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El Refugio Hotel Colca

Hébergement 3.0 étoiles

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Avis voyageurs

7,2 sur 10
Bien

Équipements populaires

  • Piscine
  • Petit déjeuner inclus
  • Parking inclus
  • Restaurant
  • Bar
  • Service d’étage
Le prix actuel est de 96 €.
1 juin - 2 juin

Options de chambre

Filtres disponibles pour les chambres
Affichage de 5 chambres sur 5

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Simple

Chambre

Chambre Simple

  • Vue sur les montagnes
  • 28 m²
  • 1 personne
  • 2 lits 1 place

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Double, 2 lits doubles

Chambre

Chambre Double, 2 lits doubles

  • Vue sur les montagnes
  • 28 m²
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 2 lits doubles

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Chambre

Chambre Triple

  • 4 personnes
  • 2 grands lits et 1 grand lit 1 place

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Chambre

Chambre Double

  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Familiale

Chambre

Suite Familiale

  • 2 chambres
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit et 2 lits 1 place
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À propos du quartier

El Refugio Hotel Colca vous donne rendez-vous à Chivay, plus précisément à la montagne, le long de la rivière. Vous aimez vous plonger dans la nature ? Les indispensables Bains thermaux de La Calera et Cerro Huilcana se doivent de figurer sur votre parcours. Vous n'êtes pas non plus contre un petit bain de culture ? Les pragmatiques Musée de Yanque et Musée Yanque sauront vous ravir ! Consultez notre guide de voyage sur Chivay
Carte
Valle del Colca, Chivay, Arequipa, 4145

À proximité

  • Église de Coporaque
    13 min en voiture - 6.3 km
  • Observatoire Astronomique
    13 min en voiture - 4.5 km
  • Cathédrale de Chivay
    13 min en voiture - 4.5 km
  • Arène de Chivay
    13 min en voiture - 4.5 km
  • Bains thermaux de La Calera
    18 min en voiture - 7.4 km

Comment se déplacer

  • Aéroport international Rodriguez Ballon (AQP) - 163 min en voiture

Restaurants

  • El Remanso Del Colca
    2 min en voiture
  • Restaurante Turistico Misti Wasi
    3 min en voiture
  • Portales de Chivay
    3 min en voiture
  • Restaurant Ruristico Cusi Runa
    3 min en voiture
  • Alpaca Chef
    6 min en voiture

À propos de cet hébergement

El Refugio Hotel Colca

Hôtel à la montagne
L'hébergement El Refugio Hotel Colca dispose de nombreux atouts, comme un petit déjeuner complet gratuit, une terrasse et un café. Le Wi-Fi gratuit dans les parties communes est à la disposition des clients, ainsi que diverses prestations, comme un jardin et une salle de jeux vidéo.
D'autres petits plus vous attendent, notamment :
  • 2 piscines extérieures
  • Parking en libre-service gratuit
  • Coffre-fort à la réception, barbecues et service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets
  • Hébergement non-fumeurs, consigne à bagages et réception ouverte 24 h/24
Caractéristiques des chambres
Toutes les chambres de l'hébergement El Refugio Hotel Colca sont dotées de touches de confort comme des peignoirs.
Autres commodités équipant les chambres :
  • Salle de bains avec douche à « effet pluie » et ensemble douche/baignoire
  • Balcon ou patio, chauffage et service de ménage quotidien

Hébergements similaires

Carte de l’hébergement
Casa Andina Standard Colca
Chivay
  • Petit déjeuner inclus
  • Animaux de compagnie admis
  • Parking inclus
  • Wi-Fi gratuit
8.6 sur 10, Excellent, 153 avis
Le nouveau prix est de 114 €
22 mai - 23 mai
Casa Andina Standard Colca
Comparer des hébergements similaires

Services et équipements

Internet

  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Parking sans voiturier disponible gratuitement sur place
  • Parking sur place limité, sans voiturier

Nourriture et boissons

  • Petit-déjeuner complet gratuit disponible tous les jours de 05 h 30 à 08 h 30
  • Snack-bar/épicerie fine
  • Un bar/salon
  • Un café
  • Un restaurant

Activités

  • 2 piscines extérieures
  • Salle d’arcade/de jeux vidéo
  • Table de billard

Pour les familles

  • 2 piscines extérieures
  • Salle d’arcade/de jeux vidéo
  • Snack-bar/épicerie fine

Commodités

  • Coffre-fort à la réception
  • Consigne à bagages
  • Réception ouverte 24 h/24

Services aux voyageurs

  • Service d’assistance pour les visites touristiques
  • Service de ménage (tous les jours)

Extérieur

  • Au bord de la rivière
  • Au cœur des montagnes
  • Barbecue
  • Jardin
  • Terrasse

Plus

  • Hébergement non-fumeurs

Équipements de la chambre

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Ensemble douche et baignoire
  • Peignoirs
  • Pommeau de douche à « effet pluie »
  • Salle de bain privée
  • Sèche-cheveux
  • Serviettes fournies

Nourriture et boissons

  • Service d’étage à horaires limités

Plus de services et équipements

  • Chauffage
  • Téléphone

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 13 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : 22 h 00.
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 11 h 00

Informations concernant l’arrivée

Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
Les informations fournies par l’hébergement peuvent être traduites à l’aide d’outils de traduction automatique

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

Animaux de compagnie non admis.

Enfants et lits supplémentaires

Les enfants sont admis
Lit d'appoint/supplémentaire disponible moyennant un supplément de 45.0 USD par nuit
Lit bébé disponible sur demande, moyennant un supplément de 25.0 USD par nuit

Moyens de paiement

Informations importantes

Frais

Vous devrez payer les frais suivants à l’hébergement. Ces frais peuvent comprendre les taxes applicables :

  • Frais de service : 10 %
  • L’hébergement pourrait vous facturer la taxe sur la valeur ajoutée (TVA) appliquée au Pérou (18 %). Les voyageurs qui présentent un passeport et un visa touristique en cours de validité attestant qu’ils ne sont pas résidents au Pérou pourraient être exonérés de cette taxe. Cette exonération s’applique uniquement aux séjours au Pérou ne dépassant pas 60 jours.

Nous avons indiqué tous les frais dont l'hébergement nous a fait part.

Options en supplément

  • Lit-bébé : 25.0 USD par nuit
  • Lit d'appoint : 45.0 USD par nuit

La liste ci-dessus peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent être mentionnés hors taxe et sont soumis à modification.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale.
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit.
Cet hébergement comprend le dispositif de sécurité suivant : un extincteur
Cet hébergement comporte des espaces extérieurs comme des balcons, des patios ou des terrasses potentiellement non adaptés aux enfants. Si vous avez des questions, nous vous recommandons de contacter l'hébergement avant votre arrivée afin de savoir s'il peut vous accueillir dans une chambre adéquate.
Numéro d’enregistrement de l’hébergement : 20121563160
Si vous annulez votre réservation, la politique d’annulation de l’hôte s’appliquera. Conformément à la réglementation européenne sur les droits des consommateurs, les services de réservation d’hébergement ne sont pas soumis au droit de rétractation.

Nous devons aussi mentionner…

En général, les mineurs ne sont pas autorisés à séjourner dans des hébergements au Pérou sans un parent, un tuteur légal ou un responsable dûment autorisé. Les accompagnateurs adultes pourraient être amenés à présenter leur pièce d’identité personnelle et celle du mineur accompagné ainsi que tous les éventuels justificatifs dûment notariés. Avant leur voyage, les visiteurs prévoyant de voyager avec des enfants sont invités à s’adresser à un consulat péruvien pour de plus amples informations.
Selon les lois péruviennes, les paiements en espèces ne sont pas acceptés pour les montants au-dessus de 2 000 PEN ou de 500 USD. Les montants supérieurs à ces sommes doivent être réglés par carte de paiement ou par d'autres moyens approuvés par l'hébergement et les réglementations locales, et ne peuvent pas être fractionnés en plusieurs devises.

Hébergement aussi connu sous le nom de :

El Refugio Hotel Colca Hôtel
El Refugio Hotel Colca Chivay
El Refugio Hotel Colca Hôtel Chivay

Foire aux questions

L'hébergement El Refugio Hotel Colca dispose-t-il d'une piscine ?

Oui, cet hébergement vous propose 2 piscines extérieures.

Combien coûte un séjour dans l’hébergement El Refugio Hotel Colca ?

À partir du 5 mai 2026, les prix constatés pour un séjour d’une nuit pour deux adultes dans l’hébergement El Refugio Hotel Colca le 1 juin 2026 commencent à 96 €, taxes et frais compris. Ce prix est fondé sur le prix par nuit le plus bas constaté dans les dernières 24 heures pour des séjours dans les 30 prochains jours. Les prix sont susceptibles de changer. Choisissez vos dates pour obtenir des prix plus exacts.

Les animaux domestiques sont-ils admis dans l'hébergement ?

Non, les animaux de compagnie ne sont pas admis au sein de l'hébergement.

À combien s’élèvent les frais de parking ?

Cet hébergement dispose d'un parking sans voiturier gratuit.

Quelle est l'heure d'arrivée à l'hébergement El Refugio Hotel Colca ?

Heure de début de l'enregistrement : 13 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : 22 h 00.

Quelle est l'heure de départ de l'hébergement El Refugio Hotel Colca ?

Le départ a lieu à 11 h 00.

Où se situe l'hébergement ?

Envie d'un séjour plaisir riche en découvertes ? Cet hôtel qui profite d'une belle situation le long de la rivière se trouve à moins de 5 km des sites suivants : Arène de Chivay, Observatoire Astronomique et Cathédrale de Chivay. Musée de Yanque et Église de Yanque se trouvent également à moins de 5 km de distance.

Puis-je annuler ma réservation sans frais et recevoir un remboursement intégral ?

Oui, cet hébergement propose l’annulation gratuite sur certains niveaux tarifaires ; la flexibilité, c’est important ! Consultez la politique d’annulation de l’hébergement sur notre site pour plus de détails sur les exclusions et les conditions.

Avis

Avis sur l’hébergement El Refugio Hotel Colca

7,2

Bien

8,0

Propreté

8,6

Emplacement

7,0

Personnel et service

7,8

Infrastructures et conditions de l’hébergement
Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 4 avis sur 12.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 3 avis sur 12.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 2 avis sur 12.
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 2 avis sur 12.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 1 avis sur 12.

Avis

6/10 Satisfaisant

frederic

Les points forts : Propreté
Les points faibles : Confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en octobre 2018

10/10 Excellent

Kamla

Beautiful setting. Peaceful. Relaxing.
Séjour de 1 nuit en juin 2024

8/10 Bien

Teresita, Tennessee

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Les points faibles : Personnel et service
Hotel and surroundings were beautiful. Location was great and restaurant staff was super friendly. The lady who did our check in and check out was not so friendly and she kept our passports and forgot to give them back. The hotel called our tour guide and thankfully we were at the canyon and able to return to Chivay to retrieve it. The tour guide said that this is a common occurrence at this hotel and a major inconvenience. Management needs to address this issue. Otherwise the hotel was wonderful.
Séjour de 1 nuit en janvier 2020

2/10 Horrible

IGOR

Voyage en famille
Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Ужасный отель.

Отопления нет. Номера ледяные. В ресторан через улицу. Завтрак очень скуден. Один из самых плохих отелей за все времена.
Séjour de 1 nuit en janvier 2020

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Chivay

Good starting point for Colca by car
Séjour de 2 nuits en juillet 2019

10/10 Excellent

Allison

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Beautiful and relaxing place!

Beautiful location, the hot springs were wonderful and there's access to the river. Staff was very nice and accommodating even though our Spanish is terrible. They helped us connect with our tour to Colca Canyon in the morning. Breakfast buffet was nice. The room was cozy and comfortable.
Séjour de 1 nuit en avril 2019

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en janvier 2019

8/10 Bien

Andrea, Berlin

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Älteres Hotel mit kleinen Extras

Das Hotel ist schon einige Jahre älter. Es wird aber liebevoll gepflegt inkl. toller Grünanlagen. Die Zimmer sind groß, Ausstattung etwas in die Jahre gekommen (Heizer muss dringend ausgetauscht / geprüft werden) aber meist funktionstüchtig. Die Wärmeflasche abends im Bett ist toll und wir haben uns sehr über die Extraportion Wärme gefreut. Die heiße Quelle war bei unserem Besuch eher lauwarm und auch nicht so super einladend - vieleicht auch weil wir vorher bessere besucht haben. Das Frühstück ist durchschnittlich und macht satt. Das Abendessen hingegen ist sehr lecker und hat uns begeistert. Wir würden auf jeden Fall wieder kommen da Preis-Leistung auf jeden Fall stimmen.
Séjour de 2 nuits en mai 2018

6/10 Satisfaisant

Joan, canada

Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Les points faibles : Personnel et service
We arrived in pouring rain and needed to haul our stuff a considerable distance down rocky stairways to get to reception. To make matters worse my husband was sick. This was the low point of our trip. The building structures were lovely but the service was lacking. Finishing touches just were not there even tho hot water bottles were deliver ed. Try to get a taxi it Yanque- interesting place to walk about.
Séjour de 2 nuits en avril 2018

4/10 Médiocre

Luis Alberto Maria

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement

Reclamo de forma de pago por la estadia

Tengo que manifestar mi desacuerdo con la política de pago, ya que fui con un grupo familiar y reserve 2 días, pero en el primer día uno de los integrantes del grupo sufrió un accidente, en la poza termal y teníamos que regresar a AQP, pedi cancelar y me indicaron que la reserva era por dos días y se tenia que pagar completo, después de aceptar esto y proceder a pagar con mi tarjeta Diners no aceptaban el cobro en dolares y procedían al cambio en moneda local a un valor muy alto, esto me obliga a cancelar al contado en dolares , cada cliente debe tener la opción de pago en cualquier moneda mas si es turista!

4/10 Médiocre

Voyageur vérifié

Les points faibles : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
dirty bathroom and room expensive price for what you get
Séjour de 2 nuits en décembre 2017

10/10 Excellent

wolfgang, london

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Nestled in the gorge of the Colca

The hotel worked really well for our family. The family suite had amazing views and space for children and adults. While in the thermal bath the pet baby alpaca came by watch to the children's delight. We enjoyed meals and found the staff friendly and accommodating. Finding hot water bottles in our beds was a delight.