Holiday Inn Resort The Lodge At Big Bear Lake by IHG

3.0-sterrenaccommodatie
Wintersportverblijf in de bergen met restaurant en een seizoensgebonden buitenzwembad

Kies datums om prijzen te bekijken

Fotogalerie voor Holiday Inn Resort The Lodge At Big Bear Lake by IHG

Restaurant
1 slaapkamer, hypoallergeen beddengoed, een kluis op de kamer
Vergaderruimte
Restaurant
Exterieur

Populaire voorzieningen

  • Parkeren inbegrepen
  • Roomservice
  • Receptie 24/7
  • Fitnessruimte
  • Airconditioning
  • Wasservice

Kameropties

Beschikbare filters voor kamers
20 van 20 kamers weergeven

Standaard kamer, 2 queensize bedden, toegankelijk voor mindervaliden (Communications, Backside View)

Hoogtepunten

Airconditioning
Verwarming
Aangrenzende kamers beschikbaar
Gratis babybed
Televisie
Hypoallergeen beddengoed
Verduisterende gordijnen
Aparte slaapkamer
  • Max. aantal: 4
  • 2 queensize bedden

Standaard kamer, 2 queensize bedden, toegankelijk voor mindervaliden (Mobility, Roll-In Shower)

Hoogtepunten

Airconditioning
Verwarming
Aangrenzende kamers beschikbaar
Gratis babybed
Televisie
Hypoallergeen beddengoed
Verduisterende gordijnen
Aparte slaapkamer
  • Max. aantal: 4
  • 2 queensize bedden

Standaard kamer, 1 kingsize bed, toegankelijk voor mindervaliden (Communications, High Floor)

Hoogtepunten

Airconditioning
Verwarming
Aangrenzende kamers beschikbaar
Gratis babybed
Televisie
Hypoallergeen beddengoed
Verduisterende gordijnen
Aparte slaapkamer
  • Max. aantal: 2
  • 1 kingsize bed

Standaard kamer, 1 kingsize bed, toegankelijk voor mindervaliden (Communications)

Hoogtepunten

Airconditioning
Verwarming
Aangrenzende kamers beschikbaar
Gratis extra bedden
Gratis babybed
Televisie
Hypoallergeen beddengoed
Verduisterende gordijnen
  • Max. aantal: 2
  • 1 kingsize bed

Standaard kamer

7,6 van 10
Goed
(8 beoordelingen)

Hoogtepunten

Airconditioning
Verwarming
Aangrenzende kamers beschikbaar
Gratis extra bedden
Gratis babybed
Televisie
Hypoallergeen beddengoed
Verduisterende gordijnen
  • Max. aantal: 2
  • 1 kingsize bed of 2 queensize bedden

Suite, 1 kingsize bed, toegankelijk voor mindervaliden, balkon (Mobility, Accessible Tub)

Hoogtepunten

Een balkon
Airconditioning
Verwarming
Aangrenzende kamers beschikbaar
Gratis extra bedden
Gratis babybed
Televisie
Hypoallergeen beddengoed
  • Max. aantal: 2
  • 1 kingsize bed

Standaard kamer, 1 kingsize bed, terras, uitzicht op de binnenplaats

7,8 van 10
Goed
(8 beoordelingen)

Hoogtepunten

Een balkon of patio
Airconditioning
Verwarming
Aangrenzende kamers beschikbaar
Gratis extra bedden
Gratis babybed
Televisie
Hypoallergeen beddengoed
  • Max. aantal: 2
  • 1 kingsize bed

Suite, 1 kingsize bed, balkon (Jetted Tub, High Floor)

Hoogtepunten

Een balkon
Airconditioning
Verwarming
Aangrenzende kamers beschikbaar
Gratis extra bedden
Gratis babybed
Televisie
Hypoallergeen beddengoed
  • Max. aantal: 2
  • 1 kingsize bed

Standaard kamer, 2 queensize bedden, toegankelijk voor mindervaliden (Communications)

Hoogtepunten

Airconditioning
Verwarming
Aangrenzende kamers beschikbaar
Gratis babybed
Televisie
Hypoallergeen beddengoed
Verduisterende gordijnen
Aparte slaapkamer
  • Max. aantal: 4
  • 2 queensize bedden

Standaard kamer, 1 kingsize bed

Hoogtepunten

Airconditioning
Verwarming
Aangrenzende kamers beschikbaar
Gratis extra bedden
Gratis babybed
Televisie
Hypoallergeen beddengoed
Verduisterende gordijnen
  • Max. aantal: 2
  • 1 kingsize bed

Suite, 1 kingsize bed, toegankelijk voor mindervaliden (Mobility, Roll-In Shower)

Hoogtepunten

Airconditioning
Verwarming
Aangrenzende kamers beschikbaar
Gratis extra bedden
Gratis babybed
Televisie
Hypoallergeen beddengoed
Aparte slaapkamer
  • Max. aantal: 2
  • 1 kingsize bed

Standaard kamer, 1 kingsize bed, uitzicht op de binnenplaats

10,0 van 10
Uitzonderlijk
(3 beoordelingen)

Hoogtepunten

Airconditioning
Verwarming
Aangrenzende kamers beschikbaar
Gratis extra bedden
Gratis babybed
Televisie
Hypoallergeen beddengoed
Verduisterende gordijnen
  • Max. aantal: 2
  • 1 kingsize bed

Standaard kamer, 1 kingsize bed (Backside View)

8,8 van 10
Voortreffelijk
(10 beoordelingen)

Hoogtepunten

Airconditioning
Verwarming
Aangrenzende kamers beschikbaar
Gratis extra bedden
Gratis babybed
Televisie
Hypoallergeen beddengoed
Verduisterende gordijnen
  • Max. aantal: 2
  • 1 kingsize bed

Standaard kamer, 1 kingsize bed (High Floor)

9,2 van 10
Fantastisch
(52 beoordelingen)

Hoogtepunten

Airconditioning
Verwarming
Aangrenzende kamers beschikbaar
Gratis babybed
Televisie
Hypoallergeen beddengoed
Verduisterende gordijnen
Aparte slaapkamer
  • Max. aantal: 2
  • 1 kingsize bed

Standaard kamer, 2 queensize bedden, toegankelijk voor mindervaliden (Mobility Roll-In Shower)

Hoogtepunten

Airconditioning
Verwarming
Aangrenzende kamers beschikbaar
Gratis babybed
Televisie
Hypoallergeen beddengoed
Verduisterende gordijnen
Aparte slaapkamer
  • Max. aantal: 4
  • 2 queensize bedden

Standaard kamer, 2 queensize bedden, balkon, uitzicht op de binnenplaats

8,2 van 10
Zeer goed
(35 beoordelingen)

Hoogtepunten

Een balkon
Airconditioning
Verwarming
Aangrenzende kamers beschikbaar
Gratis babybed
Televisie
Hypoallergeen beddengoed
Verduisterende gordijnen
  • Max. aantal: 4
  • 2 queensize bedden

Standaard kamer, 2 queensize bedden

8,2 van 10
Zeer goed
(51 beoordelingen)

Hoogtepunten

Airconditioning
Verwarming
Aangrenzende kamers beschikbaar
Gratis babybed
Televisie
Hypoallergeen beddengoed
Verduisterende gordijnen
Aparte slaapkamer
  • Max. aantal: 4
  • 2 queensize bedden

Standaard kamer, Meerdere bedden (High Floor)

Hoogtepunten

Airconditioning
Verwarming
Aangrenzende kamers beschikbaar
Gratis babybed
Televisie
Hypoallergeen beddengoed
Verduisterende gordijnen
Aparte slaapkamer
  • Max. aantal: 4
  • 1 kingsize bed en 1 eenpersoons stapelbed

Suite, 1 kingsize bed, bubbelbad (High Floor)

10,0 van 10
Uitzonderlijk
(2 beoordelingen)

Hoogtepunten

Airconditioning
Verwarming
Aangrenzende kamers beschikbaar
Gratis extra bedden
Gratis babybed
Televisie
Hypoallergeen beddengoed
Aparte slaapkamer
  • Max. aantal: 2
  • 1 kingsize bed

Suite, 1 kingsize bed, balkon, uitzicht op de binnenplaats

Hoogtepunten

Een balkon
Airconditioning
Verwarming
Aangrenzende kamers beschikbaar
Gratis extra bedden
Gratis babybed
Televisie
Hypoallergeen beddengoed
  • Max. aantal: 2
  • 1 kingsize bed

Misschien vind je dit ook leuk

Mod logo
Meld je aan om de in aanmerking komende kortingen en extra's te zien. Meer beloningen voor meer avonturen!

Over deze buurt

Kaart
40650 Village Drive, Big Bear Lake, CA, 92315

In de buurt

  • The Village - 1 min. wandelen - 0.0 km
  • Big Bear Visitor Center - 3 min. wandelen - 0.3 km
  • Big Bear Marina - 5 min. wandelen - 0.5 km
  • Alpine Slide at Magic Mountain - 12 min. wandelen - 1.0 km
  • Snow Summit - 4 min. rijden - 3.4 km

Lokaal vervoer

  • Ontario, CA (ONT-Los Angeles - Internationale luchthaven Ontario) - 88 min. rijden

Restaurants

  • ‪McDonald's - ‬3 min. rijden
  • ‪Taco Bell - ‬19 min. wandelen
  • ‪Domino's Pizza - ‬2 min. rijden
  • ‪Grizzly Manor Cafe - ‬2 min. rijden
  • ‪Jack in the Box - ‬4 min. wandelen

Over deze accommodatie

Holiday Inn Resort The Lodge At Big Bear Lake by IHG

Hotel vlak bij The Village
Geniet van een tuin, een spelletjesruimte en een wasserij bij Holiday Inn Resort The Lodge At Big Bear Lake by IHG. Skiërs en snowboarders vermaken zich in de sneeuw bij dit hotel met vervoer van/naar de skipistes en een skiopslagruimte. Geniet van een sauna om tot rust te komen. Blijf online met gratis wifi in de kamer en geniet van een open haard in de lobby en een entertainmentruimte buiten.
Tijdens je verblijf geniet je ook van:
  • Een seizoensgebonden buitenzwembad
  • Gratis parkeerplaatsen
  • Huwelijksservices, tuinmeubelen en een cadeauwinkel
  • Een computerstation, gratis kranten en geldautomaat/bankservice
  • Beoordelingen van gasten zeggen niets dan goeds over de locatie
Kamervoorzieningen
De 148 kamers bieden voordelen zoals gratis internationaal bellen en airconditioning, naast faciliteiten zoals gratis wifi en kluisjes. Beoordelingen van gasten zeggen niets dan goeds over de netheid van de kamers in deze accommodatie.
Er zijn nog meer voorzieningen zoals:
  • Hypoallergeen beddengoed en gratis baby-/kinderbedden
  • Badkamers met bad/douchecombinaties en gratis toiletartikelen
  • Televisies met premium tv-zenders
  • Koffiezetapparaten/waterkokers, verwarming en schoonmaakservice

Talen

Engels, Spaans

Gelijkaardige accommodaties

Accommodatie-voorzieningen

Internet

  • Beschikbaar in alle kamers: gratis wifi
  • Beschikbaar in sommige gemeenschappelijke ruimtes: gratis wifi

Parkeren en vervoer

  • Skishuttle in de buurt
  • Gratis zelf parkeren ter plaatse
  • Rolstoeltoegankelijke parkeerplaatsen beschikbaar
  • Je hoeft niet op straat te parkeren

Eten en drinken

  • Een restaurant

Dingen om te doen

  • Biljart/pooltafel
  • Sauna
  • Seizoensgebonden buitenzwembad
  • Ski-opslag
  • Spelletjesruimte
  • Sportschool

Gezinsvriendelijk

  • Gratis babybed
  • Seizoensgebonden buitenzwembad
  • Spelletjesruimte
  • Wasserij

Voorzieningen

  • 24-uursreceptie
  • Automaat
  • Bagageopslag
  • Cadeauwinkel/kiosk
  • Geldautomaat
  • Gratis kranten in de lobby
  • Wasserij

Gastendiensten

  • Conciërgeservices
  • Huwelijksservices
  • Schoonmaakservice (op verzoek)

Zakelijke diensten

  • 24-uurs businesscentrum
  • Computerstation
  • Conferentiecentrum (836 vierkante meter)
  • Vergaderruimtes

Buiten

  • Entertainmentzone buiten
  • In de bergen
  • In een nationaal park
  • Tuin
  • Tuinmeubels

Toegankelijkheidsvoorzieningen

  • Heb je specifieke toegankelijkheidsbehoeften? Neem dan contact op met de accommodatie via de contactgegevens in de boekingsbevestiging.
  • Lift
  • Rolstoeltoegankelijke paden
  • Rolstoeltoegankelijke parkeerplaatsen

Meer

  • 4 etages
  • Feestruimte
  • Open haard in de lobby
  • Rookvrije accommodatie

Kamervoorzieningen

Slaapkamer

  • Beddengoed inbegrepen
  • Gratis babybed
  • Hypoallergeen beddengoed
  • Verduisterende gordijnen

Badkamer

  • Bad/douchecombinatie
  • Gratis toiletartikelen
  • Haardroger
  • Handdoeken inbegrepen
  • Privébadkamer

Entertainment

  • Tv met premium satellietzenders

Eten en drinken

  • Beperkte roomservice
  • Koffiezetapparaat/waterkoker

Meer

  • Aangrenzende kamers beschikbaar
  • Airconditioning
  • Gratis internationale gesprekken
  • Gratis kranten op werkdagen
  • Kluisje
  • Strijkijzer/strijkplank
  • Telefoon
  • Verwarming

Beleid

Inchecken

Inchecken kan vanaf: 15.00 uur; inchecken kan tot: 02.00 uur
Minimale leeftijd om in te checken: 21

Uitchecken

Uitchecken voor 11.00 uur

Speciale incheckinstructies

De portier of receptionist zal je bij aankomst in de accommodatie verwelkomen.
Als je een rate plan inclusief ontbijt hebt geboekt, ontvang je ontbijt voor maximaal 2 volwassenen die een kamer delen. Voor extra personen is ontbijt verkrijgbaar tegen een toeslag.
Als je een rate plan inclusief diner hebt geboekt, krijg je diner voor maximaal 2 volwassenen die een kamer delen. Er geldt een dinertoeslag voor extra gasten.

Toegang tot accommodatie

Bemande receptie

Huisdieren

Voor huisdieren betaal je USD 150 per huisdier, per verblijf
Assistentiedieren zijn welkom en er wordt geen toeslag voor in rekening gebracht

Kinderen en extra bedden

Kinderen zijn welkom.
Op verzoek zijn er gratis babybedjes beschikbaar bij de accommodatie

Betalingsmethoden

Belangrijke informatie

Optionele extra's

  • Toeslag voor huisdieren: USD 150 per huisdier, per verblijf
  • Hulpdieren zijn vrijgesteld van heffingen

Deze lijst is mogelijk niet volledig. Toeslagen en borgsommen zijn mogelijk excl. btw en kunnen wijzigen. 

Algemene info

Deze accommodatie wordt beheerd door een professionele eigenaar, die accommodaties aanbiedt vanuit zijn/haar vakgebied, bedrijf of beroep.
Afhankelijk van het accommodatiebeleid kan voor extra personen een toeslag worden aangerekend.
Tijdens het inchecken dien je in het geval van incidentele kosten mogelijk een geldig identiteitsbewijs voor te leggen en een borgsom in contanten, per bankkaart of kredietkaart te betalen.
Speciale verzoeken kunnen, indien mogelijk, bij check-in worden ingewilligd. Hiervoor kunnen extra kosten worden aangerekend. Speciale verzoeken kunnen niet worden gegarandeerd.
Deze accommodatie accepteert creditcards; contante betalingen zijn niet toegelaten
Geluidsdichte kamers kunnen niet gegarandeerd worden.
Deze accommodatie heeft buitenruimtes, zoals balkons, patio's en terrassen, die mogelijk niet geschikt zijn voor kinderen. We raden aan om in geval van twijfel vóór aankomst de accommodatie te contacteren en te vragen of ze een geschikte kamer voor je hebben.
De accommodatie bevestigt dat ze de schoonmaak- en desinfectiemaatregelen van Clean Promise (IHG) hanteert.
Houd er rekening mee dat culturele normen en het gastenbeleid per land en per accommodatie kunnen verschillen. De gegeven beleidsregels zijn verstrekt door de accommodatie.
Als je je boeking annuleert, ben je onderhevig aan het annuleringsbeleid van de eigenaar. In overeenstemming met de EU-regelgeving over consumentenrechten, vallen boekingsservices voor accommodaties niet onder het herroepingsrecht.

Overige info

Het seizoensgebonden zwembad is geopend van mei tot oktober
Het zwembad is toegankelijk van 09.00 uur tot 22.00 uur
Aangrenzende kamers kunnen aangevraagd worden, afhankelijk van beschikbaarheid. Informeer rechtstreeks bij de accommodatie via de contactgegevens in de boekingsbevestiging.
Deze accommodatie verwelkomt gasten van elke seksuele geaardheid of geslachtsidentiteit (LHBTI+-vriendelijk)

Accommodatie ook bekend onder de naam

Northwoods Big Bear Lake
Northwoods Resort
Northwoods Resort Big Bear Lake
Holiday Inn Resort Lodge Big Bear Lake
Holiday Inn Big Bear Lake
Northwoods Resort Conference Center
Holiday The At Big Bear By Ihg
Holiday Inn Resort The Lodge At Big Bear Lake

Veelgestelde vragen

Beschikt Holiday Inn Resort The Lodge At Big Bear Lake by IHG over een zwembad?

Ja, deze accommodatie heeft een seizoensgebonden buitenzwembad. Het zwembad is van 09.00 uur tot 22.00 uur geopend.

Zijn huisdieren welkom bij Holiday Inn Resort The Lodge At Big Bear Lake by IHG?

Ja, huisdieren zijn bij deze accommodatie welkom. Er geldt een toeslag van USD 150 per huisdier, per verblijf. Hulpdieren betalen geen toeslag.

Hoeveel berekent Holiday Inn Resort The Lodge At Big Bear Lake by IHG voor parkeren?

Deze accommodatie biedt parkeerplaatsen.

Hoe laat kan ik bij Holiday Inn Resort The Lodge At Big Bear Lake by IHG inchecken?

Inchecken kan vanaf: 15.00 uur; inchecken kan tot: 02.00 uur.

Tot hoe laat kan ik bij Holiday Inn Resort The Lodge At Big Bear Lake by IHG uitchecken?

Je dient om uiterlijk 11.00 uur uit te checken.

Waar staat Holiday Inn Resort The Lodge At Big Bear Lake by IHG?

Dit hotel in Big Bear Central ligt in de buurt van de pistes en in de bergen, op 10 minuten wandelen van The Village, Bowling Barn en Big Bear Lake. Ook Big Bear Visitor Center en Big Bear Marina liggen op 10 minuten wandelen.

Beoordelingen over Holiday Inn Resort The Lodge At Big Bear Lake by IHG

Beoordelingen

7,8

Goed

Gastenscore: 10 - Uitstekend. 439 van 1001 beoordelingen
Gastenscore: 8 - Goed. 217 van 1001 beoordelingen
Gastenscore: 6 - Redelijk. 157 van 1001 beoordelingen
Gastenscore: 4 - Matig. 96 van 1001 beoordelingen
Gastenscore: 2 - Ontzettend slecht. 92 van 1001 beoordelingen

8,2/10

Netheid

7,8/10

Personeel en service

7,4/10

Voorzieningen

7,6/10

Staat van de accommodatie en faciliteiten

7,8/10

Milieuvriendelijkheid

Beoordelingen

4/10 – Matig

Julie

Reisde met familie
Negatief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
No airconditioning, the jacuzzi was cold everyday we tried to use it. They refused to provide an itemized billing invoice to me when I checked out. They said Expedial would provide. They have a pending charge of approximately $75.00 more than my reservation quote with Expedia. If the final charge is more I will be calling Expedia for a refund. Very disappointed this time at this Holiday Inn Resort
3 nachten verbleven in juli 2025

8/10 – Goed

Sarah

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Great hiking, shopping and food options nearby.
1 nacht verbleven in mei 2025

2/10 – Ontzettend slecht

Melissa, Placentia

Negatief: Personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten
Had a horrible experience this past weekend, which was my birthday weekend. I had booked four rooms for my family. Air conditioning was not working all weekend. Deborah the front desk lady was nothing but rude to not just me and my husband, but but to another family asking about fans Never indicated if we would get compensated and she was rude and demeaning
2 nachten verbleven in juli 2025

2/10 – Ontzettend slecht

Linda

Reisde met familie
Positief: Personeel en service
Negatief: Voorzieningen, staat van de accommodatie en faciliteiten
The room had no air and srayed at 80 degrees. The pool was cold and dirty the jacuzzi was ice cold . We had to have the t.v. ,refrigerator serviced. The shower took 15 minutes to drain. However under the circumstances the staff was very helpful and pleasant. .
2 nachten verbleven in juli 2025

6/10 – Redelijk

Henry Hosung

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service en voorzieningen
Negatief: Staat van de accommodatie en faciliteiten
Air conditioning was not working entire trip
3 nachten verbleven in juli 2025

6/10 – Redelijk

Kevin

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service en voorzieningen
Clearly a great property that is going downhill. My room had a broken shower. My friends room had a door that dragged on the flooring and made noise. It seemed like many of the rooms were out of commission due lack of investment to keep them in good condition.
1 nacht verbleven in juni 2025

2/10 – Ontzettend slecht

William

Reisde met een groep, Reisde met familie
Negatief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
The AC was broken and the rooms were 84 degrees. When we asked the fron desk just gaslit us and said "we just didn't know how to work it... they told us to just open the windows and it will cool off at midnight." Staff was rude and did not care at all. Sign on the front desk said be back in 10 minutes for hours. Spa did not work, pool was filthy, fire doors were tied open with plastic trash bags, ice makers did not work. Stay away from this pit.
3 nachten verbleven in juli 2025

10/10 – Uitstekend

Jose

Positief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten
.
2 nachten verbleven in juni 2025

6/10 – Redelijk

Laura

Reisde met familie en kleine kinderen
Positief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten
Properly is well maintained & clean, but the AC doesn’t actually do much. We turned it on in the afternoon & came back a few hours later & the room was still hot. Also, the pool looked like it hasn’t been cleaned in weeks.
4 nachten verbleven in juli 2025

10/10 – Uitstekend

Isabelle

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
The staff were really responsive to an AC issue we had, and the location is central and unbeatable. We were able to avoid a lot of the traffic and walk around instead.
2 nachten verbleven in juli 2025

10/10 – Uitstekend

Sharon

Reisde met familie
Positief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Location and friendly staff
2 nachten verbleven in juli 2025

6/10 – Redelijk

Samuel

Zakenreiziger
Negatief: Voorzieningen, staat van de accommodatie en faciliteiten
Air conditioning was not effective, making it uncomfortable without having the outside door open but there is no screen. The shower was also malfunctioning and spraying water backwards when at certain angles.
4 nachten verbleven in juni 2025

8/10 – Goed

Victor

Positief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten
Nice room.
4 nachten verbleven in juni 2025

6/10 – Redelijk

Sherrie

Reisde met huisdieren, Reisde met familie
The air conditioning was out and it was a very hot weekend over the Fourth of July in big bear. Luckily, we arrived on a Thursday and realized that the air conditioning was out before the hotel was sold out and we were able to move down to a room that wasn’t in the direct sun and although the air conditioning was out for our entire weekend, not being in direct sun on an upper floor did help. The staff was friendly and nice and did the best that they could, under the circumstances. They did have live music on Saturday. It was heavy metal. The location was great within walking distance to the village of big Bear lake and the lake.
3 nachten verbleven in juli 2025

8/10 – Goed

Lenny

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Everything was fine,the only thing bad was the air conditioning system wasn't working good shouldnt of had any problems.they said there was to many people no excuses should have your system maintained.with what you charge us to stay there should be no problem!!!
2 nachten verbleven in juli 2025

6/10 – Redelijk

Patricia

Positief: Netheid, personeel en service
Negatief: Staat van de accommodatie en faciliteiten
AC was not functioning, and the pool was only 3.5 feet deep and had no heat (very cold). The sauna was also broken and cold. I felt very disappointed since I had children with me. The rooms were extremely hot, and overall, I will not be returning. The only positive aspect was its proximity to the Village.
2 nachten verbleven in juli 2025

4/10 – Matig

Sandy

Reisde met familie
Negatief: Voorzieningen
Stayed 2 nights. Power went out at 9:30pm first night for 18 hrs of our stay. We were there for a weekend event. No power. no use of amenities, no food, no coffee, as the ENTIRE VALLEY had zero power. SoCal Edison kept extending the outage and threatened to keep it off until midnight but it came on at 3pm. Ridiculous to do this on a wkend with so many visitors. Many were forced to leave the area early. The wind was very minimal & no fire danger but this the reason SCE gave. Again ridiculous. Could have been done mid-week instead chose to inconvenience many guests. We paid for a hotel room we could not use amd no discount given. Hotel staff never asked how was our stay at checkout. Probably too embarrassed to ask. Very sad and unfortunate situation overall.
2 nachten verbleven in juni 2025

8/10 – Goed

George

Just Needs a refresher and some TLC. Shower hot/cold handle wasn’t working properly so the shower wasn’t able to hot.
2 nachten verbleven in juni 2025

6/10 – Redelijk

Mark

3 nachten verbleven in juli 2025

4/10 – Matig

Katie

Reisde met partner
Our first room the AC didn’t work properly so the night time manager upgraded our room. The upgraded room the AC didn’t work properly either. We had to sleep with the glass sliding door open (there was no screen door either). The hotel rooms aren’t that clean and rundown.
3 nachten verbleven in juli 2025

4/10 – Matig

lynne

1 nacht verbleven in juni 2025

10/10 – Uitstekend

Teresa

Positief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
The people were friendly, the rooms comfortable. Our only issue was the a/c didn’t cool very well. We left the balcony window open the second night and it was great.
2 nachten verbleven in juni 2025

2/10 – Ontzettend slecht

Ron

Negatief: Personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten
On a particularly warm day for a Big Bear Lake the air conditioning in this hotel was not working at all. Yet they still rented the rooms without warning you about it. I had to change rooms because I need it a sliding glass door to cool the room off in the evening. Then I was double charged and had to get the charge reversed
1 nacht verbleven in juni 2025

2/10 – Ontzettend slecht

Raymond

Reisde met familie
Negatief: Netheid
I will never again stay at this hotel
2 nachten verbleven in juni 2025

4/10 – Matig

Maria

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Pool wasnt open, and the air conditioning doesnt work its 80 degrees in the room. After, switching room i found out that none of the rooms air conditioning works, its hot and the summer time. No pool no air conditioning. It was horrible
1 nacht verbleven in juni 2025