Shangri-La Toronto

5.0-sterrenaccommodatie
Luxe hotel met 2 restaurants en een volledig uitgeruste spa

Kies datums om prijzen te bekijken

Fotogalerie voor Shangri-La Toronto

Exterieur
1 slaapkamer, luxe beddengoed, een minibar, een kluis op de kamer
Een Turks bad/hammam, lichaamsbehandelingen, hydrotherapie
Balzaal
Terras

Populaire voorzieningen

  • Spa
  • Fitnessruimte
  • Zwembad
  • Bubbelbad
  • Restaurant
  • Ontbijt beschikbaar
De huidige prijs is € 439
inclusief belastingen en toeslagen
26 aug - 27 aug

Als lid krijg je meer

  • Bespaar 15% of meer op geselecteerde VIP Access-accommodaties als je het Silver-niveau of hoger behaalt
  • Geniet van topkwaliteit en uitstekende service
  • Krijg een voordeel tijdens je verblijf bij geselecteerde accommodaties, plus gratis kamerupgrades, vroeg inchecken en laat uitchecken indien beschikbaar.

Kameropties

Beschikbare filters voor kamers
13 van 13 kamers weergeven

Deluxe kamer, 1 kingsize bed

9,6 van 10
Uitzonderlijk
(7 beoordelingen)

Hoogtepunten

Geluidsisolatie
Klimaatregeling
Aangrenzende kamers beschikbaar
Lcd-televisie
Hypoallergeen beddengoed
Kussenkeuzemenu
Verduisterende gordijnen
Luxe beddengoed
  • 42 m²
  • Uitzicht op de stad
  • Max. aantal: 2
  • 1 kingsize bed

Suite, 1 slaapkamer (View)

10,0 van 10
Uitzonderlijk
(2 beoordelingen)

Hoogtepunten

Geluidsisolatie
Klimaatregeling
Aangrenzende kamers beschikbaar
Lcd-televisie
Hypoallergeen beddengoed
Kussenkeuzemenu
Verduisterende gordijnen
Aparte slaapkamer
  • 59 m²
  • Uitzicht op de stad
  • Max. aantal: 4
  • 1 kingsize bed

Premier kamer, 1 kingsize bed

10,0 van 10
Uitzonderlijk
(10 beoordelingen)

Hoogtepunten

Geluidsisolatie
Klimaatregeling
Aangrenzende kamers beschikbaar
Lcd-televisie
Hypoallergeen beddengoed
Kussenkeuzemenu
Verduisterende gordijnen
Luxe beddengoed
  • 51 m²
  • Uitzicht op de stad
  • Max. aantal: 2
  • 1 kingsize bed

Executive kamer, 1 kingsize bed

9,4 van 10
Uitzonderlijk
(25 beoordelingen)

Hoogtepunten

Geluidsisolatie
Klimaatregeling
Aangrenzende kamers beschikbaar
Lcd-televisie
Hypoallergeen beddengoed
Kussenkeuzemenu
Verduisterende gordijnen
Luxe beddengoed
  • 48 m²
  • Uitzicht op de stad
  • Max. aantal: 2
  • 1 kingsize bed

Suite (Shangri-La)

Hoogtepunten

Een balkon
Een aparte eetruimte
Een aparte zitruimte
Geluidsisolatie
Klimaatregeling
Aangrenzende kamers beschikbaar
Lcd-televisie
Hypoallergeen beddengoed
  • 204 m²
  • Uitzicht op de stad
  • Max. aantal: 4
  • 2 kingsize bedden

Suite (Garden)

Hoogtepunten

Een balkon
Geluidsisolatie
Klimaatregeling
Aangrenzende kamers beschikbaar
Lcd-televisie
Hypoallergeen beddengoed
Kussenkeuzemenu
Verduisterende gordijnen
  • 59 m²
  • Max. aantal: 2
  • 1 kingsize bed

Premier kamer, 1 kingsize bed (View)

Hoogtepunten

Geluidsisolatie
Klimaatregeling
Aangrenzende kamers beschikbaar
Lcd-televisie
Hypoallergeen beddengoed
Kussenkeuzemenu
Verduisterende gordijnen
Luxe beddengoed
  • 51 m²
  • Uitzicht op de stad
  • Max. aantal: 2
  • 1 kingsize bed

Executive kamer, 1 kingsize bed, terras

Hoogtepunten

Een terras
Geluidsisolatie
Klimaatregeling
Aangrenzende kamers beschikbaar
Lcd-televisie
Hypoallergeen beddengoed
Kussenkeuzemenu
Verduisterende gordijnen
  • 48 m²
  • Uitzicht op de stad
  • Max. aantal: 2
  • 1 kingsize bed

Executive kamer, 2 queensize bedden

9,2 van 10
Fantastisch
(18 beoordelingen)

Hoogtepunten

Geluidsisolatie
Klimaatregeling
Aangrenzende kamers beschikbaar
Lcd-televisie
Hypoallergeen beddengoed
Kussenkeuzemenu
Verduisterende gordijnen
Luxe beddengoed
  • 48 m²
  • Uitzicht op de stad
  • Max. aantal: 4
  • 2 queensize bedden

Deluxe suite, 1 slaapkamer

8,8 van 10
Voortreffelijk
(12 beoordelingen)

Hoogtepunten

Geluidsisolatie
Klimaatregeling
Aangrenzende kamers beschikbaar
Lcd-televisie
Hypoallergeen beddengoed
Kussenkeuzemenu
Verduisterende gordijnen
Aparte slaapkamer
  • 76 m²
  • Uitzicht op de stad
  • Max. aantal: 4
  • 1 kingsize bed

Premier kamer, 2 queensize bedden

9,4 van 10
Uitzonderlijk
(10 beoordelingen)

Hoogtepunten

Geluidsisolatie
Klimaatregeling
Aangrenzende kamers beschikbaar
Lcd-televisie
Hypoallergeen beddengoed
Kussenkeuzemenu
Verduisterende gordijnen
Luxe beddengoed
  • 51 m²
  • Uitzicht op de stad
  • Max. aantal: 4
  • 2 queensize bedden

Signature suite (Specialty)

Hoogtepunten

Een aparte zitruimte
Geluidsisolatie
Klimaatregeling
Aangrenzende kamers beschikbaar
Lcd-televisie
Hypoallergeen beddengoed
Kussenkeuzemenu
Verduisterende gordijnen
  • 87 m²
  • Uitzicht op de stad
  • Max. aantal: 4
  • 1 kingsize bed

Suite (Owner)

Hoogtepunten

Een balkon of patio
Een aparte zitruimte
Geluidsisolatie
Klimaatregeling
Aangrenzende kamers beschikbaar
Lcd-televisie
Hypoallergeen beddengoed
Kussenkeuzemenu
  • 102 m²
  • Uitzicht op de stad
  • Max. aantal: 4
  • 1 kingsize bed
Mod logo
Meld je aan om de in aanmerking komende kortingen en extra's te zien. Meer beloningen voor meer avonturen!

Over deze buurt

Kaart
188 University Avenue, Toronto, ON, M5H 0A3

In de buurt

  • CF Toronto Eaton Centre - 8 min. wandelen - 0.7 km
  • Rogers Centre - 10 min. wandelen - 0.8 km
  • CN Tower (zendmast) - 10 min. wandelen - 0.8 km
  • Ripley's Aquarium of Canada - 11 min. wandelen - 1.0 km
  • Scotiabank Arena - 11 min. wandelen - 1.0 km

Lokaal vervoer

  • Tramhalte King St West At University Ave West Side - 3 min. wandelen
  • Union Station - 9 min. wandelen
  • Toronto, ON (YTZ-Billy Bishop Toronto City) - 12 min. rijden

Restaurants

  • ‪Elephant & Castle - ‬2 min. wandelen
  • ‪Tim Hortons - ‬1 min. wandelen
  • ‪Cafe Landwer - ‬2 min. wandelen
  • ‪Pizzeria Libretto - ‬3 min. wandelen
  • ‪Soho House - ‬1 min. wandelen

Over deze accommodatie

Shangri-La Toronto

Hotel met een luxe stijl en een groen/duurzaam beleid vlak bij Metro Toronto Convention Centre
Shangri-La Toronto bevindt zich op loopafstand van CN Tower (zendmast) en Ripley's Aquarium of Canada en biedt een terras, een koffiebar/café en een tuin. Verwen jezelf met een hotstone-massage, een gezichtsbehandeling of een body wrap bij Miraj Hammam Spa, het wellnesscentrum ter plaatse. Ga lekker eten bij een van de twee restaurants ter plaatse. Ze serveren er ontbijt, lunch en diner, en je geniet er van dineren in openlucht. In het 24-uurs fitnesscentrum kun je meedoen aan yogalessen en fitnesslessen. Daarnaast biedt Shangri-La Toronto een kapsalon, een droogkuis/wasserijservice en een open haard in de lobby. Naast 2 bars en een 24-uurs businesscentrum, hebben gasten ook toegang tot gratis wifi in de kamer.
Je kunt ook genieten van voordelen zoals:
  • Een zwembad met gratis cabana's
  • Een uitgebreid ontbijt (toeslag), valetparkeerservice en een shuttleservice van/naar de luchthaven
  • Een oplaadpunt voor elektrische auto's, een binnenzwembad en snelle uitcheckservice
  • Snelle incheckservice, een babysitter/kinderoppas (toeslag) en massage- en behandelingsruimtes
  • Beoordelingen van gasten zijn zeer positief over het behulpzame personeel
Kamervoorzieningen
Alle 202 kamers bieden veel comfort met 24-uurs roomservice en luxe beddengoed, naast leuke voordelen zoals iPads en kussenmenu's.
Er zijn extra gemakken voorzien in de kamers zoals:
  • Vloerverwarming, regendouches en designer toiletartikelen
  • Lcd-televisies van 48 inch met satellietzenders
  • (kleer)kasten, waterkokers en dagelijkse schoonmaak

Prijzen en affiliaties

Accommodatie met ecologisch certificaat
Deze accommodatie is gecertificeerd door Green Key Global, een programma dat de impact van een accommodatie op een of meer van de volgende gebieden meet: milieu, gemeenschap, cultureel erfgoed, lokale economie.

Talen

Chinees (Mandarijn), Engels, Frans, Japans, Koreaans, Russisch, Spaans

Gelijkaardige accommodaties

Accommodatie-voorzieningen

Internet

  • Beschikbaar in alle kamers: gratis wifi
  • Beschikbaar in sommige gemeenschappelijke ruimtes: gratis wifi

Parkeren en vervoer

  • Oplaadstation voor elektrische voertuigen ter plaatse
  • 24-uurs shuttleservice van/naar de luchthaven op verzoek tegen een toeslag
  • Valetparkeren ter plaatse (CAD 68 per nacht; inclusief in- en uitrijden)
  • Rolstoeltoegankelijke parkeerplaatsen beschikbaar

Eten en drinken

  • Dagelijks uitgebreid ontbijt tegen een toeslag beschikbaar van 07.00 uur tot 10.30 uur: CAD 56 voor volwassenen en CAD 56 voor kinderen
  • 2 bars/lounges
  • 2 restaurants
  • Een koffiebar/café

Restaurants ter plaatse

  • Bosk
  • Giovane Caffe
  • Lobby Lounge

Dingen om te doen

  • 24-uurs sportschool
  • Binnenzwembad
  • Bubbelbad
  • Fitnesslessen
  • Pilateslessen
  • Sauna
  • Stoombad
  • Volledig uitgeruste spa
  • Yogalessen

Gezinsvriendelijk

  • Binnenzwembad
  • Geluiddichte kamers
  • Kinderopvang (toeslag)
  • Wasserij

Voorzieningen

  • 24-uursreceptie
  • Bagageopslag
  • Geldautomaat
  • Gratis kranten in de lobby
  • Kapsalon
  • Wasserij

Gastendiensten

  • Conciërgeservices
  • Droogkuis-/wasserijservice
  • Hulp met excursies en tickets
  • Huwelijksservices
  • Meertalig personeel
  • Portier
  • Schoonmaakservice (dagelijks)
  • Turndownservice

Zakelijke diensten

  • 24-uurs businesscentrum
  • Conferentieruimte
  • Vergaderruimtes

Buiten

  • Gratis zwembadcabana's
  • Terras
  • Tuin

Volledig uitgeruste spa

  • Aromatherapie
  • Body scrubs
  • Body wraps
  • Gezichtsbehandelingen
  • Hotstone-massages
  • Hydrotherapie
  • Manicures/pedicures
  • Massages voor diepe bindweefsels
  • Spabehandelingsruimtes
  • Sportmassages
  • Turks bad

Toegankelijkheidsvoorzieningen

  • Heb je specifieke toegankelijkheidsbehoeften? Neem dan contact op met de accommodatie via de contactgegevens in de boekingsbevestiging.
  • Informatieborden in braille of reliëfletters
  • Lift
  • Luisterhulpmiddelen
  • Rolstoeltoegankelijk (mogelijk beperkt)
  • Rolstoeltoegankelijk restaurant
  • Rolstoeltoegankelijke conciërgebalie
  • Rolstoeltoegankelijke openbare wasruimte
  • Rolstoeltoegankelijke parkeerplaatsen
  • Rolstoeltoegankelijke registratiebalie

Meer

  • 66 etages
  • Balzaal
  • Feestruimte
  • Gebouwd in 2012
  • Open haard in de lobby
  • Receptieruimte
  • Rookvrije accommodatie

Kamervoorzieningen

Slaapkamer

  • Hypoallergeen beddengoed
  • Kussenkeuzemenu
  • Luxe beddengoed
  • Verduisterende gordijnen

Badkamer

  • Aparte badkuip en douche
  • Badjassen
  • Badkamervloerverwarming
  • Designer toiletartikelen
  • Diep bad
  • Haardroger
  • Handdoeken inbegrepen
  • Pantoffels
  • Regendouche
  • Shampoo
  • Tandenborstel en tandpasta (op verzoek)
  • Toiletpapier
  • Zeep

Entertainment

  • Betaalfilms
  • iPad
  • Lcd-tv van 48 inch met satellietzenders

Eten en drinken

  • 24-uurs roomservice
  • Elektrische waterkoker
  • Gratis mineraalwater
  • Koffiezetapparaat/waterkoker
  • Minibar

Meer

  • Aangrenzende kamers beschikbaar
  • Airconditioning (met klimaatregeling)
  • Bureau
  • Geluiddichte kamers
  • Gratis lokale gesprekken
  • Kluisje
  • Strijkijzer/strijkplank
  • Telefoon

Beleid

Inchecken

Inchecken kan vanaf: 15.00 uur; inchecken kan tot: 05.00 uur
Vroeg inchecken is onder voorbehoud van beschikbaarheid
In- en uitchecken zonder direct persoonlijk contact
Snelle incheckservice
Minimale leeftijd om in te checken: 19

Uitchecken

Uitchecken voor 12.00 uur
Contactloos uitchecken
Snelle uitcheckservice

Speciale incheckinstructies

Deze accommodatie biedt transfers vanaf de luchthaven (hiervoor kan een toeslag gelden). Je dient je aankomstgegevens vooraf aan de accommodatie door te geven. De contactgegevens vind je in de boekingsbevestiging.
De portier of receptionist zal je bij aankomst in de accommodatie verwelkomen.
Als je met de auto naar de accommodatie komt, dien je op voorhand contact op te nemen met de accommodatie (bv. voor een routebeschrijving)
Als je nog vragen hebt, kun je de accommodatie contacteren via de contactgegevens in de boekingsbevestiging.
De hoofdingang van het hotel bevindt zich op 124 Simcoe St., tussen Richmond Street en Adelaide Street. Als je met de auto komt, dien je vooraf contact op te nemen met deze accommodatie.
Als je een rate plan inclusief ontbijt hebt geboekt, ontvang je ontbijt voor gasten van 12 jaar en ouder.

Renovaties en sluitingen

De volgende voorzieningen zijn elk jaar tijdens bepaalde seizoenen gesloten, en wel van 2 juli tot 28 juli:
  • De spa

Toegang tot accommodatie

Bemande receptie

Huisdieren

Voor huisdieren betaal je een toeslag van CAD 125 per accommodatie (afhankelijk van de verblijfsduur)
Assistentiedieren zijn welkom en er wordt geen toeslag voor in rekening gebracht
Alleen honden en katten zijn toegestaan
1 in totaal (tot 23 kg per huisdier)
Beperkingen van toepassing. Contacteer voor meer informatie de accommodatie via het telefoonnummer in de boekingsbevestiging.
Er is een voer- en drinkbak beschikbaar

Kinderen en extra bedden

Kinderen zijn welkom.
Er kunnen 2 kinderen van 11 jaar en jonger gratis verblijven als ze gebruikmaken van de aanwezige bedden wanneer ze slapen in de kamer van de ouder of voogd
Er zijn geen verrijdbare/extra bedden beschikbaar.
Er zijn geen babybedjes beschikbaar.

Betalingsmethoden

Belangrijke informatie

Optionele extra's

  • Toeslag voor uitgebreid ontbijt: ongeveer CAD 56 voor volwassenen en CAD 56 voor kinderen
  • Toeslag voor luchthavenshuttle: CAD 199 per voertuig (retour)
  • Valetparkeerkosten: CAD 68 per nacht (incl. in- en uitrijden)
  • Toeslag voor huisdieren: CAD 125 per accommodatie (varieert op basis van verblijfsduur)
  • Hulpdieren zijn vrijgesteld van heffingen

Deze lijst is mogelijk niet volledig. Toeslagen en borgsommen zijn mogelijk excl. btw en kunnen wijzigen. 

Algemene info

Deze accommodatie wordt beheerd door een professionele eigenaar, die accommodaties aanbiedt vanuit zijn/haar vakgebied, bedrijf of beroep.
Afhankelijk van het accommodatiebeleid kan voor extra personen een toeslag worden aangerekend.
Tijdens het inchecken dien je in het geval van incidentele kosten mogelijk een geldig identiteitsbewijs en een kredietkaart voor te leggen.
Speciale verzoeken kunnen, indien mogelijk, bij check-in worden ingewilligd. Hiervoor kunnen extra kosten worden aangerekend. Speciale verzoeken kunnen niet worden gegarandeerd.
Deze accommodatie accepteert creditcards; contante betalingen zijn niet toegelaten
Contactloos betalen is mogelijk
Deze accommodatie heeft buitenruimtes, zoals balkons, patio's en terrassen, die mogelijk niet geschikt zijn voor kinderen. We raden aan om in geval van twijfel vóór aankomst de accommodatie te contacteren en te vragen of ze een geschikte kamer voor je hebben.
Houd er rekening mee dat culturele normen en het gastenbeleid per land en per accommodatie kunnen verschillen. De gegeven beleidsregels zijn verstrekt door de accommodatie.
De vermelde ontbijttoeslag voor kinderen geldt voor gasten tot en met 11 jaar.
Als je je boeking annuleert, ben je onderhevig aan het annuleringsbeleid van de eigenaar. In overeenstemming met de EU-regelgeving over consumentenrechten, vallen boekingsservices voor accommodaties niet onder het herroepingsrecht.

Overige info

Alleen geregistreerde gasten worden in de kamers toegelaten.
Aangrenzende kamers kunnen aangevraagd worden, afhankelijk van beschikbaarheid. Informeer rechtstreeks bij de accommodatie via de contactgegevens in de boekingsbevestiging.

Accommodatie ook bekend onder de naam

Hotel Shangri-la Toronto
Shangri-la Hotel Toronto
Shangri-la Toronto
Shangri-la Toronto Hotel
Toronto Hotel Shangri-la
Toronto Shangri-la
Toronto Shangri-la Hotel
Shangri la Hotel Toronto

Veelgestelde vragen

Beschikt Shangri-La Toronto over een zwembad?

Ja, deze accommodatie heeft een binnenzwembad.

Hoeveel kost een verblijf bij Shangri-La Toronto?

Vandaag, 2 aug. 2025, kost een verblijf bij Shangri-La Toronto van één nacht voor twee volwassenen op 26 aug. 2025 min. € 439,04, inclusief belastingen en toeslagen. Deze prijs is gebaseerd op de laagste gevonden prijs per nacht in de afgelopen 24 uur voor verblijven in de komende 30 dagen. Prijzen kunnen wijzigen. Kies je datums voor meer accurate prijzen.

Zijn huisdieren welkom bij Shangri-La Toronto?

Ja, bij Shangri-La Toronto zijn honden en katten met een gewicht van maximum 23 kg per huisdier toegestaan (maximum 1 in totaal). Er geldt een toeslag van CAD 125 per accommodatie, per verblijf. Hulpdieren betalen geen toeslag.

Hoeveel berekent Shangri-La Toronto voor parkeren?

Valetparkeren is mogelijk tegen een toeslag van CAD 68 per nacht.

Hoe laat kan ik bij Shangri-La Toronto inchecken?

Inchecken kan vanaf: 15.00 uur; inchecken kan tot: 05.00 uur.

Tot hoe laat kan ik bij Shangri-La Toronto uitchecken?

Je dient om uiterlijk 12.00 uur uit te checken.

Biedt Shangri-La Toronto een shuttle naar het vliegveld?

Ja, er is op verzoek een shuttleservice van/naar de luchthaven beschikbaar. Er geldt een toeslag van CAD 199 per voertuig.

Waar staat Shangri-La Toronto?

Dit luxe hotel ligt in Centrum van Toronto, vlak bij The Path en Queen Street West. Ook Metro Toronto Convention Centre en CF Toronto Eaton Centre liggen op een kwartiertje wandelen. Tramhalte King St West At University Ave West Side en Tramhalte Queen St West at University Ave liggen op 5 minuten wandelen.

Beoordelingen over Shangri-La Toronto

Beoordelingen

9,6

Uitzonderlijk

Gastenscore: 10 - Uitstekend. 859 van 1008 beoordelingen
Gastenscore: 8 - Goed. 79 van 1008 beoordelingen
Gastenscore: 6 - Redelijk. 44 van 1008 beoordelingen
Gastenscore: 4 - Matig. 10 van 1008 beoordelingen
Gastenscore: 2 - Ontzettend slecht. 16 van 1008 beoordelingen

9,8/10

Netheid

9,8/10

Personeel en service

9,6/10

Voorzieningen

9,6/10

Staat van de accommodatie en faciliteiten

9,6/10

Milieuvriendelijkheid

Beoordelingen

10/10 – Uitstekend

gerrit jan

4 nachten verbleven in februari 2025

10/10 – Uitstekend

Menno

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer

Prima!

Prima service! Meer dan Prima Hotel, goeie prijs kwaliteit verhouding
6 nachten verbleven in december 2024

10/10 – Uitstekend

Giuliano

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Great restaurant
1 nacht verbleven in augustus 2025

10/10 – Uitstekend

Charbel

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Pure luxury
2 nachten verbleven in juli 2025

10/10 – Uitstekend

Molly

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
This is a fabulous hotel. The food was exceptional. All the staff were very friendly.
4 nachten verbleven in juli 2025

10/10 – Uitstekend

Liat, Los Angeles

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Amazing service! Beautiful room. Great location. Definitely recommend!
6 nachten verbleven in juli 2025

10/10 – Uitstekend

Susan

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Overall, everything is good
3 nachten verbleven in juli 2025

10/10 – Uitstekend

Ana S De

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
We enjoyed the live music.
4 nachten verbleven in juli 2025

10/10 – Uitstekend

Eduardo

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Beautiful welcoming lobby with afternoon/evening entertainment. Spacious rooms and excellent service. Centrally located and close to many local attractions and great restaurants.
4 nachten verbleven in juli 2025

10/10 – Uitstekend

Hon

Reisde met familie en kleine kinderen
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Great hotel, very clean! Great room
5 nachten verbleven in juni 2025

6/10 – Redelijk

Andrian, Montreal

Reisde met familie en kleine kinderen
Positief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten
Negatief: Personeel en service
We had a mixed experience staying at this hotel. The hotel itself, while a tad outdated, looks good and we loved the pool and fitness area. The staff there were excellent, as were the cleaning staff. Our room was cleaned regularly when we weren't there. However, I must deduct a star for the following issues. The check in experience was far from ideal. We came in with lots of luggage as we have a toddler, the rotating door was very difficult to get through with everything we had and to my surprise, we received no help at all from the staff. On top of that, the band music was BLASTING when our child was sleeping and it was almost impossible to hear the hotel staff. We also had requested a crib and there was no crib in our room when we arrived. We had to ask for it again. Prior to our stay, we were asked for the name of our daughter thinking there may be something personalized in the room for her but there wasn't. Even though we had booked for three adults and a child, there were amenities (bathrobes, slippers, towels, cups, mugs, etc) for just two people. The blinds/sheets controls were finicky and inconsistent. Sat in the lobby, asked for the menus, but no one came to take the order. We stayed at a different hotel by the airport prior our flight back home that was a third of the price and didn't have any of these issues. Our crib was in the room, we received help with our luggage without even asking, and we had the right amount of amenities for the people staying.
3 nachten verbleven in juli 2025

10/10 – Uitstekend

Grace

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Wonderful
3 nachten verbleven in juli 2025

10/10 – Uitstekend

Nicolas

Positief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
The very definition of luxury hotel. Impeccable.
3 nachten verbleven in juni 2025

10/10 – Uitstekend

Andrew, Miami

Reisde met familie
Positief: Voorzieningen, staat van de accommodatie en faciliteiten
Excellent service
4 nachten verbleven in juli 2025

6/10 – Redelijk

Mohammed

Reisde met familie
Positief: Staat van de accommodatie en faciliteiten
Centre of downtown Toronto.
3 nachten verbleven in juli 2025

8/10 – Goed

Carlos

Reisde met partner
Positief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Great location and service. The room was very ample and comfortable, with excellent mattress. Noise level at check in was very high with the music show and the room is a little outdated. Very nice swimming pool and gym
3 nachten verbleven in juli 2025

10/10 – Uitstekend

Sylvie

1 nacht verbleven in juli 2025

10/10 – Uitstekend

Flora

Positief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Lovely hotel, really nice rooms and pool area was great for relaxing. Great location for exploring the city.
3 nachten verbleven in juli 2025

10/10 – Uitstekend

Jonathan

3 nachten verbleven in mei 2025

10/10 – Uitstekend

Hai

Reisde met familie, Reisde met familie en kleine kinderen
Positief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Everything about this hotel is perfect
3 nachten verbleven in juli 2025

10/10 – Uitstekend

Josée

Reisde met een groep, Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Un service ultra attentionné comme je n'ai jamais reçu. J'ai déjà hâte d'y retourner.
3 nachten verbleven in juli 2025

10/10 – Uitstekend

Samer

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
1 nacht verbleven in juli 2025

10/10 – Uitstekend

Vadim

3 nachten verbleven in juli 2025

10/10 – Uitstekend

Stacey

Reisde met een groep, Reisde met familie
Positief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Amazing services. Left a golden ring at the lobby, they found it within 15mins, delivered back to my hotel room in 5mins.
1 nacht verbleven in juni 2025

6/10 – Redelijk

Takahiro

Reisde met partner
1 nacht verbleven in juli 2025