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Helan Family & Garden

Hébergement 3.0 étoiles

Choisissez des dates pour voir les prix

Avis voyageurs

8,8 sur 10
Excellent

Équipements populaires

  • Piscine
  • Petit déjeuner inclus
  • Parking inclus
  • Wi-Fi gratuit
  • Services d’affaires
  • Bar
Le prix actuel est de 72 €.
taxes et frais compris
7 juin - 8 juin

Options de chambre

Filtres disponibles pour les chambres
Affichage de 7 chambres sur 7

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Double Économique

Literie hypoallergénique, décoration personnalisée

Chambre Double Économique

8,0 sur 10
Très bien
(1 avis)
  • 12 m²
  • 3 personnes
  • 1 lit double
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Double ou avec lits jumeaux

Literie hypoallergénique, décoration personnalisée

Chambre Double ou avec lits jumeaux

  • Vue sur les montagnes
  • 14 m²
  • 3 personnes
  • 1 lit double
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Triple

Literie hypoallergénique, décoration personnalisée

Chambre Triple

  • Vue sur les montagnes
  • 16 m²
  • 3 personnes
  • 3 lits 1 place
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite

Coin séjour

Suite

  • 25 m²
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Double Premium

Literie hypoallergénique, décoration personnalisée

Chambre Double Premium

  • Vue sur les montagnes
  • 20 m²
  • 3 personnes
  • 1 lit double
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Simple

Literie hypoallergénique, décoration personnalisée

Chambre Simple

  • Vue sur les montagnes
  • 10 m²
  • 1 personne
  • 1 lit 1 place
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Double or Twin Room

Literie hypoallergénique, décoration personnalisée

Double or Twin Room

  • 2 personnes
  • Wi-Fi gratuit
Mod logo
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À propos du quartier

Helan Family & Garden vous donne rendez-vous à Zakopane, plus précisément à la montagne. Faites le plein de culture aux emblématiques Galerie d'Art de Zakopane et Musée de Tatra, ou mettez le cap sur les incontournables Chapelle de Jaszczurówka et Églises en Bois de la Région des Carpates en Pologne et en Ukraine. Vous voyagez avec des enfants ? L'incontournable Labyrinthe de Neige Snowlandia s'impose ! Consultez aussi l'affiche de l'illustre Wielka Krokiew, pour vibrer à l'unisson. Votre séjour au pied des pistes est l'occasion idéale de découvrir le ski de fond, le ski alpin et le snowboard, mais aussi de vous adonner à la luge. Consultez notre guide de voyage sur Zakopane
Carte
Ul. Stara Pardalowka 6, Zakopane, Lesser Poland, 34-500

À proximité

  • Zakopane Aqua Park (parc aquatique)
    Zakopane Aqua Park (parc aquatique)
    8 min en voiture - 2.8 km
  • Téléski Pardalowka
    12 min à pied - 1.1 km
  • Téléskis Koziniec
    3 min en voiture - 1.1 km
  • Station de ski Nosal
    4 min en voiture - 1.8 km
  • Rue Krupowki
    8 min en voiture - 2.8 km

Comment se déplacer

  • ZAKOPANE PL (Gare) - 11 min en voiture
  • Aéroport de Cracovie Jean-Paul II - Balice (KRK) - 131 min en voiture

Restaurants

  • Restauracja Grand
    4 min en voiture
  • Karczma Burniawa
    20 min à pied
  • Kolibecka
    4 min en voiture
  • Eko Chatka
    4 min en voiture
  • Pod Piorami
    5 min en voiture

À propos de cet hébergement

Helan Family & Garden

  • Hôtel pratique pour les familles à proximité de Rue Krupowki
  • L'hébergement Helan Family & Garden dispose de nombreux atouts, comme un petit déjeuner buffet gratuit, une terrasse et un café. Un sauna et un hammam vous promettent un moment de pure détente et, cerise sur le gâteau, vous pourrez vous offrir un massage. Le Wi-Fi gratuit dans les chambres vous permet de rester connecté, et diverses autres prestations sont à votre disposition, comme un jardin et une aire de jeux.
  • D'autres petits plus vous attendent lors de votre séjour :
    • Piscine pour enfants
    • Parking en libre-service gratuit
    • Navette vers et depuis l'aéroport (en supplément), service de garde d’enfants encadrée (en supplément) et réception ouverte 24 h/24
    • Salle de banquet, consigne à bagages et coffre-fort à la réception
  • Caractéristiques des chambres
  • Toutes les chambres bénéficient d'un ameublement personnalisé et sont dotées de touches de confort comme l'accès Wi-Fi à Internet gratuit et un système d'insonorisation.
  • Autres équipements présents dans les chambres :
    • Lits pliants/supplémentaires et lits bébé
    • Salle de bains avec douche et articles de toilette gratuits
    • Télévision 32 pouces avec chaînes numériques
    • Balcon, réfrigérateur et bouilloire électrique

Hébergements similaires

Façade de l’hébergement
Grand Hotel Stamary Wellness & Spa
Zakopane
  • Piscine
  • Bain à remous
  • Spa
  • Piscine pour enfants
9.4 sur 10, Exceptionnel, 560 avis
Le nouveau prix est de 94 €
taxes et frais compris
16 juin - 17 juin
Grand Hotel Stamary Wellness & Spa
Comparer des hébergements similaires

Services et équipements

Internet

  • Disponibles dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit et accès à Internet par câble
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Navette vers et depuis l’aéroport en supplément disponible 24 h/24 sur demande
  • Service de navette pour les attractions locales (en supplément)
  • Navette pour les pistes de ski à proximité
  • Parking sans voiturier disponible gratuitement sur place
  • Parking pour camping-cars, bus et camions disponible gratuitement sur place
  • Parking sur place limité, sans voiturier
  • Disponibilité d’un parking accessible aux personnes à mobilité réduite

Nourriture et boissons

  • Petit-déjeuner buffet gratuit disponible tous les jours de 08 h 00 à 10 h 00
  • Café et thé dans les parties communes
  • Un bar/salon
  • Un café

Activités

  • Aire de jeux
  • Club pour enfants gratuit
  • Hammam
  • Local à skis
  • Piscine pour enfants
  • Salle d’arcade/de jeux vidéo
  • Sauna

Pour les familles

  • Activités encadrées pour les enfants (en supplément)
  • Aire de jeux
  • Chambres insonorisées
  • Club pour enfants gratuit
  • Laverie
  • Lit bébé (en supplément)
  • Lit pliant/supplémentaire
  • Piscine pour enfants
  • Réfrigérateur dans la chambre
  • Salle d’arcade/de jeux vidéo
  • Service de garde d’enfants (en supplément)

Commodités

  • Coffre-fort à la réception
  • Consigne à bagages
  • Laverie
  • Réception ouverte 24 h/24

Services aux voyageurs

  • Service d’assistance pour les visites touristiques
  • Service de ménage (tous les jours)
  • Service de nettoyage à sec/blanchisserie

Services professionnels

  • 100 m² d’espace de conférence
  • Centre d’affaires
  • Salle de réunion

Extérieur

  • Aire de pique-nique
  • Au cœur des montagnes
  • Barbecue
  • Jardin
  • Terrasse

Spa

  • Massage

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spéciale concernant l’accessibilité, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées figurant sur votre confirmation de réservation.
  • Accessibilité aux personnes à mobilité réduite
  • Ascenseur
  • Barre d’appui près de la toilette
  • Cheminement accessible en fauteuil roulant
  • Comptoir et évier à faible hauteur
  • Parking accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Siège de toilette surélevé

Plus

  • 1 bâtiment
  • 5 étages
  • Architecture édouardienne
  • Cheminée dans le hall
  • Construction de 2010
  • Hébergement non-fumeurs
  • Salle de banquet

Équipements de la chambre

Chambre

  • Draps fournis
  • Lit bébé (en supplément)
  • Lit pliant/supplémentaire
  • Literie hypoallergénique
  • Rideaux occultants

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Douche
  • Salle de bain privée
  • Sèche-cheveux (sur demande)
  • Serviettes fournies

Divertissements

  • Télévision de 32 pouces avec chaînes numériques

Nourriture et boissons

  • Bouilloire électrique
  • Réfrigérateur
  • Service d’étage à horaires limités

Plus de services et équipements

  • Bureau
  • Chambres communicantes disponibles
  • Chambres insonorisées
  • Chauffage
  • Décor personnalisé
  • Fer et planche à repasser sur demande
  • Mobilier personnalisé
  • Téléphone

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : 05 h 30.

Départ

Départ avant 11 h 00

Informations concernant l’arrivée

Cet hébergement assure votre transfert depuis l'aéroport (en supplément). Veuillez contacter l'hébergement 24 heures avant l’arrivée pour fournir les informations relatives à votre arrivée grâce aux coordonnées fournies dans la confirmation de réservation.

Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

Les informations fournies par l’hébergement peuvent être traduites à l’aide d’outils de traduction automatique

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

Animaux de compagnie non admis.

Enfants et lits supplémentaires

Les enfants sont admis

Jusqu'à 2 enfants âgés de 3 ans ou moins peuvent séjourner gratuitement dans la chambre des parents ou tuteurs, en utilisant la literie existante.

Lit d'appoint/supplémentaire disponible sur demande

Lit bébé disponible sur demande, moyennant un supplément de 20.0 PLN par séjour

Moyens de paiement

Informations importantes

Frais

Vous devrez payer les frais suivants à l’hébergement. Ces frais peuvent comprendre les taxes applicables :

  • Taxe prélevée par la ville : 2.00 PLN par personne et par nuit

Nous avons indiqué tous les frais dont l'hébergement nous a fait part.

Options en supplément

  • Navette aéroport : 400 PLN par véhicule, aller simple
  • Lit-bébé : 20.0 PLN par séjour

La liste ci-dessus peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent être mentionnés hors taxe et sont soumis à modification.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale.
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit et les cartes de débit; espèces non acceptées
Des modes de paiement sans espèces sont disponibles
Cet hébergement comprend le dispositif de sécurité suivant : un extincteur
Cet hébergement comporte des espaces extérieurs comme des balcons, des patios ou des terrasses potentiellement non adaptés aux enfants. Si vous avez des questions, nous vous recommandons de contacter l'hébergement avant votre arrivée afin de savoir s'il peut vous accueillir dans une chambre adéquate.
Si vous annulez votre réservation, la politique d’annulation de l’hôte s’appliquera. Conformément à la réglementation européenne sur les droits des consommateurs, les services de réservation d’hébergement ne sont pas soumis au droit de rétractation.

Nous devons aussi mentionner…

Cet hébergement a pour politique de refuser les réservations de groupes se réunissant pour certaines fêtes ou événements particuliers tels que les enterrements de vie de jeune fille et de garçon
Pour les massages, les réservations doivent être effectuées en contactant l'hébergement avant votre arrivée, au moyen des coordonnées fournies dans la confirmation de réservation
L'hébergement est doté de chambres communicantes/adjacentes, sujettes à disponibilité ; veuillez en faire la demande en contactant l'hébergement à l'aide des coordonnées indiquées dans la confirmation de réservation

Foire aux questions

L'hébergement Helan Family & Garden dispose-t-il d'une piscine ?

Oui, cet hébergement vous propose une piscine pour enfants.

Combien coûte un séjour dans l’hébergement Helan Family & Garden ?

À partir du 30 mai 2026, les prix constatés pour un séjour d’une nuit pour deux adultes dans l’hébergement Helan Family & Garden le 7 juin 2026 commencent à 72 €, taxes et frais compris. Ce prix est fondé sur le prix par nuit le plus bas constaté dans les dernières 24 heures pour des séjours dans les 30 prochains jours. Les prix sont susceptibles de changer. Choisissez vos dates pour obtenir des prix plus exacts.

Les animaux domestiques sont-ils admis dans l'hébergement ?

Non, les animaux de compagnie ne sont pas admis au sein de l'hébergement.

À combien s’élèvent les frais de parking ?

Cet hébergement dispose d'un parking sans voiturier gratuit.

Quelle est l'heure d'arrivée à l'hébergement Helan Family & Garden ?

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : 05 h 30.

Quelle est l'heure de départ de l'hébergement Helan Family & Garden ?

Le départ a lieu à 11 h 00.

L'hébergement Helan Family & Garden propose-t-il un service de navette à destination de l'aéroport ?

Oui, une navette vers et depuis l'aéroport est disponible à la demande. Vous devrez vous acquitter d'un montant de 400 PLN par véhicule.

Où se situe l'hébergement ?

Cet hôtel à l'atmosphère familiale à Zakopane se trouve à la montagne, à 2 km de distance de sites comme Téléski Pardalowka et Téléskis Koziniec. Zakopane Aqua Park (parc aquatique) et Rue Krupowki se trouvent également à moins de 3 km de distance.

Puis-je annuler ma réservation sans frais et recevoir un remboursement intégral ?

Oui, cet hébergement propose l’annulation gratuite sur certains niveaux tarifaires ; la flexibilité, c’est important ! Consultez la politique d’annulation de l’hébergement sur notre site pour plus de détails sur les exclusions et les conditions.

Avis

Avis sur l’hébergement Helan Family & Garden

8,8

Excellent

9,0

Propreté

8,2

Emplacement

8,8

Personnel et service

9,0

Infrastructures et conditions de l’hébergement
Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 49 avis sur 105.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 44 avis sur 105.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 8 avis sur 105.
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 3 avis sur 105.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 1 avis sur 105.

Avis

Avis vérifié

10/10 Excellent

Rudolf

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Perfect, good wellness, super breakfast.
Séjour de 1 nuit en décembre 2022
Avis vérifié

10/10 Excellent

Michal

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
All was great. Would be good if the sauna is open in the morning as well.
Séjour de 1 nuit en août 2023
Avis vérifié

4/10 Médiocre

OFER

Les points faibles : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre

Bad smell

The room was stincky as if no one has cleaned it for ages. We complained and a cleaning lady came. But it didn't help. It took one full day for the smell to disappear. Moreover, the furnitures were dirty and broken. How can a hotel offer such a room? And how come they didn't immediately send us for another hotel if they couldn't offer another room? Very very disappointing and very surprised that this hotel is rated very highly.
Séjour de 2 nuits en décembre 2023
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Les points forts : Personnel et service, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
très bon accueil ; chambre un peu petite ; j'aimerais que l'on change les serviettes de bain plus souvent ; beau cadre pour les repas ; très bon petit déjeuner ; le manager est très aimable
Séjour de 4 nuits en juin 2019
Avis vérifié

10/10 Excellent

Xavier

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Nice hotel. Very clean and quiet.

We spent a excellent moment in this hotel. It is very nice and quiet. There is a lot a nice food in breakfast. The decoaration is nice. We will be back in this hotel next time.
Avis vérifié

8/10 Bien

Francois

Les points forts : Propreté et personnel et service

Bon Hôtel à Zakopane mais isolation à revoir !

L'hôtel est vraiment propre, l'accueil est très bien sauf avec une femme qui est très froide mais nous l'avons vu qu'une seule fois et les autres personnes de l'accueil étaient très professionnels. La chambre que nous avons eu était une chambre pour handicapé donc pas très charmant mais elle était propre. Par contre à partir de 7 h du matin vous entendez les voisins prendre leur douche, claquer des portes l'isolation des chambres est médiocre! Le petit-déjeuner sous forme de buffet est très bien présenté et bon. L'hôtel est situé à 2 Km du centre ville de zakopane donc prévoir de la marche ou taxi si vous voulez allez au centre.
Avis vérifié

10/10 Excellent

Imre

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Mindenkinek ajánlom! Nagyon szép tiszta, rendkívüli a reggeli, minden hibátlan! Nem nagy a wellneszrész de tökéletes!
Séjour de 4 nuits en décembre 2024
Avis vérifié

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Hotel - ok, droga do hotelu - nie

Hotel zlokalizowany poza centrum, ale niedaleko znajduje się przystanek autobusowy, w okolicy są tez sklepy. Pokoje w porządku, ręczniki wymieniane na prośbę, brak dokładania przyborów kosmetycznych oraz wody podczas pobytu. Śniadania smaczne, różnorodny wybór. W hotelu znajduje się przestrzeń dla dzieci. Parking - przestrzenny, ale dojazd do hotelu tylko dla osób o mocnych nerwach lub mocnym zawieszeniu - dziura na dziurze, nie ma właściwie porządnej drogi.
Séjour de 3 nuits en septembre 2019
Avis vérifié

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Reggeli bőséges, tiszta szoba, wifi nem működik, az ágy keskeny, nagyon puha matraccal.
Séjour de 2 nuits en juillet 2019
Avis vérifié

8/10 Bien

Gerhard

Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement

Mittelmäßig

Sauberes Hotel am Rande von Zakopane in ruhiger Umgebung mit großem weitläufigen Wiesengrundstück. Zufahrts-Stichstrasse in katastrophalem Zustand (schmaler Feldweg mit großen Schlaglöchern! Sehr kleines Zimmer, allerdings mit Balkon. P direkt vor dem Hotel. Frühstück überschaubar, Restaurant war für uns nicht in Betrieb, da Busgesellschaft, jedoch genügend Alternativen in der weiteren Umgebung.
Séjour de 1 nuit en juin 2019
Avis vérifié

10/10 Excellent

Jakub

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Idealny hotel istnieje.

Hotel z pięknym widokiem na góry. Wystrój pokoju wspaniały skromny ale bardzo urokliwy, poprostu idealne miejsce nie tylko dla osób podróżujących we dwoje, ale również dla pobytu biznesowego ze wzgledu na spokój i cisze w okolicy. Rodziny z dziećmi również znajdą tu wytchnienie hotel posiada wspaniała sale zabaw dla dzieci i wielki ogród do szaleństwa dla najmłodszych. Z sali restauracyjnej rozpozciera się piekny widok na otaczajace Nas do okoła góry, śniadania przepyszne i urozmaicane menu. Doskonale zlokalizowane 35 minut na piechote do centrum drogą glówna lub jakies 15-20 przez trase widokowa pobliskimi pagórkami. Dosłownie 3 min od hotelu znajduje się sklep czynny do 23 a tuż obok przystanek z którego dojedziemy do centrum za 3 zl w okolo 7-10 minut. Bardzo bardzo polecam. Napewno nie raz tu wrócimy. Podziękowanie dla całego personelu i właścicieli za dbanie o gości i umilanie pobytu ;) pozdrawiam Jakub .
Séjour de 3 nuits en mars 2019
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Propreté
Wszystko prawie ok, ale w restauracji klejąca podłoga i brudne naczynia ( najbardziej kubki do kawy/herbaty)- niedomyte. Udostępniono Nam pokój nieposprzątany po poprzednich gościach. Słaby przepływ informacji pomiędzy personelem. Wierzę, że to jedyny taki incydent.
Séjour de 1 nuit en janvier 2019
Avis vérifié

10/10 Excellent

Éva

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Családbarát

Szuper szállás, már harmadjára szállunk meg itt. Külön tetszett a gyerekek részére kialakított játszószoba, a 2,5 éves kisfiam imádta.
Séjour de 3 nuits en janvier 2019
Avis vérifié

10/10 Excellent

Marcin

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Udany urlopik.

Bardzo udany pobyt. Cicha okolica i w miare wszedzie blisko.
Séjour de 6 nuits en janvier 2019
Avis vérifié

10/10 Excellent

kestutis

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
very good location quiet area good staff good breakfast no room service 😤adding few pictures after room service hoover not being used in 6 nights beding never changed in 6 nights toilet rolls on floor inthe room apart this is all very good
Séjour de 6 nuits en décembre 2018
Avis vérifié

10/10 Excellent

Mark

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Quick winter trip

Perfect and cozy hotel for an unbelievably good price. Breakfast was superb, bar prices at really nice. The hotel located approx 35 min walking from the city center. Would go again.
Séjour de 1 nuit en janvier 2019
Avis vérifié

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Great!

Beautiful house. Really worth to go! Breakfast is tasty. People helpful and kind. Only pitty thing is that you don't get a new water bottle in the room with the room service.
Séjour de 2 nuits en décembre 2018
Avis vérifié

10/10 Excellent

Alex

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Brilliant

Very comfortable place.
Séjour de 2 nuits en décembre 2018
Avis vérifié

8/10 Bien

Dominik

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Weekend w górach

Bardzo miły weekendowy pobyt. Polecam.
Séjour de 2 nuits en juillet 2018
Avis vérifié

10/10 Excellent

MAGDA

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

super, polecam

super miejsce. Duzy , bezpłatny parking. Szybkie i sprawne zameldowanie. Pokój ładnie i gustownie urządzony. Wygodne łożko, przyjemna pościel. Łazienka czysta z dużym prysznicem. Pyszne śniadanie
Avis vérifié

2/10 Horrible

Vicky

Les points faibles : Personnel et service

Poor effort from the Hotel staff, real let down.

Upon arriving at the Hotel we were very surprised by the lack of welcome we received, we didn't expect much, a "Hello and welcome" probably. Instead we had to ask if we cld check in. The receptionnist offered no useful information, we had to ask a lot of questions. We asked if there was somewhere we could eat and she said "no" (despite their website clearly stating they had a "Restaurant"). We later discovered that the Hotel only does food if you book a half board acccomodation but you can request a meal on an ad-hoc basis. We felt very excluded from this Hotel,one evening they had arranged entertainment, but had made no effort to invite us and had closed the door to the Dining area. On our last morning for Breakfast, all but 3 of the tables had been reserved for new guests. The Hotel had no atmosphere, no friendly faces and we were left a little bit confused by it all. Not a place I would go back to or recommend. Vicky
Séjour de 7 nuits en février 2018
Avis vérifié

8/10 Bien

Peter

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Cozy Hotel with high standards

Very clean and fairly new hotel, tasty breakfast and nice staff. Definitely worth the money
Séjour de 4 nuits en janvier 2018
Avis vérifié

8/10 Bien

ARTUR

Les points forts : Propreté
Les points faibles : Confort de la chambre

na każdą kieszeń

Pokoje bardzo, bardzo małe a do tego meble niekomfortowo ustawione, np. jest biurko ale juz krzesło do biurka nie da się nawet podsunać, nie mówiąc o jakimś uzytkowaniu. Stolik jak dla krasnoludka. Śniadania świeże, dobre, ale zawsze to samo. Ogólna ocena ok jak na ta cenę.
Séjour de 3 nuits en décembre 2017
Avis vérifié

8/10 Bien

Andy

Les points forts : Confort de la chambre
Les points faibles : Propreté

Too Far Out of Town

Although the hotel itself was pleasant enough and very picturesque, its location left a lot to be desired. Firstly, it is at the end of a dirt road with no lighting and a lot of potholes. This made coming to the hotel in the dark a hazard for both cars and pedestrians. In the immediate area of the Willa Helan there are few facilities; even the restaurant the hotel staff recommended was never open during our 6 day stay. This meant a 3km walk to get to Zakopane was our best option, as the local bus service was next to non-existent. As a base for winter sports I’m sure Willa Helan, and Zakopane itself, is a fine place, otherwise my wife and I found it disappointing.
Séjour de 5 nuits en novembre 2017
Avis vérifié

10/10 Excellent

James

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Good stay in quiet part of zakopane

Nice hotel in a quiet area of Zakopane. Happy with my stay. It was about a 10 minute drive to the main part of town. + Comfortable bed + Clean + Good breakfast + Lots of parking + Great english at reception - No kettle in room to make tea
Séjour de 1 nuit en novembre 2017