Terrasse/Patio
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Avis sur The Dunhill Hotel

3.5 out of 5
The Dunhill Hotel
237 N Tryon St, Charlotte, NC

Avis

8,8

Excellent

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 587 avis sur 1001." "
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 251 avis sur 1001." "
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 100 avis sur 1001." "
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 34 avis sur 1001." "
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 29 avis sur 1001." "

9,4/10

Propreté

9,2/10

Personnel et service

8,0/10

Équipements

8,8/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

8,4/10

Écoresponsabilité

Avis

10/10 Excellent

Noemie

Séjour de 1 nuit en août 2022

10/10 Excellent

Vincent

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Bel hôtel avec un bon niveau de service Personnel courtois On se sent comme à la maison
Séjour de 1 nuit en décembre 2019
Réponse de Kenya le 3 déc. 2019
Thanks for staying with us. We appreciate your feedback!

8/10 Bien

JEAN FRANCOIS

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Très bien situé
Très bel hôtel bien situé . Nous avons bénéficié d’un surclassement Seul bémol,le petit dej inclus n’est vraiment pas à la hauteur ( café et petite viennoiserie Beaucoup de homeless dans le centre de Charlotte
Séjour de 1 nuit en juillet 2019
Réponse de Carmen - Front Office Manager le 30 juil. 2019
Thank you for choosing the Dunhill Hotel and taking the opportunity to review your most recent experience. We appreciate your feedback and hope to see you again soon when your travels bring you back to Charlotte.

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Séjour de 2 nuits en mars 2019
Réponse de Carmen - Front Office Manager le 6 avr. 2019
Thank you for choosing the Dunhill Hotel and taking the opportunity to rate your most recent experience. We are happy to see that you enjoyed your stay with us and hope to see you again when your travels bring you back to Charlotte.

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Petit hôtel bien tenu avec un aspect historique. Une alternative aux gros hôtels. Bien au cœur du Charlotte culturel et 15 minutes de marche du centre des congrès. Petit déjeuner standard inclus bien pratique.
Séjour de 3 nuits en janvier 2019
Réponse de Front Desk le 12 janv. 2019
Thank you for staying with us at The Dunhill Hotel. We look forward to seeing you back soon!

10/10 Excellent

Stéphane, Montréal

Les points forts : Propreté et personnel et service
Leur accueil, très sympatique et souriant fut remarqué. Ils étaient toujours prêts à nous aider et rendre notre séjour confortable et agréable. Merci beaucoup!!! On y retpurnerait sûrement.
Séjour de 2 nuits en novembre 2018
Réponse de Kenya le 27 nov. 2018
Thank you for choosing the Dunhill Hotel and taking the opportunity to review your most recent experience. We are happy to see that you stay met your expectation. We do hope to see you again when your travels bring you back to Charlotte.

10/10 Excellent

Grant

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 2 nuits en mai 2024

10/10 Excellent

Theophilus

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Dunhill exceeded my expectations. This was my first overnight stay in Charlotte and the hotel was in the perfect area for the convention center where my conference was held.
Séjour de 2 nuits en avril 2024

8/10 Bien

alisha, Raleigh

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Decent place. Great staff
Séjour de 1 nuit en février 2024

10/10 Excellent

Stephania

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 3 nuits en avril 2024

2/10 Horrible

Greg

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Les points faibles : Personnel et service
The staff are completely incompetent. They never could understand one of the rooms had 3 people in it and never delivered bedding or towels. Expedia said a king room and rollaway bed is acceptable. The staff at the hotel said there is no rollaway beds. What a mess.
Séjour de 2 nuits en avril 2024

10/10 Excellent

Nadja, Colorado Springs

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Loved the room and parking options!
Séjour de 1 nuit en avril 2024

10/10 Excellent

Eleanor

Voyage en famille
Les points forts : Personnel et service, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Great stay
Séjour de 1 nuit en avril 2024

10/10 Excellent

ryan

Les points forts : Propreté et équipements
Séjour de 2 nuits en avril 2024

10/10 Excellent

Michael

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en mars 2024

8/10 Bien

Caryn

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Perfect location for Spectrum Center.
Séjour de 2 nuits en mars 2024

10/10 Excellent

Susan

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
The staff was excellent.
Séjour de 4 nuits en mars 2024

6/10 Satisfaisant

Albert

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Check in is at 3:00, room was not ready until 5:00, did make a problem with followup reservations for dining.
Séjour de 1 nuit en mars 2024

10/10 Excellent

Siobhan

Séjour de 1 nuit en mars 2024

8/10 Bien

ray

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
A very friendly and helpful staff. Our only complaint was the noise from the street and construction a block away, which the hotel can’t help.
Séjour de 2 nuits en février 2024

10/10 Excellent

Heather

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Awesome
We love this hotel and always stay there when we are in Charlotte for a show! It is always nice but this trip we had especially great service!
Séjour de 1 nuit en février 2024

6/10 Satisfaisant

Natali, Scottsdale

Voyage en couple
Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Five star service in a 2 star hotel. The staff were incredibly kind and friendly but the hotel was in really bad shape. Torn wall paper, broken/stained/scratched up furniture. The water in the showers was hot but not consistently as the temperature went up and down drastically during a 10 min shower. The shampoo and condition bottles provided had barely enough in them for 1 person. Valet parking is as $38 and each water bottle was $5. Prices were not justified.
Séjour de 1 nuit en février 2024

10/10 Excellent

Angela

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en février 2024

10/10 Excellent

valour

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Excellent Stay
Amazing and in walking distance of the Spectrum Center, restaurants, and nightlife. Restaurant attached to hotel had a great brunch!
Séjour de 1 nuit en février 2024

6/10 Satisfaisant

Richard

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en janvier 2024

10/10 Excellent

Forrest

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Great location, wonderful staff, easy parking.
Séjour de 2 nuits en janvier 2024

10/10 Excellent

Michael

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en janvier 2024

10/10 Excellent

Staisha

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en janvier 2024

6/10 Satisfaisant

Katrina

Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement
The entry doors lock to this place at 11pm. The key fob for entry did not work so we had to wait in the cold for some time. There were other guest waiting as well. I booked thru 3rd party so I did not get the room I reserved. Great atmosphere otherwise for the hotel.
Séjour de 1 nuit en janvier 2024

10/10 Excellent

Benjamin

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The staff was very friendly and helpful giving tips for local things to do! $23 to park for the night should have been included in the room rate in my opinion.
Séjour de 1 nuit en janvier 2024

10/10 Excellent

Greg

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en décembre 2023

8/10 Bien

Lori

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
we liked everything, but would suggest more lighting in the room.
Séjour de 1 nuit en novembre 2023

4/10 Médiocre

Mike

Voyage en groupe
Les points forts : Équipements
Room reserved was not available upon arrival and had to settle for room with one bed so people had to sleep on the floor. Also HVAC fan in room was terribly noisy.
Séjour de 1 nuit en décembre 2023

4/10 Médiocre

Ginger

Voyage en famille
Les points faibles : Personnel et service
Séjour de 1 nuit en décembre 2023

2/10 Horrible

Josue

Séjour de 2 nuits en décembre 2023

10/10 Excellent

Rebecca

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en décembre 2023

10/10 Excellent

Heather

Séjour de 1 nuit en décembre 2023

8/10 Bien

William

Séjour de 1 nuit en décembre 2023

10/10 Excellent

Edward

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The staff was exceptionally welcoming and helpful, the location was ideal for our purpose, parking was very convenient, and the historic building had character and charm. The restaurant and lobby bar were nice conveniences although the restaurant menu was limited.
Séjour de 1 nuit en décembre 2023

10/10 Excellent

Danny

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en novembre 2023

6/10 Satisfaisant

Julie

Voyage en famille avec de jeunes enfants, Voyage en famille, Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
The property is nice. The room wasn’t ready for our 3 pm check in and we waited until 430pm to get our room. We had dinner reservations for 5 so that was cutting it too close
Séjour de 1 nuit en novembre 2023

4/10 Médiocre

John

Les points forts : Propreté
Les points faibles : Personnel et service et confort de la chambre
VERY DISAPPOINTED
Our stay at the Dunhill ended up being pretty miserable because the air conditioning did not work. We were also asked to move our car to another parking deck level because of some kind of work being done. Would have been nice to know ahead of time instead of having to go back and moving it. Thirdly, we didn't have any k-cup coffee pods in our room so we asked for some and were told they would put some in our room. Upon arriving back in our room late that night after a concert, we still didn't have any and we had to make another trip down to the front desk. Just way too many inconveniences for such a nice expensive hotel.
Séjour de 1 nuit en novembre 2023

10/10 Excellent

George

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The staff was very helpful and pleasant. Great location and very comfortable bed.
Séjour de 1 nuit en octobre 2023

10/10 Excellent

alfonso

Séjour de 4 nuits en septembre 2023

8/10 Bien

Brian, Myrtle Beach

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Would be nice to have a mini refrigerator in the room like most hotel rooms
Séjour de 1 nuit en août 2023

10/10 Excellent

Nathan

Voyage en famille
Les points forts : Équipements
Close proximity to event center
Séjour de 1 nuit en août 2023

10/10 Excellent

Laurie, York

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
We have stayed here occasionally for years and always enjoy our visit. Charlotte is a walkable city during the day with lots of choices for music, entertainment and food.
Séjour de 2 nuits en juillet 2023

10/10 Excellent

Shelley

Voyage en famille, Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Great hotel and great location! Room needs more lights!
Séjour de 1 nuit en juin 2023

10/10 Excellent

Jeffrey

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
A romantic and friendly hotel
The hotel staff are pleasant and helpful. I asked if we could store our bags and look around town and they extended our check in at no charge. The cafe next store had carefully prepared foods for breakfast and at great prices. Lastly, the room was very clean, ample towels and shampoos etc. very classic stay with character.
Séjour de 1 nuit en juin 2023

10/10 Excellent

Nicholas

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en mai 2023