Hôtels familiaux à Alpes françaises

"Personnel très sympathique. Chambre grande et propre. "

"Séjour en famille à l’Hôtel Héliopic à Chamonix. Première impression mitigée : en appelant l’hôtel pour confirmer les horaires de la piscine, j’ai appris qu’elle est réservée aux moins de 18 ans de 10h à 14h. Voyageant en famille pour profiter du spa ensemble, cela a été une vraie déception. L’information existe mais est peu visible sur le site. L’échange téléphonique avec la conciergerie a été froid et très procédurier ; on m’a même répondu que je “n’avais pas à réserver sur Expedia”, ce qui m’a semblé peu professionnel. Heureusement, une fois sur place, tout a été parfait. Accueil chaleureux, chambre superbe avec vue Mont-Blanc, parking pratique. Spa et piscine très propres et agréables. Mention spéciale aux deux serveurs du bar : professionnels, gentils et attentionnés. Bel espace enfants, boissons en libre-service (eau plate/pétillante, café), petit-déjeuner excellent. Nous avons mangé au Frometon juste à côté : délicieux. Au final, malgré un premier contact téléphonique décevant, nous avons passé un excellent séjour. Très bel établissement, personnel attentionné sur place. Nous reviendrons avec plaisir, en espérant une communication plus claire à propos des horaires de la piscine, surtout pour les familles. "

"Personnel de l’hôtel exceptionnel, à l’écoute, toujours disponible. Services au niveau des attentes. Super localisation "

"Tout du début jusqu’à la fin"

"La chambre vraiment très cosi personnalisé et le personnel très courtois. Bien agencé et très agréable, un espace détente bar et détente piscine sont très appréciés. Dommage que le soleil ne fut pas au rendez-vous mais nous avons pu profiter des alentours. Je recommande vivement cet hôtel "

"La gentillesse du personnel est vraiment LE point fort de cet hotel.Ne changez rien! Idéalement placé, propre une deco sympa et surtout les petites attentions qui font toute la difference. "

"Cet hôtel est idéalement placé au pied des pistes! Il est trop bien équipé. 3 restaurants, spa, kids club , ski shop avec une belle sélection des produits de très bonne qualité. Le personnel est professionnel et très aimable. Meilleur endroit pour aller passer un belle séjour au ski "

"Séjour très agréable. Personnels chaleureux et attentifs aux besoins des clients. Hébergement très satisfaisant, petit déjeuner copieux et de très bonne qualité avec des produits locaux. Nous avons adoré notre séjour. Nous le recommandons aux voyageurs. "