Doorgaan naar hoofdinhoud

Staybridge Suites West Des Moines by IHG

3.0-sterrenaccommodatie
Hotel met gratis ontbijt en een 24-uurs receptie in West Des Moines

Kies datums om prijzen te bekijken

Beoordelingen

8,6 op 10 –
Voortreffelijk

Populaire voorzieningen

  • Inclusief ontbijt
  • Zwembad
  • Bubbelbad
  • Huisdiervriendelijk
  • Parking inbegrepen
  • Gratis wifi
De huidige prijs is € 92
inclusief belastingen en toeslagen
18 jan - 19 jan

Kameropties

Beschikbare filters voor kamers
10 van 10 kamers weergeven

Alle foto's voor Standaard kamer (Assigned at Check-In) laden

Standaard kamer (Assigned at Check-In) | Een laptopwerkplek, verduisterende gordijnen

Standaard kamer (Assigned at Check-In)

Hoogtepunten

Airconditioning
Aangrenzende kamers beschikbaar
Gratis babybed
Keuken
Een koelkast
Televisie
Verduisterende gordijnen
Een privébadkamer
  • 33 m²
  • Max. aantal: 2
  • 1 eenpersoonsbed

Alle foto's voor Studio suite, 1 queensize bed, rolstoeltoegankelijk bad, niet-roken (Comm Access) laden

Een laptopwerkplek, verduisterende gordijnen

Studio suite, 1 queensize bed, rolstoeltoegankelijk bad, niet-roken (Comm Access)

Hoogtepunten

Airconditioning
Aangrenzende kamers beschikbaar
Gratis babybed
Keuken
Een koelkast
Televisie
Verduisterende gordijnen
Een privébadkamer
  • 33 m²
  • Max. aantal: 4
  • 1 queensize bed

Alle foto's voor Studio suite, 1 queensize bed, toegankelijk voor mindervaliden, niet-roken (Comm Access) laden

Een laptopwerkplek, verduisterende gordijnen

Studio suite, 1 queensize bed, toegankelijk voor mindervaliden, niet-roken (Comm Access)

10,0 van 10
Uitzonderlijk
(2 beoordelingen)

Hoogtepunten

Airconditioning
Aangrenzende kamers beschikbaar
Gratis babybed
Keuken
Een koelkast
Televisie
Verduisterende gordijnen
Een privébadkamer
  • 33 m²
  • Max. aantal: 4
  • 1 queensize bed

Alle foto's voor Studio suite, 1 kingsize bed (Sofa Bed) laden

Studio suite, 1 kingsize bed (Sofa Bed) | Een laptopwerkplek, verduisterende gordijnen

Studio suite, 1 kingsize bed (Sofa Bed)

8,0 van 10
Zeer goed
(12 beoordelingen)

Hoogtepunten

Airconditioning
Aangrenzende kamers beschikbaar
Gratis babybed
Keuken
Een koelkast
Een vaatwasser
Televisie
Verduisterende gordijnen
  • 33 m²
  • Max. aantal: 4
  • 1 kingsize bed

Alle foto's voor Suite, 1 slaapkamer (with Fireplace and Sofa Bed) laden

Een laptopwerkplek, verduisterende gordijnen

Suite, 1 slaapkamer (with Fireplace and Sofa Bed)

8,6 van 10
Voortreffelijk
(4 beoordelingen)

Hoogtepunten

Een aparte zitruimte
Open haard
Airconditioning
Aangrenzende kamers beschikbaar
Gratis babybed
Keuken
Een koelkast
Een vaatwasser
  • 42 m²
  • 1 slaapkamer
  • Max. aantal: 4
  • 1 kingsize bed

Alle foto's voor Suite, 1 slaapkamer (Sofa Bed) laden

Suite, 1 slaapkamer (Sofa Bed) | Een laptopwerkplek, verduisterende gordijnen

Suite, 1 slaapkamer (Sofa Bed)

8,0 van 10
Zeer goed
(2 beoordelingen)

Hoogtepunten

Een aparte zitruimte
Open haard
Airconditioning
Aangrenzende kamers beschikbaar
Gratis babybed
Keuken
Een koelkast
Een vaatwasser
  • 42 m²
  • 1 slaapkamer
  • Max. aantal: 4
  • 1 queensize bed

Alle foto's voor Suite, 1 slaapkamer (Sofa Bed) laden

Suite, 1 slaapkamer (Sofa Bed) | Een laptopwerkplek, verduisterende gordijnen

Suite, 1 slaapkamer (Sofa Bed)

9,6 van 10
Uitzonderlijk
(9 beoordelingen)

Hoogtepunten

Een aparte zitruimte
Open haard
Airconditioning
Aangrenzende kamers beschikbaar
Gratis babybed
Keuken
Een koelkast
Een vaatwasser
  • 42 m²
  • 1 slaapkamer
  • Max. aantal: 4
  • 2 queensize bedden

Alle foto's voor Suite, 1 slaapkamer, open haard (with Fireplace) laden

Een laptopwerkplek, verduisterende gordijnen

Suite, 1 slaapkamer, open haard (with Fireplace)

10,0 van 10
Uitzonderlijk
(1 beoordeling)

Hoogtepunten

Airconditioning
Aangrenzende kamers beschikbaar
Gratis babybed
Keuken
Een koelkast
Televisie
Verduisterende gordijnen
Aparte slaapkamer
  • 1 slaapkamer
  • Max. aantal: 4
  • 1 queensize bed

Alle foto's voor Studio suite, 1 kingsize bed, rolstoeltoegankelijk bad, bubbelbad (Wet Bar) laden

Een laptopwerkplek, verduisterende gordijnen

Studio suite, 1 kingsize bed, rolstoeltoegankelijk bad, bubbelbad (Wet Bar)

Hoogtepunten

Airconditioning
Aangrenzende kamers beschikbaar
Gratis babybed
Keuken
Een koelkast
Televisie
Verduisterende gordijnen
Een privébadkamer
  • Max. aantal: 2
  • 1 kingsize bed

Alle foto's voor Studio suite, 1 kingsize bed (Wet Bar) laden

Een laptopwerkplek, verduisterende gordijnen

Studio suite, 1 kingsize bed (Wet Bar)

8,0 van 10
Zeer goed
(2 beoordelingen)

Hoogtepunten

Airconditioning
Aangrenzende kamers beschikbaar
Gratis babybed
Keuken
Een koelkast
Televisie
Verduisterende gordijnen
Een privébadkamer
  • 32 m²
  • Max. aantal: 2
  • 1 kingsize bed

Misschien vind je dit ook leuk

Serveert ontbijt en diner, Amerikaanse gerechten

Courtyard by Marriott Des Moines West Clive

Clive
  • Zwembad
  • Huisdiervriendelijk
  • Parking inbegrepen
  • Gratis wifi
8.6 van 10, Uitstekend, 696 beoordelingen
De prijs is € 85
inclusief belastingen en toeslagen
25 jan - 26 jan
Courtyard by Marriott Des Moines West Clive
Mod logo
Meld je aan om de in aanmerking komende kortingen en extra's te zien. Meer beloningen voor meer avonturen!
AanmeldenRegistreer je nu, gratis en voor niets

Over deze buurt

Staybridge Suites West Des Moines by IHG ligt in West Des Moines in de zakenwijk. Jordan Creek Town Center en Jordan West zijn een bezoekje waard als je graag wat wilt shoppen. Als je liever de prachtige natuur intrekt, kun je Walnut Woods State Park en Badger Creek State Recreation Area verkennen. Wil je graag een evenement of wedstrijd bijwonen tijdens je verblijf? Kijk dan even wat er op de planning staat bij Wells Fargo Arena of Valley Stadium.
Bekijk onze reisgids voor West Des MoinesOpent in een nieuw venster
Kaart
6905 Lake Dr, West Des Moines, IA, 50266

In de buurt

  • UnityPoint Health - Methodist West Hospital - 9 min. wandelen - 0.8 km
  • Mercy Medical Center West Lakes - 14 min. wandelen - 1.2 km
  • Jordan Creek Town Center - 2 min. rijden - 3.1 km
  • Des Moines Golf & Country Club - 5 min. rijden - 4.5 km
  • Wells Fargo Arena - 11 min. rijden - 18.1 km

Lokaal vervoer

  • Internationale luchthaven Des Moines (DSM) - 29 min. rijden

Restaurants

  • ‪Starbucks - ‬10 min. wandelen
  • ‪Culver's - ‬16 min. wandelen
  • ‪McDonald's - ‬13 min. wandelen
  • ‪Burger King - ‬11 min. wandelen
  • ‪Panera Bread - ‬11 min. wandelen

Over deze accommodatie

Staybridge Suites West Des Moines by IHG

Hotel vlak bij Jordan Creek Town Center
Bij Staybridge Suites West Des Moines by IHG zijn er de volgende voorzieningen: een gratis ontbijtbuffet, een buurtwinkel en een bibliotheek. Geniet van een bubbelbad om tot rust te komen. Blijf online met gratis wifi in de kamer en geniet van een droogkuis/wasserijservice en een open haard in de lobby.
Tijdens je verblijf geniet je ook van:
  • Een binnenzwembad
  • Gratis parkeerplaatsen
  • Gratis fietsen ter plaatse, een televisie in de gemeenschappelijke ruimte en een 24-uurs receptie
  • Een feestzaal, bagageopslagruimte en een cadeauwinkel
Kamervoorzieningen
De 90 kamers bieden leuke bijkomstigheden zoals laptopwerkplekken en airconditioning, naast faciliteiten zoals gratis wifi.
Er zijn nog meer voorzieningen zoals:
  • Badkuipen of douches, gratis toiletartikelen en haardrogers
  • Televisies van 32 inch met satellietzenders en een dvd-speler
  • (kleer)kasten, keukens en koelkasten

Gelijkaardige accommodaties

Een binnenzwembad, open van 06.00 uur tot 23.00 uur, en ligstoelen
SpringHill Suites Des Moines West
  • Zwembad
  • Bubbelbad
  • Inclusief ontbijt
  • Huisdiervriendelijk
8.6 van 10, Uitstekend, 1.000 beoordelingen
De prijs is € 84
inclusief belastingen en toeslagen
25 jan - 26 jan
SpringHill Suites Des Moines West

Accommodatie-voorzieningen

Internet

  • Beschikbaar in alle kamers: gratis wifi
  • Beschikbaar in sommige gemeenschappelijke ruimtes: gratis wifi

Parkeren en vervoer

  • Gratis zelf parkeren ter plaatse
  • Beperkte gelegenheid voor zelf parkeren ter plaatse
  • Rolstoeltoegankelijke parkeerplaatsen beschikbaar

Eten en drinken

  • Gratis ontbijtbuffet beschikbaar van 06.30 uur tot 09.30 uur op werkdagen en van 07.00 uur tot 10.30 uur in het weekend

Restaurants ter plaatse

  • The Social

Dingen om te doen

  • Bibliotheek
  • Binnenzwembad
  • Bubbelbad
  • Gratis fietsenverhuur
  • Tv in gemeenschappelijke ruimtes

Gezinsvriendelijk

  • Babybed in de kamer
  • Binnenzwembad
  • Dvd-speler
  • Keuken in de kamer
  • Koelkast op de kamer
  • Kruidenier/supermarkt
  • Microgolfoven op de kamer
  • Wasserij

Voorzieningen

  • 24-uursreceptie
  • Bagageopslag
  • Cadeauwinkel/kiosk
  • Gratis kranten in de lobby
  • Kluisje bij het onthaal
  • Kruidenier/supermarkt
  • Wasserij

Gastendiensten

  • Droogkuis-/wasserijservice
  • Schoonmaakservice (alleen op werkdagen)

Zakelijke diensten

  • Businesscentrum
  • Conferentieruimte
  • Vergaderruimte

Buiten

  • Barbecue
  • Picknickplaats

Toegankelijkheidsvoorzieningen

  • Heb je specifieke toegankelijkheidsbehoeften? Neem dan contact op met de accommodatie via de contactgegevens in de boekingsbevestiging.
  • Informatieborden in braille of reliëfletters
  • Lift
  • Luisterhulpmiddelen
  • Rolstoeltoegankelijk (mogelijk beperkt)
  • Rolstoeltoegankelijk businesscentrum
  • Rolstoeltoegankelijk pad naar lift
  • Rolstoeltoegankelijk zwembad
  • Rolstoeltoegankelijke openbare wasruimte
  • Rolstoeltoegankelijke parkeerplaatsen
  • Rolstoeltoegankelijke registratiebalie

Meer

  • 4 etages
  • Aparte rookruimtes
  • Feestruimte
  • Open haard in de lobby

Kamervoorzieningen

Slaapkamer

  • Beddengoed inbegrepen
  • Gratis babybed
  • Verduisterende gordijnen

Badkamer

  • Bad of douche
  • Gratis toiletartikelen
  • Haardroger
  • Handdoeken inbegrepen

Entertainment

  • Dvd-speler
  • Tv van 32 inch met satellietzenders

Eten en drinken

  • Broodrooster
  • Diepvriezer
  • IJsmachine
  • Keuken
  • Keukenpapier
  • Koelkast
  • Koffiezetapparaat/waterkoker
  • Kookgerei, borden en bestek
  • Microgolfoven

Meer

  • Aangrenzende kamers beschikbaar
  • Airconditioning
  • Gratis lokale gesprekken
  • Laptopvriendelijke werkplek
  • Strijkijzer/strijkplank
  • Telefoon

Beleid

Inchecken

Inchecken kan vanaf: 15.00 uur; inchecken kan tot: 01.30 uur
Vroeg inchecken is onder voorbehoud van beschikbaarheid
In- en uitchecken zonder direct persoonlijk contact
Laat inchecken is onder voorbehoud van beschikbaarheid
Minimale leeftijd om in te checken: 21

Uitchecken

Uitchecken voor 12.00 uur
Contactloos uitchecken
Laat uitchecken is onder voorbehoud van beschikbaarheid

Speciale incheckinstructies

De portier of receptionist zal je bij aankomst in de accommodatie verwelkomen.
Contacteer de accommodatie op voorhand via de contactgegevens in de boekingsbevestiging als je verwacht na 23.00 uur te arriveren. 
De informatie die de accommodatie verstrekt, is mogelijk vertaald met automatische vertaaltools

Toegang tot accommodatie

Bemande receptie

Huisdieren

Voor huisdieren betaal je een toeslag van USD 50 per accommodatie, per verblijf, naast een borgsom van USD 50 per verblijf
Assistentiedieren zijn welkom en er wordt geen toeslag voor in rekening gebracht
2 in totaal (tot 50 kg per huisdier)

Kinderen en extra bedden

Kinderen zijn welkom.
Kinderen van 18 jaar en jonger kunnen gratis verblijven als ze gebruikmaken van de aanwezige bedden wanneer ze slapen in de kamer van de ouder of voogd
Er zijn geen verrijdbare/extra bedden beschikbaar.
Op verzoek zijn er gratis babybedjes beschikbaar bij de accommodatie

Betalingsmethoden

Belangrijke informatie

Optionele extra's

  • Borgsom voor huisdieren: USD 50 per verblijf
  • Toeslag voor huisdieren: USD 50 per accommodatie, per verblijf
  • Hulpdieren zijn vrijgesteld van heffingen

Deze lijst is mogelijk niet volledig. Toeslagen en borgsommen zijn mogelijk excl. btw en kunnen wijzigen. 

Algemene info

Deze accommodatie wordt beheerd door een professionele eigenaar, die accommodaties aanbiedt vanuit zijn/haar vakgebied, bedrijf of beroep.
Afhankelijk van het accommodatiebeleid kan voor extra personen een toeslag worden aangerekend.
Tijdens het inchecken dien je in het geval van incidentele kosten mogelijk een geldig identiteitsbewijs voor te leggen en een borgsom in contanten, per bankkaart of kredietkaart te betalen.
Speciale verzoeken kunnen, indien mogelijk, bij check-in worden ingewilligd. Hiervoor kunnen extra kosten worden aangerekend. Speciale verzoeken kunnen niet worden gegarandeerd.
De naam op de kredietkaart die bij de check-in wordt gebruikt om bijkomende kosten te dekken, dient overeen te komen met de naam voor de kamerreservering.
Deze accommodatie accepteert creditcards en pinpassen; contante betalingen zijn niet toegelaten
Contactloos betalen is mogelijk
Geluidsdichte kamers kunnen niet gegarandeerd worden.
De accommodatie beschikt over de volgende veiligheidsvoorzieningen: een koolmonoxidedetector, een rookmelder en raambeveiliging
De accommodatie bevestigt dat ze de schoonmaak- en desinfectiemaatregelen van Clean Promise (IHG) hanteert.
Als je je boeking annuleert, ben je onderhevig aan het annuleringsbeleid van de eigenaar. In overeenstemming met de EU-regelgeving over consumentenrechten, vallen boekingsservices voor accommodaties niet onder het herroepingsrecht.

Overige info

Aangrenzende kamers kunnen aangevraagd worden, afhankelijk van beschikbaarheid. Informeer rechtstreeks bij de accommodatie via de contactgegevens in de boekingsbevestiging.
Deze accommodatie verwelkomt gasten van elke seksuele geaardheid of geslachtsidentiteit (LHBTI+-vriendelijk)

Accommodatie ook bekend onder de naam

Staybridge Suites Aparthotel West Moines
Staybridge Suites West Moines
Staybridge Suites West Des Moines Hotel West Des Moines
Staybridge Suites West Moines Aparthotel
Staybridge Suites West Moines Aparthotel West Des Moines
Staybridge Suites West Moines West Des Moines

Veelgestelde vragen

Beschikt Staybridge Suites West Des Moines by IHG over een zwembad?

Ja, deze accommodatie heeft een binnenzwembad.

Hoeveel kost een verblijf bij Staybridge Suites West Des Moines by IHG?

Vandaag, 16 jan. 2026, kost een verblijf bij Staybridge Suites West Des Moines by IHG van één nacht voor twee volwassenen op 18 jan. 2026 min. € 91,64, inclusief belastingen en toeslagen. Deze prijs is gebaseerd op de laagste gevonden prijs per nacht in de afgelopen 24 uur voor verblijven in de komende 30 dagen. Prijzen kunnen wijzigen. Kies je datums voor meer accurate prijzen.

Zijn huisdieren welkom bij Staybridge Suites West Des Moines by IHG?

Ja, bij dit hotel zijn huisdieren met een gewicht van maximum 50 kg per huisdier toegestaan (maximum 2 in totaal). Er geldt een borgsom van USD 50 per verblijf en een toeslag van USD 50 per accommodatie, per verblijf. Hulpdieren betalen geen toeslag.

Hoeveel kost het om hier te parkeren?

Deze accommodatie biedt parkeerplaatsen.

Hoe laat kan ik bij Staybridge Suites West Des Moines by IHG inchecken?

Inchecken kan vanaf: 15.00 uur; inchecken kan tot: 01.30 uur. Je kunt op beperkte tijden laat inchecken.

Tot hoe laat kan ik bij Staybridge Suites West Des Moines by IHG uitchecken?

Je dient om uiterlijk 12.00 uur uit te checken.

Waar staat Staybridge Suites West Des Moines by IHG?

Dit hotel ligt in de zakenwijk, op 2 km afstand van UnityPoint Health - Methodist West Hospital, Mercy Medical Center West Lakes en Des Moines Golf & Country Club. Ook Jordan West en Jordan Creek Town Center liggen op 5 km afstand.

Beoordelingen

Beoordelingen over Staybridge Suites West Des Moines by IHG

8,6

Uitstekend

8,6

Netheid

9,0

Locatie

8,8

Personeel en service

8,4

Staat van de accommodatie en faciliteiten
Gastenscore: 10 - Uitstekend. 257 van 473 beoordelingen
Gastenscore: 8 - Goed. 125 van 473 beoordelingen
Gastenscore: 6 - Redelijk. 39 van 473 beoordelingen
Gastenscore: 4 - Matig. 34 van 473 beoordelingen
Gastenscore: 2 - Ontzettend slecht. 18 van 473 beoordelingen

Beoordelingen

6/10 – Redelijk

Sathish

Reisde met familie en kleine kinderen
Positief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Sun Breakfast at 7 30 and all other days 6 30 , so couldn't able to pick breakfast. Which uncommon
1 nacht verbleven in december 2025

10/10 – Uitstekend

Pankaj

Reisde met familie en kleine kinderen
Positief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten
Staff was very friendly. Makes the stay very pleasant.
13 nachten verbleven in december 2025

10/10 – Uitstekend

Benjamin

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Great place to stay with my son. Lots of fun activities close by and we loved the breakfast and pool.
1 nacht verbleven in november 2025

10/10 – Uitstekend

Brett

Zakenreiziger
Positief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
The room was very clean and seemed new.
1 nacht verbleven in december 2025

10/10 – Uitstekend

Kimberly

Reisde met familie en kleine kinderen
Positief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Room was clean and a great size. Staff and others staying in the hotel were very friendly. I would recommend & stay here again!
1 nacht verbleven in november 2025

10/10 – Uitstekend

Gale

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
1 nacht verbleven in november 2025

10/10 – Uitstekend

JASON

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
2 nachten verbleven in oktober 2025

10/10 – Uitstekend

John

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Friendly helpful staff. Great breakfast. Safe local and nice outside area.
1 nacht verbleven in september 2025

4/10 – Matig

Christina

Positief: Netheid
Negatief: Comfort kamer

Front desk not willing to address disturbances

The hotel in general was very nice with large sized room and good breakfast. Unfortunately there were a couple families there with out of control little kids under 5, unsupervised, screaming and running up and down the hallways throwing things at our doors- this went on for a couple hours and after 10pm. I reported it to the front desk thinking they would address it, but it contined on. This situation was one of the worst experiences in a hotel, where it was uncomfotable in our room and down in the breakfast area with kids running wild. I would not stay in a hotel like this again if front desk are not willing to address disturbances that impact over half of your hotel guests.
2 nachten verbleven in september 2025

10/10 – Uitstekend

Ginger

Reisde met familie en kleine kinderen
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Easy access from the highway…rooms slept 6 people…plenty of room to sit and visit…staff was very accommodating! Will definitely be returning in the near future
2 nachten verbleven in september 2025

10/10 – Uitstekend

Ann

2 nachten verbleven in september 2025

10/10 – Uitstekend

willie

Reisde met een groep
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
1 nacht verbleven in augustus 2025

10/10 – Uitstekend

John

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer

Good value and great employees

Helpfull friendly staff. Mini kitchen and bathroom were very clean. Well lighted outside parking lot and pond in back with benches and grill area.
1 nacht verbleven in september 2025

10/10 – Uitstekend

Kristin, Santa Ana

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
We were only here for one night, but our stay was great. We slept well, and we appreciated the 24-hour hot tub because we got in later in the evening. Every staff member we encountered was cheerful, friendly, and helpful. This will be our go-to hotel whenever we are in the Des Moines area!
1 nacht verbleven in augustus 2025

10/10 – Uitstekend

Lisette

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
4 nachten verbleven in juli 2025

10/10 – Uitstekend

James

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Very nice facility. I was there 10 nights....a great choice. A manager sure helped me...thanks. A great breakfast.
10 nachten verbleven in juli 2025

10/10 – Uitstekend

Ralph

7 nachten verbleven in juli 2025

10/10 – Uitstekend

Karey

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
7 nachten verbleven in juli 2025

10/10 – Uitstekend

Anthony

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
1 nacht verbleven in augustus 2025

6/10 – Redelijk

Tami

Reisde met familie
Meh
5 nachten verbleven in juli 2025

10/10 – Uitstekend

Lynn

Reisde met een groep, Reisde met partner
Positief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Staff is really helpful, would definitely stay again
2 nachten verbleven in juli 2025

10/10 – Uitstekend

Jason, Rudd

2 nachten verbleven in juni 2025

4/10 – Matig

Brant

Negatief: Voorzieningen, staat van de accommodatie en faciliteiten
I didn't like that the room I was initially put in was incorrect, Expedia blamed hotel and hotel blamed Expedia, and was told by hotel that there was nothing they could do because 3rd party made the reservation. I was unable to get in contact with the hotel manager during my entire stay. On the second day of my stay I had to contact IGH directly. IGH helped get the room corrected to a room with the jetted tub but the jetted tub was not functional due to an electrical issue. The hot tub in the pool area was not functioning properly either and was colder than the pool. There was trash on the second floor hallway the first night and rather than disposing of it I found it moved to the bottom of the staircase where it still was just left out and not disposed of. I went to get a snack from the hotel pantry at one point and all of the block and barrel chips they had were past their sell by date. The staff there had tried to be accommodating as they could, but it was moot because of the complete absence of the hotel manager.
2 nachten verbleven in juli 2025

10/10 – Uitstekend

Valerie

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Picture of room I reserved and paid for was not room they had for me. Was told “booked with third party so technically third party was supposed to change the room”. Manager did change the room. Lengthy check in. Room was great! Beds and pillows great! Clean! We enjoyed our stay and will stay here again.
1 nacht verbleven in juni 2025

4/10 – Matig

Sam

Reisde met familie
Negatief: Voorzieningen
Reserved a king suite with a fireplace and a jetted tub for my family to celebrate Mother's Day. Upon arrival we were immediately downgraded to a queen suite with a fireplace that did not work and a bathtub with no jets-- which my wife said she would be fine with, so I did not make a fuss about it. My kids wanted to do swimming so we did on both days, but there were no towels anywhere in the swimming area at any time during our stay, and we were forced to bring towels down from our hotel room; also the hot tub was cold. Breakfast was average, the smallish food bar was overcrowded, and at times there was a 10-minute wait to use the waffle machine.
1 nacht verbleven in mei 2025