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Hotel Serrano Palace

Hébergement 5.0 étoiles
Hôtel de luxe près de la plage avec 2 piscines extérieures

Choisissez des dates pour voir les prix

Galerie photos de l’hébergement Hotel Serrano Palace

Piscine couverte, 2 piscines extérieures
1 chambre, literie de qualité supérieure, minibar
Terrasse/Patio
Sauna, hammam, soins corporels, soins d'aromathérapie, soins du visage
Plage à proximité

Avis voyageurs

8,8 sur 10
Excellent

Équipements populaires

  • Bain à remous
  • Piscine
  • Animaux de compagnie acceptés
  • Bar
  • Parking disponible
  • Salle de sport

Options de chambre

Filtres disponibles pour les chambres
Affichage de 3 chambres sur 3

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Double, balcon

Articles de toilette de luxe, sèche-cheveux, peignoirs, bidet

Chambre Double, balcon

10,0 sur 10
Exceptionnel
(1 avis)

Points forts

Balcon
Air conditionné
Lits pliants/supplémentaires gratuits
Lits bébé gratuits
Télévision à écran plat
Rideaux occultants
Chambre séparée
Literie de qualité supérieure
  • 41 m²
  • 2 personnes
  • 1 Twin Bed OR 2 Twin Beds

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Double, balcon, vue mer

Articles de toilette de luxe, sèche-cheveux, peignoirs, bidet

Chambre Double, balcon, vue mer

Points forts

Balcon
Air conditionné
Lits bébé gratuits
Télévision à écran plat
Rideaux occultants
Chambre séparée
Literie de qualité supérieure
Articles de toilette de luxe
  • 41 m²
  • Vue sur la mer
  • 2 personnes
  • 1 Twin Bed OR 2 Twin Beds

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Double pour 1 personne, balcon

Articles de toilette de luxe, sèche-cheveux, peignoirs, bidet

Chambre Double pour 1 personne, balcon

Points forts

Balcon
Air conditionné
Télévision à écran plat
Chambre séparée
Rideaux occultants
Literie de qualité supérieure
Articles de toilette de luxe
Sèche-cheveux
  • 41 m²
  • 1 personne
  • 2 Twin Beds
Mod logo
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À propos du quartier

Carte
Playa Son Moll, s/n, Capdepera, Mallorca, 7590

À proximité

  • Plage de Son Moll - 1 min à pied - 0.0 km
  • Port de Cala Ratjada - 11 min à pied - 1.0 km
  • Plage Cala Gat - 19 min à pied - 1.7 km
  • Plage de Cala Agulla - 3 min en voiture - 1.8 km
  • Phare de Capdepera - 3 min en voiture - 2.5 km

Comment se déplacer

  • Gare de Manacor - 26 min en voiture
  • Aéroport de Palma de Majorque (PMI) - 63 min en voiture

Restaurants

  • ‪Euforia - ‬7 min à pied
  • ‪Mahonis Tapas Bar - ‬7 min à pied
  • ‪Dolce Vita - ‬7 min à pied
  • ‪Cucum Beach House - ‬1 min à pied
  • ‪Noah's - ‬8 min à pied

À propos de cet hébergement

Hotel Serrano Palace

Hôtel de luxe pratique pour les familles à proximité de Plage de Cala Agulla
L'hébergement Hotel Serrano Palace vous donnera le sourire avec une marina sur place, un bar en bord de piscine et une terrasse. Les plus aventureux apprécieront les activités proposées par cet hôtel, comme des randonnées en VTT. Offrez-vous un soin d'aromathérapie, un soin du visage ou un massage au spa sur place. Les clients peuvent disposer de diverses prestations, comme des achats sur place et un café, tout en restant connectés avec le Wi-Fi gratuit dans les chambres.
D'autres petits plus vous attendent, notamment :
  • 2 piscines extérieures et piscine couverte
  • Location de vélos, parking avec voiturier (en supplément) et navette vers les attractions locales
  • Service de garde d'enfants (en supplément), réception ouverte 24 h/24 et barbecues
  • Service de conciergerie, télévision dans le hall et service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets
Caractéristiques des chambres
Les 153 chambres sont agrémentées de touches de confort comme un service d'étage 24 h/24 et une literie de qualité supérieure, ainsi que d'autres atouts, notamment un système de réglage de la climatisation et des peignoirs.
Autres équipements présents dans les chambres :
  • Articles de toilette de luxe, bidet et sèche-cheveux
  • Télévision à écran plat avec chaînes par satellite
  • Balcon, service de garde d'enfants et service de ménage quotidien

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Terrasse/Patio

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  • Piscine
  • Bain à remous
  • Tout compris
  • Spa
8.6 sur 10, Excellent, 93 avis
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Services et équipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Parking hors site gratuit
  • Service de navette pour les attractions locales (en supplément)
  • Parking sur place (10 EUR par jour)
  • Parking avec voiturier sur place (10 EUR par jour)

Nourriture et boissons

  • Snack-bar/épicerie fine
  • Un bar en bord de piscine
  • Un bar/salon
  • Un café
  • Un restaurant

Activités

  • 2 piscines extérieures
  • Bibliothèque
  • Centre de remise en forme
  • Hammam
  • Piscine pour enfants
  • Salle d’arcade/de jeux vidéo
  • Sauna
  • Sentiers de randonnée à pied ou à vélo
  • Shopping
  • Spa avec services complets
  • Table de billard
  • Télévision dans les parties communes
  • Vélos de location
  • VTT

Pour les familles

  • 2 piscines extérieures
  • Laverie
  • Piscine pour enfants
  • Salle d’arcade/de jeux vidéo
  • Service de garde d’enfants en chambre
  • Snack-bar/épicerie fine

Commodités

  • Coffre-fort à la réception
  • Consigne à bagages
  • Laverie
  • Réception ouverte 24 h/24
  • Salon de coiffure

Services aux voyageurs

  • Bagagiste/groom
  • Personnel polyglotte
  • Service d’assistance pour les visites touristiques
  • Service de ménage (tous les jours)
  • Service de nettoyage à sec/blanchisserie
  • Services de conciergerie

Services professionnels

  • Centre d’affaires
  • Espace de conférence
  • Salle de réunion

Extérieur

  • Barbecue
  • Jardin
  • Marina
  • Terrasse

Spa avec services complets

  • Bain turc
  • Salles de soins spa
  • Sauna
  • Service de massage en chambre
  • Soins d’aromathérapie
  • Soins du visage
  • Spa ouvert tous les jours

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spéciale concernant l’accessibilité, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées figurant sur votre confirmation de réservation.
  • Accessible aux personnes à mobilité réduite (restrictions éventuelles)
  • Ascenseur

Plus

  • 1 bâtiment
  • 4 étages
  • Hébergement non-fumeurs
  • Salle de banquet

Équipements de la chambre

Chambre

  • Literie de qualité supérieure
  • Rideaux occultants

Salle de bain

  • Articles de toilette de luxe
  • Bidet
  • Peignoirs
  • Sèche-cheveux
  • Serviettes fournies

Divertissements

  • Télévision à écran plat avec chaînes par satellite

Nourriture et boissons

  • Minibar
  • Service d’étage 24 h/24

Plus de services et équipements

  • Air conditionné (réglage de la climatisation)
  • Coffre-fort
  • Fer et planche à repasser sur demande

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 14 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : à tout moment.
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 12 h 00

Informations concernant l’arrivée

Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
Pour toute question, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation.
Cet établissement applique un code vestimentaire strict dans le restaurant. Les shorts ne sont pas autorisés.

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

Animaux de compagnie admis gratuitement
Les animaux d'assistance sont les bienvenus et sont exemptés de frais.
Chiens acceptés uniquement
Jusqu’à 5 kg chacun

Enfants et lits supplémentaires

Les enfants sont admis

Moyens de paiement

Informations importantes

Frais

Vous devrez payer les frais suivants à l’hébergement. Ces frais peuvent comprendre les taxes applicables :

  • Une taxe imposée par le gouvernement local sera à payer à l'hébergement. Cette taxe est réduite de 50 % à partir de la 8e nuit du séjour et ne s'applique pas aux enfants de moins de 16 ans. Veuillez noter que d'autres exemptions peuvent être appliquées. Pour plus de détails, veuillez contacter l'hébergement aux coordonnées figurant dans la confirmation de réservation.
  • Taxe prélevée par la ville : du 1 novembre au 30 avril, 1.10 EUR par personne, par nuit, jusqu'à 9 nuits, puis 0.55 EUR. Cette taxe ne s'applique pas aux enfants de moins de 16 ans.
  • Taxe prélevée par la ville : du 1 mai au 31 octobre, 4.40 EUR par personne, par nuit, jusqu'à 9 nuits, puis 2.20 EUR. Cette taxe ne s'applique pas aux enfants de moins de 16 ans.

Nous avons indiqué tous les frais dont l'hébergement nous a fait part.

Options en supplément

  • Frais pour le parking en libre-service : 10 EUR par jour
  • Service de voiturier : 10 EUR par jour

La liste ci-dessus peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent être mentionnés hors taxe et sont soumis à modification.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale.
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit, les cartes de débit, et les espèces
Cet hébergement se réserve le droit de procéder à une pré-autorisation sur votre carte de paiement avant votre arrivée.
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un extincteur, un détecteur de fumée, un système de sécurité et une trousse de secours
Cet hébergement comporte des espaces extérieurs comme des balcons, des patios ou des terrasses potentiellement non adaptés aux enfants. Si vous avez des questions, nous vous recommandons de contacter l'hébergement avant votre arrivée afin de savoir s'il peut vous accueillir dans une chambre adéquate.
Veuillez noter que les normes culturelles et les règles pour les voyageurs peuvent différer selon le pays et l'hébergement. Les règles mentionnées sont fournies par l'hébergement
Veuillez noter que cet établissement impose un code vestimentaire : pantalon obligatoire dans le restaurant aux heures de dîner.
Si vous annulez votre réservation, la politique d’annulation de l’hôte s’appliquera. Conformément à la réglementation européenne sur les droits des consommateurs, les services de réservation d’hébergement ne sont pas soumis au droit de rétractation.

Nous devons aussi mentionner…

Conformément aux réglementations nationales, les transactions en espèces effectuées dans cet hébergement ne peuvent pas dépasser 1000 EUR. Pour plus d'informations, veuillez contacter l'hébergement aux coordonnées figurant dans la confirmation de réservation.

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Hotel Serrano Palace Hôtel
Hotel Serrano Palace Capdepera
Hotel Serrano Palace Hôtel Capdepera

Foire aux questions

L'hébergement Hotel Serrano Palace dispose-t-il d'une piscine ?

Oui, cet hébergement vous propose une piscine couverte, 2 piscines extérieures et une piscine pour enfants.

Les animaux domestiques sont-ils admis dans l'hébergement ?

Oui, cet hôtel accepte les chiens ne dépassant pas 5 kg chacun.

À combien s'élèvent les frais de parking à l'hébergement Hotel Serrano Palace ?

Un parking sans voiturier est accessible pour un montant de 10 EUR par jour. Un parking avec voiturier est disponible pour un montant de 10 EUR par jour. Vous trouverez un parking gratuit à proximité.

Quelle est l'heure d'arrivée à l'hébergement Hotel Serrano Palace ?

Heure de début de l'enregistrement : 14 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : à tout moment.

Quelle est l'heure de départ de l'hébergement Hotel Serrano Palace ?

Le départ a lieu à 12 h 00.

Où se situe l'hébergement ?

Cet hôtel à l'atmosphère familiale à Capdepera se trouve près de la plage, à 2 km de sites comme Plage de Son Moll et Plage de Cala Agulla. Playa Na Ferradura et Port de Cala Ratjada se trouvent également à moins de 15 minutes de là.

Avis

Avis sur l’hébergement Hotel Serrano Palace

8,8

Excellent

9,2

Propreté

9,2

Emplacement

9,2

Personnel et service

9,0

Écoresponsabilité

8,4

Infrastructures et conditions de l’hébergement
Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 28 avis sur 49.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 14 avis sur 49.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 6 avis sur 49.
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 0 avis sur 49.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 1 avis sur 49.

Avis

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté et confort de la chambre
Les points faibles : Personnel et service

Décevant

Bel hôtel et grande chambre par contre le service est loin de celui d’un 5 étoiles et le personnel à part quelques exceptions n’est pas très agréable. L’accueil a été déplorable pas un sourire des suppléments pour tout même pour le nespresso dans la chambre. Goûter payant à la piscine alors qu’il s’agit des restes du dîner de la veille. Bref à part les infrastructures et l’endroit sympa rien qui justifie le prix car tout est en extra. Il y a plein d’hôtels à Majorque beaucoup mieux et moins chers.
Séjour de 4 nuits en août 2018

6/10 Satisfaisant

tam, geneve

Les points forts : Personnel et service

Sympa

Très peu a l'hôtel donc très peu de jugement sur ce dernier

10/10 Excellent

Idrmrsr, Cleveland, OH

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

we au soleil

un we très sympa comme on l'attendais aucune fausse note

10/10 Excellent

delbarre, paris

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

un bel établissement

Hotel tres bien situé à proximité immédiate d'une plage petite et assez fréquentée mais magnifique (rue à traverser) . Bonnes prestations, buffet du soir à recommander. Très bon séjour.

10/10 Excellent

Antonio

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Muy buen hotel

Hotel antiguo pero en perfecto estado. El servicio increíble. Muy buena cena y desayuno.
Séjour de 3 nuits en juin 2024

10/10 Excellent

Rene

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Ein schönes Hotel, direkt am Strand gelegen , mit der angrenzenden Hafenpromenade in Cala Ratjada. Vielfältiges Frühstück. Sonnen Roof Dach für den Sundowner. Praktisches kleines Fitnessstudio und Sauna. Das Hotel war für meine Vorstellungen gut ( Sportler ).
Séjour de 6 nuits en juin 2024

10/10 Excellent

Andreas

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Sehr gutes Hotel. Werde ich sofort weiterempfehlen. Beim Essen merkt man, dass man in einem 5 Sterne Hotel ist. Das komplette personal ist auch noch positiv zu erwähnen.
Séjour de 12 nuits en mai 2024

10/10 Excellent

Daniel

Séjour de 1 nuit en avril 2024

6/10 Satisfaisant

Diana

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
Sehr guter Service, gute Lage, gute Auswahl beim Frühstück. Aber es ist komplett auf älteres Publikum ausgerichtet. Möbel altbacken und in die Jahre gekommen.
Séjour de 1 nuit en septembre 2023

10/10 Excellent

Christian

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 7 nuits en septembre 2023

10/10 Excellent

PORTIA

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Fabulous

Fantastic thanks you for a great weekend
Séjour de 3 nuits en août 2023

10/10 Excellent

Roman

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 6 nuits en avril 2023

10/10 Excellent

Beatrice

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Tolles Hotel mit sehr gutem Service

Wir waren leider nur eine Nacht im Hotel Serrano Palace, werden aber definitiv gerne wieder einmal kommen: vom Hotelzimmer bis zum Restaurant: Ausstattung und Service lassen keine Wünsche offen. Sehr zu empfehlen!
Séjour de 1 nuit en octobre 2022

8/10 Bien

Ivan

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

God værdi for pengene

Et ældre hotel, med god placering. Rigtig god morgenmad og aftens buffet.god værdi for pengene.
Séjour de 7 nuits en octobre 2021

6/10 Satisfaisant

Peter

Les points forts : Propreté et personnel et service

Boende

Den stranden som tillhörde hotellet var inget likt bilderna. Liten och inträngd. Kvällsmusik som inte var passande för tyska pensionärer som övervägde. Trevlig och rolig personal i receptionen. Proffsig pianist som spelade på flygel vid frukost. Annars var restaurangen som en matsal. Fräscht men kvar i tidigt 90-tal i inredning. Vi tog bilen till stränder på annat håll.
Séjour de 4 nuits en octobre 2021

8/10 Bien

Christian

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
War gut , aber eher 4 Sterne Plus Standard. Lage sehr zentral in Cala Ratjada
Séjour de 7 nuits en octobre 2021

8/10 Bien

Ronja

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
Sehr gute Lage, sehr freundliche Mitarbeiter
Séjour de 7 nuits en octobre 2021

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Cala Ratjada Serrano Palace hotel stay.

Excellent hotel situated across the road from the lovely Son Mol Beach. Quiet though central location. Impressive hotel room and high end bathroom. We booked half board and the standard of food is very high indeed. Only criticisms in relation to our stay would be that the pool which is such a feature of the Hotel, was not heated (early Nov) though we prefer sea swimming (which was warmer), bottled water was not provided free of charge in the room and we were expected to pay for Nespresso capsules used in our hotel room coffee machine. Tea and coffee in a 5 star hotel room is to be expected as standard. We were able to park outside the hotel, free of charge, though at busier times you may need to valet park. The Cala Ratjada Boardwalk is just across the road too. Will book to stay again. We greatly enjoyed our stay.
Séjour de 1 nuit en novembre 2019

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Voyage en couple
Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Services et équipements
Muy mala cobertura de wifi. Comida correcta. Es mas un hotel de 4 estrellas que de 5.
Séjour de 4 nuits en août 2019

8/10 Bien

Alex, Fredersdorf

Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Eine Woche mal wieder im Serrano Palace, sehr schöne Lage, Zimmer gut, Service auch, man merkt und sieht dem Personal die lange Saison jetzt an, am 04.11. ist dann letzter Tag und das Hotel schließtbis Ostern
Séjour de 7 nuits en octobre 2018

10/10 Excellent

Uwe, Münster

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Angenehm wie immer!!! Das Hotel und die Mitarbeiter sind sehr freundlich und hilfsbereit. das Frühstück sowie Abendessen ist immer sehr abwechslungsreich und lecker!
Séjour de 3 nuits en octobre 2018

10/10 Excellent

Olaf, Oberhausen

Les points forts : Personnel et service et infrastructures et conditions de l’hébergement
Alles bestens , kann man nur weiterempfehlen . Perfektes Essen und freundliches Personal. Parken ist etwas schwierig .
Séjour de 4 nuits en octobre 2018

10/10 Excellent

Fred, Soest, NRW

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Edles Hotel am Strand

Das Hotel liegt in unmittelbarer Strandnähe. Er ist feinsandig und über eine Straße erreichbar. Zum Ortskern und Hafen führt eine schöne Strandpromenade (10 Minuten Fußweg) oder eine Einkaufsstraße. Der Empfang war sehr freundlich. Alle Mitarbeiter waren außerordentlich freundlich und kompetent. Wünsche wurden umgehend erfüllt. Die Zimmer sind ungewöhnlich groß und sehr gut ausgestattet. Die Inneneinrichtung ist nicht neu, aber in sehr gutem Zustand. Die Mahlzeiten haben eine große Auswahl, sind abwechslungsreich und werden sehr schön präsentiert. Manchmal werden die Mahlzeiten mit gepflegter Lifemusik begleitet. Trotz (nur) HP gab es für uns tagsüber an der Poolbar kostenlos leckere Snacks. Abendessen mit Dresscode (Herren: Hemd/Poloshirt, lange Hosenbeine, Damen: schulterbedeckt, mindestens knielange Röcke oder Hosen). Fast jeden Abend gab es Lifemusik und andere Vorstellungen am Pool oder in der großen Bar. Vielfältiges Sport- Spa- und Ausflugsangebot. Wer einen gediegenen Urlaubsaufenthalt (Einzelreisende, Paare, Familien) sucht, ist hier richtig.

10/10 Excellent

Johannes, Hamont

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Service was uitmuntend, net als de zeer hoge kwaliteit van het buffet, zowel ontbijt als diner. Kamer/badkamer ook zeer verzorgd en ruim. Enige nadeel:geen privacy op het terras van de kamers.

10/10 Excellent

Elizabeth, Paisley

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Fantstic Hotel, great holiday.

Our stay at this hotel was excellent, especially the staff they were very friendly and attentive. The hotel is situated 50 mtrs from Son Moll beach which is really beautiful with cafes and restaurants all around. Our accommodation was fantastic, we had half board and the meals were amazing. Will defiantly return

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