Vacances de De Kasteeltjes

Un hôtel un peu négligé. Manque d’entretien des installations. Le petit déjeuner était très austère et de mauvaise qualité pour le prix demandé.I’m

petites attentions par l'hôtel:cocktail offert

Super hôtel, super accueil. Personnel aimable et réactif. Nous avions une chambre avec balcon et vue sur la ville. Nous avons pu profiter du balcon pour prendre notre petit-déjeuner. Salle de sport et sauna accessible pendant un créneau d'une heure sur réservation (cause covid). Nous avons passé un super séjour !

Suite à un problème (clef pour rentrer dans la chambre) , nous nous sommes présentés à l'accueil. La personne à l'accueil a refusé de parler français en disant qu'elle ne sait pas parler un mot de français. J'étais sûr qu'elle comprenait tout ce que je disais, elle n'a pas cherché quelqu'un qui parlait français. Une fois qu'elle nous a rendu la carte (la clef) elle n'avait pas fait correctement la mémorisation de la carte, nous étions obligés de revenir à l'accueil, toujours pour le même problème. Je ne fais pas de politique, le problème de langue français ou flamand n'est pas notre problème ! Nous étions de simples touristes.

Les chambres sont très propres mais un peu vieillottes (mobilier style année 1970) mais très confortables. La salle de bains est très bien avec mise à disposition de produits " Rituals". Le petit déjeuner est copieux et varié, dommage que la salade de fruits soit faite avec des fruits en conserve sinon grand choix de viennoiseries, pains, etc...