Hôtel près de Pointe Est (Tbilissi)

« Ich kann nicht weiter empfehlen, meine Frau hat Allergie gehabt , weil keine sauber Bett »

« Pas d'accueil de clients possible en raison d'un problème interne. Je n'ai pas été prévenue ni par message ni par téléphone alors qu'il y a eu un échange la veille pour confirmer l'horaire d'arrivée. L'hôte n'a meme pas annulé la réservation alors qu'elle a refusé de me prendre. De plus j'ai dû rechercher un nouvel hébergement en catastrophe. Le stationnement est très compliqué dans la rue. »

« Staff is very friendly, and accommodating. The room was clean. The breakfast Buffett was filling and had good varieties. The hotel is very close to the airport. There was no pool or sauna, but most of the staff were smiling and professional especially Nino, she is a charm. »

« Je suis arrivé devant l'hôtel ( ce n'est pas du tout un hôtel) sous des trombes d'eau à moto. A l'arrivée personne pour m'ouvrir,,après 15 minutes une cliente m'a ouvert la porte . j'ai pris une chambre au hasard. Pas de lumière dans salle de bain , propreté à revoir, je n'ai même pas essayer de me laver tellement c'est répugnant. Pas de parking, la moto dans la rue. Ce matin je suis parti et je n'ai toujours vu personne de cet "hôtel " . Ça fait 2 fois que ça m'arrive sur Hotel.com et cette...

« I cannot recommend staying at this hotel due to the way my concerns were handled. When I arrived, the room was warm, so I left one of my valuable personal cards in the room's card holder to keep the air conditioning running while I was out. After the first day, the card was missing. I reported it immediately, and the staff assured me they would investigate. Over the following days, I repeatedly asked for updates but received only vague responses. At checkout, I requested an explanation again....

« I had a pleasant stay at Novotel. Good location. Close to metro station. Walkable to the old town. However 1 day our room wasn’t cleaned. If you are a gym lover then it’s small with no air con!! The pool is a great bonus. Staff were helpful but didn’t understand English very well so anything more than basics it takes a while to grasp. »

« We have been taken care of by the property owner right from the start. The apartment is modern and comfortable and super clean. It was an absolute pleasure to stay and rest there. »

« Facile pour se garer, chambres spacieuses avec bon confort. La piscine n’est pas utilisable car froide en octobre. Attention le petit déjeuner n’ouvre qu’à 8:30 le matin ce qui fait tard surtout si vous avez un avion à prendre. Le personne qui nous a reçue a 8h n’était pas contente de nous voir et n’a pas été du tout compréhensive même si nous avons pu rapidement prendre un café . Pour le reste bon hotel »

« Upon arriving, they could not find our reservation. Turns out they did not know where to look so that was odd and took some time. The Jacuzi is to be avoided if not fixed. »

« The people that work here are absolutely the most caring , respectful, and professional I have met in my travels. They went out of their way to provide us with accommodations, transportation, and helped us making reservations for activities in which we were interested. Absolutely the best service for which you could ask! »

« Hotel propre, bien insonorisé, personnel courtois »

« Good »