一家人對這次的住宿體驗感到非常滿意，房間內的空間很大，也很乾淨，雖然樓下購物的店家不像威尼斯人這麼多，但是下次我應該會選擇君悅，畢竟要購物過條馬路就到威尼斯人了，給大家參考
Séjour de 2 nuits en août 2025

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Value for money for a 5-star stay

Clean and luxurious. Efficient and courteous staff
Séjour de 1 nuit en août 2025

10/10 Excellent

Po King Candy

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Lounge食物非常好
Séjour de 1 nuit en août 2025

10/10 Excellent

Ching Yue

Séjour de 3 nuits en août 2025

10/10 Excellent

Amy Chi Kuan

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
A little crowded at check in. You get what you can expected from Grand Hyatt.
Séjour de 3 nuits en juillet 2025

10/10 Excellent

?

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Very good
Séjour de 1 nuit en août 2025

10/10 Excellent

liang chun

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Excellent service , will come back to stay again, the waiter Moses provide very good service, thank you
Séjour de 2 nuits en août 2025

8/10 Bien

jin

Séjour de 1 nuit en août 2025

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en juillet 2025