Hôtel près de Skydeck Ledge (Chicago)

« * »

« L'établissement est très bien au niveau des installations et de la propreté. La chambre avec vue sur ville avait une vie magnifique. Toutefois, nous avons été déçu de constater que nous n'avons pas obtenu l'avantage VIP annoncé sur le site Expedia (qui était un crédit de 20$ US par nuit). Le personnel n'a pas été accommodant pour la question du tout et nous ont dit qu'il n'était même pas au courant que nous sommes membre Expedia. C'est la première fois que cela nous arrive et Expedia n'a pas...

« The Langham Concierge, Mr. Gill is very efficient, he gave us very good suggestions of restaurants. All the employees are dedicated. »

« Cet hôtel est moderne et sans doute l'un des meilleurs emplacements de Chicago! Il est moderne et très bien décoré avec un lobby très chaleureux, avec cheminée et un personnel chaleureux. La chambre est incroyable. Le seul bémol pour les familles est qu'il n'y a pas vraiment de bar ou de petit déjeuner (sauf la brasserie communicante) mais il y a tellement tout juste autour que c'est parfait! »

« C'est la 2ème fois que j'y séjourne, petit dejeuner copieux et varié, chambre spacieuse et bien équipée. Personnel très réactif et à l'écoute. Par contre il faudrait proposer dans le Hall en bas des boissons chaudes en Hiver plutôt que de l'eau aromatisé aux fruits. »

« Great hotel, friendly and competent staff. Clean and practical. »