Criques de Santiago Bernabeu

La chambre était très bien. Les réceptionnistes très sympathiques et arrangeants car sur le site il est écrit que le petit déjeuner commence à 7:00 mais en réalité c’est 7:30, et nous devions partir à 7:30 donc ils nous ont fait un panier repas à emporter

L’hôtel pourrait être extraordinaire mais… Commençons pas le positif. Hôtel très bien situé, magnifique, moderne, propre. Grande piscine, chaude et restaurant avec de très bon produits. Une fois qu’on a dit ça qu’est ce qui pourrait ternir le tableau ? L’organisation ! Organisation calamiteuses à l’enregistrement malgré un pré-enregistrement. La gestion des ascenseurs, 20 minutes pour pouvoir en prendre un à plusieurs reprises. La gestion du parking… bref un hôtel qui pourrait être génial mais qui gâche l’expérience avec une organisation qui frôle le risible.