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Pacific Islands Club Guam

Hébergement 3.5 étoiles
Vacances à la plage en famille, avec 7 piscines extérieures

Choisissez des dates pour voir les prix

Galerie photos de l’hébergement Pacific Islands Club Guam

Extérieur
Balcon
Salon Exécutif
Coffres-forts dans les chambres, bureau, lits pliants/supplémentaires
Extérieur
L'hébergement Pacific Islands Club Guam se situe non loin de points d'intérêt comme Plage de Tumon et offre un parcours de golf sur place, l'accès gratuit à un parc aquatique et une navette vers et depuis l'aéroport. Ce complexe touristique est l'endroit idéal pour prendre le soleil et offre une plage de sable blanc, un restaurant en bord de plage et des sorties en kayak. Ne manquez pas de vous régaler dans l’un des 6 restaurants sur place, qui offrent le brunch, le déjeuner, le dîner, un menu enfant et une vue sur l’océan. Des cours de yoga sont proposés à la salle de fitness ; parmi les autres activités, vous trouverez notamment du tir à l'arc, de la planche à voile et du basket-ball. Le Wi-Fi gratuit dans les parties communes vous permet de rester connecté, et diverses autres prestations sont à votre disposition, comme un bar en bord de piscine et une épicerie.

Avis voyageurs

8,2 sur 10
Très bien

Équipements populaires

  • Bar
  • Tout compris
  • Salle de sport
  • Piscine
  • Petit déjeuner disponible
  • Réception 24 h/24
Extérieur

Sur la plage

Ce complexe touristique se situe sur la plage. Profitez de serviettes sur la plage de sable blanc. Vous pourrez savourer un repas inoubliable au restaurant en bord de plage. Vous pourrez agrémenter votre séjour en vous essayant aux activités proposées sur place, comme la plongée avec tuba, la voile et le paddleboard.

Vue sur la plage/l’océan
Plage, sable blanc, serviettes de plage, snorkeling

Options de chambre

Filtres disponibles pour les chambres
Affichage de 8 chambres sur 8

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Superior Plus Room (Oceana)

Coffres-forts dans les chambres, bureau, lits pliants/supplémentaires

Superior Plus Room (Oceana)

7,0 sur 10
Bien
(8 avis)

Points forts

Balcon
Coin salon séparé
Climatisation
Chambres communicantes disponibles
Réfrigérateur
Télévision connectée
Chambre séparée
Sèche-cheveux
  • 33 m²
  • 1 chambre
  • Vue partielle sur l’océan
  • 4 personnes
  • 2 Double Beds

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Club (Royal)

Coffres-forts dans les chambres, bureau, lits pliants/supplémentaires

Suite Club (Royal)

8,0 sur 10
Très bien
(1 avis)

Points forts

Balcon
Coin salon séparé
Climatisation
Chambres communicantes disponibles
Accès au salon club
Réfrigérateur
Minibar avec articles gratuits
Télévision connectée
  • 76 m²
  • 1 chambre
  • Vue sur l’océan
  • 4 personnes
  • 2 Double Beds

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Standard (Oceana)

Coffres-forts dans les chambres, bureau, lits pliants/supplémentaires

Chambre Standard (Oceana)

7,2 sur 10
Bien
(27 avis)

Points forts

Balcon
Coin salon séparé
Climatisation
Chambres communicantes disponibles
Réfrigérateur
Télévision connectée
Chambre séparée
Sèche-cheveux
  • 33 m²
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 2 Double Beds

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Supérieure (Oceana)

Coffres-forts dans les chambres, bureau, lits pliants/supplémentaires

Chambre Supérieure (Oceana)

7,0 sur 10
Bien
(14 avis)

Points forts

Balcon
Coin salon séparé
Climatisation
Chambres communicantes disponibles
Réfrigérateur
Télévision connectée
Chambre séparée
Sèche-cheveux
  • 33 m²
  • 1 chambre
  • Vue partielle sur l’océan
  • 4 personnes
  • 2 Double Beds

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Club (Royal, Premium)

Coffres-forts dans les chambres, bureau, lits pliants/supplémentaires

Chambre Club (Royal, Premium)

9,0 sur 10
Merveilleux
(8 avis)

Points forts

Balcon
Coin salon séparé
Climatisation
Chambres communicantes disponibles
Accès au salon club
Réfrigérateur
Minibar avec articles gratuits
Télévision connectée
  • 46 m²
  • Vue sur l’océan
  • 4 personnes
  • 2 Double Beds

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Supérieure, vue parc (Oceana, Waterpark View)

Coffres-forts dans les chambres, bureau, lits pliants/supplémentaires

Chambre Supérieure, vue parc (Oceana, Waterpark View)

Points forts

Balcon
Coin salon séparé
Climatisation
Chambres communicantes disponibles
Réfrigérateur
Télévision connectée
Chambre séparée
Sèche-cheveux
  • 33 m²
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 2 Double Beds

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Deluxe (Royal)

Coffres-forts dans les chambres, bureau, lits pliants/supplémentaires

Chambre Deluxe (Royal)

8,2 sur 10
Très bien
(27 avis)

Points forts

Balcon
Coin salon séparé
Climatisation
Chambres communicantes disponibles
Réfrigérateur
Télévision connectée
Chambre séparée
Sèche-cheveux
  • 38 m²
  • 1 chambre
  • Vue sur l’océan
  • 4 personnes
  • 2 Double Beds

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Royale (Club)

Coffres-forts dans les chambres, bureau, lits pliants/supplémentaires

Chambre Royale (Club)

8,0 sur 10
Très bien
(16 avis)

Points forts

Balcon
Coin salon séparé
Climatisation
Chambres communicantes disponibles
Accès au salon club
Réfrigérateur
Télévision connectée
Chambre séparée
  • 38 m²
  • 1 chambre
  • Vue sur l’océan
  • 4 personnes
  • 2 Double Beds
Mod logo
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À propos du quartier

Carte
210 Pale San Vitores Rd, Tumon Bay, Tamuning, 96913

À proximité

  • Ypao Beach Park (parc de plage) - 7 min à pied - 0.6 km
  • Centre commercial T Galleria by DFS - 2 min en voiture - 2.3 km
  • Plage de Tumon - 2 min en voiture - 1.9 km
  • Tarza Magical Adventure Zone and Water Park (parc d'aventure/parc aquatique) - 3 min en voiture - 2.6 km
  • Guam Premier Outlets (magasins d'usines) - 3 min en voiture - 3.0 km

Comment se déplacer

  • Aéroport international A.B. Won Pat (GUM) - 4 min en voiture

Restaurants

  • ‪Tony Roma's - ‬1 min à pied
  • ‪Jamaican Grill - ‬5 min à pied
  • ‪Little Caesars Pizza - ‬10 min à pied
  • ‪Pho Thanh Xuan - ‬4 min à pied
  • ‪Caffè Cino - ‬15 min à pied

À propos de cet hébergement

Pacific Islands Club Guam

Complexe touristique pratique pour les familles à proximité de Plage de Tumon
Un parcours de golf sur place, l'accès gratuit à un parc aquatique et une navette vers et depuis l'aéroport ne sont que quelques-uns des atouts de l'hébergement Pacific Islands Club Guam. Ce complexe touristique est l'endroit idéal pour prendre le soleil et offre une plage de sable blanc, un restaurant en bord de plage et des sorties en kayak. Ne manquez pas de vous régaler dans l’un des 6 restaurants sur place, qui offrent le brunch, le déjeuner, le dîner, un menu enfant et une vue sur l’océan. Des cours de yoga sont proposés à la salle de fitness ; parmi les autres activités, vous trouverez notamment du tir à l'arc, de la planche à voile et du basket-ball. Le Wi-Fi gratuit dans les parties communes est à la disposition des clients, ainsi que diverses prestations, comme un bar en bord de piscine et une épicerie.
Parmi les autres petits plus qui vous attendent :
  • 7 piscines extérieures et piscine pour enfants, avec toboggan aquatique, chaises longues et parasols
  • Parking en libre-service gratuit
  • Petit déjeuner préparé sur commande (en supplément), court de tennis extérieur et navette vers et depuis l'aéroport (en supplément)
  • Borne de recharge pour voitures électriques, coffre-fort à la réception et réception ouverte 24 h/24
  • Les avis voyageurs sont dithyrambiques concernant les prestations adaptées aux familles et la piscine
Caractéristiques des chambres
Les 777 chambres disposent d'atouts appréciables comme un système de réglage de la climatisation et un coin salon séparé, en plus de services et équipements comme un coffre-fort et l'accès haut débit à Internet.
Autres équipements présents dans les chambres :
  • Recyclage, ampoules LED et produits de nettoyage écologiques fournis
  • Articles de toilette écologiques, baignoire relaxante profonde et sèche-cheveux
  • Garde-robe ou placard, balcon et coin salon séparé

Options tout inclus

Pacific Islands Club Guam propose des chambres avec forfait tout compris. Ces forfaits sont plus élevés parce qu'ils incluent les repas et les boissons pris sur place (certaines limitations peuvent être appliquées).

Activités, installations et matériel

Tous les sports nautiques non motorisés sont inclus.

Activités nautiques

Kayak
Snorkeling
Excursions de snorkeling
Planche à voile

Activités sur la terre ferme

Matériel de fitness
Mini-golf
Tennis
Club pour enfants

Leçons/cours/jeux

Yoga

Services et équipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : accès à Internet haut débit
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Station de recharge pour voiture électrique sur place
  • Navette vers et depuis l’aéroport en supplément disponible 24 h/24 sur demande
  • Parking sans voiturier disponible gratuitement sur place

Nourriture et boissons

  • Petit-déjeuner préparé sur commande disponible tous les jours de 07 h 30 à 09 h 30 en supplément : 27 USD par adulte et 13,50 USD par enfant
  • 6 restaurants
  • Un bar en bord de piscine
  • Un bar/salon
  • Un café

Restaurants sur place

  • Bistro (French American)
  • Ramen House Hokkaido
  • Sunset BBQ

Activités

  • 7 piscines extérieures
  • Accès gratuit au parc aquatique
  • Aire de jeux
  • Aviron/canoë
  • Basket
  • Beach-volley
  • Club pour enfants gratuit
  • Cours de yoga
  • Golf
  • Kayak
  • Mini-golf
  • Paddleboard
  • Piscine pour enfants
  • Planche à voile
  • Plongée avec tuba
  • Racquetball/squash
  • Salle d’arcade/de jeux vidéo
  • Salle de sport
  • Shopping
  • Table de billard
  • Tir à l’arc
  • Toboggan aquatique
  • Voile

Pour les familles

  • 7 piscines extérieures
  • Accès gratuit au parc aquatique
  • Aire de jeux
  • Club pour enfants gratuit
  • Épicerie/supérette
  • Laverie
  • Lit pliant/supplémentaire (en supplément)
  • Maîtres-nageurs sur place
  • Mini-golf
  • Piscine pour enfants
  • Réfrigérateur dans la chambre
  • Salle d’arcade/de jeux vidéo
  • Toboggan aquatique
  • Trampoline

Commodités

  • Boutique de souvenirs/kiosque à journaux
  • Coffre-fort à la réception
  • Consigne à bagages
  • Distributeur de billets
  • Épicerie/supérette
  • Laverie
  • Réception ouverte 24 h/24

Services aux voyageurs

  • Bagagiste/groom
  • Changement des draps (sur demande)
  • Changement des serviettes sur demande
  • Personnel polyglotte
  • Service d’assistance pour les visites touristiques
  • Service de couverture
  • Service de ménage (tous les jours)
  • Service de nettoyage à sec/blanchisserie
  • Services de conciergerie

Extérieur

  • Aire de pique-nique
  • Jardin
  • Parasols de piscine
  • Serviettes de plage
  • Sur la plage
  • Transats de piscine

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spéciale concernant l’accessibilité, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées figurant sur votre confirmation de réservation.
  • Accessible aux personnes à mobilité réduite (restrictions éventuelles)
  • Ascenseur

Plus

  • 3 bâtiments
  • Agitateurs à café biodégradables disponibles
  • Éclairage à 80 % au moins par LED
  • Énergie 100 % renouvelable
  • Hébergement non-fumeurs
  • Ingrédients issus à 80 % au moins de l’agriculture biologique
  • Ingrédients issus à 80 % au moins de l’agriculture locale
  • Maîtres-nageurs
  • Non-utilisation d’agitateurs à café en plastique
  • Non-utilisation de bouteilles d’eau en plastique
  • Non-utilisation de bouteilles en plastique pour les boissons non alcoolisées
  • Non-utilisation de pailles en plastique
  • Options de restauration végétalienne
  • Options de restauration végétarienne
  • Pailles biodégradables disponibles
  • Petit déjeuner végétarien disponible
  • Politique globale en matière de déchets alimentaires
  • Politique globale en matière de recyclage
  • Salle de banquet
  • Tasses réutilisables
  • Traitement sans cruauté des animaux sauvages en captivité
  • Vaisselle réutilisable

Équipements de la chambre

Chambre

  • Lit pliant/supplémentaire (en supplément)

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Baignoire
  • Brosse à dents et dentifrice
  • Sèche-cheveux
  • Serviettes fournies

Divertissements

  • Chaînes par câble ou par satellite

Nourriture et boissons

  • Bouteille d’eau gratuite
  • Réfrigérateur

Plus de services et équipements

  • Air conditionné
  • Articles de toilette écologiques
  • Bureau
  • Chambres communicantes disponibles
  • Coffre-fort
  • Coin salon séparé
  • Douches à faible consommation d’eau
  • Éclairage LED
  • Interrupteurs à économie d’énergie dans les chambres
  • Produits de nettoyage écologiques
  • Recyclage

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : à tout moment.
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 12 h 00

Informations concernant l’arrivée

Cet hébergement assure votre transfert depuis l'aéroport (prestation pouvant donner lieu à un supplément). Veuillez contacter l'hébergement avant votre départ pour lui communiquer les informations relatives à votre arrivée, au moyen des coordonnées fournies dans la confirmation de réservation.
Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
Pour toute question, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation.

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

Animaux de compagnie non admis.

Enfants et lits supplémentaires

Les enfants sont admis
Lit d'appoint/supplémentaire disponible moyennant un supplément de 89.0 USD par jour
Aucun lit bébé n'est disponible

Moyens de paiement

Informations importantes

Options en supplément

  • Le petit déjeuner préparé sur commande coûte environ 27 USD par adulte et environ 13.5 USD par enfant.
  • Navette aéroport : 30.00 USD par personne, aller-retour
  • Lit d'appoint : 89.0 USD par jour

La liste ci-dessus peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent être mentionnés hors taxe et sont soumis à modification.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale.
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit et les espèces
Des modes de paiement sans espèces sont disponibles
Cet hébergement utilise un système de recyclage des eaux usées, ainsi que l'énergie solaire.
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un extincteur, un détecteur de fumée et une trousse de secours
Cet hébergement comporte des espaces extérieurs comme des balcons, des patios ou des terrasses potentiellement non adaptés aux enfants. Si vous avez des questions, nous vous recommandons de contacter l'hébergement avant votre arrivée afin de savoir s'il peut vous accueillir dans une chambre adéquate.
Veuillez noter que les normes culturelles et les règles pour les voyageurs peuvent différer selon le pays et l'hébergement. Les règles mentionnées sont fournies par l'hébergement
Des lits supplémentaires sont disponibles uniquement pour les enfants de moins de 11 ans. 1 lit bébé ou 1 lit pour enfant supplémentaire par chambre uniquement.
Vous ne pouvez pas accéder au parc aquatique avant d'avoir procédé aux formalités d'enregistrement ni après votre départ.
Si vous annulez votre réservation, la politique d’annulation de l’hôte s’appliquera. Conformément à la réglementation européenne sur les droits des consommateurs, les services de réservation d’hébergement ne sont pas soumis au droit de rétractation.

Nous devons aussi mentionner…

L'hébergement est doté de chambres communicantes/adjacentes, sujettes à disponibilité ; veuillez en faire la demande en contactant l'hébergement à l'aide des coordonnées indiquées dans la confirmation de réservation

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Pacific Islands Guam Complexe
Pacific Islands Club Guam Complexe
Pacific Islands Club Guam Tamuning
Pacific Islands Club Guam Complexe Tamuning

Foire aux questions

L'hébergement Pacific Islands Club Guam dispose-t-il d'une piscine ?

Oui, cet hébergement vous propose 7 piscines extérieures et une piscine pour enfants.

Les animaux domestiques sont-ils admis dans l'hébergement ?

Non, les animaux de compagnie ne sont pas admis au sein de l'hébergement.

À combien s'élèvent les frais de parking à l'hébergement Pacific Islands Club Guam ?

Cet hébergement dispose d'un parking sans voiturier gratuit.

Quelle est l'heure d'arrivée à l'hébergement Pacific Islands Club Guam ?

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : à tout moment.

Quelle est l'heure de départ de l'hébergement Pacific Islands Club Guam ?

Le départ a lieu à 12 h 00.

L'hébergement Pacific Islands Club Guam propose-t-il un service de navette à destination de l'aéroport ?

Oui, une navette vers et depuis l'aéroport est disponible à la demande. Vous devrez vous acquitter d'un montant de 30.00 USD par personne.

L'hébergement Pacific Islands Club Guam offre-t-il des avantages tout compris ?

Ce complexe touristique propose différentes formules tout compris.

Où se situe l'hébergement ?

Se trouvant dans le secteur de Tumon, ce complexe touristique en bord de plage est dans le centre-ville et à 2 km de sites comme : Ypao Beach Park (parc de plage) et Plage de Tumon. Matapang Beach Park et Tagada Guam Amusement Park se trouvent également à moins de 15 minutes de là.

Avis sur l’hébergement Pacific Islands Club Guam

Avis

8,2

Très bien

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 469 avis sur 1118.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 373 avis sur 1118.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 154 avis sur 1118.
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 74 avis sur 1118.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 48 avis sur 1118.

7,2/10

Propreté

8,2/10

Personnel et service

7,2/10

Services et équipements

7,2/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

8,0/10

Écoresponsabilité

Avis

8/10 Bien

Yohei

Les points forts : Personnel et service
とても気に入っている宿泊施設なのですが今年は例年に比べて残念なことが何点かありました。 タイミングなのか、宿泊者の人数に 土日の朝食バイキング、入るのに長蛇の列、入ったら入ったで食べ物がなかなか補充されません。絶対に朝イチで行ったほうが良いです。
Séjour de 5 nuits en août 2025

8/10 Bien

HITOMI

Voyage en famille
Les points forts : Propreté et personnel et service
部屋のお風呂の排水溝が溜まっていたのか水がトイレの方へ溢れ出てしまってトイレも洗面所もしばらく使えなかったのが残念。その他はとても良かったです！！
Séjour de 3 nuits en août 2025

8/10 Bien

MAYUMI

Les points faibles : Propreté
去年初めて泊まり、今年2度目の宿泊です。 ロイヤルルームに3泊しました。 恐らく各階に製氷機があるので便利です。 電子レンジとコインランドリーは2階にあります。 ロイヤルタワーが便利だと思いますが、コインランドリーの前にも部屋がありますが、そこにも宿泊者の方が泊まっていて、騒音など気になりそうだなと思ったので、ロイヤルルームより上のランクだと、部屋が上の階のようだったので、ロイヤルルームを選びました。 22階でした。 部屋はそこそこ広いですが、部屋に小さいアリが毎日いました。(見て見ぬをしました) ラウンジの朝食はオマケ程度です。 白ごはんたべれるのがいいかな、程度。 ハムは人気ですぐなくなります。 ジュースは薄いです。 夕方の時間だけは100%ジュースが美味しくのめます。我が家はその時間出かけるので初日にサクッと寄った程度です。 プールはたくさん種類があるし、広いので子供は大好きです。 海にもすぐ行けて、カヌーなども無料で出来て喜んでいます。 PICを選ぶ理由は歩いてイパオに行けるところです。　もう少し街のほうにも泊まりましたが魚の数がまるで違います。 イパオとプールのためと割り切って泊まるホテルかなと思います。 あと割と安い。 今はドンキまでの無料のバスが夕方出ているのでそれを利用すると買い物も行けますが、21時台のバスは満席になるので少し早めに列ぶのがいいです。 我が家は基本はレンタカー利用です。 ご飯はどこも美味しくないとの口コミがあるので、ドンキでポケや唐揚げを買ってきてお昼は食べたりしてます。 Kマートの11ドルのホールピザもおすすめです。 ロイヤルタワー、レンタカーありで選択すると割と快適にすごせます。
Séjour de 3 nuits en août 2025

10/10 Excellent

Irie

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Nice hotel! Clean toilet. Burger on the poolside.
Séjour de 4 nuits en août 2025

10/10 Excellent

TAKASHI

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
日本語OKでしたが、フロントで全く日本語が通じなかった。ちょっと苦労しました。プールや海は、本当に楽しくて、大人から子供まで一日中遊べて飽きないです。色んなイベントがあるので、楽しいです。
Séjour de 1 nuit en août 2025

8/10 Bien

sooyi

Voyage en famille avec de jeunes enfants, Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
클럽룸에 묵었습니다. 라운지 이용할 수 있어서 좋았고 수영장이나 식당과 가까워서 좋았습니다. 지하 가념품 가게에 없는거 없이 다있고 예티도 좋은가격에 다양한 재품들이 있었어요. 직원분들도 친절하고 룸도 깨끗하고 좋았는데 수영장 물이 너무 더러웠어요 유아풀 옆에 큰 풀애는 물에 똥이 들어있질않나… 바다가 훨 더 깨끗했습다😨 아이들은 뭣도 모르고 좋다고 놀았지만 저는 한번밖에 안들어갔어요…
Séjour de 3 nuits en août 2025

10/10 Excellent

noyong

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
good
Séjour de 4 nuits en août 2025

2/10 Horrible

MAUNG, Osakashi

Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
枕がすごく臭すぎて寝れなかった。 また、夜の10時に清掃の為起こされた。 チェックインの時も45分以上待たされた。 2度と利用しない予定。
Séjour de 3 nuits en juillet 2025

2/10 Horrible

??

Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
ホテル老朽化が南風しか
Séjour de 1 nuit en août 2025

8/10 Bien

Yuki

Les points forts : Propreté et équipements
とてもよかったです♡
Séjour de 3 nuits en août 2025

8/10 Bien

Misae

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
ラウンジの食事も美味しく、サービスもとても良かったです。 色んなアクティビティを楽しむ事ができました。 ただ残念だったのは、掃除をお願いして出かけても掃除がされていないということが数回ありました。 それを除いては、文句なし楽しめるホテルです。
Séjour de 4 nuits en août 2025

4/10 Médiocre

RYU

Voyage en famille
Les points faibles : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
エレベーターが少ないので時間帯によってはめちゃ待つ 建物自体古いので清潔さは無い 朝のビュッフェスタイルのレストランはド混み、予約しないと最後尾に並ぶことになる サーカスは面白かった 連泊でタオルを交換してほしい時は言わないとしてくれない 掃除も基本は3日おきなのでゴミ捨ても頼まないとダメ プールは小さいお子さんのいる家族がいると楽しいと思う 普通にスタッフは良い感じで好感しかもてない。
Séjour de 2 nuits en août 2025

2/10 Horrible

KENTA

Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
食事が食べられない。 深夜にルームクリーニングが
Séjour de 5 nuits en août 2025

4/10 Médiocre

NOBUTAKA

Voyage en famille avec de jeunes enfants, Voyage en famille
Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Propreté
お盆休みに8歳、9歳の娘と家族4人で滞在しました。 5日間の滞在で 初めの2泊は星野リゾートリゾナーレに滞在し、その後に３泊をPICに滞在しました。 リゾナーレは以前も利用したのでPICを長めに滞在しました。 プールに関しては監視が行き届いているので安心ですしスタッフも良い方が多い印象です。ただその分、窮屈さも感じましたが安全の為には仕方ないかと… プライベートビーチは狭いもののシュノーケルやサップやカヤックを楽しめたのは良かったです。 滞在者は9割韓国人、1割日本人でした。 思ったよりプールはそこまで広くなく、なんせ人が多すぎる印象でした。 朝食は可もなく不可もなくって感じでした。 建物が古いので劣化箇所が多々みられましたが許容範囲かと思います。 ただホテルが広いのでロビーまでの移動が大変でしたので泊まる棟によって不便さを感じるかもです。
Séjour de 3 nuits en août 2025

6/10 Satisfaisant

Masayoshi

汚い、たおる
Séjour de 3 nuits en août 2025

8/10 Bien

Tomoyuki

Les points forts : Propreté et personnel et service
古さも隠せないし上質というよりはカジュアル ただ、ウォーターパークはオンリーワンの魅力があり、小学生連れの我が家には最高の選択だったと思います
Séjour de 4 nuits en août 2025

4/10 Médiocre

TORU, Kamakura

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points faibles : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
＜悪かった点＞ ・3部屋予約したうち、2部屋のバスタブが詰まっており、水があふれ、部屋中水浸しになった。 ・部屋の掃除がされなかった。 ・フロントにタオルを変えてくれと言っても変えに来なかった。 ・客は韓国人だらけ。ホテルスタッフも韓国人が多く韓国人の客を優先していのかもしれない。 ・レストランHANAGIは日本食レストランと書いてあるのに出てきたものは韓国料理だった。（辛すぎて日本人の口には合わない） ・施設は全体的に古い。 ・ホテルのレンタカー屋には、最大5人乗りの車しかない。 ＜良かった点＞ ・レストランのスタッフはフレンドリーで良かった。 ・ビュッフェ形式のレストランは種類も豊富で美味しかった。 ・ビュッフェ形式のレストランは子供が大騒ぎしているので、自分の子供が騒いでも気にしないで良いのが良かった。 ・いろいろなプールがあり、楽しめた。 ・空港から近い。 ・折りたたみの洗濯物干しがあるのは助かった。 ＜その他＞ ・空港とホテルの移動は、ホテルの送迎サービスを予約するよりもタクシーを使った方が安い。 ・ホテル内で日本語は通じない。
<ホテルの部屋> デスクランプやベッドランプは部屋のスイッチでは電源操作ができない
<部屋からの眺め> 一部の部屋からの眺めは良かった
<ホテルからのタクシー料金表>
Séjour de 4 nuits en août 2025

8/10 Bien

MISA

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Personnel et service, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Les points faibles : Propreté
Thank you!
Séjour de 2 nuits en août 2025

6/10 Satisfaisant

Ayako

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement
初日、夜着いて、シャワーを浴びようとしたらお湯が出ない。出ないので、シャワーの水をバスタブに向けて出し続けて温度を確認していたら、気づいたらバスルームの床全体が水浸し。排水溝がつまっていて逆流して汚水であふれていた。 さすがにこれはないだろうと思ってフロントに部屋を変えてくれと言ったら変えられないと言われて、エンジニアを向かわせると言われた。夜中なのに。 23時過ぎにエンジニアが来て、30分くらい排水溝をガシャガシャして、給湯器をリセットして、なんとか使えようにして帰って行った。お湯も出るようになった。 しかしこれが私の部屋だけでなく、私の両親の部屋も、義理の父の部屋も（お湯は出るけど）バスルームが浸水していた。両親の部屋は廊下まで水浸しになり、さすがに復旧できずに部屋を移動になった。 それ以外にも、ハウスキーピングが来なかったり、使用済みタオルは回収されても新しいタオルが補充されなかったり、サービス悪くトラブル続き。 救いは、従業員がシニア（うちの両親など）に親切だったこと。困ったときはよく助けてもらったようで、それは感謝している。 ホテルの部屋は古く、汚れが目立つ。とても広く、奥の棟からはロビーまで行くだけで4-5分かかる。 プールは広くて催しものや遊ぶ工夫がたくさんあり、子供連れには楽しめると思う。 WiFiはフリーアクセスのもののみ。 お客さんは圧倒的に韓国人が多い。 レストランのビュッフェは洋食、和食、韓国料理が揃っている。シニア世代も美味しかったと言っていた。
Séjour de 4 nuits en août 2025

8/10 Bien

YUMIKO

Les points forts : Infrastructures et conditions de l’hébergement
バーベキューは景色が良く、美味しくて満足しました。 ふ
Séjour de 4 nuits en août 2025

8/10 Bien

Takaaki

Voyage en famille
プールがすぐなので暇つぶしに良い
Séjour de 3 nuits en août 2025

2/10 Horrible

Samuel

Voyage d’affaires
Les points faibles : Services et équipements
To old
Séjour de 24 nuits en juillet 2025

6/10 Satisfaisant

Anastasha

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Great if you have a family of kids. Water park is amazing. Had to call front desk a few times to request towels. Bathroom shower had empty shower dispensers, the shower head also was oddly low. No iron in rooms. Everything else was nice even the buffet.
Séjour de 6 nuits en juillet 2025

4/10 Médiocre

katsuaki

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points faibles : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
トイレが水漏れ、フロントに言うが　修理まで6時間、その後　清掃に来ると言うが　結局来なかった。ベッドの毛布がカビ臭い　最低。プール、海の施設は良かった。ルームの清掃に力を入れてください。
Séjour de 3 nuits en août 2025

8/10 Bien

TOKI

Voyage en famille avec de jeunes enfants, Voyage en famille
Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Propreté
ウォーターパークがあり子連れには最適！ 部屋に虫が出たり清潔感はイマイチ。 氷の機会も壊れていて、確認しますと言われ放置されました。
Séjour de 5 nuits en août 2025