Cher client, Merci beaucoup pour ce gentil commentaire qui fera plaisir à toute l'équipe.J'espère que nous aurons le plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement.Sincerement.Maxime.Directeur.

Bonjour, Merci beaucoup pour cette très belle note.Toute l'équipe sera ravie de constater votre satisfaction.A très bientôt j'espère.MaximeDirecteur.

Bonjour, Merci beaucoup pour cette très belle note.Toute l'équipe sera ravie de constater votre satisfaction.A très bientôt j'espère.MaximeDirecteur.

Bonjour, Je vous remercie d'avoir pris le temps de nous faire un retour sur votre expérience.Nous avons connu effectivement une période avec de l'eau tiède dans un bâtiment et je m'en excuse sincèrement.La réception gère le bar de l'accueil en semaine donc il y a toujours quelqu'un, de plus le bar du restaurant est ouvert tous les jours à partir de 11h ce qui laisse largement le temps de profiter du verre de bienvenu. Je suis d'ailleurs surpris de recevoir un commentaire négatif sur une boisson offerte.Il ne me semble pas que vous m'ayez fait appeler pour me parler de ces difficultés, je suis très disponible et quasiment tout le temps à l'hôtel je ne comprends donc pas votre commentaire sur le manque de considération de la direction. Par ailleurs comme le commentaire est anonyme je ne peux pas faire le lien vers la réservation, n'hésitez pas à me contacter si vous le souhaitez.Cordialement.Maxime.Directeur.

Bonjour Nathalie, Merci beaucoup pour ce charmant commentaire qui fera plaisir à toute l'équipe de l'hôtel.Je suis ravis de lire que le séjour vous a plu et j'espère que nous aurons l'occasion de vous accueillir à nouveau prochainement.Cordialement.Maxime.Directeur.

Dear Emma,Thank you so much for this nice review, The whole team will be very glad to read your satisfaction.We hope to welcome you again very soon.Best regards.Maxime.Directeur.

Chère Marine, Merci beaucoup pour cette très belle note.Nous sommes ravis de constater que votre séjour vous a plu et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt.Sincèrement.Maxime.Directeur.

Bonjour Monsieur, Je suis navré de constater que votre séjour n'a pas répondu à vos attentes.Je tiens à m'excuser concernant le wifi qui peut sauter ponctuellement. Nous changeons les serviettes lorsqu'elles sont laissées sur le sol, si elles sont suspendues nous ne les changeons pas (comme c'est écrit dans la chambre et pour des raisons évidentes d'écologie). Nous n'avons pas de service de minibar, nous fournissons gratuitement des bouteilles d'eaux à l'intérieure de nos minibars là ou d'autres hôtels les font payer, je m'excuse si nous avons oublié d'en remettre une fois lors de votre séjour.Je vous présente mes excuses pour les aléas que vous mentionner concernant le service, soyer sur que nous allons travailler dessus.Concernant l'espace bien être il est quasiment vide tous les jours de 08h30 à 16h30, effectivement à partir de 17h ce sont les périodes d'affluence comme dans tous les hôtels de montagne, par ailleurs je connais peu d'établissement ayant des jacuzzi pour 140 personnes.Notre piscine est chauffée a 28 et pour des raisons évidentes d'écologie nous ne la chaufferons pas plus car c'est une piscine extérieure et nous ne souhaitons pas chauffer dehors.Concernant le prix des chambres, je vous invite à aller regarder les prix d'autres établissements similaires en station de ski sur les périodes de fêtes, vous constaterez que nous sommes plus que compétitifs.Cordialement.Maxime.Directeur.

Cher Emmanuel,Je tenais à vous remercier d’avoir pris le temps de répondre à cette enquête.Je ne manquerais pas de faire remonter vos commentaires à toute l’équipe.En tant qu’hôtelier notre première mission est de faire en sorte que nos clients passent un agréable séjour. Pour se faire nous avons évidemment besoin d’échanger avec nos hôtes afin de sans cesse essayer d’améliorer nos services en nous basant sur les expériences de nos clients.C’est pour cette raison que votre avis nous est précieux et je vous remercie encore de nous l’avoir donné.Toute l’équipe et moi-même espérons pouvoir vous accueillir à nouveau prochainement a l’Alta Peyra.Restant à votre disposition.Sincèrement.

Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour constructif, soyez sur que nous ferons le nécessaire pour nous améliorer sur les points cités.Je suis ravi de lire que vous avez apprécié le restaurant et le petit déjeuner de l'hôtel.Effectivement nous sommes en attente d'une nouvelle sonde pour le hammam, je suis navré que vous n'ayez pas pu en profiter.En espérant vous accueillir à nouveau prochainement.Sincèrement.Maxime.Directeur.

Cher Daniel, Je vous remercie de nous avoir fait part de vos impressions suite à votre séjour.Je suis heureux de constater que vous avez apprécié l'hôtel et son personnel.J'espère que nous aurons l'occasion de vous accueillir à nouveau prochainement.Sincèrement.Maxime.Directeur.

Bonjour Monsieur, Je vous remercie d'avoir pris le temps de nous faire part de vos impressions sur votre séjour, soyez sur que nous prendrons en compte vos remarques afin de nous améliorer.Je suis heureux de lire que vous avez passé un séjour très agréable, c'est dommage que cela ne se ressente pas dans votre notation.Effectivement nous avons eu un problème technique avec notre tireuse à bière en bas (ce sont des choses qui malheureusement arrivent) nous en avons une deuxième au bar du haut qui fonctionne et ou nous disposons d'une sublime vue sur les montagnes.Je tiens à m'excuser si le ménage n'a pas été à la hauteur, je ferais le point aves l'équipe des étages afin que cela s'améliore.Restant à votre disposition.Cordialement.Maxime.Directeur.

Cher hôte, Merci beaucoup pour cette excellente note.Toute l'équipe sera heureuse de constater que vous avez apprécié votre séjour parmi nous.J'espère sincèrement que nous aurons l'occasion de vous accueillir à nouveau.Cordialement.Maxime.Directeur.

Bonjour, Merci beaucoup pour cette excellente note, Toute l'équipe sera ravie de constater que vous avez apprécié votre séjour.Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement.Sincèrement.Maxime.Directeur.

Cher Didier, Quel plaisir de lire votre satisfaction, c'est une belle source de motivation pour nous.Je suis ravi que votre séjour vous ai plu et espère que nous aurons l'occasion de vous accueillir à nouveau prochainement.Cordialement.Maxime.

Bonjour, Merci beaucoup pour cette bonne note.Toute l'équipe sera très heureuse de constater que vous avez passé un bon séjour parmi nous.J'espère que nous aurons le plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement.Sincèrement.Maxime.Directeur.

Bonjour, Merci beaucoup pour cette bonne note.Toute l'équipe sera très heureuse de constater que vous avez passé un bon séjour parmi nous.J'espère que nous aurons le plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement.Sincèrement.Maxime.Directeur.

Bonjour, Merci beaucoup pour cette bonne note.Toute l'équipe sera très heureuse de constater que vous avez passé un bon séjour parmi nous.J'espère que nous aurons le plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement.Sincèrement.Maxime.Directeur.

Chère Corinne, Merci beaucoup pour ce très gentil commentaire qui fera plaisir à toute l'équipe et nous motivera encore plus.J'espère que nous aurons le plaisir de vous accueillir à nouveau très bientôt.Cordialement.Maxime.

Bonjour, Merci beaucoup pour cette bonne note.Je suis content de constater que vous avez apprécié votre séjour et espère avoir l'occasion de vous accueillir à nouveau prochainement.Sincèrement.Maxime.Directeur

Bonjour Veronique,Merci beaucoup pour cette bonne note et ce gentil commentaire.Je suis content de constater que vous avez apprécié votre séjour et espère avoir l'occasion de vous accueillir à nouveau prochainement.Bravo pour les photos, elles sont très jolies.Sincèrement.Maxime.Directeur

Cher Cyril, Merci beaucoup pour cette bonne note.Je suis content de constater que vous avez apprécié votre séjour et espère avoir l'occasion de vous accueillir à nouveau prochainement.Sincèrement.Maxime.Directeur

Bonjour Manuel,Merci beaucoup pour cette excellente note, Je suis ravis de lire que vous avez apprécié votre séjour à l'Alta Peyra.Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement j'espère.Sincèrement.Maxime.Directeur.

Chère Muriel,Merci beaucoup pour cette excellente note, Je suis ravis de lire que vous avez apprécié votre séjour à l'Alta Peyra.Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement j'espère.Sincèrement.Maxime.Directeur.

Bonjour Hervé,Merci beaucoup pour cette excellente note, Je suis ravis de lire que vous avez apprécié votre séjour à l'Alta Peyra.Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement j'espère.Sincèrement.Maxime.Directeur.

Bonjour Florent, Je vous remercie d'avoir pris le temps de nous laisser cette très bonne note, Toute l'équipe sera ravie de constater que vous avez passé un bon séjour parmi nous.Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement.Cordialement.Maxime.Directeur.

Bonjour Monsieur, Je vous remercie d'avoir pris le temps de nous faire part de vos impressions sur votre séjour.Je tiens à m'excuser si vous avez été dérangé par l'ascenseur, je suis assez surpris par cela car je n'ai jamais eu auparavant de retour négatif à ce propos.Effectivement nos chambres classiques n'ont pas de vue c'est pourquoi le tarif est bien moins élevé que les autres catégories, lors de vos prochaines réservations n'hésitez pas à demander conseil, nous aurions pu vous orienter vers des chambres supérieures ou prestiges qui ont des vues.Lors de votre prochain séjour dans un hôtel si la chambre ne vous convient pas il ne faut pas hésiter à demander à changer de chambre, nous sommes là pour que nos hôtes passent un bon séjour et nous aurions pu vous proposer une autre chambre. Je trouve dommage de nous noter si sévèrement après coup alors qu'il aurait été tout à fait possible de vous trouver une chambre qui vous convienne plus.Cordialement.Maxime.Directeur.

Cher Michel,Quel plaisir de lire que vous avez apprécié votre séjour parmi nous.Je transmettrais vos commentaires à toute l'équipe ils en seront très heureux.J'espère que nous aurons l'occasion de vous accueillir à nouveau prochainementCordialement.Maxime.Directeur.

Bonjour, Je vous remercie de nous faire part de vos remarques constructives afin que nous puissions nous améliorer.Concernant la chambre famille, nous avons des chambres classiques, supérieures ou prestiges en fonction des vues, les chambres classiques n'ont effectivement pas de vue et sont pour cette raison plus abordables.Je m'excuse pour le prosecco et son manque de bulles, j'en ferais part à notre caviste.Effectivement nous chauffons la piscine à 28 car c'est une piscine extérieure et la chauffer plus reviendrait à chauffer dehors.Restant à votre disposition.Maxime.Directeur.

Chère Anne,Je tenais à vous remercier d’avoir pris le temps de répondre à cette enquête.Je ne manquerais pas de faire remonter vos commentaires à toute l’équipe.En tant qu’hôtelier notre première mission est de faire en sorte que nos clients passent un agréable séjour. Pour se faire nous avons évidemment besoin d’échanger avec nos hôtes afin de sans cesse essayer d’améliorer nos services en nous basant sur les expériences de nos clients.C’est pour cette raison que votre avis nous est précieux et je vous remercie encore de nous l’avoir donné.Toute l’équipe et moi-même espérons pouvoir vous accueillir à nouveau prochainement a l’Alta Peyra.Restant à votre disposition.Sincèrement.Maxime Ottogalli.Directeur.

Chère Géraldine,Je tenais à vous remercier d’avoir pris le temps de répondre à cette enquête.Je ne manquerais pas de faire remonter vos commentaires à toute l’équipe.En tant qu’hôtelier notre première mission est de faire en sorte que nos clients passent un agréable séjour. Pour se faire nous avons évidemment besoin d’échanger avec nos hôtes afin de sans cesse essayer d’améliorer nos services en nous basant sur les expériences de nos clients.C’est pour cette raison que votre avis nous est précieux et je vous remercie encore de nous l’avoir donné.Toute l’équipe et moi-même espérons pouvoir vous accueillir à nouveau prochainement a l’Alta Peyra.Restant à votre disposition.Sincèrement.Maxime Ottogalli.Directeur.

Cher Michel,Je tenais à vous remercier d’avoir pris le temps de répondre à cette enquête.Je ne manquerais pas de faire remonter vos commentaires à toute l’équipe.En tant qu’hôtelier notre première mission est de faire en sorte que nos clients passent un agréable séjour. Pour se faire nous avons évidemment besoin d’échanger avec nos hôtes afin de sans cesse essayer d’améliorer nos services en nous basant sur les expériences de nos clients.C’est pour cette raison que votre avis nous est précieux et je vous remercie encore de nous l’avoir donné.Je prends bonne note de votre remarque sur la signalétique et nous essayerons d'y apporter des améliorations.Toute l’équipe et moi-même espérons pouvoir vous accueillir à nouveau prochainement a l’Alta Peyra.Restant à votre disposition.Sincèrement.Maxime Ottogalli.Directeur.

Cher Damien,Je tenais à vous remercier d’avoir pris le temps de répondre à cette enquête.Je ne manquerais pas de faire remonter vos commentaires à toute l’équipe.En tant qu’hôtelier notre première mission est de faire en sorte que nos clients passent un agréable séjour. Pour se faire nous avons évidemment besoin d’échanger avec nos hôtes afin de sans cesse essayer d’améliorer nos services en nous basant sur les expériences de nos clients.C’est pour cette raison que votre avis nous est précieux et je vous remercie encore de nous l’avoir donné.Je transmettrais vos compliments à l'équipe qui en sera vraiment très heureuseToute l’équipe et moi-même espérons pouvoir vous accueillir à nouveau prochainement a l’Alta Peyra.Restant à votre disposition.Sincèrement.Maxime Ottogalli.Directeur.

Cher Henri,Je tenais à vous remercier d’avoir pris le temps de répondre à cette enquête.Je ne manquerais pas de faire remonter vos commentaires à toute l’équipe.En tant qu’hôtelier notre première mission est de faire en sorte que nos clients passent un agréable séjour. Pour se faire nous avons évidemment besoin d’échanger avec nos hôtes afin de sans cesse essayer d’améliorer nos services en nous basant sur les expériences de nos clients.Je transmettrais à l'équipe vos compliments particulièrement au spa, elles en seront très contentes.C’est pour cette raison que votre avis nous est précieux et je vous remercie encore de nous l’avoir donné.Toute l’équipe et moi-même espérons pouvoir vous accueillir à nouveau prochainement a l’Alta Peyra.Restant à votre disposition.Sincèrement.Maxime Ottogalli.Directeur.

Cher DavidJe tenais à vous remercier d’avoir pris le temps de répondre à cette enquête.Je ne manquerais pas de faire remonter vos commentaires à toute l’équipe.En tant qu’hôtelier notre première mission est de faire en sorte que nos clients passent un agréable séjour. Pour se faire nous avons évidemment besoin d’échanger avec nos hôtes afin de sans cesse essayer d’améliorer nos services en nous basant sur les expériences de nos clients.C’est pour cette raison que votre avis nous est précieux et je vous remercie encore de nous l’avoir donné.Toute l’équipe et moi-même espérons pouvoir vous accueillir à nouveau prochainement a l’Alta Peyra.Restant à votre disposition.Sincèrement.Maxime Ottogalli.Directeur.

Bonjour Maryse,Je tenais à vous remercier d’avoir pris le temps de répondre à cette enquête.Je ne manquerais pas de faire remonter vos commentaires à toute l’équipe.Je tiens à m'excuser si il y a eu du retard au niveau du nettoyage de la chambre.Concernant les quatre étoiles, je vous certifie que nous remplissons bien les critères sinon nous ne les aurions pas.Concernant votre deuxième remarque, je vous invite à lire les retours de nos clients récents ayant réservés sur expedia, la plupart nous notent 10/10 donc je n'ai pas l'impression qu'il se soient sentis défavorisés.Sincèrement.Maxime Ottogalli.Directeur.

Cher hôte, Je tenais à vous remercier d’avoir pris le temps de répondre à cette enquête. Je ne manquerais pas de faire remonter vos commentaires à toute l’équipe. En tant qu’hôtelier notre première mission est de faire en sorte que nos clients passent un agréable séjour. Pour se faire nous avons évidemment besoin d’échanger avec nos hôtes afin de sans cesse essayer d’améliorer nos services en nous basant sur les expériences de nos clients. C’est pour cette raison que votre avis nous est précieux et je vous remercie encore de nous l’avoir donné. Toute l’équipe et moi-même espérons pouvoir vous accueillir à nouveau prochainement a l’Alta Peyra. Restant à votre disposition. Sincèrement. Directeur.

Cher hôte, Je tenais à vous remercier d’avoir pris le temps de répondre à cette enquête. Je ne manquerais pas de faire remonter vos commentaires à toute l’équipe. En tant qu’hôtelier notre première mission est de faire en sorte que nos clients passent un agréable séjour. Pour se faire nous avons évidemment besoin d’échanger avec nos hôtes afin de sans cesse essayer d’améliorer nos services en nous basant sur les expériences de nos clients. C’est pour cette raison que votre avis nous est précieux et je vous remercie encore de nous l’avoir donné. Toute l’équipe et moi-même espérons pouvoir vous accueillir à nouveau prochainement a l’Alta Peyra. Restant à votre disposition. Sincèrement. Directeur.

Cher hôte, Je tenais à vous remercier d’avoir pris le temps de répondre à cette enquête. Je ne manquerais pas de faire remonter vos commentaires à toute l’équipe. En tant qu’hôtelier notre première mission est de faire en sorte que nos clients passent un agréable séjour. Pour se faire nous avons évidemment besoin d’échanger avec nos hôtes afin de sans cesse essayer d’améliorer nos services en nous basant sur les expériences de nos clients. C’est pour cette raison que votre avis nous est précieux et je vous remercie encore de nous l’avoir donné. Concernant les restaurants, je vais rechercher les informations contradictoires et les supprimer afin de clarifier les choses pour les clients. Toute l’équipe et moi-même espérons pouvoir vous accueillir à nouveau prochainement a l’Alta Peyra. Restant à votre disposition. Sincèrement. Directeur.

Chère Catherine, Je tenais à vous remercier d’avoir pris le temps de répondre à cette enquête. Je ne manquerais pas de faire remonter vos commentaires à toute l’équipe. En tant qu’hôtelier notre première mission est de faire en sorte que nos clients passent un agréable séjour. Pour se faire nous avons évidemment besoin d’échanger avec nos hôtes afin de sans cesse essayer d’améliorer nos services en nous basant sur les expériences de nos clients. C’est pour cette raison que votre avis nous est précieux et je vous remercie encore de nous l’avoir donné. Concernant le restaurant, nous avons opté pour une cuisine bistro plus en adéquation avec les attentes de la plupart des clients. Toute l’équipe et moi-même espérons pouvoir vous accueillir à nouveau prochainement a l’Alta Peyra. Restant à votre disposition. Sincèrement. Maxime Ottogalli. Directeur.

Cher hôte, Je tenais à vous remercier d’avoir pris le temps de répondre à cette enquête. Je ne manquerais pas de faire remonter vos commentaires à toute l’équipe. Concernant les vues, les chambres superieures ont toutes des vues interressantes, effectivement certaines donnent sur l'église et pas sur la vallée, il y a une vrai différence avec les chambres classiques qui elles n'ont ni vue ni balcon. Les chambres avec les meilleures vues sont les chambres prestiges. En tant qu’hôtelier notre première mission est de faire en sorte que nos clients passent un agréable séjour. Pour se faire nous avons évidemment besoin d’échanger avec nos hôtes afin de sans cesse essayer d’améliorer nos services en nous basant sur les expériences de nos clients. C’est pour cette raison que votre avis nous est précieux et je vous remercie encore de nous l’avoir donné. Toute l’équipe et moi-même espérons pouvoir vous accueillir à nouveau prochainement a l’Alta Peyra. Restant à votre disposition. Sincèrement. Directeur.