Façade de l’hébergement - soirée/nuit
Vérifier la disponibilité

Avis sur Cape Town Marriott Hotel Crystal Towers

5 out of 5
Cape Town Marriott Hotel Crystal Towers
Corner Century Boulevard & Rialto Road, Century City, Cape Town, Western Cape

Avis

9,0

Merveilleux

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 200 avis sur 313." "
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 82 avis sur 313." "
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 16 avis sur 313." "
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 9 avis sur 313." "
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 6 avis sur 313." "

9,4/10

Propreté

9,2/10

Personnel et service

8,2/10

Équipements

9,4/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

8,8/10

Écoresponsabilité

Avis

8/10 Bien

Brigitte

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Trois nuits dans un quartier calme,à côté d'un centre commercial couvert, avec une vue sur la célèbre montagne de la Table du Cap depuis notre chambre, mais loin du centre-ville, du Waterfront ...etc. Personnel charmant et professionnel, petit déjeuner copieux (buffet) et chambre confortable avec réfrigérateur. Le restaurant, dans l'enceinte de l'hôtel, est aussi très agréable et bon.
Séjour de 3 nuits en janvier 2023

8/10 Bien

Massamba

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Merci
Séjour de 8 nuits en mars 2022

8/10 Bien

Alain

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Bel établissement moderne
Bon rapport qualité prix. Belle qualité des prestations. Petit déjeuner excellent. Personnel attentif. Climatisation à mettre au point.
Séjour de 5 nuits en juin 2019
Réponse de Nicolene le 12 juil. 2019
Good Morning Alain. Thank you so much for the wonderful review. We are happy to see that you enjoyed your stay with us and hope to welcome you back again soon! Sincerely, Nicolene S, Rooms Division Manager.

10/10 Excellent

Gilles

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Impeccable, a faire !
Parfait, hôtel de grande qualité, un réel plaisir d'y avoir séjourné
Séjour de 3 nuits en mai 2019
Réponse de Nicolene le 22 mai 2019
Good Morning Gilles. This is such great feedback and we are ecstatic to see that you had such an enjoyable stay and that all your expectations were met. Thank you for choosing to stay with us and we hope to see you again soon! Travel Safely, Nicolene S, Rooms Division Manager.

10/10 Excellent

Alexandre

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
A recommander
Hôtel proche du centre commercial très propre et lits très confortables
Réponse de Nicolene Smith le 18 avr. 2018
Dear Alexandre Thank you for taking the time to rate your most recent stay at our hotel. We are so happy to see that you had a memorable experience. We appreciate your visit and hope to see you soon again! Sincerely Nicolene Smith Rooms Division Manager

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

10/10 Excellent

Elizabeth

Les points forts : Personnel et service, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Great friendly staff. My room was spacious and spotless.
Séjour de 6 nuits en mai 2024

10/10 Excellent

Gabrielle

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Excellent day customer service is top-tier definitely will stay again
Séjour de 5 nuits en mars 2024

8/10 Bien

Metwally

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Dinner options are very limited
Séjour de 10 nuits en février 2024

8/10 Bien

Stephen

Séjour de 1 nuit en mars 2024

6/10 Satisfaisant

Suzanne

Séjour de 1 nuit en mars 2024

8/10 Bien

Christina

Séjour de 2 nuits en février 2024

10/10 Excellent

Felix

Voyage en famille, Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 3 nuits en février 2024

8/10 Bien

Daniel

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 4 nuits en février 2024

10/10 Excellent

RAVINDREN

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en février 2024

6/10 Satisfaisant

Leon

Voyage en couple
The hotel is convenient to the shops etc.
Séjour de 21 nuits en décembre 2023

10/10 Excellent

Brenda

Séjour de 2 nuits en janvier 2024

6/10 Satisfaisant

James

Voyage en famille, Voyage d’affaires
Les points faibles : Propreté
Séjour de 5 nuits en janvier 2024

10/10 Excellent

RANDY, Lancaster

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 9 nuits en décembre 2023

10/10 Excellent

victoria

Séjour de 1 nuit en janvier 2024

8/10 Bien

Stefano

Voyage en famille avec de jeunes enfants, Voyage en famille, Voyage en groupe, Voyage d’affaires, Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Struttura confortevole e pulita Ristorante buono
Séjour de 7 nuits en décembre 2023

10/10 Excellent

Juliette

Séjour de 1 nuit en décembre 2023

2/10 Horrible

Kelvin

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Les points faibles : Personnel et service
Poor service and lack of customer focus. Has major issues with Room Service. Wrong order delivered, missing items and staff with bad attitude. Simply rude.
Séjour de 3 nuits en décembre 2023

10/10 Excellent

Amin

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Marriott was a 5 star hotel which meant our stay was very comfortable, staff were very helpful, polite and professional. Especially Ronin from concierge, Jen, David the duty manager, Grant from car valet, and Azola on front reception desk, thank you all for accommodating us and helping us in every way. Our holiday was very memorable and we would definitely return again.
Séjour de 9 nuits en décembre 2023

10/10 Excellent

Michael

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Great property. Restaurants on site as well as room service. Century city not to be confused with city Centre (whoops my fault but just an Uber ride away).
Séjour de 3 nuits en décembre 2023

10/10 Excellent

Neil

Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 14 nuits en décembre 2023

2/10 Horrible

Tze yu

Séjour de 1 nuit en décembre 2023

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en décembre 2023

8/10 Bien

Geo

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Excellent staff
Séjour de 3 nuits en décembre 2023

4/10 Médiocre

Jill

Séjour de 1 nuit en décembre 2023

10/10 Excellent

David

Séjour de 4 nuits en décembre 2023

10/10 Excellent

Shannon

Voyage en famille, Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Amazing experience hotel is very clean, organized and upscale ! Would definitely come again
Séjour de 8 nuits en novembre 2023

10/10 Excellent

Steven

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Easy to get to the mall. Just a 2 minute walk over the very pretty canal. Great room.
Séjour de 1 nuit en novembre 2023

10/10 Excellent

Steven

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Really nice classy place. Very helpful staff. Walk across a bridge to a huge mall. Modern hotel with spacious rooms. Great breakfast.
Séjour de 1 nuit en novembre 2023

10/10 Excellent

Sonja

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
This Marriott has THE best breakfast buffet that I've ever had! The staff is really attentive and constantly checks up on you to make sure you've got everything you need. The service of this hotel is 5 star. The mall across the street from it also has everything you would need-even fresh pressed juices at one of the mall's healthy eating options. There's also a really great spa if you feel you need it. Overall I'd return to this hotel and choose to stay only here while visiting Capetown. Truly a great experience!
Séjour de 4 nuits en novembre 2023

8/10 Bien

Tafadzwa

Séjour de 2 nuits en novembre 2023

10/10 Excellent

Robert

Séjour de 1 nuit en novembre 2023

10/10 Excellent

Alexi

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
I enjoyed the 5 star hospitality at this hotel. The rooms were beautiful, food was great and staff was very nice.
Séjour de 3 nuits en novembre 2023

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Les points faibles : Personnel et service
Didn't enjoy the second class treatment
They operate as if they are trained to serve white people only. My group of friends would never get greeted by the conveyance front desk staff, but a white person coming in right behind us would be greeted instantly by multiple people. And David the evening manager needs a refresher in customer service. He was rude to my friends on several occasions. The breakfast area staff were all wonder and extremely pleasant. They were the highlight of staying at this hotel. The facilities were clean. There was no robe and no slippers which is uncommon for a 5 star hotel.
Séjour de 8 nuits en octobre 2023

10/10 Excellent

Dershen

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en octobre 2023

10/10 Excellent

Nicole

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Awesomeness! Heaven in real life!
Séjour de 7 nuits en octobre 2023

10/10 Excellent

Melanie

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Hospitality was amazing
Séjour de 4 nuits en octobre 2023

10/10 Excellent

Bayram Ali

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Cape Town da mukemmel bir konaklama
Cape Town u cok kez is nedeniyle ziyaret ettim, ilk defa waterfront disinda bir yerde kalmaya karar verdim. Bu karari waterfront bolgesinin artan fiyatlari ve doluluk etkili oldu, ancak verdigim karardan cok memnun oldum. Century City butun ihtiyaclari karsiliyor, yakin bir alisveris merkezi, otel cevresinde guvenli yuruyuz ve gezi alanlari, otel altinda Hussar Grill gibi iyi bir restoran ve cevrede baska restoranlar, otel in Virgin Active gyme club a ucretsiz voucher saglamasi gibi avantajlar mevcut. Ben cok memnun kaldim, fiyat ve alinan servis cok yeterli, tesekkurler.
Séjour de 11 nuits en septembre 2023

8/10 Bien

Ephifania

Séjour de 2 nuits en septembre 2023

10/10 Excellent

J

Séjour de 1 nuit en juillet 2023

10/10 Excellent

Denes

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 28 nuits en mai 2023

2/10 Horrible

Hiren, Harare

Voyage en couple
Les points forts : Propreté
Les points faibles : Personnel et service et infrastructures et conditions de l’hébergement
We experienced Power Outages, which we weren't told about. There were moments of complete darkness. If communicated, we would've been more understanding. The room was close to the generator which caused lots of noise all through the night. Service to address issues from front desk unresponsive until further followups. Definitely a Major let down.
Séjour de 2 nuits en avril 2023

10/10 Excellent

MARTHA

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
It was an excellent stay and the whole staff was amazing. On a scale of 1 to 10, I give them an 11.
Séjour de 10 nuits en avril 2023

10/10 Excellent

Rodger

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The staff were very friendly. Nice rooms, always clean, and the location is great due to the proximity of some businesses, and for those who like shopping, Canal Walk has every shop you could think of and open till 21h00.
Séjour de 3 nuits en avril 2023

10/10 Excellent

Kwabena

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Great facility. Great staff and everyone was very nice. Very safe location with direct access to Canal Walk Mall.
Séjour de 3 nuits en avril 2023