Vacances de Canhas

Deuxième séjour au Pestana grand. Globalement satisfait, la situation est parfaite, au calme, sur la promade. La chambre vue mer est spacieuse, équipée d'une kitchenette . Balcon agréable avec une vue magnifique du matin au soir. Les repas (matin et soir) sont sous forme de buffet avec un choix varié qui permet de manger différent à chaque repas de la semaine. Le tarif de l'eau est une honte, surtout pour des bouteilles non scellées probablement remplies sur place surtout quand il faut rajouter une nouvelle ligne à la facture pour le ''service''. On comprend pourquoi ils viennent 3x durant le dîner pour demander si on ne veut pas d'eau. La piscine et le spa sont agréables surtout en cette période où l'hôtel n'est pas à son maximum. Les moins : l'entretien. Autant les espaces verts sont très bien tenus, autant le bâtiment manque cruellement d'entretien. Les façades sont sales, de nombreuses fissures sur les enduits, les chambres meriteraient un bon nettoyage/rénovation (moquettes tachées, joints de carrelage, boiseries...) . Le pire se trouve dans le spa, les murs cloqués d'humidité, flaque d'eau due à une fuite des douche non réparée pendant la semaine, le sauna en panne 2 jours, et le hammam dans un état indigne de saleté , moisi, plafond qui tombe en miettes .. Les dîners dans les petits restaurants intégrés n'ont pas d'intérêt si ce n'est de se faire servir à table. Les plats sont identiques au buffet mais servis en petite quantité .

Excellent accueil et équipement. Je recommande.

Localisation très centrale, propreté irréprochable, personnel hyper sympa 🤗

Pour rester le plus objectif possible, je dirais que l’hôtel est idéal pour les voyageurs en quête d’authenticité (cadre, environnement, architecture….) Cependant, ne cherchez pas la tranquillité absolue, car l’ancien édifice réhabilité en hôtel reste mal insonorisé. Nous avions une chambre au 1er étage où nous avions l’impression d’avoir les voisins dans la salle de bain. Non pas que ces derniers étaient bruyants, loin de là, mais la conception et le cloisonnement ne sont pas dignes d’un hôtel de cette catégorie sans parler du simple vitrage… J’imagine tout autant la réciprocité…. Hormis cela, l’accueil est correct et mériterait néanmoins un peu plus de sourire de la part de certaines hôtesses, déjà accoutrées d’une tenue plutôt austère. Quant à la cuisine, elle est de qualité. Le petit déjeuner est complet et servi à table. J’apporte une mention spéciale à Orlando pour sa bienveillance, son professionnalisme et son sourire. Le reste de l’équipe ne démérite pas non plus évidemment. L’accès en voiture se mérite car très pentu et étroit. Il y a suffisamment de places pour se garer malgré tout. Enfin, la partie extérieure piscine/terrasse est splendide de par la vue et la tranquillité du lieu. Malheureusement, pour notre sejour en Mars, la météo n’était pas des plus clémentes pour profiter pleinement des lieux.