Terrasse/Patio

Avis sur Shonlan Inn and Apartments

2.5 out of 5
Shonlan Inn and Apartments
7 Coverley Terrace, Coverley, Christ Church

Avis

6,2
Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 29 avis sur 155." "
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 36 avis sur 155." "
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 40 avis sur 155." "
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 21 avis sur 155." "
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 29 avis sur 155." "

6,8/10

Propreté

7,0/10

Personnel et service

4,8/10

Équipements

6,0/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

5,6/10

Écoresponsabilité

Avis

6/10 Satisfaisant

Michel

Séjour de 1 nuit en février 2023

8/10 Bien

Michel

Séjour de 1 nuit en janvier 2023

4/10 Médiocre

GERALD, martinique

Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
En transit pour une nuit , Hotel bien situe ,quartier residentiel , Si votre vol arrive tard le soir,Arriver le ventre plein et ,bouteille d eau . Climatisation tres bruillante (apportez des boules ). Une fois equiper vous passerez une bonne nuit
Réponse de General Manager le 22 sept. 2016
Merci pour votre avis. Nous visons à fournir un hébergement propre et confortable à nos clients, et nous sommes heureux quand vous avez apprécié votre séjour .

4/10 Médiocre

Un touriste, Fort-de-France

Les points forts : Propreté
Les points faibles : Personnel et service et infrastructures et conditions de l’hébergement
Avis TRES mitigé : ne pas être trop exigeant
J'y ai passé une nuit en raison d'une correspondance le lendemain. Nous étions 2 collègues logés dans un des appartements : 2 chambres et 2 salles de bain séparées pour 59 euros/pers. Ce n'est pas un hôtel mais un "guesthouse" donc les services proposés sont très réduits. Il est situé près de l'aéroport (à 3mn en voiture) et il vous en coutera 13 $ barbadien en taxi (prix unique fixé à l'aéroport) ou 2 $ barb. en bus (attention aux taxis qui proposent 20 $ barb. pour faire le trajet Shonlan Inn and Apartments - aéroport !). Rapport qualité-prix intéressant pour une nuit en transit par exemple (1er prix : 60 euros environ). Le bémol c'est le "personnel"(qui se réduit à 1 personne + le propriétaire). Certes accueillant mais il semble que l'informatique et internet ne soient pas trop leur tasse de thé, si bien qu'il y a parfois des surprises entre ce qu'on réserve et ce qu'on propose sur place. Un conseil : munissez-vous de la copie de votre réservation/ facture détaillée d'expédia et surtout appelez l'hôtel avant d'y aller pour confirmer la réservation faite par internet. Le wifi n'est pas accessible partout. Les appartements au rez-de-chaussée empestent le moisi et nécessitent une aération avant d'occuper les lieux. Le style des appartements du rdc est très vieillot mais on y dort très bien, et ça reste agréable pour 1 nuit ou 2. Il y a très souvent des bus pour se rendre dans les villes les plus proches (sur toute l'île le tarif des bus est de 2 * barb.)
Réponse de Betty le 25 sept. 2016
Nous vous remercions de prendre le temps d'examiner Shonlan. Nous sommes heureux de vous avoir fourni avec hébergement propre et confortable pendant votre bref séjour sur notre île. Nous nous serions les premiers à reconnaître que notre propriété est idéale pour un court séjour, d'où notre slogan, «Passez une nuit, et non pas une fortune". Ayant été dans les affaires pendant plus de quatre décennies, nous avons aussi cultivé des relations durables avec de nombreux chauffeurs de taxi, qui sont prêts à déplacer nos plus long séjour invités à une partie de l'île qu'ils désirent. Nous avons apporté des modifications à notre propriété récemment, et poursuivra ses efforts pour offrir un meilleur service à vous, nos clients. Encore une fois, je vous remercie pour votre soutien et pour vos commentaires honnêtes.

6/10 Satisfaisant

Fanon

Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement
The good thing is that is close to the airport and it's OK for one night stay, but the property really needs some renovations as it's definitely really old and not kept up to date. Needs painting and maintenance.
Séjour de 1 nuit en mars 2024
Réponse de Maureen Reid le 21 mai 2024
The property was painted ,in and side in a bright peach color ,the rooms are light crean ,with a/c wifi working clean sheets on beds ,tv the barbados goverment do a yearley Inspection what else .BEST regards .MaureenReid

6/10 Satisfaisant

Alisha, Clearwater

Séjour de 1 nuit en avril 2024

10/10 Excellent

Andrew, Miramar

It suited my purpose for a long connection to the UK and it is close to the airport.
Séjour de 1 nuit en janvier 2024

10/10 Excellent

Karl

Séjour de 1 nuit en avril 2024

2/10 Horrible

Rahman

Voyage d’affaires
Les points faibles : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Very nosy and difficult Landlady. She was a serious busybody. She made my stay unfriendly and kept asking about my reason for visistibg Barbados and wanted to collect extra money for some fault at her place. I honestly would not recommend.
Séjour de 1 nuit en mars 2024

2/10 Horrible

Betty

Voyage en famille
Les points faibles : Équipements
The worst place I’ve ever stayed in. Hardly any lights working, light bulbs either broken or not working. Doors hanging off furniture. Cockroach in the bathroom. Staff unhelpful, bordering on rude.
Séjour de 1 nuit en janvier 2024

6/10 Satisfaisant

jessica, Kingstown

Séjour de 1 nuit en février 2024

10/10 Excellent

Ruth

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Excellent nights stay
I had a lovely stay at the Shonlan Inn and apartments. I was met with a wonderful supportive service as I have additional needs. I would highly recommend this place.
Séjour de 1 nuit en février 2024

6/10 Satisfaisant

Kenyah

Voyage d’affaires, Voyage en couple
Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
The property is very close to the airport. Although the airport is in walking distance, there is no side walk along the highway so one would need a taxi once travelling with luggage. The initial appartment assigned was not cleaned after the previous guest and the washroom was extremely dirty. However, the staff was very understanding and placed us in another room and apologized. This other room, although cleaner, more attention to detail could have been made. Rooms and facilities are out-dated but staff is very kind.
Séjour de 1 nuit en février 2024

6/10 Satisfaisant

Arielle

Voyage en couple
Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
I like the antique locks and look of the room it was spacious and clean. I don't like that I was locked out at one point when i returned from an outing and i feel i should also have a key to the main door not just the gate, so I wouldn't have to knock all hours of the night and i expressed this concern as well. However, over all it was a nice stay
Séjour de 2 nuits en février 2024

6/10 Satisfaisant

Natascha

Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Not quite what we were hoping for
My husband and I just needed a place close to the airport for one night until the rest of our family arrived the next day. The owner Maureen was gracious enough to check us in at around 10:30pm, which is past their usual check in hours. To make sure this wouldn't be a problem, I messaged them about that prior to our trip and received a friendly reply. Even though all seemed really good when I communicated with Maureen, when we got there we unfortunately did not feel very welcome and it was all very awkward. The room was basic, which was expected for the price, and even though it wasn't as clean as I would have liked, we did have clean sheets and received clean towels. We had Room 23 which backs to the street and with the wooden slat door being the only thing between us and the outside, it felt like cars were driving through our room. Woke up numerous times throughout the night when a car drove by faster and I am a good sleeper. In the morning the interaction with Maureen wasn't any more welcoming but she was then kind enough to help us get a taxi back to the airport, which I was having a hard time organizing myself. After that point we actually had a very nice conversation and for the first time I didn't feel like she had a problem with us, for whatever reason. Even with the friendly ending, I will say that one shouldn't expect too much and even though the place served our purpose, it unfortunately wasn't a very pleasant experience for us, which I wouldn't do again.
Séjour de 1 nuit en février 2024

10/10 Excellent

Ava-Gaye

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Great service
Great service and the facility is clean and well kept. The hispitality was awesome.
Séjour de 1 nuit en février 2024

2/10 Horrible

marcelle

Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en février 2024

8/10 Bien

Lyselle

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en février 2024

6/10 Satisfaisant

Oral

Les points faibles : Équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The property need to be modernized.
Séjour de 1 nuit en février 2024

2/10 Horrible

Donna

Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
The room was dirty from floor to ceiling. The wash basin had old toothpaste splatter plus plus, the shower and shower curtain were filthy. the toilet had products from previous use. the sheets were not just dirty but used previously with stains and hair. The A/C pulled the old air from the floor...I sat in one place on a white wicker chair from mid night until 5am when i left without a shower!!
Séjour de 1 nuit en février 2024

2/10 Horrible

Michelle

Voyage en groupe, Voyage d’affaires
Les points faibles : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Cheap thing nah good and good thing nah cheap. Regardless of cost, once someone use a room it should be cleaned properly...bathroom dirty, sink not cleaned, towels and sheets dirty. How can you leave all used soap for others to use.
Séjour de 1 nuit en février 2024

2/10 Horrible

Simone

Voyage d’affaires
Les points faibles : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Dirty used sheets, dirty towels, floor and bathroom. Dusty.
Séjour de 1 nuit en février 2024

2/10 Horrible

Kyle

Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 7 nuits en janvier 2024
Réponse de M.Reid le 6 févr. 2024
kyle check in 24th of january leave his suit case and went along with a friend he meet came back took his suitcase didnt speak to front desk leave keys in the room ,on evening off 24th january

2/10 Horrible

Claudio

Séjour de 5 nuits en janvier 2024
Réponse de M Reid le 2 févr. 2024
shonlan inn & apts had no guest by the name of claudia staying at they property so i make a response thank you and good bye

8/10 Bien

Tyron

Voyage d’affaires
Les points forts : Personnel et service
Good Quiet lil spot to rest your head. Owner was very pleasent and helpful
Séjour de 1 nuit en janvier 2024
Réponse de M.Reid le 14 janv. 2024
blessings my son ihas so much to be grateful for .my list of blessings never ending .today lespecially want thank you tyron best regards M.Reid

2/10 Horrible

Taylor

Les points faibles : Équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
I booked to stay at this property last minute due to a connecting flight delay in Barbados. After travelling over 12 hours that day, I was rudely greeted. Check in took very long due to individual checking me in. In addition, I was insulted about my body size and questioned about my exercise habits. When I reached my room, it was very dirty (stains on bed linens and towels, dirty sink, toilet and shower). I spent the night crying. I would never recommend this property.
Séjour de 1 nuit en décembre 2023
Réponse de M.Reid le 6 févr. 2024
Taylor arrived at shonlan 12pm that night she welcome she walk in and said i paid for a room here .give me the keys i said lady you has too fill out this registratoin card,she i am tired and get a taxi for me at 345 am in the morning okay the room was clean and a taxi came on time she is a liar .she was sleeping when the taxicome he had to waite on her

6/10 Satisfaisant

C

Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
I was nervous to travel far out. I will next time because they had a bus service to take you to and from the airport. This place was close to the airport and there's a petrol station on your way there but other than that you will need to get the bus/taxi service which cost you 3.50BD each person. Everyone has their views about this place I read them afterwards and regret not to listen because the only thing I really wanted from this trip was for my luggage to be there until it was time to go to the airport as our flight was in the evening. You get what you pay for. It's basic, but the electricity was cutting out for the TV. We were in room 23 so the main road was opposite us. If you are a light Sleeper like myself it's very distracting. There is no tea/coffee facilities, fridge or kettle. The air conditioning was working great. The owner has a tendency to asks questions and watch over you. If you don't mind this then you're fine if not this is not the place for you
Séjour de 1 nuit en janvier 2024
Réponse de M.Reid le 22 janv. 2024
This lady check two persons and plenty baggage went too the beach and back with another person in the night she was very smart .

2/10 Horrible

Louis

Les points faibles : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Dirty bathroom, bedlinens and toilet. Windows could not be oppened in case of fire!!!
Séjour de 1 nuit en janvier 2024
Réponse de M,Reid le 10 janv. 2024
Lowis Arrived at shonlan at 7pm we welcome him ,,He was check enter a clean room which he was happy with .he had a bath order drinks i put on the A/c for him .and close the door .next morning he came too the office and said his flight is at 9pm .can he leave at 4pm itold him checkout time is 12 o clock he was vex.

6/10 Satisfaisant

Stephen O.

Séjour de 1 nuit en janvier 2024

2/10 Horrible

dan

Les points faibles : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en décembre 2023
Réponse de M.Reid le 30 déc. 2023
guest arrived at Shonlan Inn& Apts at 12 o clock put on a/c And lights for then put ash tray for this guest to Smoke then made Arrangement for a taxi too pick her up next morning at 6 30 am then this is the thanks

6/10 Satisfaisant

ryan

Voyage en famille avec de jeunes enfants, Voyage d’affaires
Séjour de 1 nuit en décembre 2023

6/10 Satisfaisant

Nicholas

Voyage en couple
Les points forts : Propreté
Les points faibles : Équipements
Quick overnight stay close to airport . Not for long term stay.
Séjour de 1 nuit en novembre 2023

2/10 Horrible

winston

Voyage d’affaires
Les points faibles : Propreté, personnel et service, équipements
npt close to anything difficult to get taxix very very far from dining limited tv no customer service would not stay there agin would not recommend anyone to stay thee
Séjour de 1 nuit en novembre 2023

8/10 Bien

Sandy

Séjour de 1 nuit en novembre 2023

10/10 Excellent

Acakim

Les points forts : Propreté
It was peaceful everything was lovely
Séjour de 1 nuit en novembre 2023

2/10 Horrible

George

Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Worst place ever
I cannot believe this place is allowed to be rented for overnight stay. The place is very dirty and looks like it haven't been clean in weeks. The old lady got uspet because a clean sheet was requested for the bed. No one should stay in this place even if its free.
Séjour de 1 nuit en octobre 2023

2/10 Horrible

Voyageur vérifié

Les points faibles : Personnel et service
Bad service
Host service was awful. Avoid at all cost.
Séjour de 1 nuit en octobre 2023

4/10 Médiocre

Caril Ann

Séjour de 1 nuit en septembre 2023

4/10 Médiocre

Lanique

Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 14 nuits en août 2023
Réponse de M Reid le 25 août 2023
this lady is sick she need help .

4/10 Médiocre

Marcia

Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en août 2023

10/10 Excellent

George

Séjour de 1 nuit en mai 2023

8/10 Bien

Leoni

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Very good
Séjour de 1 nuit en mai 2023

8/10 Bien

Cheryl

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Quiet and peaceful environment
Séjour de 1 nuit en avril 2023

4/10 Médiocre

Brayan

Les points faibles : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en mars 2023
Réponse de the manager le 21 mai 2023
thanks very much god bless you all .

2/10 Horrible

Richard

Les points faibles : Personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Booked a 2 br apt w/ 2 double beds. Got a 1br with1 bed. A real dump. Old lady who checked us in was absolutely the meanest, rudest lady ever met at a hotel. Too late to cancel. We were exhausted. Toilet made a noise like a car horn (no exaggeration). A/C terrible, bed terrible. Avoid this location at all cost!!
Séjour de 1 nuit en mars 2023
Réponse de M Reid le 21 mars 2023
Mr Hous arrived at Shonlan on 11th of march 2023 at 10pm ,his reservation was on 25th of march check in he was nt cohesive i ask him too cancell the 25th of march because it was the 11th which he did ,this man was drunk and difficult to understant .

8/10 Bien

Micheline

Les points forts : Propreté et personnel et service
Séjour de 1 nuit en février 2023
Réponse de M.Reid le 12 mars 2023
Thanks very much

6/10 Satisfaisant

Latoya

Voyage en couple
Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Équipements
Didn't have a stove or fridge tv wasn't up to time but the stay wasnt bad the ac was perfect and everything else just should of have a fan for people that dont like ac
Séjour de 1 nuit en février 2023
Réponse de M .Reid le 12 mars 2023
this was a double bed room only a two bed Apt has stove and fridge okay .

2/10 Horrible

Michelle

Les points faibles : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Stay somewhere else! Very dirty.
I was so tired and no other rooms were available I stayed. Had to sleep on clothes in my suitcase because the sheets were dirty. Would not shower the towel was dirty. The woman at the desk offered me a fresh bar of soap, I bring my own, because the bar of soap was open. The room was not cleaned in quite some time. STAY AWAY.
Séjour de 1 nuit en février 2023
Réponse de M Reid le 12 mars 2023
this guest isnt speaking the truth .why she didnt complain same time to managememt , no personwould sleep in dirty room .after spending money .

2/10 Horrible

Graham

Séjour de 1 nuit en février 2023

2/10 Horrible

Joan

Les points faibles : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
unbelievably rundown and lacks upkeep. not as advertised: no flat screen tv and older is one not working, no in room working fan, locked door unavailable to outside veranda adjancent ,no hot water or plug in sink, shower head leaky not working. no in room coffee maker or access to fridge in the room. Older lady not easily located as she refuses to say where she can be contacted on the property. Floors show lack of cleaning in the corners etc. Bed is composed of 2 sheets and no cover. Air conditioner very old and noisy and remote offered only later in the evening. Area is isolated for walkers to get restaurant access or other amenities. Walking to airport is a no no as a busy highway and no sidewalk. Bus to the airport is infrequent and not reliable. Taxis or shuttle arrangements from here are expensive if ordered. The property is padlocked so you cannot get out the front fence in the early hours if the lady is not around. No key to get out if a fire - locked in. Pictures do not show how run down it is. All guests quite unhappy that I talked to.
Séjour de 1 nuit en février 2023