Merci Stephane Duvacher General Manager

Merci beaucoup d'avoir pris le temps de donner votre avis sur notre hôtel. J’ai le plaisir de constater que vous avez apprécié votre séjour chez nous, et je ne manquerai de partager cela avec nos équipes. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt, et vous souhaitons d'excellents voyages à venir. Bien cordialement, Jiri Benes Director of Sales & Marketing

Merci beaucoup pour votre commentaire. Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez rencontré des désagréments lors de votre séjour. Ceci n’est pas conforme à nos standards habituels de service et je ne manquerai pas de partager vos commentaires avec nos équipes afin de prendre les mesures nécessaires. Nous espérons que vous nous donnerez une seconde chance afin que nous puissions vous montrer notre vrai niveau de service. Bien cordialement, InterContinental Resort Mauritius

Merci beaucoup d'avoir pris le temps de donner votre avis sur notre hôtel. J’ai le plaisir de constater que vous avez apprécié votre séjour chez nous, et je ne manquerai de partager cela avec nos équipes. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt, et vous souhaitons d'excellents voyages à venir. Bien cordialement, InterContinental Mauritius Resort

Merci Florian, Jiri Benes Director of Sales & Marketing

Merci beaucoup d'avoir pris le temps de donner votre avis sur notre hôtel. J’ai le plaisir de constater que vous avez apprécié votre séjour chez nous, et je ne manquerai de partager cela avec nos équipes. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt, et vous souhaitons d'excellents voyages à venir. Bien cordialement, Jiri Benes Director of Sales & Marketing

Merci. Jiri Director of Sales & Marketing

Thank you for your rating. Jiri Benes Director of Sales & Marketing

Merci d'avoir pris le temps de nous faire part de votre avis. Votre retour nous est précieux. Nous sommes désolés d’apprendre que votre récent séjour n’a pas répondu à vos attentes en matière de service et je ne manquerai pas de partager vos commentaires avec nos équipes. Nous espérons pouvoir vous accueillir à nouveau dans de meilleurs conditions. Bien cordialement, Jiri Benes Director of Sales & Marketing

Merci beaucoup d'avoir pris le temps de donner votre avis sur notre hôtel. J’ai le plaisir de constater que vous avez apprécié votre séjour chez nous, et je ne manquerai de partager cela avec nos équipes. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt, et vous souhaitons d'excellents voyages à venir. Bien cordialement, Jiri Benes Director of Sales & Marketing

Cher invité, merci pour votre avis sur expedia. Nous sommes ravis d'entendre que vous avez apprécié votre séjour chez nous à l'île Maurice. Veuillez vous informer que la formule en demi-pension, en pension complète et en formule tout compris n'est disponible qu'en ligne avant l'arrivée et ne peut être achetée dans la station. De plus, nos prix de restaurants sont en ligne avec toutes les autres stations 5 * à Maurice. Nous espérons avoir une chance de vous accueillir bientôt Jiri Benes Directeur des ventes et du marketing

Cher Pascale, merci de votre évaluation. Nous sommes ravis d'entendre que vous n'avez pas apprécié votre séjour chez nous. Cordialement Jiri Benes Directeur des ventes et du marketing

Cher Wissem, Merci d'avoir choisi notre station pour vos vacances familiales récentes. Nous sommes heureux d'apprendre que vous et vos enfants ont apprécié votre vation et que notre personnel a fait cette différence. Nous espérons néanmoins que cela vous aidera dans vos recherches. Jiri Benes Directeur des ventes et du marketing

Chere Missrion, Nous vous remercions l’intérêt que vous portez auprès de notre établissement. Tous vos commentaires sont bien appréciés et nous les avons transmis aux départements concernés. Les prix au marche sont raisonnable et il est préférable d’être accompagne par votre guide ou le chauffeur de Taxi afin qu'ils puissent négocier les prix. Toute l’équipe se réjouissent d'ores et déjà de vous accueillir très prochainement. Meilleures salutations. Renouka Sunnasee Sales Manager

Cher Traveler, Nous vous remercions l’intérêt que vous portez auprès de notre établissement. Effectivement, tous nos personnels sont hautement qualifies et nous portons très attention au petit détails pour rendre votre séjour agréable. Toute l’équipe se réjouis d'ores et déjà de vous accueillir très prochainement. Au plaisir de vous accueillir bientôt de retour Jiri Benes Directeur du marketing et des ventes

Je vous remercie pour votre examen et heureux d'apprendre que vous avez apprécié votre séjour chez nous. S'il vous plaît noter que nous sommes situés dans le parc naturel et ne sommes pas autorisés à toucher la plage du tout. Cependant, en raison de l'emplacement, nous offrons des options de snorkling. Au plaisir de vous accueillir bientôt de retour Jiri Benes Directeur Marketing & Sales

​Cher David D, Je vous remercie au nom de toute l'equipe d'InterContinental Mauritius Resort Balaclava Fort pour votre élogieux commentaire ! Et aussi pour votre fidélité. ​Je suis vraiment heureuse de voir que notre personnel a été en mesure de créer de tels souvenirs et sachez que vos pensées seront partagés avec les différentes personnes que vous avez pris le soin de citer et qui travaillent dur au quotidien avec le souci du détail et la passion de l'excellence. Nous sommes fiers que le service offert ai été professionnel, chaleureux et bienveillant. Nous sommes aussi très touchés que vous ayez apprécié votre séjour au "paradis" et c'est un plaisir de lire que les nombreuses animations proposées, le cadre enchanteur et nos restaurants aux multiples saveurs vous aient séduit. Nous tenions sincèrement à vous remercier pour vos compliments qui sont pour nous, la plus belle des récompenses. Ce serait un immense plaisir de vous accueillir à nouveau dans notre resort afin de partager encore plus de merveilleux moments. Très cordialement, Elsie Danjou Directrice des Ventes

Cher dominique, Merci d’avoir choisi l’InterContinental Mauritius Resort Balaclava Fort pour votre récent séjour à l’Ile Maurice. Nous avons pris connaissance de vos commentaires et vous remercions de les partager avec nous. ​Notre resort est en effet situé dans le nord de Maurice à distance égale de Grand Baie et Port Louis. Vous pouvez facilement et rapidement en moins de 15min, rejoindre ces deux régions grâce à notre réseau de taxis. ​Nous sommes ravis de lire que vous avez été sensible par l’accueil fourni par le personnel. Cependant nous nous excusons des désagréments causés notamment à cause d u fort taux d'humidité. Etant sur une île tropicale et pour éviter ces soucis, nous recommandons fortement à ​tous ​nos clients de garder les portes et fenêtres fermées et de laisser la climatisation allumée, et cela même quand vous quittez votre chambre. Pour votre prochain séjour à l’Intercontinental Mauritius Resort Balaclava Fort, je serai heureuse de vous recevoir personnellement et sous de meilleurs auspices. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Bien cordialement. Elsie Danjou Directrice des Ventes​​

Cher max, Nous vous remercions de partager vos impressions avec d'autres voyageurs suite à votre récent séjour à l'InterContinental Mauritius Resort Balaclava Fort. Comme vous l'avez mentionné notre hall d’entrée est impressionnant et donne des l’arrivée un avant gout d'un séjour "fantastique". Nous vous remercions pour vos commentaires qui nous encourage à continuer dans cette voie et surtout à toujours offrir à nos clients des vacances mémorables. Nous espérons que nous aurons très prochainement la chance de vous ré-accueillir pour un autre séjour tropical. Bien à vous, Elsie Danjou Directrice des Ventes

Cher Patrick, Je tiens tout d’abord à vous remercier d’avoir pris le temps de nous laisser un avis si détaillé sur votre expérience à l'InterContinental Mauritius Resort Balaclava Fort. Je suis heureuse de lire que le travail des équipes ait contribué à vous faire passer un séjour reposant. Notre volonté est d’offrir à nos clients tout le confort qu’ils seraient en droit d’attendre, raison pour laquelle, comme vous le mentionnez, toutes les chambres sont calmes et offrent une vue sur l’Océan Indien. Je suis cependant navrée de la mauvaise expérience que vous avez rencontre au Spa. Nous avons déjà passé vos commentaires à la Direction afin que des mesures soient prises et que cela ne se reproduise plus. J’espère avoir le plaisir de vous accueillir très prochainement lors d’un prochain séjour dans notre hôtel. Chaleureuses Salutations, Michael Lickley Marketing & eCommerce Manager

Cher Eric , je vous remercie beaucoup pour vos commentaires . Malheureusement les tarifs des taxis sont donnés par les autorités locales sans influence hôtel . Au plaisir de vous accueillir bientôt de retour Jiri Benes Director of Marketing & Sales

Kjære Ellen,Tusen takk for kommentarene dine, og vi sender tilbakemeldingen videre til teamet.Ser frem til å ønske deg velkommen i nær fremtid.Med vennlig hilsen,Ishrat CarrimbaccusFront Office Manager

Dear Guest, Thank you so much for the lovely review. We look forward to welcoming you back soon. Best Regards, Andrew Senior Sales Manager

Dear Marc LB, Thank you for the lovely picture and glad to hear you enjoyed your stay with us. Sincerely, Andrew Cheng Senior Sales Manager

Thank you Ashok for the lovely review. We look forward to welcoming you back soon. Sincerely, Andrew Cheng Senior Sales Manager

Thank you Paresh for the rating Sincerely, Andrew Cheng Senior Sales Manager