Familie suite, balkon, uitzicht op bergen | Luxe beddengoed, Select Comfort-bedden, een kluis op de kamer

Beoordelingen van Alpina Eclectic Hotel

4 out of 5
Alpina Eclectic Hotel
79 av. du Mont-Blanc, BP 136, Chamonix-Mont-Blanc, Haute-Savoie

Beoordelingen

8,8

Uitstekend

Gastenscore: 10 - Uitstekend. 342 van 627 beoordelingen" "
Gastenscore: 8 - Goed. 206 van 627 beoordelingen" "
Gastenscore: 6 - Redelijk. 46 van 627 beoordelingen" "
Gastenscore: 4 - Matig. 16 van 627 beoordelingen" "
Gastenscore: 2 - Ontzettend slecht. 17 van 627 beoordelingen" "

9,2/10

Netheid

8,6/10

Personeel en service

8,8/10

Voorzieningen

9,0/10

Staat van de accommodatie en faciliteiten

9,2/10

Milieuvriendelijkheid

Beoordelingen

6/10 – Redelijk

Geverifieerde reiziger

Reisde met partner
Positief: Personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Het is een mooi hotel op een zeer fijne plek vanaf het centrum van. Chamonix met alle bars en restaurantjes en het begin van het Le Brevant Skigebied. De kamer was mooi maar er was extreem veel stof en de ventilatie in de badkamer was echt voor verbetering vatbaar. Na het douchen bleef damp hangen en om maar te zwijgen over het toilet gebruik na zwaar getafeld te hebben :) Dat bleef dus ook lang hangen. Verder was het personeel vriendelijk maar in het geval van de ventilatie niet behulpzaam.
3 nachten verbleven in februari 2020
Reactie van Anne-Flore op 25 mrt 2020
Thank you for your reviews. we always learn about the mistake made. Hope to welcome you again

10/10 – Uitstekend

Leandra

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
5 nachten verbleven in december 2019
Reactie van Anne-Flore op 23 jan 2020
Good afternoon, Thank you for your so nice feedback, We hope to welcome you really soon,

10/10 – Uitstekend

vivian

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
1 nacht verbleven in november 2019
Reactie van Alpina Team op 25 nov 2019
Bonjour, Merci pour votre retour très positif, Nous espérons vous accueillir de nouveau très prochainement,

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

Reisde met partner
Positief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Mooie kamer, goed bed en zeer proper! Ontbijt viel ons wat tegen! Alles was aanwezig alleen werd er veel te weinig aangevuld! En dit hebben we 4 dagen na elkaar voor gehad wat zeer spijtig was en waardoor het ontbijt voor ons tegenviel!
4 nachten verbleven in augustus 2019
Reactie van Chiarina ROBERT, General Manager op 24 aug 2019
Dear guests, We thank you for sharing your opinion. We are glad to know that you enjoyed the room and the cleaness. We are sorry to read that you were disappointed by the breakfast, this is not the feeling we use to provide. We hope to have the opportunity to welcome you again next time. Kind regards

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Prima hotel
Prima hotel in centrum van Chamonix. Nadeel in de zomer is dat de kamers geen airco hebben en als je aan de bergkant zit en de raam open zet hoor je de rivier behoorlijk.
2 nachten verbleven in augustus 2019
Reactie van Anne-Flore op 6 aug 2019
Thank you for your feedback We hope to welcome you again a next time

10/10 – Uitstekend

Joel

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
1 nacht verbleven in mei 2024

10/10 – Uitstekend

Jennifer

Staff are very helpful and always greet you with smile.
2 nachten verbleven in april 2024

10/10 – Uitstekend

Joel

Reisde met een groep
Positief: Personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten
👍
1 nacht verbleven in april 2024

10/10 – Uitstekend

Kelly

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
We loved our stay at the Alpina! They helped us arrange transportation from/to the airport ahead of time and everything was seamless and on time. The buffet breakfast and dinner was wonderful, everyone at the front desk was friendly and helpful, and they helped us plan fun activities like paragliding, which was amazing! It’s centrally located in town and the farmer’s market on Saturday is right outside the hotel. We would love to stay there again!
3 nachten verbleven in april 2024
Reactie van RG op 11 apr 2024
Dear Kelly, Many thanks for your feedback! We are really happy that you enjoyed your stay with us and also that we were able to assist you in your extra activities! It is our real pleasure and we hope we will see you again in our hotel, and soon ! Kind regards,

8/10 – Goed

Jimmy

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Nice hotel , small room but clean and welcoming, very convenient in town, a supermarket next door, many restaurants and shops across the street, ski bus stop just outside the front door, walkable to the train for ice cave. Jacuzzi in spa is luke warm so we didn’t really stay long but other than that a lovely stay
2 nachten verbleven in maart 2024
Reactie van Benjamin LEMOINE, General Manager op 23 mrt 2024
Dear Jimmy,The whole team of the Alpina Hotel has been pleased to welcome you.We are grateful for your nice comment as we work everyday for the satisfaction of our guests. We are sorry to hear that you found the water of the jacuzzi too cold. Following to several comments, we decided to increase the temperature to improve the experience at the spa.We hope we will have the opportunity to welcome you again next time !

10/10 – Uitstekend

Steve

2 nachten verbleven in maart 2024
Reactie van RG op 11 apr 2024
Dear, Many thanks for your feedback ! We look forward to welcoming you again, Team Alpina

10/10 – Uitstekend

JARETT

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
2 nachten verbleven in maart 2024
Reactie van RG op 11 apr 2024
Dear, Many thanks for your feedback ! We look forward to welcoming you again, Team Alpina

10/10 – Uitstekend

Jose

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Great hotel in the center of Chamonix. Ski shop in the building, excellent breakfast. They have a great game room as well. Nice spa. Hot tubs are too cold but great view.
3 nachten verbleven in februari 2024
Reactie van RG op 11 apr 2024
Dear, Many thanks for your feedback ! We are so glad you enjoyed your stay with us and look forward to welcoming you again !Best regards, Team Alpina

10/10 – Uitstekend

In Sop

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
3 nachten verbleven in februari 2024
Reactie van RG op 11 apr 2024
Dear, Many thanks for your feedback! We look forward to welcoming to in our hotel Alpina again! Best regards,

10/10 – Uitstekend

Becky

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Excellent hotel, based in the centre of Chamonix. Brilliant to have the ski hire shop in the hotel. Exceptionally helpful staff. Delicious breakfast, with plenty of choice in the panoramic restaurant at the top of the property. Just be warned, you need to get the ski bus to access the slopes for the whole of Chamonix, but this is easy to do from just outside the hotel.
2 nachten verbleven in februari 2024
Reactie van RG op 11 apr 2024
Dear, Many thanks for your feedback! We are so glad you have enjoyed Chamonix, our hotel and our staff ! We look forward to welcoming you again !Best regards,

10/10 – Uitstekend

Geverifieerde reiziger

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Great hotel
Great
3 nachten verbleven in januari 2024

10/10 – Uitstekend

Fred

Reisde met een groep
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Beautiful property
1 nacht verbleven in februari 2024

10/10 – Uitstekend

Honghui

Positief: Personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten
It was very convenient. Walking to everywhere. The location is great. The rooms with balcony is right. In front of Mount Blanc. However you would better to reserve a parking spot ahead of time. Will stay there again if I have a chance.
1 nacht verbleven in januari 2024

10/10 – Uitstekend

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
2 nachten verbleven in januari 2024

10/10 – Uitstekend

Christopher, Fort Lauderdale

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Beautiful views and renovation. It's a good breakfast buffet - but a weirdly horrible omelet station. Not quiet - there are 2am bars across the street that make noise Th-Sun. Great location!!
2 nachten verbleven in januari 2024

10/10 – Uitstekend

Jussara

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
3 nachten verbleven in januari 2024

2/10 – Ontzettend slecht

Kristel

Positief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten
Negatief: Personeel en service
1 nacht verbleven in januari 2024

10/10 – Uitstekend

FELIPE

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
hotel muito bonito
Hotel muito bonito de dia e de noite quando fica iluminado. Atendimento excelente e processo de check-in e out adequados. Cafe da manha excelente no ultimo andar com uma excelente vista de Chamonix. Quarto pequeno para 2 adultos e 2 crianças, porem com sacada e com uma excelente vista do Mont-Blanc. Localização um pouco longe da estação de ônibus para ir a pé, sendo melhor utilizar o transporte publico em que há 2 paradas de onibus muito proximas ao hotel.
2 nachten verbleven in januari 2024

10/10 – Uitstekend

Paul

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Great customer service. Great location. Would definately stay here again.
4 nachten verbleven in december 2023

8/10 – Goed

STEPHANE

Reisde met een groep
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
1 nacht verbleven in december 2023

10/10 – Uitstekend

Natacha

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Magnifique Hôtel 4* très bien situé
Magnifique Hôtel 4☆ très bien situé Bel accueil par une équipe souriante qu'on sent motivée en ce début de saison. Belle chambre spacieuse décorée avec goût, très propre, WC séparés. Tout y est pour votre séjour soit très agréable, bonne literie, peignoir, linges moelleux, machine à café Nespresso, grand écran TV. Seul bémol, pas de mini-refrigérateur dans la chambre, dommage pour 4☆ et certainement très ennuyant l'été en période chaude.
3 nachten verbleven in december 2023

6/10 – Redelijk

Denis

Zakenreiziger
Negatief: Personeel en service
deception
au vu du tarif demandé le personnel n'est absolument pas au niveau
1 nacht verbleven in december 2023
Reactie van Benjamin LEMOINE op 17 dec 2023
Cher Denis,Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez été déçu de votre séjour chez nous. Nous prenons votre commentaire très au sérieux et nous nous excusons si vous avez trouvé notre personnel en dessous de vos attentes. Nous restons à votre écoute si vous désirez expliquer la situation, cela nous permettra de transmettre à notre équipe afin d'améliorer notre service. Nous espérons avoir l'opportunité de vous accueillir à nouveau à l'Alpina Eclectic Hotel pour vous montrer nos progrès.Cordialement,Benjamin LEMOINEDirecteur

10/10 – Uitstekend

MARCO

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
EXCELENTE
O hotel é ótimo, bem localizado, lindo, serviços excelentes. Funcionários simpaticos e educados.
6 nachten verbleven in november 2023

8/10 – Goed

Maeva

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Bon séjour
Arrivés à 15h30 la chambre n’était pas disponible … Pas de chambre avant 16h et il faut l’a rendre à 11h le lendemain matin, dommage. Le spa serait à entretenir. Malgré cela le petit déjeuner est vraiment très chouette et l’hôtel est très bien situé !
1 nacht verbleven in december 2023

10/10 – Uitstekend

Leo

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Magnificent views from the paranoma restaurant. Nice and friendly staff.
2 nachten verbleven in december 2023

10/10 – Uitstekend

Nafisa

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Eco friendly
1 nacht verbleven in november 2023

10/10 – Uitstekend

Alexandre

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Bon week-end en Famille
1 nacht verbleven in november 2023

2/10 – Ontzettend slecht

Nafisa

1 nacht verbleven in november 2023
Reactie van Benjamin LEMOINE op 17 dec 2023
BonjourMerci d'avoir partagé votre expérience avec nous. Nous sommes sincèrement désolés que votre expérience n'ait pas répondu à vos attentes. Pourriez-vous partager plus de détails sur votre séjour afin que nous puissions comprendre et améliorer nos services? Votre avis est précieux, et nous sommes déterminés à garantir des séjours agréables à nos clients. N'hésitez pas à nous contacter directement pour discuter de vos préoccupations. Nous vous remercions de votre compréhension."benjamin LEMOINEDirecteur

10/10 – Uitstekend

Estelle

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
4 nachten verbleven in november 2023

10/10 – Uitstekend

michael

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service en comfort kamer
great staff
The hotel staff was very helpful even though we arrived very late into the night. they had our rooms ready and waiting.
2 nachten verbleven in november 2023

8/10 – Goed

Arnaud

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Bien
Bon emplacement, équipe agréable. Chambre standard petite et salle de bains aussi. Il faut réserver en avance le parking et vos créneaux SPA. Le brunch est très bien. Rideau peu occultant Très bien pour un weekend mais pas pour une durée plus longue.
2 nachten verbleven in november 2023

10/10 – Uitstekend

Noella

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Au top
Très bel accueil, chambre plus que parfaite et très spacieuse. Nous reviendrons sans hésiter. Merci à toute l’equipe qui est d’une gentillesse incroyable
1 nacht verbleven in november 2023

10/10 – Uitstekend

Loyd

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
1 nacht verbleven in november 2023

6/10 – Redelijk

Claudio h s

Positief: Netheid, personeel en service
1 nacht verbleven in oktober 2023
Reactie van Benjamin LEMOINE op 26 dec 2023
Madame, Monsieur,Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous espérons vous revoir très bientôt!Veuillez agréer, Madame, Monsieur, nos salutations distinguées.Benjamin LEMOINE Directeur / General ManagerAlpina Eclectic Hotel

8/10 – Goed

bahaa

Reisde met partner
Positief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Good location , clean, quiet and comfy. Their morning breakfast lacks options
2 nachten verbleven in oktober 2023

10/10 – Uitstekend

Susan

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Coffe maker very loud. Room very small
2 nachten verbleven in oktober 2023

10/10 – Uitstekend

Damaris

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Super Lage, sehr schönes Zimmer
Das Hotel ist perfekt gelegen im Zentrum. Das Zimmer war sehr schön, sauber und das Bett sehr bequem. Das Personal war freundlich, das Check-in/Check-out effizient. Der Wellnesbereich ist klein, da aber vorgängig reserviert werden muss, ging es gut vom Platz her. Auch für den Fitnessraum muss reserviert werden, dies war im Vorfeld nicht klar. Das Frühstücksbuffet inkl. frisch zubereitenden Eierspeisen ist toll, neben kalter Soyamilch hat es aber keine laktosefreien Alternativen - dies könnte noch verbessert werden.
1 nacht verbleven in oktober 2023

8/10 – Goed

Franck

2 nachten verbleven in oktober 2023

10/10 – Uitstekend

Hussein

Reisde met een groep
Positief: Staat van de accommodatie en faciliteiten, comfort kamer
Great location & amazing staff
Amazing hotel and staff Great location
1 nacht verbleven in oktober 2023

10/10 – Uitstekend

Hideo

1 nacht verbleven in september 2023

6/10 – Redelijk

Isabelle

Reisde met familie
Positief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Negatief: Personeel en service
L’hôtel était parfait, mais de toute évidence les employés n’étaient vraiment pas là pour faciliter nos déplacements/activités. Je comprends que le service de concierge était fermé depuis quelques jours mais quand l’internet te renseigne mieux…
4 nachten verbleven in september 2023

10/10 – Uitstekend

Jung Hoon

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
3 nachten verbleven in september 2023

10/10 – Uitstekend

Pierre

1 nacht verbleven in september 2023

10/10 – Uitstekend

Sachiyo

3 nachten verbleven in september 2023

8/10 – Goed

yuriy

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
1 nacht verbleven in september 2023