Hôtel près de Cala Serena (Felanitx)

« C était notre 1ere fois sur l'île de Mallorca.. Cet hôtel nous a agréablement surpris.. Tout était parfait.. Super bon déjeuner et le buffet du soir était aussi bon.. On »

« L'accès est très bien. Tout le personnel de l'hôtel est aimable et attentionné. Le français est très peu parlé mais nous sommes arrivés à nous faire comprendre. Le petit déjeuner est de bonne qualité et le personnel très courtois. Nous avions une chambre hippo spacieuse à l'étage avec balcon, très propre et lit confortable. Nous avons eu un gros problème avec notre voiture réservée par Europcar à l'aéroport et l'équipe de l'hôtel a solutionné le problème et nous a rassurés. Un grand merci à...

« Arrivé en après-midi, accueil très convivial. Hôtel propre , piscine sympathique et personnel disponible. »

« Super expérience dans ce club ... peu d interactions avec le personnel a cause de la barrière de la langue car peu parle français ... Niveau infrastructure : piscine top Pour les grands et pour les enfants séparées. Mais attention sol glissant. Les appartements sont bien avec une chambre séparée . La literie est bien. Niveau nourriture: moyen. Niveau situation : a 2 minutes d une petite plage, a 1 minutes des premiers magasins et restaurant ( petit centre commercial ouvert). Le jeudi...

« Einfach, aber ok. Nach 5 min kam auch warmes Wasser. »

« Hôtel de charme propre et bien tenu. Le personnel est disponible et à l’écoute. Les chambres sont spacieuses et la piscine calme et agréable. Très bon séjour. »

« Sehr gute Wahl wenn man eine ruhige, saubere und insgesamt schöne Unterkunft sucht. Vorallem der Poolbereich lädt zum herunterkommen ein. Auto ist ein muss, da etwas außerhalb. Nächster Supermarkt 15min entfernt, Strand etwas über 30min. Frühstück ist nicht vergleichbar mit einer großen Hotelanlage, aber schön und ausreichend. Insgesamt waren wir sehr zufrieden mit dem Zimmer und dem Personal. »

« Plage à proximité »

« Le spa n’était pas propre; insectes dans l’eau. De plus, l’eau était très froide. Il y avait aussi pas mal de poussière dans notre chambre et l’état du jacuzzi laisse à désirer. Vu le prix je m’attendais à beaucoup mieux; nous sommes déçus. »

« Très très déçu de mon séjour. D’abord la chambre qui m’a été attribuée ne correspond pas du tout aux photos affichées sur Expédia. La réception est même allée jusqu’à mentir en m’affirmant qu’on avait déjà la plus belle chambre de l’hôtel, en m’interpellant personnellement et me faisant comprendre que je ne devais pas me plaindre. Ce n'est qu'après un commentaire google que la réception reconnaît son erreur, mais propose simplement un petit déjeuner sur les 3 jours qui reste du séjour. Et comme...

« Chambre, propre personnel, agréable mais clairement pas le standing d’un 4 étoiles »

« The check-in staff are not on site. Communication with the hotel is basically non existent. If it wasn't for a friendly cleaning staff to let me in and give me the keys, I don't know what I would have done. The building is behind closed and locked iron doors, and the cleaning staff only knew I was there because I had to shake the door violently and cause a disturbance. Communication with the hotel is terrible. »

« Juste magnifique »