Vacances de Eraclea Minoa

Le service au restaurant horrible à fuir . L’hôtel en général est bien !

Le quartier est éloigné de tout.

The staff was amazing and very helpful. They moved our room after our first night because the people in the room above us were so loud we could hear everything. The rooms are nice but have some drawbacks: in order to have your windows open to get fresh air at night, the room is flooded with all the uplighting surrounding the hotel. The windows have wooden shutters inside which means in order to block out the light, you must close the windows and then close the wooden shutters. Either turn off the floodlights at night or provide some curtains. The walls are also very thin and you can hear everything in the room next to you. We couldn’t get any of the TV apps to work so only had access to Italian TV. Did a fun (but very long) cooking class. The pool area is interesting but not inviting. It’s in a corner in the main area of the courtyard and faces 2 walls so there is no view. Also not very private. There is no lobby bar or any soft seating to relax anywhere. There is also not a set restaurant at the hotel - you have to do a cooking class or a private chef cooking for you (which would be nice but it’s in the cooking class/breakfast room so you have to experience it while a class is going on beside you). It’s a very pretty hotel but not really designed for the best experience for guests.

Nous avons passé un excellent séjour en famille dans cet hôtel. Les piscines sont très agréables et l’accès direct à la plage est un vrai plus. Pensez simplement à prévoir des chaussures de plage, car il y a des galets. Le personnel est particulièrement attentionné et toujours disponible. Les restaurants proposent une cuisine de qualité, avec un bon choix de plats. Seul petit bémol : la formule All Inclusive ne donne pas accès à l’ensemble des infrastructures de l’hôtel. Certaines piscines, restaurants et espaces avec transats sont réservés aux clients Premium, ce qui peut être un peu décevant lorsque l’on opte pour cette formule.

Douche avec des cheveux de l ancienne occupants en arrivant.personnel en majorité pas sympathique. Restaurant tel un refectoire scolaire bruyant sans parler des files d attentes a l entrée. Le gros avantage la piscine toboggan qui se rejette dans la mer