Mandarin Oriental, Tokyo

Hébergement 5.0 étoiles
Hôtel de luxe avec 9 restaurants et spa proposant des soins complets

Choisissez des dates pour voir les prix

Galerie photos de l’hébergement Mandarin Oriental, Tokyo

Sauna, bain à remous, hammam, soins corporels, soins d'aromathérapie
Vidéo de l’hébergement
Hall
Literie de qualité supérieure, minibar, coffres-forts dans les chambres
Hall

Avis voyageurs

9,6 sur 10
Exceptionnel

Équipements populaires

  • Restaurant
  • Parking disponible
  • Spa
  • Bar
  • Animaux de compagnie acceptés
  • Petit déjeuner disponible
Le prix actuel est de 990 €.
5 nov. - 6 nov.

Options de chambre

Filtres disponibles pour les chambres
Affichage de 13 chambres sur 13

Chambre Deluxe, 1 très grand lit

7,4 sur 10
Bien
(8 avis)

Points forts

Système d'insonorisation
Air conditionné
Lits bébé gratuits
Télévision haute définition
Gamme d'oreillers au choix
Literie de qualité supérieure
Rideaux occultants
Articles de toilette de luxe
  • 50 m²
  • Vue sur la ville
  • 2 personnes
  • 1 King Bed

Chambre Deluxe avec lits jumeaux

8,0 sur 10
Très bien
(2 avis)

Points forts

Système d'insonorisation
Air conditionné
Lits bébé gratuits
Télévision haute définition
Gamme d'oreillers au choix
Literie de qualité supérieure
Rideaux occultants
Articles de toilette de luxe
  • 50 m²
  • Vue sur la ville
  • 2 personnes
  • 2 Twin Beds

Mandarin, Chambre Majestueuse, 1 très grand lit

10,0 sur 10
Exceptionnel
(2 avis)

Points forts

Système d'insonorisation
Air conditionné
Lits bébé gratuits
Télévision haute définition
Gamme d'oreillers au choix
Literie de qualité supérieure
Rideaux occultants
Articles de toilette de luxe
  • 60 m²
  • Vue sur la montagne
  • 2 personnes
  • 1 King Bed

Mandarin, Chambre Majestueuse avec lits jumeaux

10,0 sur 10
Exceptionnel
(2 avis)

Points forts

Système d'insonorisation
Air conditionné
Lits bébé gratuits
Télévision haute définition
Gamme d'oreillers au choix
Literie de qualité supérieure
Rideaux occultants
Articles de toilette de luxe
  • 60 m²
  • Vue sur la montagne
  • 2 personnes
  • 2 Twin Beds

Mandarin, Suite, 1 très grand lit

10,0 sur 10
Exceptionnel
(1 avis)

Points forts

Système d'insonorisation
Air conditionné
Lits bébé gratuits
Télévision haute définition
Gamme d'oreillers au choix
Literie de qualité supérieure
Rideaux occultants
Articles de toilette de luxe
  • 100 m²
  • Vue sur la ville
  • 3 personnes
  • 1 King Bed

Deluxe Premium, Chambre, 1 très grand lit

10,0 sur 10
Exceptionnel
(2 avis)

Points forts

Système d'insonorisation
Air conditionné
Lits bébé gratuits
Télévision haute définition
Gamme d'oreillers au choix
Literie de qualité supérieure
Rideaux occultants
Articles de toilette de luxe
  • 50 m²
  • Vue sur la ville
  • 2 personnes
  • 1 King Bed

Deluxe Premium, Chambre avec lits jumeaux

Points forts

Système d'insonorisation
Air conditionné
Lits bébé gratuits
Télévision haute définition
Gamme d'oreillers au choix
Literie de qualité supérieure
Rideaux occultants
Articles de toilette de luxe
  • 50 m²
  • Vue sur la ville
  • 2 personnes
  • 2 Twin Beds

Suite « Premier », 1 très grand lit

Points forts

Système d'insonorisation
Air conditionné
Lits bébé gratuits
Télévision haute définition
Gamme d'oreillers au choix
Literie de qualité supérieure
Rideaux occultants
Articles de toilette de luxe
  • 90 m²
  • Vue sur la ville
  • 3 personnes
  • 1 King Bed

Chambre Deluxe, 1 très grand lit, en angle

10,0 sur 10
Exceptionnel
(1 avis)

Points forts

Système d'insonorisation
Air conditionné
Lits bébé gratuits
Télévision haute définition
Gamme d'oreillers au choix
Literie de qualité supérieure
Rideaux occultants
Articles de toilette de luxe
  • 50 m²
  • Vue sur la ville
  • 2 personnes
  • 1 King Bed

Oriental Suite, 1 très grand lit

Points forts

Système d'insonorisation
Air conditionné
Lits bébé gratuits
Télévision haute définition
Gamme d'oreillers au choix
Literie de qualité supérieure
Rideaux occultants
Articles de toilette de luxe
  • 100 m²
  • Vue sur la ville
  • 3 personnes
  • 1 King Bed

Mandarin, Suite, 2 lits une place

Points forts

Système d'insonorisation
Air conditionné
Lits bébé gratuits
Télévision haute définition
Gamme d'oreillers au choix
Literie de qualité supérieure
Rideaux occultants
Articles de toilette de luxe
  • 60 m²
  • Vue sur la ville
  • 3 personnes
  • 2 Twin Beds

Mandarin, Suite, 1 très grand lit, en angle

Points forts

Système d'insonorisation
Air conditionné
Lits bébé gratuits
Télévision haute définition
Gamme d'oreillers au choix
Literie de qualité supérieure
Rideaux occultants
Articles de toilette de luxe
  • 100 m²
  • Vue sur la ville
  • 3 personnes
  • 1 King Bed

Suite « Premier », 2 lits une place

Points forts

Système d'insonorisation
Air conditionné
Lits bébé gratuits
Télévision haute définition
Gamme d'oreillers au choix
Rideaux occultants
Chambre séparée
Literie de qualité supérieure
  • 100 m²
  • 1 chambre
  • Vue sur la ville
  • 3 personnes
  • 2 Twin Beds

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Mod logo
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À propos du quartier

Carte
2-1-1 Nihonbashi Muromachi, Tokyo, Tokyo-to, 103-8328

À proximité

  • Dôme de Tokyo - 3 min en voiture - 3.7 km
  • Palais impérial de Tokyo - 4 min en voiture - 2.4 km
  • Tour de Tokyo - 4 min en voiture - 5.4 km
  • Temple Sensō-ji - 5 min en voiture - 4.7 km
  • Tour Tokyo Skytree - 5 min en voiture - 5.0 km

Comment se déplacer

  • Gare de Shin-Nihombashi - 2 min à pied
  • Gare de Kanda - 7 min à pied
  • Aéroport international de Narita (NRT) - 61 min en voiture

Restaurants

  • ‪CRAFTROCK BREW PUB & LIVE - ‬1 min à pied
  • ‪Starbucks - ‬1 min à pied
  • ‪富錦樹 台菜香檳 Fujin Tree - ‬1 min à pied
  • ‪ISHIYA NIHONBASHI - ‬1 min à pied
  • ‪Wagyu Burger - ‬1 min à pied

À propos de cet hébergement

Mandarin Oriental, Tokyo

Hôtel de luxe à proximité de Parc d’Ueno
Situé à deux pas des emblématiques Palais impérial de Tokyo et Dôme de Tokyo, l'hébergement Mandarin Oriental, Tokyo propose 2 cafés, un salon de coiffure et un service de nettoyage à sec / blanchisserie. Offrez-vous un soin du visage, un gommage corporel ou un massage des tissus profonds au spa sur place. Ne manquez pas de déguster un repas dans l'un des 9 restaurants sur place. Des cours de Pilates et des cours d'aérobic sont dispensés au centre de remise en forme ouvert 24 h/24 ; l'hébergement Mandarin Oriental, Tokyo propose également 2 bars, un espace de conférence et un bain à remous. Les clients peuvent rester connectés avec le Wi-Fi dans les chambres (en supplément).
D'autres petits plus vous attendent, notamment :
  • Petit déjeuner buffet (en supplément), parking avec voiturier (en supplément) et service de départ express
  • Bagagiste/groom, coffre-fort à la réception et boutique de souvenirs
  • Service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets, hébergement non-fumeurs et ascenseur
  • Les avis voyageurs sont particulièrement élogieux concernant le personnel aux petits soins
Caractéristiques des chambres
Les 179 chambres sont dotées de touches de confort comme un service d'étage 24 h/24 et une literie de qualité supérieure, en plus d'autres atouts, au nombre desquels une gamme d'oreillers au choix et un coffre-fort (suffisamment grand pour accueillir un ordinateur portable).
Autres commodités présentes dans les chambres :
  • Table à langer, baignoire pour bébé et service de garde d'enfants
  • Lits pliants/supplémentaires (en supplément) et lits bébé gratuits
  • Salle de bains avec articles de toilette de luxe et baignoire et douche séparées
  • Télévision haute définition avec chaînes thématiques et lecteur de DVD
  • Recyclage, bouilloire électrique et chauffage

Récompenses et affiliations

Mandarin Oriental, Tokyo figure dans la Liste d’or 2021 des meilleurs lieux de vacances au monde, établie par le Condé Nast Traveler.

Hébergements similaires

Services et équipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi (1 500 JPY par nuit)
  • Débit du Wi-Fi dans les chambres : 25 Mbit/s ou plus
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi (1 500 JPY par nuit)

Parking et transports

  • Parking couvert avec voiturier sur place (6 500 JPY par jour ; entrées/sorties libres)

Nourriture et boissons

  • Petit-déjeuner buffet disponible tous les jours de 07 h 00 à 10 h 30 en supplément : 8 855 JPY par adulte et 4 428 JPY par enfant
  • 2 bars/salons
  • 2 cafés
  • 9 restaurants
  • Snack-bar/épicerie fine

Activités

  • Centre de remise en forme ouvert 24 h/24
  • Cours de fitness
  • Cours de Pilates
  • Cours de yoga
  • Spa avec services complets

Pour les familles

  • Baignoire pour bébé
  • Chambres insonorisées
  • Jeux pour enfants
  • Jouets pour bébés
  • Jouets pour enfants
  • Laverie
  • Lecteur DVD
  • Lit bébé dans la chambre
  • Lit pliant/supplémentaire (en supplément)
  • Poussette
  • Service de garde d’enfants en chambre
  • Snack-bar/épicerie fine
  • Table à langer

Commodités

  • Boutique de souvenirs/kiosque à journaux
  • Coffre-fort à la réception
  • Consigne à bagages
  • Distributeur de billets
  • Journaux gratuits dans le hall
  • Laverie
  • Réception ouverte 24 h/24
  • Salon de coiffure

Services aux voyageurs

  • Bagagiste/groom
  • Formules romantiques/de demande en mariage
  • Personnel polyglotte
  • Service d’assistance pour les visites touristiques
  • Service de couverture
  • Service de ménage (tous les jours)
  • Service de nettoyage à sec/blanchisserie
  • Services de cérémonie de mariage
  • Services de conciergerie

Services professionnels

  • 15 salles de réunion
  • 550 m² d’espace de conférence

Spa avec services complets

  • Bain à remous
  • Enveloppements corporels
  • Gommages corporels
  • Hammam
  • Manucures/pédicures
  • Massages aux pierres chaudes
  • Massages des tissus profonds
  • Réflexologie
  • Sauna
  • Service de massage en chambre
  • Soins d’aromathérapie
  • Soins du visage
  • Spa ouvert tous les jours

Accessibilité

  • Ascenseur

Plus

  • Hébergement non-fumeurs
  • Produits de nettoyage écologiques utilisés
  • Salle de bal
  • Salle de banquet

Équipements de la chambre

Chambre

  • Gamme d’oreillers au choix
  • Lit bébé gratuit
  • Lit pliant/supplémentaire (en supplément)
  • Literie de qualité supérieure
  • Rideaux occultants

Salle de bain

  • Articles de toilette de luxe
  • Bidet
  • Chaussons
  • Douche et baignoire séparées
  • Peignoirs
  • Salle de bain privée
  • Sèche-cheveux
  • Serviettes fournies

Divertissements

  • Films à la carte
  • Lecteur DVD
  • Télévision à écran plat avec chaînes thématiques en numérique

Nourriture et boissons

  • Bouilloire électrique
  • Bouteille d’eau gratuite
  • Cafetière ou bouilloire
  • Minibar
  • Service d’étage 24 h/24

Plus de services et équipements

  • Air conditionné (réglage de la climatisation)
  • Articles de toilette écologiques
  • Bureau
  • Chambres insonorisées
  • Chauffage (réglage de la climatisation)
  • Coffre-fort suffisamment grand pour accueillir un ordinateur portable
  • Journaux gratuits tous les jours
  • Recyclage

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : 02 h 00.
Toute arrivée anticipée est soumise à disponibilité
Une arrivée anticipée est possible moyennant un supplément
Âge minimum pour l'enregistrement : 20 ans

Départ

Départ avant 12 h 00
Formalités de départ sans contact
Tout départ tardif est soumis à disponibilité
Tout départ tardif fait l'objet de frais supplémentaires
Service de départ express

Informations concernant l’arrivée

Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
Cet hébergement n'assure aucun service d'enregistrement après les heures normales de la réception.

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

Animaux admis moyennant des frais supplémentaires de 22770 JPY par hébergement, par nuit
Les animaux d'assistance sont les bienvenus et sont exemptés de frais.
Chiens acceptés uniquement
Max. 1 (jusqu’à 15 kg chacun)
Les animaux ne peuvent pas être laissés sans surveillance
Des restrictions s'appliquent ; pour plus d'informations, veuillez contacter l'hébergement au numéro figurant dans la confirmation de réservation
Des gamelles pour l'eau et la nourriture sont disponibles

Enfants et lits supplémentaires

Les enfants sont admis
Lit d'appoint/supplémentaire disponible moyennant un supplément de 10000.0 JPY par nuit
Lit bébé disponible sur demande à l'hébergement, à titre gratuit

Moyens de paiement

Informations importantes

Frais

Vous devrez payer les frais suivants à l’hébergement. Ces frais peuvent comprendre les taxes applicables :

  • La taxe de séjour imposée par la ville varie de 100 à 200 JPY par personne et par nuit, selon le tarif de la nuitée. La taxe ne s'applique pas aux tarifs de moins de 10 000 JPY par nuit. Veuillez noter que certaines exemptions peuvent s'appliquer. Pour plus de détails, veuillez contacter le bureau aux coordonnées figurant sur la confirmation de réservation.

Nous avons indiqué tous les frais dont l'hébergement nous a fait part.

Options en supplément

  • Le petit déjeuner buffet coûte environ 8855 JPY par adulte et environ 4428 JPY par enfant.
  • Wi-Fi dans la chambre : 1500 JPY par nuit (le tarif peut varier)
  • Wi-Fi dans les espaces communs : 1500 JPY par nuit (le tarif peut varier)
  • Parking couvert avec voiturier : 6500 JPY par jour (entrées/sorties libres)
  • Animaux de compagnie : 22770 JPY par hébergement et par nuit
  • Les animaux d'assistance ne sont soumis à aucuns frais.
  • Une arrivée anticipée est possible moyennant un supplément (sujet à disponibilité)
  • Tout départ tardif fait l’objet de frais supplémentaires (sujet à disponibilité)
  • Lit d'appoint : 10000.0 JPY par nuit

La liste ci-dessus peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent être mentionnés hors taxe et sont soumis à modification.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale.
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces ou par carte de crédit peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Le nom inscrit sur la carte de crédit présentée comme garantie à l'arrivée doit correspondre au nom de la personne ayant effectué la réservation
Cet hébergement accepte les cartes de crédit, les cartes de débit, et les espèces
Des modes de paiement sans espèces sont disponibles
Les fêtes et les événements de groupe sont interdits
Cet hébergement utilise un système de recyclage des eaux usées et des produits de nettoyage écologiques.
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un détecteur de monoxyde de carbone, un extincteur, un détecteur de fumée et un système de sécurité
Si vous annulez votre réservation, la politique d’annulation de l’hôte s’appliquera. Conformément à la réglementation européenne sur les droits des consommateurs, les services de réservation d’hébergement ne sont pas soumis au droit de rétractation.

Nous devons aussi mentionner…

Pour les massages, les réservations doivent être effectuées en contactant l'hébergement avant votre arrivée, au moyen des coordonnées fournies dans la confirmation de réservation
Le gouvernement japonais exige que tous les visiteurs internationaux donnent leur numéro de passeport et leur nationalité lorsqu'ils s'enregistrent dans un hébergement hôtelier (auberge, hôtel, motel, etc.). Les propriétaires des hébergements doivent également photocopier les passeports des clients et les archiver.
Une voiture n'est pas nécessaire pour accéder à l'hébergement et se déplacer pendant le séjour
Les clients de moins de 16 ans ne sont pas admis dans le centre de fitness, ni dans le bain à remous
Les clients de moins de 16 ans ne sont pas admis dans l'enceinte du spa

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Mandarin Oriental Tokyo
Mandarin Oriental, Tokyo Hôtel
Mandarin Oriental, Tokyo Tokyo
Mandarin Oriental, Tokyo Hôtel Tokyo

Foire aux questions

Les animaux domestiques sont-ils admis dans l'hébergement ?

Oui, cet hébergement accepte les chiens (max. 1) ne dépassant pas 15 kg chacun.Vous devrez vous acquitter de frais à hauteur de 22770 JPY par hébergement et par nuit. Les animaux d'assistance sont exemptés de frais. Des restrictions peuvent s'appliquer, veuillez contacter l'hébergement pour plus de détails.

Combien coûte un séjour dans l’hébergement Mandarin Oriental, Tokyo ?

À partir du 17 oct. 2025, les prix constatés pour un séjour d’une nuit pour deux adultes dans l’hébergement Mandarin Oriental, Tokyo le 5 nov. 2025 commencent à 990,25 €, taxes et frais compris. Ce prix est fondé sur le prix par nuit le plus bas constaté dans les dernières 24 heures pour des séjours dans les 30 prochains jours. Les prix sont susceptibles de changer. Choisissez vos dates pour obtenir des prix plus exacts.

À combien s'élèvent les frais de parking à l'hébergement Mandarin Oriental, Tokyo ?

Un parking avec voiturier est disponible pour un montant de 6500 JPY par jour.

Quelle est l'heure d'arrivée à l'hébergement Mandarin Oriental, Tokyo ?

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : 02 h 00. Le service d’arrivée anticipée s’accompagne de frais (soumis à disponibilité). Aucun enregistrement ne sera effectué en dehors des heures d'arrivée habituelles.

Quelle est l'heure de départ de l'hébergement Mandarin Oriental, Tokyo ?

Le départ a lieu à 12 h 00. Vous pourrez bénéficier du départ tardif en échange d’un supplément (soumis à disponibilité).

Où se situe l'hébergement ?

Profitant d'un agréable emplacement dans le quartier de Chūō, cet hôtel chic se trouve à moins de 5 km de Parc d’Ueno, Palais impérial de Tokyo et Dôme de Tokyo. Également à 5 km de distance : Temple Sensō-ji et Tour de Tokyo. Gare de Shin-Nihombashi et Station de métro Mitsukoshimae sont à moins de 5 minutes à pied.

Avis sur l’hébergement Mandarin Oriental, Tokyo

Avis

9,6

Exceptionnel

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 350 avis sur 429.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 56 avis sur 429.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 12 avis sur 429.
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 7 avis sur 429.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 4 avis sur 429.

9,8/10

Propreté

9,6/10

Personnel et service

9,6/10

Services et équipements

9,6/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

9,6/10

Écoresponsabilité

Avis

10/10 Excellent

SYLVAIN

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
parfait !
Séjour de 3 nuits en juin 2025

10/10 Excellent

Nouran

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 3 nuits en septembre 2017

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Exceptionnel

Splendide, chambres spacieuses, vue à couper le souffle, personnel attentionné, tout était parfait, vraiment exceptionnel !

10/10 Excellent

Andrew

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Remarkable service and experience.
Séjour de 2 nuits en septembre 2025

10/10 Excellent

Andrew

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Excellent experience
Séjour de 2 nuits en septembre 2025

10/10 Excellent

Chiara

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Stupendo ritorneremo sicuramente!!
Séjour de 3 nuits en août 2025

10/10 Excellent

JASON

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
THANK YOU VERY MUCH TO MANDARIN ORIENTAL TOKYO AND THE WHOLE TEAM FOR THE SPECTACULAR HOSPITALITY AND KINDNESS. MY WIFE AND I WERE FORTUNATE TO STAY AT YOUR HOTEL. WE WILL RECOMMEND OUR FAMILY AND FRIENDS. WE WILL SEE YOU AGAIN SOON.
Séjour de 3 nuits en août 2025

10/10 Excellent

Enrique

Séjour de 5 nuits en septembre 2025

10/10 Excellent

zhi

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 4 nuits en août 2025

8/10 Bien

Jean Seung

Location
Séjour de 2 nuits en août 2025

10/10 Excellent

Ana Paola

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Excellent service from the staff, the hotel room had beautiful views of the city, and the cleanness was superb.
Séjour de 2 nuits en août 2025

10/10 Excellent

David

Voyage en couple
It is definitely a great place to stay. The subway station is right downstairs. Amazing department store right next door. Fantastic restaurants on site. And I could eat breakfast here everyday for the rest of my life!!!
View from our room
Lobby on 38th floor
Séjour de 1 nuit en août 2025

10/10 Excellent

Giorgia

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Hotel fantastico, colazione eccellente, camera ampia e molto bella con vista spettacolare, cortesia del personale servizio di alto lovello
Séjour de 7 nuits en août 2025

8/10 Bien

Safwan

Séjour de 2 nuits en juillet 2025

10/10 Excellent

Mohamed E

Séjour de 3 nuits en juillet 2025

10/10 Excellent

Carla

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 7 nuits en juin 2025

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 3 nuits en juin 2025

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 5 nuits en juin 2025

10/10 Excellent

WENDY

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 3 nuits en juin 2025

10/10 Excellent

Dessislava

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Great property and the staff was amazing. Everyone went beyond themselves to help and accommodate us. Recommend the hotel . I can’t wait to be back !
Séjour de 7 nuits en juin 2025

10/10 Excellent

Alice

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en mai 2025

8/10 Bien

Ziya, Levent Istanbul Turkey

Voyage en couple
Les points forts : Services et équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Good hotel, but probably you do not get not what you’d expect from a Mandarin property. The concierge stuff was poor, hotel rooms need an upgrade.
Séjour de 3 nuits en juin 2025

10/10 Excellent

henrique

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Um 5 estrelas de verdade em todos sentidos. Nota 10
Séjour de 3 nuits en juin 2025

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre

Not worth the money

Concierge service was not good at all - struggled to book a restaurant for us, needed to explain it several times to different people despite emailing in advance. Emails went without reply and the concierge team didn't speak good English or actually listen to us. Room had a great view, although it required two lifts to get to, one on ea different side of the building to the other. Spa / swimming pool access was only free before 9.30am. Bathroom was good but overall the furnishings inn the room were dated and the bathroom door was awkward to shut. I expected more for the price. The Palace was cheaper and the service was far superior and a much better room.
Séjour de 1 nuit en mai 2025

10/10 Excellent

Hiroki

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en mai 2025