Hotel is centraal gelegen in Shinjuku. De kamers zijn erg klein. Je kan zowat je koffer(s) niet kwijt. Bij aankomst in Tokyo een mail van hotel gekregen dat als ik niet zou herbevestigen dat mijn reservering voor de hotelkamer zou vervallen. Hier was ik op zijn zachtst gezegd niet blij mee. Heb gereserveerd via Expedia, u dus, en verwacht dan ook dat mijn reservering voor de kamer blijft bestaan en niet dat ik bij aankomst in Tokyo deze mail ontvang.
Heb wel bekend gemaakt aan hotel hoe laat ik ongeveer verwacht aan te komen. Was maar goed ook, want er lag geen reservering voor mij klaar in hotel. Pas nadat ik de herbevestiging heb laten zien was daar ineens wel mijn reservering.
Ik verwacht van u, Expedia, dat u op bovenstaande actie zal ondernemen richting APA-hotel te Shinjuku. Ik vind dat dit niet de schoonheidsprijs verdiend.