Vacances de Castillon-la-Bataille

Chambre parfaite, calme. Personnel accueillant

Endroit charmant mais de toute évidence pas un 5*. La climatisation n’est pas adéquate, nous avons manqué de papier hygiénique car on ne nous en a pas ajouté lors du ménage de la chambre et il n’y a que 4 espaces de stationnement à l’hôtel. Le personnel est très dévoué par contre.

Comme pour l annexe boutique et spa même ressenti au palais Gallien. Super personnel reste simple bien que classé 5 étoiles et c est appréciable. Bien sûr hôtel qui justifie ensuite sa classification il n y a pas de soucis à ce niveau

Jolie chambre tout confort et spa très agréable. Léger bémol sur le petit déjeuner, correct sans plus. Il manque un joli lobby pour ce type d’hôtel. Localisation relativement éloignée du centre-ville mais tout de même accessible à pied en une petite demi-heure. Personnel sympathique.

Malgré un accident avec un sanglier qui nous a coûté notre voiture, le personnel a été au petit soin du début de notre séjour jusqu’à la fin avec de multiples petits soins. La gentillesse, l’accueil et la disponibilité du personnel a été remarquable et déterminant pour donner la note. Les plats du restaurant sont délicieux, un régal ! Encore un grand merci à toute l’équipe.