Hôtel près de Espace commercial Harunire Terrace (Karuizawa)

« The most perfect stay! The hosts were so warm and friendly and went above and beyond to take care of us. They provided a baby bath, nappy bin and high chair for our infant. The villa itself is exceptionally beautiful. Can’t wait to come back. »

« Breakfast was nice »

« Such a beautiful resort! Quiet and clean and so zen! Food is not the cheapest but worth the cost! Free coffee and hot water and snacks all day and night. No Tv in rooms but have free wifi! Hot springs are good too! Spacious rooms! Love it! »

« 足湯棟を6名で利用しました。 室内は清潔で、窓が大きく天井も高く開放感がありました。 外が肌寒くなってきましたが足湯に入っていると、体がポカポカ温まり、会話も弾みました。 »

« Hotel très confortable avec un bain public en partie ouvert sur l'extérieur. Restaurant un peu cher pour une qualité correcte mais pas exceptionnelle. Bon petit déjeuner. »

« 1人で宿泊なのに、大きな客室を用意していただき有難かったです！ 最初チェックインの時接客した男の人、笑顔もなくクールでした。対応が面倒そうに感じました。もっと接遇マナー学ぶべきです！ お料理は、朝食のみでしたが、残念なメニューでした。メインの料理は、アレは何ですか…と言う感じでした。プロの料理人の作る物ではないです…。デザートはフルーツがなく少なかったので残念でした。和食あるのに緑茶やほうじ茶もなく欲しかったです …。 温泉は内風呂だけでしたが、湯冷めせず良かったです。露天風呂があればなお良いです。 »

« 客房比想像中大，適合四至五人一齊住，位置便利方便，但係你JR比較遠，適合自駕人士 »

« Purer Luxus - grosses Zimmer, alles sehr sauber, sehr aufmerksames Personal, elegantes private Onsen. Man fühlt sich wie in seiner eigenen Wohnung. Ein Highlight: Das Aperitif-Zelt, bei dem man Marshmallows grillen oder warme Cocktails geniessen kann. Jederzeit wieder! »

« 設備やアメニティの案内・説明など大変わかりやすかったです。 どのスタッフさんも笑顔であいさつしてくれました。 犬連れには大変過ごしやすいホテルだと思います »

« Hôtel d’exception et magnifique, chambre spatieuse et moderne. Accueil d’ecexption dans un cadre naturel agréable. Seul bémol le manque de communication et la limite/difficulté d’accès au spa et au restaurant. »

« Staff were all helpful and friendly. Property is pretty but two of our rooms had mold all over the curtains. Not sure the extent of the mold but staff mentioned it’s common here apparently. The walls look repainted to cover stuff underneath also. Overall not bad. »

« チェックイン時に前の人を私達の予約した部屋に通してしまった！というハプニングはありましたが、親しみやすいオーナーさん夫婦が一生懸命対応してくれて不快感はなしでした。 トイレと洗面と冷蔵庫が部屋にはなく、共同だと着いたから気付いてちょっと不便かな〜と思いましたが、全て清潔にお掃除されていて気持ちよく使用することができました。 お風呂は家族風呂が二つあり、そこまで広くはないですがゆっくり入ることができたので満足です。 そして朝食のボリュームに驚き！ 手作りの食パンに手作りの肉まん、キャベツ・ベーコン・ゆで卵・ブロッコリー・トマト・ポテトサラダ・胡麻団子・ヨーグルト。 飲み物も好きなものをおかわり自由でした。 お昼ごはんが入らなくなるくらいかなりお腹いっぱいになりました。 とても山奥のお宿ですが、すぐ近くの広大なキャベツ畑に大きなトラクターがゆっくり走っていて景色も最高。 低価格で大満足の宿泊となりました。 ありがとうございました。 »

« The location is perfect! You can do everything by walk. The staff is truly the best, they are what makes this hotel another level compare to others. Service is great. The room was really beautiful and the historical background of the hotel makes your stay even more special ! »