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Avis sur The People - Strasbourg - Hostel

The People - Strasbourg - Hostel
7 Rue de la Krutenau, Strasbourg, Bas-Rhin

Avis

8,6

Excellent

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 99 avis sur 185." "
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 57 avis sur 185." "
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 16 avis sur 185." "
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 7 avis sur 185." "
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 6 avis sur 185." "

8,6/10

Propreté

9,0/10

Personnel et service

7,8/10

Équipements

8,8/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

8,8/10

Écoresponsabilité

Avis

10/10 Excellent

Messaoud

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 4 nuits en mars 2024
Réponse de Mohammad From Reception le 6 mai 2024
Thank you for choosing our hotel for your stay! We’re thrilled to hear that you enjoyed your time here. Our team works hard to create a comfortable and pleasant experience for all our guests.If you ever decide to visit again, please don’t hesitate to reach out. We’d love to welcome you back!Best regards.

8/10 Bien

Fabrice

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en janvier 2024

10/10 Excellent

Sidonie

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Très bon séjour dans une chambre de 4 personnes, literie au top, décoration soignée et service nickel. On en oublierait presque qu’il s’agit d’une auberge de jeunesse. Proche des transports pour visiter facilement Strasbourg. Petit-déjeuner et repas succulents ! Je recommande !!
Séjour de 3 nuits en décembre 2023
Réponse de Ségolène From Reception le 1 mars 2024
Bonjour Sidonie, Merci pour ce retour, toute l'équipe est ravie que vous ayez passé un bon séjour! au plaisir de votre prochain séjour! The People Team

6/10 Satisfaisant

Charlene

Les points forts : Confort de la chambre
Les points faibles : Personnel et service
Séjour de 1 nuit en décembre 2023

2/10 Horrible

andré

Séjour de 1 nuit en décembre 2023

8/10 Bien

Stéphane

Les points forts : Personnel et service et équipements
Super sympa comme auberge de jeunesse convivialité partage le temps avec les autres
Séjour de 2 nuits en novembre 2023

2/10 Horrible

Marwane

Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Nul
Séjour de 1 nuit en novembre 2023

10/10 Excellent

Monique

Voyage en groupe
Séjour de 1 nuit en novembre 2023

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Personnel et service et confort de la chambre
Les points faibles : Propreté
Point positif : plusieurs prises au niveau de chacun des lits Point négatif : La propreté. Plusieurs endroit ne sont pas forcement propres en particlier les sanitaires.
Séjour de 3 nuits en octobre 2023

2/10 Horrible

Pascale

Séjour de 1 nuit en octobre 2023

10/10 Excellent

Rocca

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Dommage que le lit grince et le frottement du rideau soit bruyant.
Séjour de 3 nuits en septembre 2023

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Voyage d’affaires
Les points faibles : Propreté et confort de la chambre
Séjour de 5 nuits en août 2023

8/10 Bien

Élise

Les points forts : Propreté et personnel et service
Accueil chaleureux, chambres et sanitaires propres. Le seul bémol était le dysfonctionnement de certains éléments de la chambre : le coffre personnel ne fermait pas, la lampe de mon lit non plus.
Séjour de 3 nuits en août 2023

10/10 Excellent

Persy

Séjour de 1 nuit en août 2023

10/10 Excellent

Sylvie

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Super en famille.
Personnel très agréable et les services au top. Bravo et continuez ainsi.
Séjour de 1 nuit en août 2023
Réponse de The People Team le 10 août 2023
Bonjour, Merci pour votre retour. Au plaisir de vous accueillir à nouveau.Cheers,

8/10 Bien

Ethan

Séjour de 2 nuits en juin 2023
Réponse de The People Team le 24 juin 2023
Thanks Ethan :)

8/10 Bien

auriane

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
bon hostel
personnel accueillant et sympa, bon hostel, un peu cher mais en bon etat et moderne
Séjour de 4 nuits en mai 2023
Réponse de The People Team le 24 juin 2023
Merci beuacoup Auriane :)

10/10 Excellent

Didier

Séjour de 1 nuit en mai 2023
Réponse de The People Team le 28 mai 2023
Merci Didier !

8/10 Bien

Caio

Séjour de 2 nuits en mars 2023
Réponse de The People le 20 avr. 2023
Hello, Thank you for your rating, we are delighted to have had you at the People Hostel ! We are glad that you enjoyed your stay. with us. We hope to see you again. Laura, from The People Team.

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Trop chère la chambre double minimaliste.
Le traitement du client dans une chambre double se doit d'être différent d'un client avec une place en dortoir . Le prix de la chambre est excessivement cher pour un équipement de chambre minimaliste . Non merci à ce prix là !
Séjour de 1 nuit en décembre 2022

8/10 Bien

Barthes

Séjour de 1 nuit en décembre 2022

10/10 Excellent

roberto

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Ras

10/10 Excellent

Jessica

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Chambre sympa
Suite à un problème de réservation, l'équipe nous a trouvé une chambre de remplacement, sans plus-value. Très propre, insonorisée, avec une bonne literie et une grande salle de bain récente, c'était très bien.
Séjour de 1 nuit en décembre 2022

10/10 Excellent

Nurgul

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en décembre 2022

10/10 Excellent

Simone

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Delivre ce qui est promis; bon rapport qualité prix surtout en période de noel;
Séjour de 1 nuit en décembre 2022

8/10 Bien

Kénaël

Séjour de 1 nuit en décembre 2022

10/10 Excellent

Deontavious

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement

10/10 Excellent

Lisa Chantal

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en septembre 2022

10/10 Excellent

Jocelyne

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, confort de la chambre
Le petit déjeuner en buffet pas extra du tout...
Séjour de 1 nuit en septembre 2022

8/10 Bien

Ludovic

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en août 2022

8/10 Bien

João Bosco

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Strasbourg est TOP
Tout s'est bien passé, mais dans la chambre, il n'y avait pas de clima. Il faisait très chaud.
Séjour de 2 nuits en août 2022
Réponse de TPH TEAM le 6 août 2022
Bonjour , Merci pour votre retour , Nous ne pouvons malheureusement pas installer de climatisation dans l'hostel . Avec 60 chambres cela n'est absolument pas écologique . Cependant nous comprenons qu'en période de canicule cela peut se ressentir . En esperant vous accueillir au futur . merci

8/10 Bien

Cécile

Les points forts : Personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
très bon séjour
Très bon séjour. Les installations sont impeccables et le staff est incroyable! Il manquerait juste une clim dans la chambre car je n'ai pas fermé l'oeil de la nuit à cause de la chaleur ... Et peut-être nécessaire un meilleur nettoyage des douches. Sinon tout parfait, tout est neuf et bien pensé.
Séjour de 1 nuit en juillet 2022
Réponse de TPH TEAM le 6 août 2022
Bonjour , Merci pour votre retour , nous allons dès Septembre ajouter du personnel de ménage pour nos douches afin d'améliorer ce service . Merci

10/10 Excellent

Beauvais

Séjour de 1 nuit en avril 2022

8/10 Bien

christophe

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en avril 2022

10/10 Excellent

Sami

Voyage d’affaires
Les points forts : Personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en avril 2022

10/10 Excellent

Nasera

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Très bien situé
Séjour de 2 nuits en avril 2022

8/10 Bien

Jérémy

Voyage d’affaires
Les points forts : Personnel et service
Séjour de 6 nuits en mars 2022

10/10 Excellent

Jah

Séjour de 1 nuit en mars 2022

8/10 Bien

Yojanis

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Good but kinda intense
Good hostel overall! But... If you're looking for a relaxed hostel, maybe this isn't it. 😅 On Sunday night, around 12am, the guests next door were jumping and running around for at least two hours. It literally sounded like we had 25 people doing Crossfit. They also decided to knock on every door in the hall. Every door. Their Crossfit party lasted at least until 2am. At 8:20am I woke up to these same people were now dancing and jumping to Mambo #5. No joke. They actually jumped so hard that my the beds in our room were shaking, and they're were in the room right next to mine. What an adventure really haha. The light in my bed kept literally falling off, but they were nice about it and tried to fix it. Pretty hostel tho!
Séjour de 2 nuits en février 2022
Réponse de The People Hostel Team le 12 mars 2022
Hello, We sincerely apologize about the behavor of the guests next door. Did you ask the staff to help you on that matter? We take our customers inputs very seriously as it help us improve. We apologize again about this situation and still hope to see you again. Regards

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Bon hôtel
Hotel tres bien situé. Le personnel est accueillant. Seul bémol : le confort du matelas. Il est très dur. Sinon RAS
Séjour de 2 nuits en février 2022
Réponse de TPH TEAM le 25 févr. 2022
Bonjour , Merci pour ce retour ! En effet les matelas sont tout neufs étant donné que nous avons ouvert en Mai 2021 .

10/10 Excellent

Yuka

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en janvier 2022

10/10 Excellent

Mohammed

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
fantastique ! très bonne organisation, rien à dire
Séjour de 1 nuit en janvier 2022
Réponse de TPH TEAM le 27 janv. 2022
Bonjour Mohammed , Merci pour ce très sympathique retour , nous essayons au quotidien d'améliorer et de faire en sorte que le lieu grandisse petit à petit !

10/10 Excellent

Myriam

Les points forts : Personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en décembre 2021

10/10 Excellent

alanna

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 3 nuits en décembre 2021

2/10 Horrible

Francesca

Voyage en famille
Les points faibles : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Sale, bruyant, hyper cher. Hotel 4 étoiles ou auberge de jeunesse ? Ni l'un ni l'autre. Les chambres individuelles (80 >200 euros la nuit) ne sont pas nettoyées. Au bout de 3 jours dans une chambre, avec des enfants vous vous retrouverez avec les poubelles chargées, les WC crades et les sols encore plus crades. Vous aurez droit a un seul rouleau papier toilette. Pas de grandes serviettes ni de sèche cheveux. Le service est mauvais ! Des jeunes mal formes, à leur première expérience, autant désintéressés que désagréables et arrogants. Le petit dej comme les plats du resto sont pauvres. En plein Noël à Strasbourg ils manquaient de bretzels. Enfin ! Les temps d'attente peuvent dépasser une heure pour une cuisse de poulet. Ce n'est pas un auberge de jeunesse non plus car vous n'aurez même pas une bouilloire ou un micronde à disposition. Aucune autonomie est prévue pour le touriste.
Séjour de 3 nuits en décembre 2021
Réponse de La direction le 3 janv. 2022
Bonjour Francesca, bien que votre retour soit très complet, nous n'en tiendrons pas rigueur pour plusieurs raisons. En effet vous vous êtes montrés irrespectueuse et insultante envers le personnel de l'auberge à de nombreuses reprises. Nous avons fait part de votre comportement auprès de l'agence de voyage Expedia dès votre départ. Un membre de votre famille est venu s'excuser à la réception pour la gêne occasionnée. Sachez que votre commentaire ne reflète en rien l'expérience que vivent des centaines de nos hôtes, qui ont bien fait de nous faire confiance. En outre vous avez laissé ce même commentaire sur la page de confrère qui ne vous ont pas accueillis dans leur établissement. Une procédure a été engagée pour retirer votre commentaire. Respectueusement, La direction.

10/10 Excellent

Suzelle

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en décembre 2021

10/10 Excellent

eric

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en décembre 2021

10/10 Excellent

Léa

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en décembre 2021

10/10 Excellent

Belkacem

Séjour de 4 nuits en décembre 2021

10/10 Excellent

Marie

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Excellente surprise
Nous avons loué une chambre pour 6 personnes. Elle était très spacieuse. Propreté impeccable. Situation géographique parfaite et acceuil excellent. Merci pour tout !
Séjour de 2 nuits en décembre 2021
Réponse de TPH Team le 22 déc. 2021
Bonjour Marie, Merci beaucoup pour votre commentaire! Nous sommes ravis que vous ayez passé un bon séjour dans notre établissement et nous espérons vous revoir très bientôt ! :)