Vakantie en citytrip naar Subang Jaya

Check out time was 11:00 according to the hotel and not 12:00 as on expedia booking.

Bij het inchecken kregen wij de verkeerde kamer/gebouw, die wij niet geboekt hadden. Wij verblijven altijd in building 1. En nooit in andere gebouwen. We kregen te horen dat het vol was, vandaar een andere appartement. Deze was echter vies, de wc deed het niet, de tv ook niet. Het appartement voelde vies aan en plakte overal. Na contact gehad met ze te hebben kwam er een medewerker langs en deze persoon kennen wij van de afgelopen 4 keren. Hij heeft ervoor gezorgd dat wij de volgende dag in onze geboekte appartement konden verblijven. Hij heeft ons ontzettend veel geholpen om ons verblijf aangenaam te maken. Star Suites blijft voor ons favoriet, goede service, vriendelijke personeel en medewerkers.Elke dag schoon appartement, water,koffie en thee. Ze reageren snel via whats app en op al je vragen en benodigheden Onze grote dank gaat uit naar Hoof van de Housekeeping, zijn naam is Rajon. Wij gaan zeker weer terug naar Star Suites

Super snel in checking and out checking, naar utama mall heel erg handig ...top

Wij hebben hier een prima start gehad van onze vakantie. De kamer was ruim, mooi uitzicht, schoon, goede santitaire voorzieningen. Airco op orde. De bedden waren goed met een fijn matras. We hebben hier geen ontbijt of iets anders gegeten.