Piscine extérieure, chaises longues
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Avis sur RVHotels Broquetas Spa Termal

3 out of 5
RVHotels Broquetas Spa Termal
Plaça de la Font del Lleó, 1, Caldes de Montbui, Barcelona

Avis

8,2

Très bien

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 48 avis sur 115." "
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 38 avis sur 115." "
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 20 avis sur 115." "
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 5 avis sur 115." "
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 4 avis sur 115." "

8,4/10

Propreté

8,0/10

Personnel et service

9,0/10

Équipements

8,0/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

8,2/10

Écoresponsabilité

Avis

10/10 Excellent

Johanna severine

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Cool
Séjour de 3 nuits en septembre 2023
Réponse de Customer Service Dpt. le 5 nov. 2023
Dear Johanna, We very much appreciate your comment. We work day by day to May our clients enjoy a unique experience in our hotel! We hope that come back soon!Best regards,

10/10 Excellent

Nicolas

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
nice place
Very nice hotel, the price is reasonable (in september) and the town is quite charming. The personel is smiling and helpful. great experience overall.
Séjour de 6 nuits en septembre 2023
Réponse de Customer Service Dpt. le 5 nov. 2023
Dear Nicolas, First of all we thank you for your evaluation and for your words. We are very pleased to know that you have enjoyed our facilities. In the name of Hotel team we thank you and look forward to your return.Best regards,

8/10 Bien

denis

Les points forts : Propreté et personnel et service
Bel hôtel
Bel hôtel mais vieillissant. Chambre propre, pas très grande (lit en 140) et manque d’entretien. Clim très bruyante, pas de lumière au dessus du bureau, pas de chaîne TV française par exemple. Salle de bain spacieuse avec douche de belle taille. Repas très bien, petit-déjeuner copieux. Les installations balneo sont aussi très sympas (dans leur jus) et la piscine extérieure toujours chauffée a au moins 32 degrés est tout simplement géniale. Le personnel est à l’écoute et agréable.
Séjour de 3 nuits en septembre 2023
Réponse de Service a la clièntele. le 5 nov. 2023
Cher Denis, Merci beaucoup pour votre évaluation. Nous prenons note de votre appréciation sur les rapports de maintenance fournis, afin de s'améliorer sur cet aspect. Nous sommes heureux de savoir que nous avonscorrespondre à ce qu'ils attendaient de leur séjour et leur dire que nous espérons qu'ils pourront revenirà nous rendre visite très prochainement. Cordialement,

8/10 Bien

Talia

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Très bel hôtel, chambre vraiment convenable. La restauration est variée. Piscine vraiment grande, couverte et non couverte. Plusieurs transats à disposition. L’hôtel est éloigné du centre ville, une voiture est indispensable, il y a malgré tout des transports à 10/15 minutes à pied. Il y a des petits restaurants à proximité qui peuvent dépanner pendant le séjour.
Réponse de Service a la clièntele. le 5 nov. 2023
Chère Talia, Nous sommes heureux de savoir que vous avez passé un agréable séjour et nous vous remercions de l'avoir partagé. Nous espérons que lors de votre prochain séjour vous pourrez profitez à nouveau de nos installations. Ce sera un plaisir de vous accueillir à nouveau. Unmeilleure considération,

10/10 Excellent

Johanna severine

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Un tres bon hôtel et spa Piscine gratuite 👍👍👍
Séjour de 1 nuit en septembre 2023
Réponse de Service a la clièntele. le 5 nov. 2023
Chère Johanna,Nous sommes heureux de savoir que vous avez passé un agréable séjour et nous vous remercions de l'avoir partagé. Nous espérons que lors de votre prochain séjour vous pourrez profitez à nouveau de nos installations. Ce sera un plaisir de vous accueillir à nouveau. Salutations,

6/10 Satisfaisant

Cherif

Voyage en famille
Déçu
Le parking payant est proposé pour les hommes d’affaires seulement j’ai l’impression
Séjour de 1 nuit en août 2023

8/10 Bien

Eric

Séjour de 3 nuits en août 2023

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Voyage en famille
Les points forts : Infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Les points faibles : Personnel et service
Très beau cadre, mais restaurant catastrophique
Très joli cadre, très joli parc au cœur de Caldes de Montbui. De belles balades à proximité avec une très belle mise en valeur du patrimoine du village. Très belle piscine avec de l'eau à 36 degrés. Cependant, décoration de l'hôtel et de la chambre sommaire et très datée. Le point noir : le restaurant. Buffet petit-déjeuner très sommaire. Nous avions une demi-pension : pas de buffet comme sur les photos mais un menu chaque soir. Qualité et quantité très très médiocre. Exemple, plat principal du mercredi soir : un bol d'hummus avec 2 bâtonnets de carotte et 3 bâtonnets de courgette. Sur ce point, c'est une vraie déception. Le mieux reste d'éviter à tout prix le restaurant.
Séjour de 3 nuits en août 2023

8/10 Bien

Dominique

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
SATISFAITE DANS L ENSEMBLE
Séjour de 8 nuits en août 2023

4/10 Médiocre

Georges

Séjour de 1 nuit en août 2022

10/10 Excellent

lydia

Séjour de 1 nuit en juillet 2022

8/10 Bien

romain

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Toujours aussi bien
Hotel toujours aussi fantastique pour qui aime l'Art Déco et le Modern Art. Seul bémol, je trouve que la clientèle a changé et est de plus en plus négligée. Sans doute est-ce dû au fait que le restaurant - si bon auparavant - est devenu un buffet.
Séjour de 2 nuits en juin 2022

10/10 Excellent

jean

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Très bon séjour personnel aimable parking sur place bon petit-déjeuner rien a dire parfait
Séjour de 1 nuit en juin 2022

10/10 Excellent

Mohamed

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en mai 2022

10/10 Excellent

georges

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Ras
Séjour de 2 nuits en mai 2022

10/10 Excellent

manuel

Séjour de 4 nuits en avril 2022

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 6 nuits en mai 2019

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en mars 2019
Réponse de RECEPTION DESK le 12 mars 2019
Gracias

6/10 Satisfaisant

Alain

Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Les points faibles : Personnel et service
Scandaleux
Vers 23h30, un couple est entré dans notre chambre apparemment avec une clé licite. Après leur avoir expliqué que la chambre etait est occupée, la réception nous a téléphoné, nous demandant qui nous étions, depuis quand nous étions là, un véritable interrogatoire, tout à fait déplacé malsain et qui met les gens mal à l'aise à cette heure-là. le lendemain, pas la moindre excuse, pas la moindre proposition de compensation d'une façon ou d'une autre, un comportement lamentable
Séjour de 1 nuit en août 2018

8/10 Bien

Hanane

Les points forts : Propreté et personnel et service
Hotel piscine calme pres Barcelone et Rocavillag
Hotel balnéo mais seule la piscine chauffée est accessible gratuitement sinon faut payer pour le spa ... le lit est dur mais la salle de bain est spacieuse beaucoup de rangement bien que la chambre soit assez petite les meubles sont anciens ... le quartier est top petit village sympa avec toutes les commodites a coté et personnel de l’hotel qui parle français accueillant le parc a proximité et Barcelone à 15mn env en voiture et proche de la roca Village l’exterieur avc les transats jardin propre tres reposant parking payant mais tres pratique ...
Séjour de 2 nuits en juillet 2018

4/10 Médiocre

Voyageur vérifié

Les points forts : Personnel et service
Séjour de 1 nuit en mai 2018

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Très bonne literie. Piscine intérieure avec accès à l'extérieur chauffée très appreciable pour in mois de février.
Séjour de 1 nuit en février 2018

10/10 Excellent

patricia, paris

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Un super séjour ! Personnel très accueillant. Pas du tout déçu.
Séjour de 4 nuits en octobre 2017

8/10 Bien

Pascal, Ussel

Adresse à retenir
Une nuit bon rapport qualité prix Un problème le réglage de l'eau chaude

4/10 Médiocre

Voyageur vérifié

Les points faibles : Personnel et service et confort de la chambre
Trop loin de la ville et tiens du tout autour !!!

10/10 Excellent

Tornike

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Amazing
Séjour de 3 nuits en avril 2024
Réponse de Customer Service Dept. le 10 mai 2024
Dear guest,Thank you very much for your review and for taking a minute of your time to fill in the survey. We hope you can visit us again soon. Best Regards.

2/10 Horrible

Carlos

Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Mal Servicio, el aire está terrible con un sonido insoportable, no limpiaron la habitación,
Séjour de 2 nuits en avril 2024

10/10 Excellent

LUZ MERY

Les points forts : Infrastructures et conditions de l’hébergement
Sitio acogedor buena atención
Séjour de 1 nuit en mars 2024
Réponse de Dpto. Atención al cliente. le 10 mai 2024
Estimada Luz Mery, Muchas gracias por su valoración. Esperamos poder seguir ofreciendo nuestros mejores servicios y comentarle que estaremos encantados de volver a darle la bienvenida. ¡Hasta pronto!Saludos cordiales,

10/10 Excellent

MARÍA ÁNGELES

Les points forts : Propreté
Séjour de 1 nuit en mars 2024

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Voyage en famille
Les points forts : Propreté et personnel et service
Séjour de 1 nuit en décembre 2023

10/10 Excellent

Ivan

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Todo genial, grande limpio y muy agradables!
Séjour de 2 nuits en novembre 2023
Réponse de Dpto. Atención al cliente. le 10 mai 2024
Estimado Iván, Muchas gracias por su valoración. Esperamos poder seguir ofreciendo nuestros mejores servicios y comentarle que estaremos encantados de volver a darle la bienvenida. ¡Hasta pronto!Saludos cordiales,

8/10 Bien

Carlos

Séjour de 1 nuit en novembre 2023

10/10 Excellent

Fabio Andre

Séjour de 2 nuits en octobre 2023

10/10 Excellent

jaume

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Tranquilidad y relajación asegurada,el personal muy atento y amable
Séjour de 1 nuit en octobre 2023
Réponse de Dpto. Atención al cliente. le 5 nov. 2023
Estimado Jaume, Muchas gracias por sus palabras, nos complace leer que el trabajo diario desde recepción es recompensado. Transmitiremos al personal sus valoraciones tan positivas. Esperamos volver a verlo muy pronto en nuestros establecimientos. Reciba un cordial saludo,

6/10 Satisfaisant

LYSETTE MUSAU

I love the decor and the cleanness of the hotel.But i didnt like the fact that on breakfast no salad at all.
Séjour de 2 nuits en octobre 2023
Réponse de Customer Service Dpt. le 5 nov. 2023
Dear Lysette, We thank you for taking the time to share your review of your stay at our hotel. We are absolutely satisfied to have fulfilled your expectations and that they enjoyed their trip. We collect your suggestions for improvementThey will surely help us improve our service. We hope to have the opportunity to return to welcome you on your next visits to Caldes de Montbui. Thank you very much and best regards,

10/10 Excellent

Ana María

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Me ha encantado el hotel. Mantiene la esencia de los balnearios del siglo pasado, con su solería, salones con muebles antiguos, y la galería de tratamientos de estancias individuales mantiene esa esencia. Está en plena plaza de ayuntamiento,y por los alrededores se puede dar buenos paseos. Las habitaciones superiores son amplias y con mobiliario moderno. El personal muy amable y ayuda al cliente. Ha sido una estancia muy agradable.
Séjour de 2 nuits en septembre 2023
Réponse de Dpto. Atención al cliente. le 5 nov. 2023
Estimada Ana María,Primeramente le damos las gracias por su valoración y por sus palabras. Nos complace mucho saber que han disfrutado en nuestras instalaciones.En nombre del equipo del hotel le damos las gracias y esperamos su regreso. Un cordial saludo.

6/10 Satisfaisant

Simón

Voyage en couple
Les points forts : Personnel et service
Las habitaciones necesitan una buena puesta a punto. Se nota que tienen unos cuantos años a cuestas. Y una mejora de la insonorización, porque he podido escuchar la alarma del móvil de la habitación vecina sin problemas.
Séjour de 1 nuit en septembre 2023
Réponse de Dpto. Atención al cliente. le 5 nov. 2023
Estimado huésped, Muchas gracias por su valoración y por sus comentarios. Nos complace saber que han tenido una agradable estancia y esperamos repitan con nosotros nuevamente. Estamos renovando las instalaciones poco a poco para seguir ofreciendo los mejores servicios. Nuevamente, muchas gracias por su valoración. Cordialmente,

10/10 Excellent

Alicia

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Ancient healing waters And The kindest souls ✨️
Séjour de 6 nuits en août 2023
Réponse de Customer Service Dpt. le 5 nov. 2023
Dear Customer, Thank you very much for your evaluation. We hope to continue offering our best services and tell you that we will be happy to give you the opportunity again welcome. See you soon!Customer Service Dpt.

6/10 Satisfaisant

Noelia

Durante el mes de agosto, me he alojado en 3 ocasiones. El lugar es ideal, pero hay ciertos aspectos en la pólitica del establecimiento que no comparto. Por ejemplo, la permisividad con los animales de compañía y los niños. Durante mi estancia me he quejado en dos ocasiones por los ladridos continuados de los perros. Por otro lado, creo que para ser un hotel, balneario, spa, no logras el descanso deseado en la piscina exterior, nadie supervisa el comportamiento de algunos huespedes... En cuanto a la limpieza en la habitación, diré que las toallas no están limpias y las sábanas de la cama tienen cabellos. Por todo lo demás, sigue siendo el lugar perfecto para encontrar la PAZ. ENJOY!!
Séjour de 1 nuit en août 2023

6/10 Satisfaisant

DAVID

Les points forts : Infrastructures et conditions de l’hébergement
La zona es muy bonita. El patio del hotel es impresionante.
Séjour de 3 nuits en août 2023

8/10 Bien

Jose carlos

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Es l primera vez que voy y volveria
Séjour de 1 nuit en juillet 2023

10/10 Excellent

Isabel

Séjour de 1 nuit en juillet 2023

10/10 Excellent

Ilkka

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Nice quiet city location with usual spa services. Reasonable priced massage. Really friendly staff. I could come back again, all the way from Finland!
Séjour de 2 nuits en juin 2023

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Voyage d’affaires
Les points forts : Personnel et service et confort de la chambre
Séjour de 3 nuits en mai 2023

6/10 Satisfaisant

ANTONIA

Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Servicio genial menos una persona
Séjour de 1 nuit en mai 2023

8/10 Bien

paula

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Muy pintoresco y tranquilisimo.
Séjour de 2 nuits en avril 2023

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 3 nuits en octobre 2022

10/10 Excellent

sory

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Muy lindo el hotel
Séjour de 1 nuit en septembre 2022

10/10 Excellent

azucena

Séjour de 5 nuits en septembre 2022

10/10 Excellent

Juan

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en septembre 2022