Delta Hotels by Marriott Riviera Nayarit, An All-Inclusive Resort ligt in de bergen en vlak bij het strand in La Cruz de Huanacaxtle. Vallarta Adventures en Golfclub Naya Vidanta zijn enkele plekken die je niet mag overslaan als je iets actiefs wilt doen. Als je liever de natuur intrekt, kan dat bij Playa Bucerias en Strand van Nuevo Vallarta. Ook Strand van Punta de Mita en Punta Mita-golfclub zijn zeker een bezoekje waard.Ontdek wat het gebied allemaal te bieden heeft, zoals walvissen spotten. Bekijk onze reisgids voor La Cruz de Huanacaxtle
Carr. La Cruz a Punta Mita km 0.2, La Cruz de Huanacaxtle, NAY, 63734
In de buurt
Playa Bucerias
3 min. rijden - 2.3 km
Zondagsmarkt van La Cruz
10 min. wandelen - 0.9 km
Plaza de la Cruz
12 min. wandelen - 1.1 km
Marina Riviera Nayarit bij La Cruz
15 min. wandelen - 1.3 km
Playa la Manzanilla
16 min. wandelen - 1.3 km
Lokaal vervoer
Puerto Vallarta, Jalisco (PVR-Licenciado Gustavo Diaz Ordaz Intl.) - 31 min. rijden
Restaurants
La peska
19 min. wandelen
Mariscos García
9 min. wandelen
Osos Oyster Bar
9 min. wandelen
Tacos On The Street
14 min. wandelen
Iguanacaxtle Restaurante
12 min. wandelen
Over deze accommodatie
Delta Hotels by Marriott Riviera Nayarit, An All-Inclusive Resort
Accommodatie met een chique stijl en een all-inclusive formule vlak bij Playa Bucerias
Gratis toegang tot een waterpark, een poolbar en een tuin verwelkomen je bij Delta Hotels by Marriott Riviera Nayarit, An All-Inclusive Resort . Geniet van een Zweedse massage, een body wrap of een body scrub bij het wellnesscentrum ter plaatse. Ga lekker eten bij de 2 restaurants ter plaatse. Gratis wifi in de kamer, 3 bars en een 24-uurs fitnesscentrum zijn beschikbaar voor alle gasten.
Andere voordelen zijn:
10 buitenzwembaden en een kinderzwembad met een 'lazy river'-waterbaan, een waterglijbaan en ligstoelen
Gratis parkeerplaatsen en valetparkeerservice
Een computerstation, bagageopslagruimte en vergaderruimtes
Een lift, parasols en massage- en behandelingsruimtes
Beoordelingen van gasten zijn vol lof over de gezinsvriendelijke sfeer, het zwembad en het behulpzame personeel
Kamervoorzieningen
Alle 212 kamers zijn individueel ingericht en zorgen voor veel comfort dankzij luxe beddengoed en (laptop)kluisjes, bovenop leuke voordelen zoals airconditioning en gratis minibars. Beoordelingen van gasten zeggen niets dan goeds over de netheid van de kamers in deze accommodatie.
Er zijn ook andere voorzieningen zoals:
Gratis toiletartikelen en haardrogers
Lcd-televisies van 40 inch met Netflix, streamingdiensten en satellietzenders
(kleer)kasten, plafondventilators en dagelijkse schoonmaak
All-inclusive details
Dit accommodatie is all-inclusive. Het eten en drinken ter plaatse is bij de kamerprijs inbegrepen (er gelden mogelijk beperkingen).
Belastingen en fooien
Fooien zijn inbegrepen. Extra fooien, naar goeddunken van de gast, worden aanvaard.
Eten en drinken
Alle buffet- en à-la-carte-maaltijden, snacks en dranken zijn inbegrepen
Prijzen en affiliaties
Accommodatie met ecologisch certificaat
Deze accommodatie is gecertificeerd volgens Green Key, een programma dat de impact van een accommodatie op een of meer van de volgende gebieden meet: milieu, gemeenschap, cultureel erfgoed, lokale economie.
Beschikbaar in sommige gemeenschappelijke ruimtes: gratis wifi
Parkeren en vervoer
Gratis shuttleservice van/naar het strand
Gratis onoverdekt zelf parkeren ter plaatse
Gratis onoverdekt valetparkeren ter plaatse
Beperkte parkeergelegenheid ter plaatse (valet- en zelf parkeren)
Eten en drinken
2 restaurants
3 bars/lounges
Een bar aan het zwembad
Met zijn tweeën/besloten dineren
Privépicknicks
Snackbar/delicatessenwinkel
Restaurants ter plaatse
Huichol Cocina Artesanal
Lobby Bar
Media Luna Pool & Snack
Restaurante Komorebi
Xaman Bar
Dingen om te doen
10 buitenzwembaden
24-uurs sportschool
5 bubbelbaden
Buitenzwembad (toegang voor gasten)
Gratis waterpark
Kinderzwembad
Lazy river-waterbaan
Volledig uitgeruste spa
Waterglijbaan
Gezinsvriendelijk
10 buitenzwembaden
Gratis toegang tot waterpark
Kinderzwembad
Lazy river-waterbaan
Lifeguards aanwezig
Snackbar/delicatessenwinkel
Waterglijbaan
Voorzieningen
24-uursreceptie
Bagageopslag
Kluisje bij het onthaal
Gastendiensten
Aanzoek-/romantische pakketten
Meertalig personeel
Schoonmaakservice (dagelijks)
Turndownservice
Zakelijke diensten
88 vierkante meter aan conferentieruimte
Computerstation
Vergaderruimtes
Buiten
In de bergen
Ligstoelen aan het zwembad
Parasols bij het zwembad
Strandlakens
Strandparasols
Strandstoelen
Tuin
Volledig uitgeruste spa
10 behandelingsruimtes
Behandelingsruimtes voor koppels
Body scrubs
Body wraps
Bubbelbad
Gezichtsbehandelingen
Hotstone-massages
Massages voor diepe bindweefsels
Reflexologie
Sauna
Spa dagelijks geopend
Stoombad
Thaise massages
Zweedse massages
Toegankelijkheidsvoorzieningen
Heb je specifieke toegankelijkheidsbehoeften? Neem dan contact op met de accommodatie via de contactgegevens in de boekingsbevestiging.
Aangepast badkamermeubel
Gladde vloer in de kamer
Goed verlicht pad naar de ingang
In hoogte verstelbare douchekop
Informatieborden in braille of reliëfletters
Leuningen in de gangen
Lift
Notificatie voor deurbel en telefoon
Rolstoeltoegankelijk (mogelijk beperkt)
Rolstoeltoegankelijk pad naar lift
Rolstoeltoegankelijk restaurant
Rolstoeltoegankelijke conciërgebalie
Rolstoeltoegankelijke openbare wasruimte
Rolstoeltoegankelijke registratiebalie
Trapleuningen
Visueel brandalarm
Meer
3 gebouwen
Gebouwd in 2021
Lifeguards
Rookvrije accommodatie
Traditionele architectuur
Kamervoorzieningen
Slaapkamer
Luxe beddengoed
Verduisterende gordijnen
Badkamer
Badjassen
Gratis toiletartikelen
Haardroger
Handdoeken inbegrepen
Shampoo
Toiletpapier
Zeep
Entertainment
Betaalfilms
Lcd-tv van 40 inch met satellietzenders
Netflix
Streamingsdiensten
Eten en drinken
Gratis gevulde minibar
Gratis mineraalwater
Meer
(Laptop)kluis
Airconditioning
Bureau
Individueel ingericht
Plafondventilator
Strijkijzer/strijkplank
Telefoon
Vliegenramen
Beleid
Inchecken
Inchecken kan vanaf: 15.00 uur; inchecken kan tot: op elk moment
In- en uitchecken zonder direct persoonlijk contact
Minimale leeftijd om in te checken: 18
Uitchecken
Uitchecken voor 12.00 uur
Contactloos uitchecken
Speciale incheckinstructies
De portier of receptionist zal je bij aankomst in de accommodatie verwelkomen.
De informatie die de accommodatie verstrekt, is mogelijk vertaald met automatische vertaaltools
Toegang tot accommodatie
Bemande receptie
Huisdieren
Voor huisdieren betaal je MXN 387 per huisdier, per dag
Assistentiedieren zijn welkom en er wordt geen toeslag voor in rekening gebracht
2 in totaal (tot 20 kg per huisdier)
Er is een voer- en drinkbak beschikbaar
Kinderen en extra bedden
Kinderen zijn welkom.
Er zijn geen verrijdbare/extra bedden beschikbaar.
Er zijn geen babybedjes beschikbaar.
Betalingsmethoden
Belangrijke informatie
Optionele extra's
Toeslag voor huisdieren: MXN 387 per huisdier, per dag
Hulpdieren zijn vrijgesteld van heffingen
Deze lijst is mogelijk niet volledig. Toeslagen en borgsommen zijn mogelijk excl. btw en kunnen wijzigen.
Algemene info
Deze accommodatie wordt beheerd door een particuliere eigenaar, d.w.z. een persoon die niet handelt vanuit zijn/haar vakgebied, bedrijf of beroep. De consumentenwetgeving van de EU, met inbegrip van het herroepingsrecht, is niet van toepassing op je boeking. Voor je boeking geldt het annuleringsbeleid van de particuliere eigenaar.
Afhankelijk van het accommodatiebeleid kan voor extra personen een toeslag worden aangerekend.
Tijdens het inchecken dien je in het geval van incidentele kosten mogelijk een geldig identiteitsbewijs voor te leggen en een borgsom in contanten, per bankkaart of kredietkaart te betalen.
Speciale verzoeken kunnen, indien mogelijk, bij check-in worden ingewilligd. Hiervoor kunnen extra kosten worden aangerekend. Speciale verzoeken kunnen niet worden gegarandeerd.
Deze accommodatie accepteert creditcards en contante betalingen
Het personeel in deze accommodatie behoudt zich het recht voor om voor aankomst een pre-autorisatie uit te voeren op de creditcard van de gast.
Contactloos betalen is mogelijk
De accommodatie beschikt over de volgende veiligheidsvoorzieningen: een brandblusapparaat, een rookmelder en een beveiligingssysteem
De accommodatie bevestigt dat ze de schoonmaak- en desinfectiemaatregelen van Commitment to Clean (Marriott) hanteert.
Overige info
Je dient vooraf te reserveren voor massagebehandelingen en spabehandelingen. Reserveringen kun je voor je aankomt maken als je de accommodatie contacteert via de gegevens in de boekingsbevestiging.
Gasten jonger dan 18 jaar oud worden niet tot de spa toegelaten.
Deze accommodatie verwelkomt gasten van elke seksuele geaardheid of geslachtsidentiteit (LHBTI+-vriendelijk)
Accommodatie ook bekend onder de naam
Delta Hotels Marriott Riviera Nayarit An All Inclusive Resort
Veelgestelde vragen
Beschikt Delta Hotels by Marriott Riviera Nayarit, An All-Inclusive Resort over een zwembad?
Ja, deze accommodatie biedt 10 buitenzwembaden en een kinderzwembad.
Hoeveel kost een verblijf bij Delta Hotels by Marriott Riviera Nayarit, An All-Inclusive Resort ?
Vandaag, 28 apr. 2026, kost een verblijf bij Delta Hotels by Marriott Riviera Nayarit, An All-Inclusive Resort van één nacht voor twee volwassenen op 29 mei 2026 min. € 238, inclusief belastingen en toeslagen. Deze prijs is gebaseerd op de laagste gevonden prijs per nacht in de afgelopen 24 uur voor verblijven in de komende 30 dagen. Prijzen kunnen wijzigen. Kies je datums voor meer accurate prijzen.
Zijn huisdieren welkom bij Delta Hotels by Marriott Riviera Nayarit, An All-Inclusive Resort ?
Ja, bij Delta Hotels by Marriott Riviera Nayarit, An All-Inclusive Resort zijn huisdieren met een gewicht van maximum 20 kg per huisdier toegestaan (maximum 2 in totaal). Er geldt een toeslag van MXN 387 per huisdier, per dag. Hulpdieren betalen geen toeslag.
Hoeveel kost het om hier te parkeren?
Deze accommodatie biedt parkeerplaatsen en valetparkeerservice.
Hoe laat kan ik bij Delta Hotels by Marriott Riviera Nayarit, An All-Inclusive Resort inchecken?
Inchecken kan vanaf: 15.00 uur; inchecken kan tot: op elk moment.
Tot hoe laat kan ik bij Delta Hotels by Marriott Riviera Nayarit, An All-Inclusive Resort uitchecken?
Je dient om uiterlijk 12.00 uur uit te checken.
Is Delta Hotels by Marriott Riviera Nayarit, An All-Inclusive Resort all-inclusive?
Ja, dit is een all-inclusive accommodatie. Het eten en drinken is bij de prijs inbegrepen.
Waar staat Delta Hotels by Marriott Riviera Nayarit, An All-Inclusive Resort ?
Dit gezinsvriendelijke resort in La Cruz de Huanacaxtle ligt in de bergen, op 2 km van Playa Bucerias en op 15 km afstand van Strand van Nuevo Vallarta en Strand van Punta de Mita. Ook Vallarta Adventures en Golfclub Naya Vidanta liggen op 20 km afstand.
Als ik mijn boeking annuleer, krijg ik dan al mijn geld terug?
Ja, deze accommodatie biedt voor bepaalde kamertarieven gratis annulering aan. Flexibiliteit is immers belangrijk. Raadpleeg het annuleringsbeleid van de accommodatie op onze website voor meer informatie over eventuele uitzonderingen of voorwaarden.
Beoordelingen
Beoordelingen over Delta Hotels by Marriott Riviera Nayarit, An All-Inclusive Resort
8,4
Zeer goed
Alle weergegeven beoordelingen zijn gebaseerd op echte gastenervaringen. Alleen reizigers die een verblijf bij ons hebben geboekt, kunnen een beoordeling indienen. We verifiëren beoordelingen op basis van onze richtlijnen en plaatsen alle beoordelingen, of ze nu positief of negatief zijn.Meer informatieOpent in een nieuw venster
8,8
Netheid
8,4
Voorzieningen
8,8
Personeel en service
8,6
Staat van de accommodatie en faciliteiten
Gastenscore: 10 - Uitstekend. 1095 van 2080 beoordelingen
10 - Uitstekend
1.095
Gastenscore: 8 - Goed. 536 van 2080 beoordelingen
8 - Goed
536
Gastenscore: 6 - Redelijk. 266 van 2080 beoordelingen
6 - Redelijk
266
Gastenscore: 4 - Matig. 100 van 2080 beoordelingen
4 - Matig
100
Gastenscore: 2 - Ontzettend slecht. 83 van 2080 beoordelingen
2 - Ontzettend slecht
83
Beoordelingen
10/10 – Uitstekend
Rosa Maria, Autlan
Reisde met een groep
28 apr 2026
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Muy amables en todo momento gracias
Rosa Maria
3 nachten verbleven in april 2026
10/10 – Uitstekend
Pedro
Reisde met familie en kleine kinderen
28 apr 2026
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Excelente hotel para vacacionar en familia, en general todo muy bien! habitación limpia, variedad de albercas y actividades, destacado el servicio y comida en club de playa! 100% recomendable
Pedro
3 nachten verbleven in april 2026
10/10 – Uitstekend
Jose Rene
Reisde met familie en kleine kinderen
27 apr 2026
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Muy buen hotel
Jose Rene
3 nachten verbleven in april 2026
10/10 – Uitstekend
Carlee
Reisde met familie en kleine kinderen
26 apr 2026
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Room was standard. The rest of the resort was beautiful, amazing and fun! So many pools to choose from which made it not so repetitive. The staff were so helpful! I was certainly surprised with how many spoke fluent English, which helped a lot.
My daughter enjoyed the kids club as well. I found it helpful to download their app to see where the entertainment was and when, as they jump from place to place. Overall, I was quite happy with our trip and I would go back again.
Carlee
6 nachten verbleven in april 2026
10/10 – Uitstekend
Jessica Anne
Reisde met een groep
26 apr 2026
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
The service was excellent. Each staff member was pleasant, happy and most helpful. They took the extra time to make sure you were happy.
The pools and lazy river were excellent and made the hours pass quickly.
Food truck was amazing! Such tasty eats there.
The golf cart drivers always checking to see if you need rides.
Everyone was fantastic!
Jessica Anne
6 nachten verbleven in april 2026
6/10 – Redelijk
Jaime
Reisde met partner
26 apr 2026
Positief: Netheid
Es bueno pero no excelente; áreas de oportunidad:
-Mejor servicio, te dan excelente servicio solo si dejas propina
-No es constante el buen trato
-Mejorar la comida entre el desayuno o cena
-Mejorar áreas verdes
Jaime
7 nachten verbleven in april 2026
10/10 – Uitstekend
Andrea Rubi Bahena
26 apr 2026
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Fui de vacaciones sola siendo mujer, siempre me sentí segura, todo el peso al súper atento y respetuoso, me hicieron sentir súper bienvenida, la habitación súper limpia y toda la experiencia fue maravillosa, tienen muchas albercas hermosas, el club de playa, los restaurantes riquísimos. Todo estuvo increíble increíble.
Andrea Rubi Bahena
4 nachten verbleven in april 2026
10/10 – Uitstekend
Gissel Carolina Montero
26 apr 2026
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
This was our first time at this place and we loved it!
The place is beautiful, relaxing, surrounded by Mother Nature, tons of pools with amazing views and beautiful people.
I’m a tree lover and this was my favourite part!
There are things that need improvement:
- The food: Food was ok, I will give it a 7/10. I understand the place is not expensive compared to other All Inclusive, but it could be better in flavour and presentation. Also, the options were very limited and repetitive.
- The rooms: Oh lord the bed and pillows were awful!
They’re very old and should be replaced ASAP. The beds made weird sounds by the tiniest movement and the pillows were so old they were very uncomfortable.
- Reception: Even though they were nice and polite, specially Erick. My daughter got super sick for one night and they were ZERO accommodating nor understanding. That was disappointing.
- Water Park: Super cold water and the splash park is more like a torture place for kids. The power of the water is way too strong.
Things we loved:
- The Staff: Staff was amazing and so nice! I actually learned lots of their names. Kids Club: Edith was the girl who mostly spent time with my girls and she was so sweet and my girls loved her. The other girls Nancy and Nidawi, were very sweet and kind. Carritos/Golf Carts: Carlos, Omar, Victor, Edie, Eric, Francisco, Adam y Enrique. Every single one was kind, respectful, attentive, smiling all the time and always willing to help. Bar: Gustavo (our favour
Gissel Carolina Montero
8 nachten verbleven in april 2026
10/10 – Uitstekend
Samantha Dane
Reisde met familie
26 apr 2026
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
We enjoyed our stay at Delta. All staff members very friendly and we were able to communicate with our limited Spanish. My favorite staff members were Carlos who drove us to and from the beach club. He gave us many tips on food and drinks to try. I liked Alex at the Media Luna pool bar and snacks. The tacos and quesadillas were amazing and the tortillas were made in front of us. The lazy river was something we did at least twice a day.
The food was good and totally not what we expected. We frequented the Huicho buffet and enjoyed the variations. My husband especially liked the desserts and fruits. We also partook in a daily ice cream cone.
My family can’t wait to return.
Samantha Dane
3 nachten verbleven in april 2026
10/10 – Uitstekend
Erica
Reisde met partner
23 apr 2026
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Absolutely loved the resort. The staff was exceptional. So kind and friendly and we were constantly offered rides in the golf cart while we were in the lobby and walking around the resort. Our room was so clean and it was cleaned daily always with new towels and a restock of the drinks in our fridge, and the shampoo and body wash smelt SO GOOD, I’m trying to find it for my house lol. The food options were pretty good, I would say the Mexican buffet for breakfast and dinner, especially dinner, was far superior than the Italian buffet and the international breakfast. Now the teppanyaki dinner was by far the best. I recommend getting 2 reservations for dinner because I regret not doing it twice. Everything was so good, and the chef put on a show for sure!! All of the lunch options were great as well, especially the shrimp tacos from the bar in tower 6, I forget the name. The coffee bar, organic and co was also delicious and had great non dairy milk options! The private beach club was beautiful as well, and super good food! The ice cream at the 24 hour pantry was awesome too, just remember the ice cream service ends at 9 pm! There was also tons of cute cats and other wild life around the property, lots of iguanas! They did leave poop on the walk ways at times so just look out for that but it never smelt while we were walking around! It was cleaned pretty frequently too from what I could tell. All in all, I loved this resort and hope to be back one day!!
Erica
4 nachten verbleven in april 2026
8/10 – Goed
Tarren
Reisde met partner
22 apr 2026
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Rooms were pretty clean. Walls in tower 6 are extremely thin we had to switch rooms after our first night, could have been bad neighbours but the staff were fantastic about it. Tower 5 was LOVELY. The Staff were all extremely friendly. Food was all really good. Pantry was maybe lacking a bit of variety they had some danishes, ice cream, cereal, coffee, jello and sandwiches. Maybe some peanuts or small bags of potato chips would go a long way if you just want a little snack. Pools were all clean and the staff were all prompt to clean them.
Pros:
Food was good
Rooms were clean and updated
Gorgeous scenery
Drinks were great
Beach club was nice
Staff fabulous
Cons:
Getting there from PV airport can be pricy I recommend walking away from airport and taking an uber.
Long walk from lobby to back towers all up hill
Outside of pools not a lot of good entertainment nearby for adults
Overall was a great experience
Tarren
7 nachten verbleven in april 2026
10/10 – Uitstekend
Ramses
Reisde met familie en kleine kinderen
19 apr 2026
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Súper Exelente y recomendable principalmente Gustavo el barman del bar principal es genial ese amigo y Exelente puesta del hotel
Ramses
1 nacht verbleven in april 2026
10/10 – Uitstekend
Seyedeh Elnaz
Reisde met familie
18 apr 2026
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
This was my second time in Delta. The property is really beautiful and peaceful and amenities are great. The staff were super nice and friendly like Lulu, Jorge and Karen. Pools are great and it’s nice to have a choice between beach and the pools.
We definitely come back for the third time!
Seyedeh Elnaz
4 nachten verbleven in april 2026
8/10 – Goed
Juan
15 apr 2026
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Las albercas están espectaculares con unas vistas hermosas, rodeadas de naturaleza.
Juan
4 nachten verbleven in april 2026
6/10 – Redelijk
Irene
Reisde met familie en kleine kinderen
15 apr 2026
Positief: Personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten
Relaxing
Irene
7 nachten verbleven in april 2026
8/10 – Goed
Perfecto
Reisde met een groep, Reisde met familie en kleine kinderen
15 apr 2026
Positief: Personeel en service
It has plenty of pools for little kids to enjoy other than that the beach is not close by it takes about 10 minutes in car to reach. No amenities, under staff, uphill walks, very limited cuisine, only 2 restaurants that served the same meals for breakfast and dinner, minimal transportation to the beach so even though they provide transportation you might not have the opportunity to make it to the beach because they have limited availability. They have a pantry for snacks but it was empty multiple times.
Perfecto
7 nachten verbleven in april 2026
8/10 – Goed
Irene
Reisde met een groep, Reisde met familie en kleine kinderen
15 apr 2026
Positief: Personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten
This hotel was a good experience! I would recommend if you want to relax and swim. There are plenty of pools to choose from, especially for little kids. The staff were very friendly and helpful. One thing that was noticeable was how short staffed the hotel was and how staff was trying their hardest to keep guests happy. Amenity wise compared to other inclusive hotels there is no staff arranging games, or night shows or any kind of activity. The hotel is not recommended if you have a hard time moving around. They try to provide transportation (kind of like golf carts) but due to short staff it can take long waits. Overall I recommend the hotel because the staff is amazing and they make the experience a good one. The Hotel is good for relaxing! Another thing, house keeping wasn’t the best. Maybe it was due to low staff but when we needed new towels and other house keeping materials they would take at least a day or two to be replaced. Other than that the beds were always made and the fridge was always restock. Shot out to Musio (mesero), Esmeralda (cosina), Eric, Omar (carritos) and Enrique the bartender etc, etc.
Irene
7 nachten verbleven in april 2026
8/10 – Goed
Luis
Reisde met familie en kleine kinderen
14 apr 2026
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Todo excelente, sin embargo la idea de no poderte trasladas con alimentos de un punto a otro, limita el disfrute en familia ya que no todos quieren ir al mismo lugar.
Luis
2 nachten verbleven in maart 2026
10/10 – Uitstekend
Jessie
13 apr 2026
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
This resort was wonderful. Being not directly on the beach, we weren’t sure what to expect but the pools, jungle feel and beach club made it a great experience. Our room was large and well appointed.
Jessie
7 nachten verbleven in april 2026
10/10 – Uitstekend
Jesús Roberto
Reisde met familie en kleine kinderen
13 apr 2026
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Excelente
Jesús Roberto
1 nacht verbleven in maart 2026
10/10 – Uitstekend
Jesús Roberto
Reisde met familie en kleine kinderen
12 apr 2026
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Habitación muy cómoda
Excelente área de albercas
Jacuzzi q excelentes
Lugar de descanso sin duda
Jesús Roberto
1 nacht verbleven in maart 2026
6/10 – Redelijk
Carolina, Condesa
Reisde met familie en kleine kinderen
12 apr 2026
Positief: Personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Negatief: Netheid
Any trouble you run into, ask for Enrique.
Carolina
5 nachten verbleven in april 2026
8/10 – Goed
Pascale
Reisde met partner
12 apr 2026
Positief: Personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Le seul bémol est que beaucoup de clients écoutent des vidéos et parlent au téléphone sur les hauts parleurs, sans écouteur, et ce, à la piscine et au restaurant. Beaucoup de pollution sonore, cela n’est pas très agréable.
Pascale
7 nachten verbleven in april 2026
6/10 – Redelijk
Kim
Reisde met een groep, Reisde met partner, Reisde met familie en kleine kinderen
12 apr 2026
Positief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten
Negatief: Voorzieningen
Resort location is stunning. You can tell it’s fairly new with the modern rooms and pool conditions. Some elements this resort lacks is evening entertainment (no theatre), no swim up bar, no self serve pop/juice machines, NO LUNCH BUFFET, breakfast doesn’t start until 8am, minimal options at breakfast and dinner buffets. Bar staff discouraged guests going up and ordering drinks ourselves. I was told to find my waiter and have him get the drinks on my behalf. I just needed a glass of water! Waiters only came to our pool chair once every 2 hours (yes we were tipping).
Foods and sauces need to be labeled properly. We have a tree nut allergy in our group. No staff could give us enough reassurance about contamination. She survived off cantaloupe and honey dew for a week.
Rooms were very clean and all staff we encountered in the hallways were extremely friendly.
Beach shuttle was convenient and the restaurant down there was probably the best meal we had all week.
I asked for a bit of a later check out due to not getting picked up for the airport until 3pm. We were told $20USD per person, per hour, would be charged. I’ve never experienced such a fee at other resorts. We were a group of 7 and didn’t see the value in this charge. We waited in the lobby for our ride.
We won’t be recommending or returning to this resort. Definitely didn’t feel like we got our moneys worth.
Kim
7 nachten verbleven in april 2026
10/10 – Uitstekend
Jose
Reisde met familie en kleine kinderen
12 apr 2026
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
A pesar de ser semana de pascua siempre encontrábamos un lugar en las albercas o en el club de playa, todas las instalaciones limpias , el personal muy amable, solo creo que nos tocó un colchón que ya debe ser renovado