Hôtel près de Télésiège Ainomine (Kusatsu)

« Lovely property, secluded but good shuttle options to ski field (less than 5 mins) and twice daily to Karuizawa. Staff were friendly - used Google translate as there were not many western travellers. Amazing Onsens - all gender seperate apart from private but open 24 hours. Food was great - and a shop for snacks, souvenirs and drinks. Great for winding down and experiencing the snow and small field close by. »

« Nice outdoor onsen »

« Excellent séjour dans un hôtel confortable avec un service impeccable »

« Beautifull »

« 従業員の人達が優しいと子供が感動していました。 »

« 色々な意見が若干不安を覚えつつ宿泊しましたが、また泊まりに行きたいと思えるお宿でした！ 良かった点 ★スタッフの方が外国の方でも日本の方でも私は満足のいく接客でした ★お風呂の温度が子供でもちょうどよく入れる温度でした。 ★有料の貸切風呂にお水とタオルがセットされていました。 ★食事の際にアルコールが飲めない人でも楽しめる美味しいお茶がや飲みのもの種類が豊富でした。 ★部屋のシャワーの水圧が強かったです。 ★洗面所の鏡が大きく取り合うことなく使えました。 ★部屋にヘアアイロンがありました。 ★ティッシュの替えが置いてありました。 少し残念だった点 ★部屋のフロントへ繋ぐ電話が使えませんでした。 ★貸切風呂のエアコンの調子が悪いのかずっと冷風で寒かったです。 ★お部屋のトイレのウォシュレットや便座の温度をこちらで調節したかったです。 私としては概ね満足のいくお宿でぜひもう一度泊まりたいと思いました！ »

« 食事がとても良かった。お風呂もほんのり硫黄が香る大好きな泉質でした。 »

« We were here for a couple of days and had a wonderful stay! The place is kept clean, and it sits right by the ski hill. Nothing beats a soak in the hot public bath after a day of skiing. Also loved the breakfast and dinner! The gem though was the staff, who were incredibly friendly and went out of the way to help us. »

« Belle chambre, plusieurs Onsen, bon restaurant »

« Staff was super friendly. They took us to the ski gear rental shop and back again to return the stuff. Their English was ok, enough to explain what buses to take, recommend pistes, etc. We even received a small gift when leaving. I recommend reserving the 3 meal course. »

« お部屋が綺麗でとても満足できました。 »

« The staff were very sweet and patient, and worked really hard to meet every needs of their customers. They even gifted us homemade blueberry jam and stickers when we checked out! ✨ »

« 温泉、夕食が特に素晴らしかった。 »

« 館内、客室は足袋で歩き回る感じでしたが、 清掃が行き届いていたので、とても気持ちよく過ごすことができた スタッフの対応、食事のクオリティも私には十分でした 温泉も種類が豊富で、充実した時間を過ごすことができた »

« Encantada con la experiencia en este hotel. Inmersión a Japón garantizada. Su personal super atento. Mis hijos armaron este lugar. »

« Extremely friendly staff. Rooms have what you need. Very clean. I love the fire pit!! »

« Séjour incroyable. Un lieu charmant, un personnel chaleureux, accueillant, attentif. Les repas sont délicieux, pouvoir profiter d'une option végétarienne est vraiment appréciée. Le onsen privatif est magnifique. Nous remercions chaleureusement l'équipe de l'hôtel pour ce magnifique séjour. »

« The helpfulness and customer services are top notch! Staff was willing to help in any shape and form and were very kind. The room we stayed was spacious, and had everything we needed. Breakfast and dinner were lovely (buffet) with different options between Japanese meals vs western style meal. Burger bar at the entrance is also an option as well. The hotel is next to the ski area so it is very convenient. Great hotel overall »

« Très bien et chambre agréable »

« Highlight was our private onsen room, which was fed by a natural spring, very cleansing. Amazing food and extremely friendly and helpful staff. Will definitely be coming back. »