Independent Collection à Pulau Beras Basah | Expedia.be

"Mon séjour était fantastique et agréable. Il y a vraiment rien à dire hôtel magnifique personnel, magnifique propre, un accueil au top des chambres spacieuses, une piscine extraordinaire qui donne sur une merveilleuse plage un petit déjeuner copieux, j’ai séjourné trois nuits dans cette hôtel en famille, j’étais traité comme un pacha, j’ai adoré, je recommande, je reviendrai avec plaisir. "

"Nous avons passé un superbe séjour en couple. L'hôtel est magnifique de jour comme de nuit. Le personnel est accueillant, aimable et toujours souriant. Les restaurants de l'hôtel sont très bons, il y a de tout, notamment au spice market qui propose de la nourriture internationale. Question confort et propreté, il n'y a rien à dire. C'était parfait. Nous recommandons grandement ! Merci beaucoup !"

"Hôtel très confortable, spacieux et lumineux. Personnels très accueillants et souriants. Plusieurs variétés de petits déjeuners. Dommage que la plage est un peu loin de l'hôtel et il n'y a pas de plage privée."

"Super endroit, très calme avec accès direct a une des plus belles plages de Langkawi. 2 piscines dont une pour les familles qui est tres belle et tres grande en plusieurs bassins. Le Kids club est très bien, et les enfants sy sentent bien et en securite. Les restaurants sont bons mais plutot dans les ambiances Inde/Malaisie, je recommande le malaisien avec les grillades de la mer directement des pêcheurs. Le petit dejeuner est bien fourni et dans les standards de la marque. Les chambres tres spacieuses et celles en 1er etage donnent de belles terrasses agreables. Surement le meilleur hotel de luxe pour une ambiance plage avec un peu de jungle, singes et varengs. Dans le negatif, je dirais que la gestion des excursions ou activites pourrait etre a améliorer, pas vraiment de conseils ou recommandations. Les deux restaurants sont assez proches en type de cuisine, du moins pour des européens, jai trouvé de meilleures offres globales dans d'autres four seasons."

"Hotel avec de bons services chambres propres très belles piscines et bon petit déjeuner. Les installations dans les chambres sont un peu viellottes besoin de renouveau je pense. Le personnel moins chaleureux que ce j'ai connu dans d'autres hotels de Langkawi pdt ce sejour"

"Le cadre est magnifique, rien à dire. La végétation est coupé de souffle, j’avais pris le chalet avec vue sur mer. Je pense qu’il est mieux que le chalet sur mer directement, en effet sur celui-ci vous n’aurez pas de vue sur la forêt qui vous entoure, qui abritent des singes et autres animaux tropicaux. Le complexe est immense, tellement immense que vous ne pouvez vous déplacer qu’en voiturette que vous devez commander via la réception. Ils arrivent plus ou moins rapidement selon l’affluence et vous pouvez attendre jusqu’à 20min. Cet aspect était un peu frustrant mais vu l’étendu du complexe il n’y avait pas d’autre choix. La chambre en elle-même était vieillotte et nécessite clairement un rafraîchissement qui donne le sentiment d’être dans un 3*. Le resort étant un peu isolé, c’était par contre appréciable qu’ils fournissent le mini bar gratuitement. Quant au service, ce n’était clairement pas au niveau si l’on compare à d’autre resort 5*. Le personnel qui s’occupe des shuttle sont au top, mais ceux du restaurant ne sont pas bien formés. À la plage, il est dommage que personne ne passe pour prendre vos commandes, la plupart du temps vous devez vous déplacer, un manque à gagner pour l’hôtel et un peu de frustration surtout si vous êtes là pour dépenser et profiter. Le petit-déjeuner s’apparente plus à une nourriture de cantine, mis à part le stand de Roti et la soupe, le reste n’a pas d’intérêt. Belle surprise pour le restaurant Thaï qui relève clairement le niveau."

"Splendide établissement dans un cadre paradisiaque "

"Lors de notre 1er jour, nous sommes arrivés dans 1 chambre qui sentait l'humidité et en plus de cela lors de la douche j'ai pu voir qu'il y avait de l'excrément sur le mur de la douche. Notre chambre était situé côté rue et durant cette nuit impossible de dormir a cause des hurlements des chiens. Nous l'avons signaler a Nur qui nous a fait attendre toute la journée en dehors de la chambre avec un enfant en bas age car la chambre été trop humide, elle na pas du tout était réactive et aucun surclassement n'a été fait juste une panière a fruit nous fut donné, vaste blagues. La piscine, réservé votre transat a 08h sinon vous allez rester debout ou bien assis par terre car il n'y a pas assez de place pour le monde présent. Le menage est a peine fait, des traces,cheveux, du sable reste présents malgré les jours passés. Les torchons pour nettoyer sont oublié dans la chambre. Nous avons demandé au bout de 6 jours a changer de drap car des fourmis et insectes ont été retrouver mais cela n'a pas été fait. Le petit déjeuner, très mal organisé. Des cheveux présents sur certains ustensiles pour ce servir. Nous avons demander un drap ainsi qu'un oreiller et pour cela ils nous ont demandés un extra charge."

"Une expérience extraordinaire dans un cadre magnifique. Un grand merci à Victoire et Valentin pour leur gentillesse."