Hôtel Santa Ana, Antigua

« Good »

« This place has two parts, the hotel and a hostel, I stayed in the private room of the hostel part, it wasn’t very good, but the whole place is very nice, like an oasis with a lot of plants, the hotel Part would be very nice. »

« Beautiful place to stay at! »

« This property should be listed on Airbnb, it is not a hostel/hotel, it's more like a spare room in someone's home. There's nothing nearby. It was a saviour during semana santa, but otherwise not a particularly good place to stay. That being said the people were lovely, and the room was decent for the price. »

« Hôtel très mignon en plein coeur de la belle ville d'Antigua, à moins de 5mn à pied de la place centrale et proche de tous les commerces, attractions et restaurants. L'ambiance est comme celle d'une hacienda qu'on voyait à la télé ! Personnel très gentil, attentionné et bon petit petit-déjeuner inclus. Très bon wifi aussi. Il propose des excursions et des transferts vers l'aéroport, très pratique. »

« L’endroit est magnifique, tranquil et très bien situé ! Le restaurent était délicieux ainsi que le petit déjeuner WoW »

« Endroit de rêve!!! »

« The grounds were lovely with great views of both the volcanoes. There was weddings that were happening there with photo shoots and I can see why, it is very pretty. The breakfast that was part of the stay was really tasty. We even had dinner there which was excellent. It was a BBQ platter for 2 (highly recommend…) The receptions desk was very friendly and helpful. They even gave suggestions about where to go for lunch and directions to places we wanted to see. We had booked a transfer through...

« La chambre était assez propre et l'environnement joli et acceptable. Un parfum puissant avait été vaporisé. Lorsque l'odeur s'est dissipée, nous avons commençé à sentir une odeur de moisi et constaté que la chambre contenait un niveau d'humidité beaucoup trop important. De la moisissure était visible à plusieurs endroits. Le lit avait un trou dans le matelas oû les clients s'assoient normalement car il n'y a pas de chaises. Personnel gentil et souriant. Rapport qualité/prix correct. »

« La chambre ėtait propre et nettoyée à chaque jour. Le personnel ėtait très gentil. J’avais accès à la cuisine et à une belle grande terrasse. »

« Personnel très gentil. Patio intérieur magnifique. Bémol sur l'insonorisation des chambres. Bon petit déjeuner. »

« Hôtel très sympa et bien situé , le personnel est très gentil »

« Les chambres ne sont pas insonorisées alors les bruits ambiants étaient quasi insoutenables! Voisin du dessus quicsemblait peser 300kg, voisine de palier qui criait durant une partie de la nuit, etc. Également, lits incomfortables, bol de toilette brisé et choix de postes de télévision limité. »

« L’emplacement est bien et il y a une bonne sécurité pour l’entrée. Par contre, le service du personnel est vraiment de mauvaise qualité: temps d’attente pour le déjeuner extrêmement long, ils ont chargé deux chambres à ma soeur en donnant une seule clé pour une chambre. Lorsqu’elle a voulu démêler le malentendu, ils ont manqué de collaboration. Et ils ont insisté pour lui charger une chambre libre dont elle n’avait jamais eu les clés. De plus, le personnel est arrogant. Je ne recommande pas!...

« Rien à critiquer dans la chambre si ce n'est la présence à certaines heures d'animation dans la cour source de bruit »

« Magnifique séjour dans un endroit paisible où le personnel est fantastique et la nourriture excellente ; je recommande cette hôtel particulier à tous les visiteurs et les personnes qui aiment le luxe et le confort. »

« Chambre impeccable Hôtel fleuri typique du Guatemala Personnel affable et efficace »

« Excellent »