2 buitenzwembaden, parasols bij het zwembad en ligstoelen

Beoordelingen van H10 Las Palmeras

4 out of 5
H10 Las Palmeras
Avenida Rafael Puig, 28, Playa de las Americas, Arona, Tenerife

Beoordelingen

8,0

Zeer goed

Gastenscore: 10 - Uitstekend. 194 van 616 beoordelingen" "
Gastenscore: 8 - Goed. 269 van 616 beoordelingen" "
Gastenscore: 6 - Redelijk. 100 van 616 beoordelingen" "
Gastenscore: 4 - Matig. 32 van 616 beoordelingen" "
Gastenscore: 2 - Ontzettend slecht. 21 van 616 beoordelingen" "

8,6/10

Netheid

8,6/10

Personeel en service

8,4/10

Voorzieningen

8,0/10

Staat van de accommodatie en faciliteiten

7,6/10

Milieuvriendelijkheid

Beoordelingen

10/10 – Uitstekend

Erica

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Prima hotel,goede service heb een heerlijke week gehad.
8 nachten verbleven in oktober 2023

6/10 – Redelijk

Martijn

Positief: Netheid, personeel en service
1 nacht verbleven in augustus 2023

8/10 – Goed

Iresh

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Heel fijn hotel,heel vriendelijk personeel en attent! Het buffet heeft dagelijks een groot aanbod maar mag wel wat gevarieerder. Ligging is perfect, in het midden van het bruisende gebied. Je loopt zo het strand op vanuit het hotel.
7 nachten verbleven in juni 2022

8/10 – Goed

valérie

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Heel goed , zeer vriendelijk personeel. Bij aankomt en vertrek kregen we eeb kamer ter beschikking om ons te wassen en omkleden. Tip; boek een kamer met zeezicht voor het lawaai op straat.
3 nachten verbleven in november 2021

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Mooie locatie, ligging direct aan de winkelstraat en boulevard. Hotel is deels gerenoveerd. Je kan om andere kamers vragen als de kamer niet bevalt. Kamers zijn wel klein, eerder 3 sterren classificatie dan 4 sterren. Maar de rest van het hotel, restaurants/bar en service 4 sterren! Bij aankomst vriendelijk ontvangen en kamer met zeezicht was prima. Eten was goed en gevarieerd, personeel vriendelijk en entertainment was minder maar verder Prima verblijf!
7 nachten verbleven in november 2019
Reactie van H10 Las Palmeras op 31 dec 2019
Beste Gast Blij te horen dat u een heerlijk verblijf hebt gehad in ons hotel. Wij hoen u bij een volgend verblijf opnieuw welkom te kunnen heten. Vriendelijke groeten,

6/10 – Redelijk

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid
7 nachten verbleven in december 2019
Reactie van H10 Las Palmeras op 24 dec 2019
Dear guest Thank you very much for your rating. We hope to welcome you next time! Best regards

10/10 – Uitstekend

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
6 nachten verbleven in november 2019
Reactie van H10 Las Palmeras op 24 dec 2019
Dear guest Thank you very much for your rating. We hope to welcome you next time! Best regards

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Positief: ligging ideaal, in stadscentrum, achterzijde zee. Aankomst met glaasje cava en in nederlandse taal, mooi en net hotel, restaurant ruime keuze, drank ruime keuze. zwembad met handdoekservice en animatie voor liefhebbers, ruime bungalow, alle toebehoren in badkamer aanwezig, zelfs tandborstel en scheergerief... gratis privé parking is zeker pluspunt. Negatief: avondshows zijn over het algemeen zwak, weinig zichtbare zitplaatsen, soms lange wachttijden aan bar
11 nachten verbleven in september 2019

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

Reisde met een groep
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Het gehele hotel was goed verzorgd! Geen aanmerkingen daarop. Wel irritant dat mensen in alle vroegte handdoeken op stoelen bij het zwembad leggen. Stoelen worden soms urenlang niet gebruikt maar worden wel bezet gehouden! Kan daar iets op verzonnen worden?
7 nachten verbleven in september 2019

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

7 nachten verbleven in juni 2019
Reactie van H10 Las Palmeras op 9 jul 2019
Dear Guest Thank you very much for your rating We hope to welcome you soon Regards

10/10 – Uitstekend

Geverifieerde reiziger

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Ligging aan de boulevard en de mooi aangelegde tuin
7 nachten verbleven in mei 2019
Reactie van H10 Las Palmeras op 27 mei 2019
Dear guest, Thank you very much for your rating and your comments We hope to welcome you next time Regards

6/10 – Redelijk

Geverifieerde reiziger

Reisde met familie
Positief: Netheid
Negatief: Voorzieningen, staat van de accommodatie en faciliteiten
Old , small renovated room - very noisy view on the airconditioning of the hotel- buffet very boring and not good
6 nachten verbleven in februari 2019

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service
7 nachten verbleven in maart 2019
Reactie van H10 Las Palmeras op 9 apr 2019
Dear guest Thank you very much for your rating. We hope to welcome you next time! Regards,

6/10 – Redelijk

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Redelijk goed hotel. Buffet niet om naar huis te schrijven. Dichtbij het strand en winkeltjes. Heel proper in de kamers en overal in het hotel. Heel vriendelijk personeel, behulpzaam.
4 nachten verbleven in november 2018
Reactie van H10 Las Palmeras op 14 dec 2018
Geachte Gaste Hartelijk dank voor uw score en feedback Wij hopen u weer te zien Groeten

8/10 – Goed

Tillies, Brabant

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
|Gemoedelijk
Lekker relaxed hotel. Rustige buurt en toch alles op loopafstand. Gezellige Engels/Ierse pub met elke avond life zanger naast hotel. Drukke centrum op loopafstand. Taxi's staan voor de deur, naar vliegveld maar 15 min. Zee dichtbij alleen kun je er niet in vanwege de stenen...wel strand op loopafstand. Mooie wandelboulevard langs zee.
9 nachten verbleven in juli 2018
Reactie van H10 Las Palmeras op 23 aug 2018
Beste Tillies Wij willen u eerst en vooral bedanken voor uw interesse in ons hotel en om de tijd te nemen om uw ervaringen met ons te delen. Uiteraard is het net door deze commentaren dat wij onze service kunnen optimaliseren. Wij hopen opnieuw te mogen verwelkomen in de toekomst. Hartelijke groeten

10/10 – Uitstekend

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
perfect hotel/heerlijk eten/vriendelijk personeel.
alles was geweldig..eten/personeel/kamers(544)maar we missen alleen het handdoekrek op t balkon!!
7 nachten verbleven in juli 2018
Reactie van H10 Las Palmeras op 10 aug 2018
Geachte Gast Hartelijk dank voor uw score en feedback Wij hopen u weer te zien Groeten

10/10 – Uitstekend

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
in het centrum
fijn hotel met een geweldig buffet,alles in overvloed
7 nachten verbleven in juni 2018
Reactie van H10 Las Palmeras op 13 jul 2018
Beste gast, Ons doel is het bereiken van de uiterste tevredenheid van onze gasten. De opbouwende kritiek zal ons helpen onze faciliteiten en service te verbeteren om op die manier te kunnen doorgroeien zodat wij kunnen voldoen aan de verwachtingen van onze gasten. Wij danken u nogmaals voor de tijd die u heeft genomen om uw bevindingen kenbaar te maken en wij staan geheel tot uw beschikking voor verdere opmerkingen. Met vriendelijke groeten.

10/10 – Uitstekend

Rob, Limburg

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Fijn en proper hotel
Goede ontvangst, vriendelijk personeel waarvan er verschillende Nederlands praten. Eten was elke dag goed.2 thema restaurants. Overal werd het goed proper gehouden. badkamer wel wat aan de krappe kant, maar daar zitten we ten slotte niet heel de dag. Ik ga er zeker nog eens terug.
6 nachten verbleven in mei 2018
Reactie van H10 Las Palmeras op 21 jun 2018
Beste Rob, Heel hartelijk bedankt om uw mening over hotel H10 Las Palmeras met ons te delen. Alles wat we doen is gericht op het voorzien van een uitstekende hotel ervaring voor onze gasten, en uw feedback en suggesties zijn daarom uiteraard zeer veel waard. Wij appreciëren het enorm dat u uw ideeën met ons gedeeld heeft. We hopen uw nog een keer te mogen verwelkomen. Groeten

10/10 – Uitstekend

georges

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
5 nachten verbleven in maart 2018
Reactie van H10 Las Palmeras op 26 mrt 2018
Dear Georges Thank you very much for your rating. We hope to welcome you next time! Regards,

10/10 – Uitstekend

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Heerlijk hotel aan de boulevard met fijne tuin
Een heerlijk hotel aan de boulevard. Een mooie tuin met ligbedden rond het zwembad,. De winkels zijn in de buurt. Het is wel aan te raden een kamer met zeezicht te nemen, die liggen heerlijk. Het personeel is vriendelijk en behulpzaam en er worden allerlei activiteiten georganiseerd. Overdag sportief en in de avond muziek optredens en shows, geheel vrijblijvend. Kortom een prima uitgangspunt voor een heerlijke vakantie
Reactie van h10Las palmmeras op 3 nov 2017
Geachte Anonyus, Hartelijk dank voor het kiezen van H10 Las Palmeras en voor het delen van uw ervaring, we zijn erg trots te weten dat u tevreden bent. Het gehele team van H10 Las Palmeras werkt elke dag om de kwaliteit en van onze diensten te verbeteren, uw woorden moedigen ons aan om op deze manier door te gaan. Bedankt en vriendelijke groeten.

10/10 – Uitstekend

flokkie, Belgie

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
fijn hotel heel vriendelijk personeel
prachtig hotel mooi kamers mooi zwembaden en 1 verwarmd veel zon gelegenheid en lekker eten en ook heel dicht bij de wandeldijk dit is echt een aanrader beste hotel wat wij al gehad hebben is niet overvol en zeer vriendelijk personeel wij vonden alles perfect alleen de prijs was redelijk duur
Reactie van H10 las Palmeras op 3 nov 2017
Beste Gast, Hartelijk bedankt om voor H10 Las Palmeras te kiezen om uw vakantie door te brengen en uw ervaring hier via expedia mee te delen. Wij zijn blij te horen dat u tevreden bent met onze services en genoten heeft van uw verblijf hier! Uiteraard doen wij onze best om dit zo te houden en hopelijk mogen wij u terugzien voor een volgend verblijf! Vriendelijke groeten

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Heel mooi verzorgd hotel. Goed gelegen. Zeker voor herhaling vatbaar.

10/10 – Uitstekend

Derkje t.

Positief: Netheid, personeel en service en comfort kamer
Heerlijk hotel met mooie tuin
Las Palmeras is een heerlijk hotel. Het personeel is heel vriendelijk en altijd bereid een stapje extra te zetten. De kamers zijn prima en van alle gemakken voorzien met een lekker balkon met uitzicht op zee en de tuin. (Raad ik zeker aan op bij te boeken). Rond het zwembad zijn voldoende ligbedjes in een soort van tuin. Wil je even niet bij het hotel zijn dan loop je meteen de boulevard op aan zee. Het eten is prima en vers en er is volop keus. De annimatie rond het hotel is voor elk wat wils. Wil je niet, ook geen enkel probleem.

4/10 – Matig

laura , amsterdam

Negatief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Grote teleurstelling!!
Vieze, gehorige kamers. Vreselijke drukte (rijen) bij het buffet. Publiek in de leeftijd 70+. Zwembadvloer smerig. Oftewel; grote teleurstelling!

6/10 – Redelijk

Andre, Tilburg

Positief: Personeel en service
Negatief: Comfort kamer
Neutrale beoordeling
Fijn personeel op een enkeling na die het niet begrepen heeft, maar die kom je overal tegen. Fijne en centrale ligging ten opzichte van winkels en restaurants. Kwaliteit eten is prima. We hadden HP, maar hebben daar 2 van de 6 x gegeten omdat uit eten altijd iets meer te bieden heeft en ook gezelliger is. Jammer dat de minibar absoluut niet koelt, nutteloos dus en kamers zijn netjes, maar niet echt luxe. TV signaal werd paar keer per halfuur onderbroken "no signal". Pluspunt dat er altijd wel voldoende ligbedden ter beschikking waren bij het zwembad ondanks het feit dat er altijd van die .......zijn die toch een bedje reserveren. Hetzelfde geldt ook voor H10 Conquistador waar wij enkele jaren geleden geweest zijn en dat er 's avonds niets georganiseerd is op het terras. dit terwijl de temperatuur 's avonds ruim voldoende was om buiten te kunnen zitten. Jammer.

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Leuk hotel vlak bij een (rots)strand
Wanneer je van plan bent om naar Tenerife te gaan op vakantie, zou ik zeker dit hotel ook bekijken. Dit omdat de kwaliteit/prijs verhouding zeer goed is!

8/10 – Goed

Leon, midden Limburg

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
mooie vakantie
prima hotel, ben er nu drie maal geweest en ben nog steeds tevreden. De ligging is prima, dicht bij het strand en centrum.

6/10 – Redelijk

Piet en Wil, Beverwijk

Negatief: Staat van de accommodatie en faciliteiten
Niet aan de verwachting voldaan
Veel verbouwingen, wat niet gemeld was. Geen Wifi in kamer. Geen late check-out mogelijk. Geen plek om 's avonds rustig wat te kunnen drinken. ( Imagine bar keiharde muziek, geen conversatie mogelijk, andere bar werd verbouwd / buiten bij het zwembad altijd shows wat ook de nodige herrie voortbracht ). Ontbijt was prima, diner redelijk tot goed. Receptiepersoneel kortaf, ongeïnteresseerd.

8/10 – Goed

Nico, Rotterdam

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Wat een super buffet!
De kamers zijn exact wat je van een 4* hotel kan verwachten. Het buffet is echter meer dan 5 sterren waard. Wat een keuze uit superverse gerechten. Nu ik weer thuis ben mis ik mijn uitgebreide kaasplankjes en daarna het toetjesbuffet!

10/10 – Uitstekend

avt

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Hotel
Leuk hotel, goed eten. Vriendelijke bediening. Nederlands personeel aan balie.

8/10 – Goed

Twan, Reuver

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Fijn hotel, dichtbij het strand.
Ondanks de drukte hebben we in het algemeen nergens lang op hoeven te wachten. Het buffet zag er zeer verzorgd uit en was erg uitgebreid. Of je een vis liefhebber bent of juist niet, voor iedereen was er wel keuze in overvloed. Ook het zeer uitgebreid ontbijt buffet verdient een compliment.

6/10 – Redelijk

Sandra, Lanzarote

Positief: Netheid
Eten word steeds minder in dit hotel.
Hotel ligt voor ons in een perfect gebied, maar jammer genoeg vinden we het eten steeds minder worden. Was ons 3de verblijf daar maar door de Spaanse crisis bied dit hotel geen vaste contracten meer aan werknemers, zodoende worden elke 6 maanden alle personeel vervangen. De kwaliteit van de voedingsmiddelen zijn goed maar de bereiding zou 10x beter kunnen met een beetje zorg en een goed opgeleide kok. Geloof me, koks genoeg maar ze weten niet wat ze doen. Erg jammer. Buiten is een eetgedeelte voor rokers, maar een asbak moet je ELKE keer om bedelen, irritant. Buiten dat blijft dit hotel te krap aan het zwembad, als je na de middag komt, geen stoel te krijgen en dan hoor je van mensen dat er al om 6u rijen staan om de handdoeken buiten op de stoelen te leggen. Ook vragen ze 1,20€ voor een badhanddoek, dat is absoluut geen 4 sterren waardig. Ik ga niet meer terug.

10/10 – Uitstekend

Alfonso CA, Tremelo

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
toplokatie
geen klachten , alles in orde

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

Positief: Personeel en service
Close to the beach
We had only five days at Las Palmeras. The food was great and the people working there was very helpful. The hotel was practically on the beach, and the swimming pool area was also very nice.

4/10 – Matig

Geverifieerde reiziger

Negatief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Tijd voor een renovatie
Perfect gelegen aan de boulevard met mooi zwembad 4-sterren hotel dat aan gemoderniseerd moet worden. De Spaanse standaard is anders dan die in Nederland. De badkamers is verouderd, de liften zijn te klein en te langzaam, de kamers zijn gehorig, kortom een renovatie is nodig om dit 4-sterren hotel weer alure te geven.

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Perfecte locatie

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

Positief: Personeel en service

10/10 – Uitstekend

Lino

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Todo en su punto, el todo incluido genial (en general sin suplementos a pagar por mejores bebidas). Pero sobre todo destacar la amabilidad del personal del hotel
9 nachten verbleven in mei 2024

10/10 – Uitstekend

Maria

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
4 nachten verbleven in mei 2024

10/10 – Uitstekend

Ralph

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Property is huge. 3 pools. Rooms could use some refurbishment.
4 nachten verbleven in april 2024

10/10 – Uitstekend

claudie

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
L'hôtel est vraiment très bien Le buffet est excellent et il y a beaucoup de choix Tout le personnel est top Mention spéciale à l'équipe d'animation La plage devant l'hôtel n'est pas la meilleure si on veut se baigner mais il y en a d'autres à moins de 10 mn à pied
14 nachten verbleven in maart 2024

8/10 – Goed

Harris

5 nachten verbleven in maart 2024

8/10 – Goed

Sarah

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
First room given was above a loud bar, so I asked to be moved and they did move me to a quieter room. Most of the food was good, although a smaller selection than other places I have stayed. Gym facilities quite basic and only open from 8am. Pool area well maintained.
5 nachten verbleven in maart 2024

8/10 – Goed

Brenton

Positief: Netheid, personeel en service
The property was in a great location. Endless amounts of restaurants and entertainment right outside the hotel. The only thing I didn't like was the buffet food, the quality just wasn't there. Everything else was great though. If I was to stay again, I wouldnt do all inclusive, I would just stay there and eat everywhere but there.
3 nachten verbleven in maart 2024

6/10 – Redelijk

Julie Lynne

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Unfortunately our room was right above an Irish bar which sang the same songs until midnight every night, very loudly!
9 nachten verbleven in februari 2024

4/10 – Matig

SAMUEL

Reisde met familie
Negatief: Personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Very disappointed with the room and hotel food. Rooms are absolutely tiny, first room level 2 was far too noisy from bars outside so moved to level 5 which was much better. We had a broken shower door so the floor was soaked after every uses run the room smelt of urine from toilet. Asked to be moved 3 times and nothing got done. Didn’t change bed sheets when it was clear our baby had been sick on the bed but they still made up the bed. Reception was awful it took 45 minutes to check in, under staffed reception. Food was very disappointing, everything was over cooked by about 3 hours. Gym was pathetic, 1 treadmill and zero weights. Pool area was nice. Overall it’s a 4 out of 10 from us,
7 nachten verbleven in februari 2024

10/10 – Uitstekend

Chris

4 nachten verbleven in februari 2024

6/10 – Redelijk

Geverifieerde reiziger

Reisde met een groep
Positief: Netheid, personeel en service
Take the sea view
Overall the hotel was nice and staff was friendly. Outdoor pools and indoor common spaces were very nice and the location of the hotel is EXCELLENT. Rooms were okay but if you are thinking whether you should pay extra for the sea view, you definitely should. Take it from someone who didnt and unfortunately hotel's outdoor AC thingies kept us up during the nights.
6 nachten verbleven in februari 2024

6/10 – Redelijk

Anne

Positief: Netheid
Negatief: Personeel en service
Anbefales ikke
Hotellet var stort og upersonlig, men med fint bassengområdet. Stranden passet for surfere (ikke oss). Rommene sto ikke til vår forventning. Vi hadde betalt ekstra for oppgradert rom og er i tillegg gold medlem. Det var ingen fordel her. Fikk rom med dårlig utsikt og to enkeltsenger. Kunne først bytte neste dag. Fikk da litt høyere opp - for å kunne se sjøen (som bestilt ekstra). Rommet var det samme. Vi hadde bestilt dobbeltseng - men fikk to enkeltsenger ved siden av hverandre - som skled fra hverandre. Sengene var hard - ikke god for kroppen vår. Lampe var ødelagt - dusjdør kunne ikke lukkes, ingen kaffemaskin på rommet, glemte å legge hånkler ved vask. Forventet mer av et firestjerners hotell - og ut fra det vi betalte. Det var et stykke å gå til stranden. Vi kunne ikke engang få beholde rommet en time ekstra ved avreise - måtte heller stå i lang kø for å sjekke ut kl 1200. Anbefales ikke.
7 nachten verbleven in februari 2024

2/10 – Ontzettend slecht

Sebastian

Reisde met een groep
Negatief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
2 nachten verbleven in januari 2024