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Paradisus Grand Cana - All Suites - All Inclusive

Hébergement 5.0 étoiles
Hôtel de style Art déco, avec 7 restaurants et 3 piscines extérieures

Choisissez des dates pour voir les prix

Galerie photos de l’hébergement Paradisus Grand Cana - All Suites - All Inclusive

3 piscines extérieures, parasols de plage, chaises longues
Vidéo de l’hébergement
Espace de soins pour les couples, sauna, bain à remous, hammam
Restaurant
1 chambre, literie de qualité supérieure, surmatelas, minibar
VIP Access

Avis voyageurs

8,4 sur 10
Très bien

Équipements populaires

  • Bar
  • Tout compris
  • Animaux de compagnie acceptés
  • Piscine
  • Salle de sport
  • Réception 24 h/24
Le prix actuel est de 366 €.
taxes et frais compris
14 sept. - 15 sept.

Profitez de plus d’avantages en tant que membre

  • Atteignez au moins le niveau Silver et économisez 15 % ou plus sur une sélection d’hébergements VIP Access
  • Profitez d’une qualité supérieure et d’un service exceptionnel
  • Profitez d’avantages durant votre séjour sur une sélection d’hébergements, ainsi que de surclassements de la chambre gratuits, d’une arrivée anticipée et d’un départ tardif (soumis à disponibilité)

Options de chambre

Filtres disponibles pour les chambres
Affichage de 12 chambres sur 12

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite (Master, Swim-Up)

1 chambre, literie de qualité supérieure, surmatelas, minibar

Suite (Master, Swim-Up)

9,0 sur 10
Merveilleux
(2 avis)

Points forts

Coin salle à manger séparé
Coin salon séparé
Système d'insonorisation
Ameublement individuel
Décoration individuelle
Bain à remous privé en plein air
Climatisation
Chambres communicantes disponibles
  • 157 m²
  • 1 chambre
  • 5 personnes
  • 1 King Bed and 1 Double Sofa Bed

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite (Family Concierge, Master)

1 chambre, literie de qualité supérieure, surmatelas, minibar

Suite (Family Concierge, Master)

10,0 sur 10
Exceptionnel
(3 avis)

Points forts

Coin salle à manger séparé
Coin salon séparé
Système d'insonorisation
Ameublement individuel
Décoration individuelle
Bain à remous privé en plein air
Climatisation
Chambres communicantes disponibles
  • 92 m²
  • 1 chambre
  • 5 personnes
  • 1 King Bed and 1 Double Sofa Bed

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite (Family Concierge)

1 chambre, literie de qualité supérieure, surmatelas, minibar

Suite (Family Concierge)

Points forts

Coin salle à manger séparé
Coin salon séparé
Système d'insonorisation
Ameublement individuel
Décoration individuelle
Bain à remous privé en plein air
Climatisation
Chambres communicantes disponibles
  • 74 m²
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 2 Double Beds and 1 Double Sofa Bed

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite, 2 chambres (Family Concierge, Master, Swim Up)

TV connectée de 42 pouces avec chaînes par câble, télévision

Suite, 2 chambres (Family Concierge, Master, Swim Up)

10,0 sur 10
Exceptionnel
(1 avis)

Points forts

Coin salle à manger séparé
Coin salon séparé
Système d'insonorisation
Ameublement individuel
Décoration individuelle
Bain à remous privé en plein air
Climatisation
Chambres communicantes disponibles
  • 278 m²
  • 2 chambres
  • 7 personnes
  • 2 Double Beds, 2 Double Sofa Beds and 1 King Bed

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite (Family Concierge, Swim Up)

1 chambre, literie de qualité supérieure, surmatelas, minibar

Suite (Family Concierge, Swim Up)

8,2 sur 10
Très bien
(11 avis)

Points forts

Coin salle à manger séparé
Coin salon séparé
Système d'insonorisation
Ameublement individuel
Décoration individuelle
Bain à remous privé en plein air
Climatisation
Chambres communicantes disponibles
  • 120 m²
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 2 Double Beds and 1 Double Sofa Bed

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite, 2 chambres (Family Concierge, Master)

1 chambre, literie de qualité supérieure, surmatelas, minibar

Suite, 2 chambres (Family Concierge, Master)

Points forts

Coin salle à manger séparé
Coin salon séparé
Système d'insonorisation
Ameublement individuel
Décoration individuelle
Bain à remous privé en plein air
Climatisation
Chambres communicantes disponibles
  • 167 m²
  • 2 chambres
  • 7 personnes
  • 2 Double Beds, 2 Double Sofa Beds and 1 King Bed

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite (Family Concierge, Master, Swim Up)

TV connectée de 42 pouces avec chaînes par câble, télévision

Suite (Family Concierge, Master, Swim Up)

7,8 sur 10
Bien
(7 avis)

Points forts

Coin salle à manger séparé
Coin salon séparé
Système d'insonorisation
Ameublement individuel
Décoration individuelle
Bain à remous privé en plein air
Climatisation
Chambres communicantes disponibles
  • 157 m²
  • 1 chambre
  • 5 personnes
  • 1 King Bed and 1 Double Sofa Bed

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite (Master)

1 chambre, literie de qualité supérieure, surmatelas, minibar

Suite (Master)

9,6 sur 10
Exceptionnel
(18 avis)

Points forts

Coin salle à manger séparé
Coin salon séparé
Système d'insonorisation
Ameublement individuel
Décoration individuelle
Bain à remous privé en plein air
Climatisation
Chambres communicantes disponibles
  • 92 m²
  • 1 chambre
  • 5 personnes
  • 1 King Bed and 1 Double Sofa Bed

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite

1 chambre, literie de qualité supérieure, surmatelas, minibar

Suite

9,4 sur 10
Exceptionnel
(52 avis)

Points forts

Balcon
Coin salle à manger séparé
Coin salon séparé
Système d'insonorisation
Ameublement individuel
Décoration individuelle
Bain à remous privé en plein air
Climatisation
  • 74 m²
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 2 Double Beds and 1 Double Sofa Bed

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1 chambre, literie de qualité supérieure, surmatelas, minibar

Suite, 2 chambres (Master)

9,6 sur 10
Exceptionnel
(10 avis)

Points forts

Coin salle à manger séparé
Coin salon séparé
Système d'insonorisation
Ameublement individuel
Décoration individuelle
Bain à remous privé en plein air
Climatisation
Chambres communicantes disponibles
  • 167 m²
  • 2 chambres
  • 7 personnes
  • 2 Double Beds, 2 Double Sofa Beds and 1 King Bed

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TV connectée de 42 pouces avec chaînes par câble, télévision

Suite (Swim-Up)

10,0 sur 10
Exceptionnel
(1 avis)

Points forts

Coin salle à manger séparé
Coin salon séparé
Système d'insonorisation
Ameublement individuel
Décoration individuelle
Bain à remous privé en plein air
Climatisation
Chambres communicantes disponibles
  • 120 m²
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 2 Double Beds and 1 Double Sofa Bed

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1 chambre, literie de qualité supérieure, surmatelas, minibar

Suite, 2 chambres (Master, Swim-Up)

Points forts

Coin salle à manger séparé
Coin salon séparé
Système d'insonorisation
Ameublement individuel
Décoration individuelle
Bain à remous privé en plein air
Climatisation
Chambres communicantes disponibles
  • 278 m²
  • 2 chambres
  • 7 personnes
  • 2 Double Beds, 2 Double Sofa Beds and 1 King Bed

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Yoga

Hyatt Zilara Cap Cana ‐ Adults Only ‐ All Inclusive

Cap Cana
  • Sur une plage privée
  • Piscine
  • Bain à remous
  • Tout compris
9.6 sur 10, Exceptionnel, 1 005 avis
Le nouveau prix est de 530 €
taxes et frais compris
20 août - 21 août
Hyatt Zilara Cap Cana ‐ Adults Only ‐ All Inclusive
Mod logo
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Se connecterS’inscrire gratuitement

À propos du quartier

Dans le quartier Bavaro à Punta Cana, vous trouverez Paradisus Grand Cana - All Suites - All Inclusive à côté d'un terrain de golf, près d'une plage privée. En quête d'aventure ? Dirigez-vous vers l'emblématique Cocotal Golf and Country Club. Plutôt envie de vous poser et d'admirer la beauté naturelle des lieux ? Les tout aussi sympathiques Plage de Bávaro et Plage d'Arena Gorda n'attendent que vous ! Pensez également à ajouter Centre-ville de Punta Cana et Plage Cabeza de Toro à votre liste de choses à voir.
Consultez notre guide de voyage sur Punta CanaS’ouvre dans une nouvelle fenêtre
Carte
Playas de Bávaro, Punta Cana, La Altagracia, 230001

À proximité

  • Cocotal Golf and Country Club - 1 min à pied - 0.2 km
  • Plage de Los Corales - 2 min en voiture - 1.5 km
  • Centre-ville de Punta Cana - 7 min en voiture - 6.0 km
  • Plage de Bávaro - 9 min en voiture - 4.3 km
  • Plage d'Arena Gorda - 12 min en voiture - 10.5 km

Comment se déplacer

  • Aéroport international de Punta Cana (PUJ) - 27 min en voiture

Restaurants

  • ‪Hokkaido - ‬13 min à pied
  • ‪Bluewater Grill - ‬13 min à pied
  • ‪Lobby Bar - ‬12 min à pied
  • ‪Mama & Juana - ‬9 min à pied
  • ‪Hacienda Mexican Restaurant - ‬12 min à pied

À propos de cet hébergement

Paradisus Grand Cana - All Suites - All Inclusive

Hôtel de luxe pratique pour les familles à proximité de Cocotal Golf and Country Club
Situé à deux pas des emblématiques Plage de Bávaro et Centre-ville de Punta Cana, l'hébergement Paradisus Grand Cana - All Suites - All Inclusive propose un parcours de golf à proximité, l'accès gratuit à un parc aquatique et un bar de plage. Peaufinez votre swing en optant pour cet hôtel, qui offre un practice, des leçons de golf et un club house. Offrez-vous un massage des tissus profonds, un soin du visage ou un gommage corporel au spa sur place, Maia. Ne manquez pas de déguster un repas dans l'un des 7 restaurants sur place. Dépensez-vous à la salle de fitness ouverte 24 h/24 et profitez des activités proposées, comme du volley-ball. Le Wi-Fi gratuit dans les chambres (débit : 50 Mbit/s ou plus) est à la disposition des clients, ainsi que diverses prestations, comme un bar en bord de piscine et une terrasse.
Parmi les autres petits plus qui vous attendent :
  • 3 piscines extérieures et piscine pour enfants, avec toboggan aquatique, chaises longues et parasols
  • Parking en libre-service gratuit
  • 2 courts de tennis extérieurs, club de plage gratuit sur place et service de garde d'enfants (en supplément)
  • Salles de massage et de soins, serviettes de plage et privilèges d'accès au terrain de golf (en option)
  • Les avis voyageurs sont particulièrement élogieux concernant la proximité avec la plage, la piscine et le personnel aux petits soins
Caractéristiques des chambres
Les 432 chambres, qui bénéficient d'un ameublement personnalisé, sont agrémentées de touches de confort comme un bain à remous privé en plein air et une literie de qualité supérieure, ainsi que d'autres atouts, notamment un espace de travail pour ordinateur portable et un système de réglage de la climatisation. Les avis voyageurs sont très favorables concernant la propreté des chambres de l'hébergement.
Autres commodités équipant les chambres :
  • Service de garde d'enfants et lits bébé gratuits
  • Lits avec surmatelas et canapé-lit
  • Douche à « effet pluie », baignoire ou douche et articles de toilette gratuits
  • TV connectée 42 pouces avec chaînes par câble
  • Garde-robe ou placard, coin salon séparé et coin salle à manger séparé

Options tout inclus

Paradisus Grand Cana - All Suites - All Inclusive propose des chambres avec forfait tout compris. Ces forfaits sont plus élevés parce qu'ils incluent les repas et les boissons pris sur place (certaines limitations peuvent être appliquées).

Activités sur la terre ferme

Matériel de fitness
Volley
Club pour enfants

Leçons/cours/jeux

Aérobic
Cours de cocktail
Aquagym

Divertissements

Activités et divertissements sur place
Soirées à thème

Langues parlées

Anglais, français et espagnol

Services et équipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Débit du Wi-Fi dans les chambres : 50 Mbit/s ou plus
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Navette gratuite pour la plage
  • Parking non couvert sécurisé sans voiturier disponible gratuitement sur place
  • Disponibilité d’un parking accessible aux personnes à mobilité réduite

Nourriture et boissons

  • 5 bars/salons
  • 7 restaurants
  • Snack-bar/épicerie fine
  • Un bar de plage
  • Un bar en bord de piscine

Activités

  • 2 courts de tennis extérieurs
  • 3 piscines extérieures
  • Accès gratuit au parc aquatique
  • Beach-volley
  • Chalet de golf
  • Club de plage gratuit
  • Club pour enfants gratuit
  • Cours de golf professionnel
  • Magasin de golf professionnel
  • Parcours de golf adjacent à 27 trous
  • Piscine pour enfants
  • Practice de golf
  • Privilèges de golf en option
  • Salle de sport ouverte 24 h/24
  • Spa avec services complets
  • Toboggan aquatique

Pour les familles

  • 3 piscines extérieures
  • Accès gratuit au parc aquatique
  • Canapé-lit dans la chambre
  • Chambres insonorisées
  • Club pour enfants gratuit
  • Laverie
  • Lit bébé gratuit
  • Maîtres-nageurs sur place
  • Piscine pour enfants
  • Salle à manger séparée dans la chambre
  • Service de garde d’enfants en chambre
  • Snack-bar/épicerie fine
  • Table à manger
  • Toboggan aquatique

Commodités

  • Consigne à bagages
  • Distributeur de billets
  • Laverie
  • Réception ouverte 24 h/24

Services aux voyageurs

  • Formules romantiques/de demande en mariage
  • Service de ménage (tous les jours)
  • Service de nettoyage à sec/blanchisserie

Extérieur

  • Jardin
  • Parasols de piscine
  • Parasols de plage
  • Serviettes de plage
  • Terrasse
  • Transats de piscine
  • Transats de plage

Spa avec services complets

  • 14 salles de soins
  • Bain à remous
  • Bain de boue
  • Enveloppements corporels
  • Gommages corporels
  • Hammam
  • Manucures/pédicures
  • Massages aux pierres chaudes
  • Massages des tissus profonds
  • Massages prénataux
  • Massages suédois
  • Massages thaïs
  • Salles de soins pour couples
  • Sauna
  • Soins d’aromathérapie
  • Soins d’hydrothérapie
  • Soins du visage
  • Spa ouvert tous les jours

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spéciale concernant l’accessibilité, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées figurant sur votre confirmation de réservation.
  • Accessibilité aux personnes à mobilité réduite
  • Accessible aux personnes à mobilité réduite (restrictions éventuelles)
  • Alarmes visuelles dans les couloirs
  • Ascenseur
  • Chemin d’accès à l’entrée bien éclairé
  • Conciergerie accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Parking accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Piscine accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Portes permettant le passage des fauteuils roulants
  • Rampe d’ascenseur accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Réception accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Restaurant accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Signalétique en braille ou en relief
  • Spa accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Verrou de porte à faible hauteur

Plus

  • 4 étages
  • 5 bâtiments
  • Architecture Art déco
  • Construction de 2018
  • Éclairage à 80 % au moins par LED
  • Espaces fumeurs prévus
  • Maîtres-nageurs

Équipements de la chambre

Chambre

  • Canapé-lit double
  • Lit bébé gratuit
  • Literie de qualité supérieure
  • Matelas avec surmatelas
  • Rideaux occultants

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Baignoire ou douche
  • Chaussons
  • Peignoirs
  • Pommeau de douche à « effet pluie »
  • Sèche-cheveux
  • Serviettes fournies

Divertissements

  • Smart TV de 42 pouces avec chaînes par câble

Nourriture et boissons

  • Bouteille d’eau gratuite
  • Cafetière ou bouilloire
  • Lave-vaisselle
  • Minibar
  • Salle à manger séparée
  • Table à manger

Plus de services et équipements

  • Air conditionné
  • Bureau
  • Chambres communicantes disponibles
  • Chambres insonorisées
  • Coffre-fort
  • Coin salon séparé
  • Décor personnalisé
  • Éclairage LED
  • Espace de travail adapté aux ordinateurs portables
  • Fer et planche à repasser
  • Interrupteurs à économie d’énergie dans les chambres
  • Mobilier personnalisé
  • Téléphone

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : à tout moment.
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 12 h 00

Informations concernant l’arrivée

Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
La carte de crédit utilisée pour effectuer la réservation doit être présentée par le titulaire de la carte à l’arrivée, accompagnée d’une pièce d’identité avec photo, et toute autre disposition doit être prise en accord avec l’hébergement avant l’arrivée

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

Animaux admis moyennant des frais supplémentaires de 5400 DOP par animal (en fonction de la durée du séjour)
Les animaux d'assistance sont les bienvenus.
Chiens acceptés uniquement
Max. 2
Des restrictions s'appliquent ; pour plus d'informations, veuillez contacter l'hébergement au numéro figurant dans la confirmation de réservation

Enfants et lits supplémentaires

Les enfants sont admis
Aucun lit d'appoint/supplémentaire n'est disponible
Lit bébé disponible sur demande à l'hébergement, à titre gratuit

Moyens de paiement

Informations importantes

Options en supplément

  • Animaux de compagnie : 5400 DOP par animal (tarif pouvant varier selon la durée du séjour)

La liste ci-dessus peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent être mentionnés hors taxe et sont soumis à modification.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale.
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit, les cartes de débit, et les espèces
Cet hébergement utilise un système de recyclage des eaux usées.
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un extincteur, un détecteur de fumée, un système de sécurité et une trousse de secours
Cet hébergement comporte des espaces extérieurs comme des balcons, des patios ou des terrasses potentiellement non adaptés aux enfants. Si vous avez des questions, nous vous recommandons de contacter l'hébergement avant votre arrivée afin de savoir s'il peut vous accueillir dans une chambre adéquate.
L’hébergement certifie respecter les pratiques de nettoyage et de désinfection préconisées par Stay Safe with Meliá (Meliá).
Veuillez noter que les normes culturelles et les règles pour les voyageurs peuvent différer selon le pays et l'hébergement. Les règles mentionnées sont fournies par l'hébergement
Si vous annulez votre réservation, la politique d’annulation de l’hôte s’appliquera. Conformément à la réglementation européenne sur les droits des consommateurs, les services de réservation d’hébergement ne sont pas soumis au droit de rétractation.

Nous devons aussi mentionner…

Piscine accessible de 08 h 00 à 23 h 00
Pour les parties de golf, les massages et les soins spa, les réservations doivent être effectuées en contactant l'hébergement avant votre arrivée, au moyen des coordonnées fournies dans la confirmation de réservation
Seules les personnes enregistrées peuvent accéder aux chambres
L'hébergement est doté de chambres communicantes/adjacentes, sujettes à disponibilité ; veuillez en faire la demande en contactant l'hébergement à l'aide des coordonnées indiquées dans la confirmation de réservation
Cet hébergement accueille des clients de toutes orientations sexuelles et identités de genres (LGBTQIA+ friendly)

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Paradisus Grand Cana - All Suites
Paradisus Grand Cana - All Suites- All inclusive
Falcon's Resort By Melia, All Suites - Punta Cana
Paradisus Grand Cana - All Suites - All Inclusive Hôtel
Paradisus Grand Cana - All Suites - All Inclusive Punta Cana

Foire aux questions

L'hébergement Paradisus Grand Cana - All Suites - All Inclusive dispose-t-il d'une piscine ?

Oui, cet hébergement vous propose 3 piscines extérieures et une piscine pour enfants. La piscine est accessible de 08 h 00 à 23 h 00.

Combien coûte un séjour dans l’hébergement Paradisus Grand Cana - All Suites - All Inclusive ?

À partir du 19 août 2025, les prix constatés pour un séjour d’une nuit pour deux adultes dans l’hébergement Paradisus Grand Cana - All Suites - All Inclusive le 14 sept. 2025 commencent à 365,72 €, taxes et frais compris. Ce prix est fondé sur le prix par nuit le plus bas constaté dans les dernières 24 heures pour des séjours dans les 30 prochains jours. Les prix sont susceptibles de changer. Choisissez vos dates pour obtenir des prix plus exacts.

Les animaux domestiques sont-ils admis dans l'hébergement ?

Oui, cet hébergement accepte les chiens (max. 2). Vous devrez vous acquitter de frais à hauteur de 5400 DOP par animal et par nuit.

À combien s'élèvent les frais de parking à l'hébergement Paradisus Grand Cana - All Suites - All Inclusive ?

Cet hébergement dispose d'un parking sans voiturier gratuit.

Quelle est l'heure d'arrivée à l'hébergement Paradisus Grand Cana - All Suites - All Inclusive ?

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : à tout moment.

Quelle est l'heure de départ de l'hébergement Paradisus Grand Cana - All Suites - All Inclusive ?

Le départ a lieu à 12 h 00.

L'hébergement Paradisus Grand Cana - All Suites - All Inclusive offre-t-il des avantages tout compris ?

Cet hébergement propose différentes formules tout compris.

Où se situe l'hébergement ?

Bienvenue à Punta Cana ! Cet hôtel qui plaira aux familles se trouve dans le quartier de Bavaro, à moins de 5 km de Cocotal Golf and Country Club et Plage de Bávaro. Également à 15 km de distance : Centre-ville de Punta Cana et Plage d'Arena Gorda.

Avis sur l’hébergement Paradisus Grand Cana - All Suites - All Inclusive

Avis

8,4

Très bien

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 660 avis sur 1142.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 209 avis sur 1142.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 116 avis sur 1142.
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 72 avis sur 1142.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 85 avis sur 1142.

9,2/10

Propreté

8,4/10

Personnel et service

8,8/10

Services et équipements

9,0/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

8,8/10

Écoresponsabilité

Avis

10/10 Excellent

Francois

Séjour de 7 nuits en juin 2025

4/10 Médiocre

Simon

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Il avais un événement nous avon été privé du buffet durant 3 jour et de plusieurs restaurant
Séjour de 7 nuits en janvier 2025

4/10 Médiocre

Marie-Ange

Les points forts : Infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Déception

Hotel récent, appartement agréable. Nombreux souci : 1 check in : attente interminable et on vous explique que c est la faute des autres clients qui ne remettent pas les clés à l heure. Lors du nettoyage des chambre, il manque toujours le nécessaire de toilette et pas possible de communiquer car les téléphones ne fonctionnent pas. Restauration passable, beaucoup d enfants, on ne s entend pas et pour couronner le tout, 1 heure d attente pour reserver une rable au restaurant. Dommage car l personnel est globalement agréable et l hotel joli décoré et tres récent
Séjour de 4 nuits en mars 2025

6/10 Satisfaisant

ERIC, Granby

Voyage en famille
Les points forts : Propreté
Pour: Propreté des lieux, sauf la plage Le choix et qualité de la nourriture Bassinette offerte et chaises hautes dans tous les restaurants Chambre spacieuse, propre, superbe swim-out Le waterpark est vraiment très bien Activités pour les enfants Service de navette pour la plage Service de remplissage du mini-frigo et collations dans la chambre excellent Les cocktails et spiritueux de haute qualité Contre: Service Family concierge décevant: On n’avait pas la priorité de réservation de restaurant comme prévu. Manque de conseils importants. Qualité du service variable, autant très bon que médiocre parfois. Des excuses plates pour chaque erreur ou manquement de leur part. Il manquait de nombreuses choses à notre arrivée et qu’il a fallu demander et redemander: Pas de débarbouillette, manque de serviette, bassinette pas installée comme prévu, pas de tasses à café, pas d’assiettes ni ustensiles pour manger dans la chambre. Les contrôleurs de température ne fonctionnaient pas et ils n’ont pas été réparées. Il faisait toujours 18 degrés, très froid. Poignée de porte du frigo brisée à notre arrivée. A été réparé toutefois. Musique extra forte à l’extérieur nous empêchant de dormir. Et ce jusqu’à 23:00. Service au chambre prend plus d’une heure d’attente, nourriture servie froide. Heures d’ouverture des restaurants et buffet tard pour les enfants. Ménage des chambres fait l’après-midi, pendant la sieste des enfants. Il a fallu demandé d’avoir priorité le matin.
Séjour de 6 nuits en février 2025

10/10 Excellent

marie

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en février 2025

10/10 Excellent

Yvan

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Excellent pour la famille avec des enfants .
Séjour de 6 nuits en janvier 2025

10/10 Excellent

Adeline

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Tout fût absolument parfait ! Et merciii a Yolando pour son accompagnement précieux durant ces 10 jours!
Séjour de 9 nuits en août 2024

10/10 Excellent

Chantal

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Magnifique hotel. Buffet excellent. Supers spectacles et activités d'animation par Dirty Diamonds qui plaient aux enfants et adultes. Parc aquatique agréable. Piscines gigantesques mais manque d'ombre le jour. Chambres spacieuses mais une porte communicative entre les chambres située à côté du lit diminue significativement l'insonorisation entre les chambres; erreur majeure de design qui affecte la tranquillité. Dommage pour un si bel hotel, ce qui explique mon 4 étoiles sinon pour le reste ça vaut un 5 étoiles.
Séjour de 10 nuits en juillet 2024

10/10 Excellent

marc, St Augustin de Desmaures

Séjour de 7 nuits en janvier 2024

6/10 Satisfaisant

Pierre

Voyage en famille
Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 7 nuits en janvier 2024

8/10 Bien

THIERRY

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Pas assez d'animation typique republique dominicaine La plage n'est pas tres jolie a cause des alUes
Séjour de 13 nuits en novembre 2023

10/10 Excellent

Paul

Voyage en famille, Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Super hotel et vraiment rien à dire sur le buffet, tres bon et varié petit bemol sur la musique, dommage de ne pas garder l’identité musicale de cette ile
Séjour de 13 nuits en novembre 2023

8/10 Bien

Efrain

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Les points faibles : Personnel et service
La actitud de servicio de los empleados no es la mejor
Séjour de 7 nuits en août 2025

8/10 Bien

Jacobi

Voyage en famille
Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Nice resort. Food was OK. Loved the rooms.
Séjour de 3 nuits en août 2025

6/10 Satisfaisant

Desta

Voyage en famille
Les points forts : Propreté
The property itself is beautiful. The grounds were kept clean and the facilities. The rooms were spacious. However, the swim up pools were dirty. Staff were inconsistent about what services could be provided. The food was the worst I have eaten at the specialty restaurants except for maybe the Tori (the Asian restaurant). The food was cold, didn’t have any taste. I spent almost $150 in tips and had to get connected and encouraged to get a Conceirge. This was the only way to get reservations in the restaurants and get good service at the bars.
Séjour de 6 nuits en août 2025

2/10 Horrible

Sandra

Voyage en famille
Horrible,no beach access,rude staff
Séjour de 6 nuits en juin 2024

10/10 Excellent

Ashley lismery

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The customer service from everyone is the best ive experience!
Séjour de 4 nuits en août 2025

10/10 Excellent

Timothy, Grapevine

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
We really liked the layout and affordability of the family suites. The waterpark was nice for little kids (mine are 6 and 9). Unfortunately, while we were there we couldn't really enjoy the beach due to seaweed. At night the water acrobatic show was nice and enjoyable to watch while in the main pool. Speaking of the pools, it was nice that the pools were open until 11 pm. This is a bit unusual compared to other resorts we've stayed at in Punta Cana (ex. Hard Rock) where the pools close at around 6 to 7 pm.
Séjour de 2 nuits en août 2025

10/10 Excellent

José Pablo

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Excelente
Séjour de 3 nuits en août 2025

10/10 Excellent

Jomo

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
There are no words to describe how pleasant our experience was. My family enjoyed our stay very much and we will return. Special thanks to our butler Francua who did an exceptional job in making our stay remarkable. 5 Stars all the way.
Séjour de 3 nuits en août 2025

10/10 Excellent

Anthony

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Staff excellent
Séjour de 2 nuits en août 2025

10/10 Excellent

Lisbeth

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Mi gusto todo 10/10
Séjour de 2 nuits en août 2025

8/10 Bien

Ronald T

Les points forts : Propreté et personnel et service
Les points faibles : Services et équipements
Facilities were clean the staff very much acccomdating always polite! Couldnt get a reservation at any of their specialty restaurants for 5 people on any of the days that was strange and disappointing.
Séjour de 5 nuits en août 2025

8/10 Bien

Marco

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Si bien en general el hotel es moderno, falta verde y vegetación en la piscina y edificios, la calidad y variedad de los buffet ha bajado mucho y la atención en sillas de playa y piscina casi inexistentes. Cada año vemos en Melia que va desmejorando variedad. Los departamentos muy ruidosis, se siente todo de pisos superiores y vecinos. Sigue siendo buen hotel pero esos detalles le quitan la excelencia que los caracterizaba, sin mencionar que las playas llenas de sargazo y mal olientes.( para todos los hoteles Punta Cana)
playas
Séjour de 7 nuits en août 2025

6/10 Satisfaisant

Hector Cortes

Voyage en couple
Les points faibles : Propreté et personnel et service
The sheets of the bed were stained, there was hair in the sink area, the room was dirty. The staff were TOO friendly, friendliness that makes you uncomfortable. The first day we were at the room sleeping and the concierge called 3 times every 5 minutes! if we do not answer you do not need to keep calling! The hotel was peaceful and the pool was nice.
Séjour de 2 nuits en août 2025