Hôtel près de Erakor Lagoon (Port Vila)

« Attention il n'y a pas de piscine ! Je croyais que le resort était luxueux, erreur manifeste d'appréciation, il n'est sans doute qu'un 3 étoiles. Les employés sont tous très sympathiques et font leur maximum mais le service n'est vraiment pas de grande qualité : nombreuses fautes professionnelles (les plats commandés au restaurant n'étaient pas les bons, 2 heures pour un dîner, oubli de réservation de la navette retour et j'en passe). L'hôtel Warwick juste en face était sans doute plus du...

« Endroit familiale et paisible ! Nous avons été bien accueilli ! Vous pourrez profiter de la piscine et de ses équipements mis à disposition ! L endroit est un peu excentré mais vous etes à 5 minutes à pieds des restaurants et 15 minutes d'une supérette. Au niveau propreté, le menage est fait tous les jours. »

« L’endroit est charmant mais n’est pas fidèle aux photos de l’annonce. En effet l’endroit semble avoir été abîmé par le temps depuis la prise des photos. Par ailleurs, la propreté est à revoir, nous avons trouvé des draps sales à notre arrivée, des poils et cheveux un peu partout. Cependant après notre sollicitation le personnel a nettoyé la chambre. »

« The room is nice but there are some (recurring) issues with this hotel. The cable TV does not work. There is septic tank smell coming up through the drain pipes. There was no phone in the room (and they failed to bring it despite 3 seperate requests). The maid service is uneven (leave things in the trash, forget to put back towels, etc.). Its OK for Port Vila as long as you pay less than 15 000 Vatu per night for your room. »

« Une structure accueillante, idéalement située avec playground et piscine de jeux pour les enfants. Piscine sale. Petit déjeuner sans intérêt, pas de produit frais, repas du soir décevant. Pas de ménage dans la chambre durant les 6 jours, ni changement de serviettes, ni réassort de papier hygiénique, ni changement des poubelles. Des gens sympathiques à la réception. »

« C'est un hôtel vieillissant. Des travaux de réfection s'imposent notamment au niveau des chambres. Les meubles, les lits et le canapé ont besoin d'être changés. La salle de bain aussi a besoin de sang neuf. C'est dommage car l'hôtel est plutôt bien placé par rapport au centre ville. L'espace cafétéria et la piscine ont été refait : cet espace est super !!! »

« Hôtel correspondant au descriptif »

« Très grande chambre Bien équipée Kayak et padel à disposition Petit déjeuner pouvez être mieux garni et fourni. Restaurant très cher. »

« Hôtel demandant une complète rénovation. Exception faite de la piscine, chambres, réception, restaurant etc tout est à moderniser. Personnel gentil et souriant mais totalement inefficace et peu crédible. Je ne conseille pas cet hôtel. »

« Hotel has no elevator so need to climb 1 or 2 floors, with luggage if there’s no porter. Location quite near beach cafes and bars. Walking distance to city’s only shopping mall. Hotel rooftop has good view of sunsets. There’s a karaoke room and small coffee cafe in lobby »

« The waterfront restaurant is in a nice setting and the view is nice. The lagoon is dirty though, so fine for kayaking but not swimming. The duplex apartment was run down. The TV very small. The remote control disgusting. The aircon is in the living room. The aircon in the room does not work. You would not sit on the couches that are beyond stained. The floor is dirty. No blankets, just sheets. The mattress and bed is all caved in. There is no housekeeping and no one even swaps out towels or...

« Superbe »

« Cosmetically fixed but not well. Sloppy paint job. A large portion of the louvers are broken and can't be closed. The aircon is useless because the bungalow has all open windows. The safe didn't work. The fridge was dirty. You can hear all the next door bungalows as they have all been crowded onto a limited piece of land. The actual beach at the end of the land is nice and clean with nice space to swim. »