Hôtel près de Sérapéum (Le Caire)

« Alors par où commencer, j’ai pas envie de dénigré l’établissement mais sans mentir il y a bcp de point négatif. Premièrement nous arrivons à l’hôtel vers 22h le mec a l’accueil nous dis que nous avons un all exclusive à noter que nous avons que le petit dej compris… bon ça encore ça va. En arrivant dans la chambre des tâches sur le mur noir je sais même pas ce que c’est… impossible de ranger nos affaires car impossible d’ouvrir la porte du dressing. Nous avons Wifi gratuit dans l’hôtel...

« Todas las interacciones que tuvimos con el personal fueron de cinco estrellas. Son atentos y profesionales, ofrecen soluciones. Se disfruta de un ambiente muy cálido y atento en todo momento, especialmente del manager, Fady y del recepcionista Youssef Badawy »

« La propreté générale très moyenne. La douche n’était pas très propre avec un cerne jaune en pourtour. Par contre le personnel a été très accueillant et le déjeûner très bien avec un jus d’orange frais et du bon café. »

« I enjoed to stay here . Its a clean place and the stuff are so nice . I recommend . »

« Problème d’eau chaude sous la douche, propreté à mettre en question, »

« Le représentant de l'hôtel est venu nous chercher à l'aéroport en voiture. Le personnel a été agréable et disponible. Par contre, la chambre au 7ème étage est vétuste et laisse à désirer en termes de propreté pour le prix payé. »

« Beaucoup de chose a dire . Premierement check in aucun sourire pas du tous agreable. La chambre tred petite pour le prix ont a quand meme payer cent cinquante euro la.nuit sa nequivaut meme pas un ibis . Salle de bain catastrophique . Alors le bruit dans la chambre des klaxon une catastropheeeeee Petit dej exelent tant la nouriture que le service. Check out horrible ont nous a fait patienter genre verifier que ont avait rien prix au bar une première. Et toujours pas de sourire . »

« Hotel tres agreable ,personnel sympatique (surtout le service des taxis et excursion ainsi que la sécurité) un petit déjeuné un peu décevant par rapport aux etoiles de l hotel . Aucune personne ne parle ou couprend un peu le francais donc tres difficile pour ceux qui ne maitrise pas trop l anglais...Bien sur tres tres tres decevant pour nous les francais ...pas de vin pas d alcool donc pas d apero... »

« Personnel extra gentil et accueillant très confortable »

« Worst place ever, from the dated facility, rooms and every corner to the inconvenience of unable to get in the room every day without getting access from the front desk to the bad sewage smell in the bathroom. Stay away from this place. »

« Normalement j’ai réservé la chambre petit déjeuner inclut. En arrivant on me dit que la chambre est sans petit déjeuner. Contacter hôtel.com Horrible »

« Emplacement imbattable. Hôtel très chic et personnel très attentionné. Literie confortable. »

« bon quatite prix »

« Service nul pas de serviettes dans la chambre on a demander dès notre arrivé les serviettes on les a eu que le soir 1 serviette et un peignoir à la place d’une autre serviette et pas de petite serviettes pour visage impossible de les avoir Petit déjeuner dégoûtant le service nul et accueil nul La fille de la réception bien »

« One of the most beautiful boutique hotels in Egypt! El Korba heliopolis is also a great location, full of restaurants and cafes! Definitely recommend this hotel :) »

« Property was good but they shutdown the elevators at night and people have to use the stairs to upper floors, carrying luggage sometimes. This needs to be addressed »