Resort à Puerto de la Cruz

"Hôtel très beau et propre Accès direct à la plage Buffet très bien Chambre décorée avec goût Peu d'animations autour pas de commerces"

"Site exterieur de l'hôtel sur plusieurs étages, y compris la plage qui est quand même loin, il faut descendre jusqu’en bas, non pratique avec jeunes enfants. Chambre médiocre avec fourmis. "

"Super appartement proche de la plage à pied pour le lever de soleil. Quartier très calme, loin de l'agitation des villes. Les appartements sont un peu vieux et pourraient être rénovés un peu. Le personnel est charmant, rien à dire. Le petit déjeuner est complet. Je reste choqué par les touristes allemands qui dévalisent le petit déjeuner et emportent tout dans leur sac pour le manger plus tard... C'est un vrai manque de savoir vivre. Là supérette est pratique pour le dépannage, et le bar est accueillant. "

"Tres bien pour nous ! Pour la periode choisie et l’option demie pension, le rapport qualité prix est bien respecté, le restaurant, le personnel, la propreté, les services, les spectacles et animations ! Tout était tres bien !,, après, on partait profité du soleil, visiter l’île,,on ne restait pas affalés sur les transat à boire des bières et ruminer , Des mécontents de tout et n’importe quoi il y en aura toujours, mais pour nous, sincèrement les 10 nuits passées dans cet hôtel étaient super bien !!! ¡ Muchas gracias ! Viva España ! "

"Il y a un réel problème dans la qualité de service au niveau de la restauration. Les tables sont souvent sales et quasiment jamais débarrassées lorsque vous mangez, que ce soit au restaurant principal ou à la piscine. L'amabilité du personnel au bar est également très disparate et aléatoire: nous sommes tombés sur des personnes extrêmement sympathiques qui ont du métier mais aussi sur des personnes à la limite du désagréable. Enfin et dernier point: on nous a fait remarquer (et ce pour la première fois) qu'ayons réservé via Expedia, nous n'avions pas droit aux mêmes services que les autres hôtes. Pas très commerçant ni agréable à entendre surtout lorsque l'on réserve 2 semaines. Bref, nous avons passé un bon séjour mais nous ne reviendrons pas dans cet hôtel qui ne coche pas toutes les cases pour nous. "

"Super emplacement, accès direct à une très belle plage, plusieurs piscine mais pas très chaudes (même celle chauffée). Nous étions dans une suite deluxe à l’étage la vue sur l’océan et la plage était magnifique. Petit bémol sur la litrie et surtout les oreillers inconfortables. Le ménage pourrait-être améliorer afin d’être à la hauteur du lieu. "

"La chambre était grande propre bien située Le personnel était très sympathique "

"Très bonne expérience à Occidental Jandia Mar. le personnel est agréable, proche du centre ville, possibilité de garer la voiture dans la rue, proche de la mer. Buffet varié, piscine chauffée… "

"La déco de l’ensemble de l’hôtel (style mauresque moderne classe mais simple, qui se fond avec la nature environnante; avec des fleurs fraîches, de la végétation bien entretenue et variée, des tableaux sur le thème marin), la taille, la propreté et l’équipement de la chambre (vue mer, avec petite terrasse pour bronzer en toute intimité). La cuisine est très bonne (miel naturel, crêpes faites en direct, jus naturels, eaux aromatisées, spécialités proposées-Canarienne, Mexicaine, asiatique-. Le personnel agréable et professionnel. L’environnement très à mon goût : immense plage naturelle ventée avec du beau sable et une eau claire; entourée d’un paysage désertique. Petite superette pas loin (15mn à pieds). Pharmacie à proximité. Le spa de l’hôtel est très agréable avec un personnel accueillant et professionnel."