Vakantie en citytrip naar Bedugul

Mooi opgezet hotel op een bergrand. Uiterst vriendelijk personeel. Jammer dat de ligbedden bij het algemene zwembad zo slecht zijn dat je er niet kan liggen. Verder een mooie plek even buiten UBUD.

Het uitzicht vanaf het zwembad was prachtig en de kamers waren mooi en comfortabel. Voor het geld dat je betaald (wat vrij prijzig is voor Balinese begrippen) was de communicatie van de staff slecht en waren er ontzettend veel insecten, kikkers en muggen omdat het nu regentijd is. Ook had ik 2 dagen van tevoren een spa reservering gemaakt in het resort, waar ik zo naar had uitgekeken, bleek de reservering niet in de computer te staan. Vervolgens een vervolgafspraak gemaakt op dezelfde dag in de avond, maar deze bleek erg tegen te vallen, omdat er veel insecten in de jacuzzi kwamen.. Niet erg ontspannen dus. Ook zijn de kamers erg gehorig en konden we een aantal dagen niet lekker uitslapen, omdat er mensen boven ons en buiten erg veel lwaai aan het maken waren. Daarnaast zijn de prijzen in het restaurant 3x duurder dan als je gaat eten bij een warung in het centrum van Ubud. De volgende keer zal ik eerder een hotel wat dichterbij het centrum willen hebben want het was toch wel jammer dat er niks in de buurt was van het resort en je altijd de shuttle moest nemen.

Service was extraordinary. The food was amazing definitely worth a revisit. Absolutely going to recommend this place

Great staff: always available and happy to help when needed. AC was leaking and within 10 minutes it was repaired. A tile from the pool was loose and within 10 minutes a member of the staff came and repaired it. My daughter was sick and the staff immediately offered to help with the doctor and the location of the nearest pharmacie. The villa is a bit old (18 yrs) and you can see that by the state of some details in the house. For example the hot water wasn’t running in one room, you had to wait a little longer to get warm. But honestly, it’s hot in Bali and a cold shower is very much welcome. The door of one shower didn’t close properly. But again, you have a whole room with bathroom for yourself so who needs a door? At the end of the day, if you look past these small details of an older villa, we stayed at a wonderful villa at a great location. Far from the busy Main Street, excellent staff, great breakfast, nearby the beach. And the pool: the best thing when you’re there with the kids. They had an excellent time jumping in any time of the day. It was just a pleasure to stay at this villa.