Architectuur
Beschikbaarheid controleren

Beoordelingen van Best Western Coach House

2.5 out of 5
Best Western Coach House
2535 N Glenstone Ave, Springfield, MO

Beoordelingen

8,6

Uitstekend

Gastenscore: 10 - Uitstekend. 556 van 1000 beoordelingen" "
Gastenscore: 8 - Goed. 287 van 1000 beoordelingen" "
Gastenscore: 6 - Redelijk. 82 van 1000 beoordelingen" "
Gastenscore: 4 - Matig. 41 van 1000 beoordelingen" "
Gastenscore: 2 - Ontzettend slecht. 34 van 1000 beoordelingen" "

8,8/10

Netheid

9,2/10

Personeel en service

8,4/10

Voorzieningen

8,4/10

Staat van de accommodatie en faciliteiten

8,4/10

Milieuvriendelijkheid

Beoordelingen

8/10 – Goed

Jacqueline

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
6 nachten verbleven in september 2022

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

Reisde met een groep
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Prima accommodatie voor op doorreis of voor een paar dagen. Vriendelijk personeel, alles netjes en ontbijt is goed!
5 nachten verbleven in september 2019
Reactie van Beheer op 17 sep 2019
Bedankt dat je hebt gekozen om bij ons te blijven! We stellen uw feedback zeer op prijs.

6/10 – Redelijk

James

Positief: Personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten
1 nacht verbleven in mei 2024
Reactie van Anita, General Manager op 23 mei 2024
Thank you for taking the time to review our hotel. We appreciate your business

10/10 – Uitstekend

Jill, Lenexa

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
1 nacht verbleven in mei 2024
Reactie van Anita, General Manager op 19 mei 2024
Thank you for taking the time to rate our hotel. We appreciate your business and hope to see you again!

2/10 – Ontzettend slecht

Jesse

Positief: Netheid, personeel en service
Negatief: Staat van de accommodatie en faciliteiten
This hotel is full of permanent residents who don't have the most well behaved crowd hanging around all night. As a grown man, its fine....but dont take your kids & wife.
1 nacht verbleven in mei 2024
Reactie van Anita, General Manager op 19 mei 2024
I appreciate you sharing your concerns with us. Best Western coach is a family oriented establishment that also loves when guests bring their pets. We have a dog park and pool for your family relaxation. I hope to see you again!

8/10 – Goed

Berton

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
It was all nice
3 nachten verbleven in mei 2024
Reactie van Anita, General Manager op 19 mei 2024
Thank you for the kind rating.

6/10 – Redelijk

Takako

Reisde met familie
可もなく不可もない普通の感じのホテルでした。
1 nacht verbleven in april 2024
Reactie van Anita, General Manager op 19 mei 2024
Thank you for your response.

10/10 – Uitstekend

Margaret

Reisde met een groep, Zakenreiziger, Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
The friendly, helpful staff especially the lady who checked us in Friday.
1 nacht verbleven in april 2024
Reactie van Anita, General Manager op 19 mei 2024
Best Western Coach house appreciates the kind words. Thank you for staying with us!

10/10 – Uitstekend

Bonnie

Reisde met een groep
Positief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Very clean friendly staff easy access
1 nacht verbleven in april 2024
Reactie van Anita, General Manager op 19 mei 2024
We appreciate you rating our hotel.

10/10 – Uitstekend

Jefferson

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Great price and very clean room. All staff we came in touch with were friendly, and helpful.
2 nachten verbleven in april 2024
Reactie van Anita, General Manager op 19 mei 2024
We have exceptional staff here at Best Western Coach house inn and I am happy to hear that you recognized the staff.

10/10 – Uitstekend

tara

Reisde met partner, Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Very friendly
1 nacht verbleven in maart 2024
Reactie van Anita, General Manager op 19 mei 2024
Thank you for the kind words

10/10 – Uitstekend

Tamera

1 nacht verbleven in april 2024
Reactie van Anita, General Manager op 23 mei 2024
Than you for rating our hotel. We appreciate your business.

10/10 – Uitstekend

Mitch

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Very good experience at this facility. Easy and fast check-in. Room room perfect and same as shown in pictures. Staff was friendly and helpful. Great stay. Will come back.
1 nacht verbleven in april 2024
Reactie van Anita, General Manager op 23 mei 2024
Wow, thanks so much for the kind words. We appreciate your business!

10/10 – Uitstekend

chad

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
It's an older motel but was pretty clean and quiet. They forgot to empty bath trash and were some leaves and such that they didn't get. With all that said, I'd still stay again. Nice staff when getting in late and easy check in process.
1 nacht verbleven in april 2024
Reactie van Anita, General Manager op 23 mei 2024
Thank you so much!

10/10 – Uitstekend

Michael

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Great service. Very good accommodations.
4 nachten verbleven in april 2024
Reactie van Anita, General Manager op 23 mei 2024
Thank you so much!

4/10 – Matig

Michael

Reisde met een groep, Zakenreiziger
Positief: Netheid, personeel en service
Negatief: Voorzieningen, staat van de accommodatie en faciliteiten
Staff was very friendly and helpful and overall, the premises wasn't bad. Beds in our room were TERRIBLE though, dingy and sunken in.
2 nachten verbleven in april 2024
Reactie van Coach House op 13 apr 2024
Thank you for the review and thank you for staying with us. We apologize for not meeting or exceeding your expectations and hope you will choose to stay with us in the future.

10/10 – Uitstekend

Mark

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
1 nacht verbleven in april 2024
Reactie van Anita, General Manager op 23 mei 2024
Thank you for rating our hotel!

10/10 – Uitstekend

Mary

Positief: Staat van de accommodatie en faciliteiten
It was wonderful
1 nacht verbleven in april 2024
Reactie van Anita, General Manager op 23 mei 2024
We appreciate you taking the time to rate our motel.

8/10 – Goed

Louis D.

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service en voorzieningen
Nice hotel and very nice staff. Needs some upkeep. One side of our toilet seat was not attached so kept sliding over. Also, bathroom sink barely drained. We reported to the cleaning staff and front desk so, hopefully, repairs will be made to room #127. Room was pretty clean, but could use a bit more attention in corners and closet. Had a pile of dirty socks in the closet. All in all, would stay there again.
1 nacht verbleven in april 2024
Reactie van Anita, General Manager op 23 mei 2024
We appreciate all comments and concerns whether positive or negative. Thank you for choosing Best Western Coach House Inn.

8/10 – Goed

Conni

Positief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten
In the center of everything we did that day!
1 nacht verbleven in april 2024
Reactie van Anita, General Manager op 23 mei 2024
Thank you for your rating!

8/10 – Goed

David

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Old-school type motel in good shape. Reasonable price and suited our needs just fine.
1 nacht verbleven in april 2024
Reactie van Anita, General Manager op 23 mei 2024
Thank you for the awesome review!

10/10 – Uitstekend

Robert

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
It is all on ground level, which is perfect for disabled people like me.
1 nacht verbleven in april 2024
Reactie van Anita, General Manager op 23 mei 2024
Thank you for your review!

2/10 – Ontzettend slecht

ANANDA KRISHNAN

Zakenreiziger, Reisde met familie
Negatief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Carpet dirty, room had a nasty smell.
1 nacht verbleven in april 2024
Reactie van Coach House op 8 apr 2024
We apologize for your experience. This is not our standard and we hope you will stay with us in the future.

10/10 – Uitstekend

Janis

Reisde met huisdieren, Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Staff outstanding. Great location. Great rooms.
1 nacht verbleven in april 2024
Reactie van Coach House op 8 apr 2024
Thank you!

10/10 – Uitstekend

Jennifer

Zakenreiziger
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Great value and service
1 nacht verbleven in maart 2024
Reactie van Coach House op 8 apr 2024
Thank you!

10/10 – Uitstekend

Erich

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Very nice stay! We were surprised at how nice it was on the inside! Very friendly staff!
1 nacht verbleven in maart 2024
Reactie van Coach House op 8 apr 2024
Thank you!

10/10 – Uitstekend

Philip

Reisde met partner, Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Very clean, plenty of towels, free breakfast.
1 nacht verbleven in maart 2024
Reactie van Coach House op 8 apr 2024
Thank you!

8/10 – Goed

Dave

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
2 nachten verbleven in maart 2024
Reactie van Coach House op 8 apr 2024
Thank you!

10/10 – Uitstekend

Stephanie

Reisde met familie en kleine kinderen
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Pricing was great and did not have any issues with room. We only really slept as we checked in late, showered, and went to bed checking out at 7:30am. We were unable to go to breakfast due to needing to leave so early. I would stay here again.
1 nacht verbleven in maart 2024
Reactie van Coach House op 8 apr 2024
Thank you!

10/10 – Uitstekend

alvin, West St Paul

Reisde met een groep, Reisde met partner
We were really impressed by the condition of this hotel. The staff were very friendly and the breakfast was excellent. We would not hesitate to stay here again.
1 nacht verbleven in maart 2024
Reactie van Anita, General Manager op 23 mei 2024
Wow! thank you so much. Our staff loves to be recognized for their dedication.

10/10 – Uitstekend

Dakota

1 nacht verbleven in maart 2024
Reactie van Anita, General Manager op 23 mei 2024
Thank you for the awesome rating. We appreciate you choosing Best Western Coach House.

10/10 – Uitstekend

Randall

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Great clean inexpensive stay!
2 nachten verbleven in maart 2024
Reactie van Anita, General Manager op 23 mei 2024
Thank you for the rating and review!

6/10 – Redelijk

Christine

Reisde met familie
Positief: Personeel en service
Negatief: Staat van de accommodatie en faciliteiten
The room was clean except one beds sheets were bloodstained. The door had a huge gap and didnt close right so we felt very unsecure. We put a chair against the door. In the middle of the night there was a fire somewhere and the smell of it came through the doors.
1 nacht verbleven in maart 2024
Reactie van Anita, General Manager op 23 mei 2024
We appreciate all comments and concerns whether positive or negative. We will address your concerns. We appreciate your business.

10/10 – Uitstekend

Neal

Reisde met huisdieren, Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Nice clean room. Friendly staff. Great breakfast buffet
1 nacht verbleven in maart 2024
Reactie van Anita, General Manager op 23 mei 2024
We appreciate the rating and review.

4/10 – Matig

Veronica

Reisde met huisdieren, Reisde met partner
Positief: Personeel en service
Negatief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten
Do not fall for the reviews like I did. The front desk rep was friendly and attentive. It is an older complex but that's not the problem. The room had a stale odor to it. The bed was clean but the rest of the furniture wasn't. Went into the bathroom and saw a few black ants. Didn't think much of it. Later that night, I went in the bathroom again and the sink and wall were covered in black ants! Totally grossed me out. I informed the front desk but since I booked with Expedia, I wasn't able to get any sort of discount. I was informed that the manager would get in contact with me and have not heard from anyone. If you can book somewhere else, please do. Definitely not worth it.
1 nacht verbleven in maart 2024
Reactie van Anita, General Manager op 23 mei 2024
I am sorry you feel this way, Our property is an older property with character. We appreciate you sharing you concerns.

10/10 – Uitstekend

Victoria

Zakenreiziger, Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Our room was clean. The bed was so comfortable. Only issues we had was the loud noisy air unit and the shower. had little water pressure and water wouldn't drain out of tub.
1 nacht verbleven in maart 2024
Reactie van Anita, General Manager op 23 mei 2024
Thank you for sharing your concerns they will be addressed.

10/10 – Uitstekend

Dae

1 nacht verbleven in maart 2024
Reactie van Anita, General Manager op 23 mei 2024
Thank you for the outstanding rating!

10/10 – Uitstekend

Michelle, Bend

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Awesome stay for a quick road trip!
1 nacht verbleven in maart 2024
Reactie van Anita, General Manager op 23 mei 2024
Great review and rating!

6/10 – Redelijk

Katherine, Cambridge

Positief: Personeel en service
Staff was friendly, but the place is somewhat rundown and needs some updating.
1 nacht verbleven in maart 2024

10/10 – Uitstekend

Connie

I stay at the hotel each year when visiting Springfield. I also noticed the 4 men checking in prior to me are repeat visitors annually. Nice place. Price is great. Plain and simple. Clean and convenient.
1 nacht verbleven in maart 2024

6/10 – Redelijk

Leticia

1 nacht verbleven in maart 2024
Reactie van Anita, General Manager op 23 mei 2024
Thank you for taking the time to rate our hotel.

10/10 – Uitstekend

Patricia

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
We liked everything. Finally a hotel worth staying at. The room didn't smell and it was clean. Definitely would recommend this place. Honestly I have nothing bad to say about this place.
1 nacht verbleven in maart 2024

10/10 – Uitstekend

Michael

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
We have stayed here twice now property is quiet and many food options close by
1 nacht verbleven in maart 2024

10/10 – Uitstekend

Stephen

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Really enjoyed the fact that the room had a tub instead of just a shower stall.
1 nacht verbleven in maart 2024

4/10 – Matig

Kimberly

Reisde met familie
Positief: Personeel en service
Negatief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Very outdated, room smelled. Bathroom wasn’t clean. Not enough laundry for the facility. Trash cans around hotel were over spilling. Staff was friendly and helpful
5 nachten verbleven in maart 2024

10/10 – Uitstekend

Irina

Reisde met partner, Reisde met familie en kleine kinderen
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Property was cute and clean. Very quiet. Staff was friend and it’s very reasonably priced.
1 nacht verbleven in maart 2024

10/10 – Uitstekend

mark

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Alot of outside lighting and clean,very pleasant staff
2 nachten verbleven in maart 2024

8/10 – Goed

Mario

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Was great experience. Only complaint I have is my room smelled bad until I turned A/C on. Will com back!!!
1 nacht verbleven in maart 2024

10/10 – Uitstekend

Patty

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Very friendly staff. Nice dog park.
6 nachten verbleven in maart 2024

10/10 – Uitstekend

Ali

Reisde met familie, Reisde met familie en kleine kinderen
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
The property was wonderful for the price! The breakfast had everything. The grounds are well cared for and the room was clean and great. Loved staying here.
1 nacht verbleven in maart 2024