Bekijk de voordelen waarvan je profiteert met VIP Access
Als lid krijg je meer
Bespaar 15% of meer op geselecteerde VIP Access-accommodaties als je het Silver-niveau of hoger behaalt
Geniet van topkwaliteit en uitstekende service
Krijg een voordeel tijdens je verblijf bij geselecteerde accommodaties, plus gratis kamerupgrades, vroeg inchecken en laat uitchecken indien beschikbaar.
El Sueño Hotel & Spa ligt in Puebla in het stadscentrum. Teleférico de Puebla en SKY Brug Puebla zijn een bezoekje waard als je graag iets actiefs wilt doen. Ga je liever shoppen? Dat kan bij Centro Comercial Angelópolis en Callejon del Sapo. Ga naar Estadio Cuauhtémoc om een evenement of wedstrijd bij te wonen en maak ook wat tijd vrij voor Africam Safari, een topattractie die je zeker niet mag missen. Bekijk onze reisgids voor Puebla
9 Oriente No. 12 Centro Histórico, Puebla, PUE, 72500
In de buurt
Zócalo de Puebla
2 min. wandelen - 0.2 km
Puebla-kathedraal
2 min. wandelen - 0.2 km
Plazuela de los Sapos
3 min. wandelen - 0.3 km
Kerk van Santo Domingo
8 min. wandelen - 0.8 km
Puebla Centro de Convenciones
10 min. wandelen - 0.9 km
Lokaal vervoer
Puebla–Cholula Tourist Train Terminal - 8 min. rijden
Puebla, Puebla (PBC-Hermanos Serdan Intl.) - 43 min. rijden
Restaurants
El Mural de los Poblanos
3 min. wandelen
Licorería San Pedrito
1 min. wandelen
Zaranda Café
3 min. wandelen
Augurio
1 min. wandelen
El Guero Marinero
2 min. wandelen
Over deze accommodatie
El Sueño Hotel & Spa
Hotel met een chique stijl en een boetiekstijl vlak bij Zócalo de Puebla
Overweeg een verblijf bij El Sueño Hotel & Spa en geniet van een dakterras, een bibliotheek en een droogkuis/wasserijservice. Geniet van een hotstone-massage, een body wrap of wikkeltherapie bij het wellnesscentrum ter plaatse. Ga lekker eten bij een van de twee restaurants ter plaatse. Ze serveren er ontbijt, brunch, lunch en diner, en je geniet er van internationale gerechten. Naast een bar en een bubbelbad, hebben gasten ook toegang tot gratis wifi in de kamer.
Andere voordelen zijn:
Een binnenzwembad
Gratis parkeerplaatsen en valetparkeerservice
Een à la carte ontbijt (toeslag), vervoer naar de luchthaven en een vergaderruimte
Een feestzaal, een kluis bij de receptie en een 24-uurs receptie
Beoordelingen van gasten zeggen niets dan goeds over het behulpzame personeel
Kamervoorzieningen
Alle kamers bij El Sueño Hotel & Spa hebben leuke bijkomstigheden zoals airconditioning, naast voorzieningen zoals gratis wifi en kluisjes.
Er zijn extra gemakken voorzien in de kamers zoals:
Beschikbaar in alle kamers: gratis wifi en kabelinternet
Beschikbaar in sommige gemeenschappelijke ruimtes: gratis wifi en kabelinternet
Parkeren en vervoer
24-uurs shuttleservice naar de luchthaven op verzoek tegen een toeslag
Gratis zelf parkeren ter plaatse
Gratis valetparkeren ter plaatse
Beperkte parkeergelegenheid ter plaatse (valet- en zelf parkeren)
Eten en drinken
Dagelijks à-la-carte-ontbijt tegen een toeslag beschikbaar van 08.00 uur tot 11.30 uur: MXN 350 per persoon
2 restaurants
Een bar/lounge
Snackbar/delicatessenwinkel
Restaurants ter plaatse
La Tentacion
Salon Frenesi
Dingen om te doen
Bibliotheek
Binnenzwembad
Volledig uitgeruste spa
Voorzieningen
24-uursreceptie
Bagageopslag
Gratis kranten in de lobby
Kluisje bij het onthaal
Wasserij
Gastendiensten
Droogkuis-/wasserijservice
Hulp met excursies en tickets
Meertalig personeel
Schoonmaakservice (dagelijks)
Zakelijke diensten
Vergaderruimte
Buiten
Dakterras
Volledig uitgeruste spa
2 behandelingsruimtes
Aromatherapie
Behandelingsruimtes in de openlucht
Behandelingsruimtes voor koppels
Body scrubs
Body wraps
Bubbelbad
Gezichtsbehandelingen
Hotstone-massages
Reflexologie
Sauna
Spa dagelijks geopend
Sportmassages
Stoombad
Thaise massages
Wikkeltherapie
Zweedse massages
Toegankelijkheidsvoorzieningen
Geen lift
Meer
1 gebouw
2 etages
Feestruimte
Gebouwd in 2002
Kamervoorzieningen
Slaapkamer
Beddengoed inbegrepen
Verduisterende gordijnen
Badkamer
Gratis toiletartikelen
Haardroger
Handdoeken inbegrepen
Entertainment
Lcd-tv met kabel-/satellietzenders
Eten en drinken
Beperkte roomservice
Minibar
Meer
Airconditioning
Bureau
Elke dag gratis kranten
Kluisje
Strijkijzer/strijkplank op verzoek
Toegang via buitengalerij
Beleid
Inchecken
Inchecken kan vanaf: 15.00 uur; inchecken kan tot: middernacht
Vroeg inchecken is onder voorbehoud van beschikbaarheid
Toeslag voor vroeg inchecken: MXN 700
Minimale leeftijd om in te checken: 18
Uitchecken
Uitchecken voor 11.00 uur
Laat uitchecken is onder voorbehoud van beschikbaarheid
Toeslag voor laat uitchecken: MXN 700
Speciale incheckinstructies
Deze accommodatie biedt transfers vanaf de luchthaven (hiervoor kan een toeslag gelden). Om opgehaald te worden, dien je de accommodatie 72 uur voor aankomst te contacteren. De contactgegevens vind je in de boekingsbevestiging.
De portier of receptionist zal je bij aankomst in de accommodatie verwelkomen.
De informatie die de accommodatie verstrekt, is mogelijk vertaald met automatische vertaaltools
Toegang tot accommodatie
Bemande receptie
Huisdieren
Voor huisdieren betaal je MXN 350 per huisdier, per nacht
1 in totaal (tot 15 kg per huisdier)
Alleen bepaalde kamers. Huisdiervriendelijke kamers kunnen worden aangevraagd door de accommodatie via het telefoonnummer in de boekingsbevestiging te contacteren.
Kinderen en extra bedden
Kinderen die jonger zijn dan 18 worden niet toegelaten in deze accommodatie voor volwassenen. Alle gasten van 18 jaar of ouder zijn welkom.
Er zijn geen verrijdbare/extra bedden beschikbaar.
Er zijn geen babybedjes beschikbaar.
Betalingsmethoden
Belangrijke informatie
Toeslagen
De volgende kosten dienen bij de accommodatie te worden betaald. De kosten kunnen inclusief toepasselijke belastingen zijn:
Waarborg: MXN 1000 per verblijf
We hebben alle kosten die de accommodatie aan ons heeft doorgegeven vermeld.
Optionele extra's
Toeslag voor à la carte ontbijt: ongeveer MXN 350 per persoon
Toeslag voor luchthavenshuttle: MXN 480 per voertuig
Toeslag voor huisdieren: MXN 350 per huisdier, per nacht
Toeslag voor vroeg inchecken: MXN 700 (onder voorbehoud van beschikbaarheid)
Toeslag voor laat uitchecken: MXN 700 (onder voorbehoud van beschikbaarheid)
Deze lijst is mogelijk niet volledig. Toeslagen en borgsommen zijn mogelijk excl. btw en kunnen wijzigen.
Algemene info
Deze accommodatie wordt beheerd door een professionele eigenaar, die accommodaties aanbiedt vanuit zijn/haar vakgebied, bedrijf of beroep.
Afhankelijk van het accommodatiebeleid kan voor extra personen een toeslag worden aangerekend.
Tijdens het inchecken dien je in het geval van incidentele kosten mogelijk een geldig identiteitsbewijs voor te leggen en een borgsom in contanten of per kredietkaart te betalen.
Speciale verzoeken kunnen, indien mogelijk, bij check-in worden ingewilligd. Hiervoor kunnen extra kosten worden aangerekend. Speciale verzoeken kunnen niet worden gegarandeerd.
Deze accommodatie accepteert creditcards; contante betalingen zijn niet toegelaten
Geluidsdichte kamers kunnen niet gegarandeerd worden.
De accommodatie beschikt over de volgende veiligheidsvoorzieningen: een brandblusapparaat
Deze accommodatie heeft buitenruimtes, zoals balkons, patio's en terrassen, die mogelijk niet geschikt zijn voor kinderen. We raden aan om in geval van twijfel vóór aankomst de accommodatie te contacteren en te vragen of ze een geschikte kamer voor je hebben.
Houd er rekening mee dat culturele normen en het gastenbeleid per land en per accommodatie kunnen verschillen. De gegeven beleidsregels zijn verstrekt door de accommodatie.
Als je je boeking annuleert, ben je onderhevig aan het annuleringsbeleid van de eigenaar. In overeenstemming met de EU-regelgeving over consumentenrechten, vallen boekingsservices voor accommodaties niet onder het herroepingsrecht.
Overige info
Er zijn geen liften in deze accommodatie
Je dient vooraf te reserveren voor massagebehandelingen en spabehandelingen. Reserveringen kun je voor je aankomt maken als je de accommodatie contacteert via de gegevens in de boekingsbevestiging.
Kinderen t/m 18 jaar worden in deze accommodatie voor volwassenen niet toegelaten.
Alleen geregistreerde gasten worden in de kamers toegelaten.
Kinderen jonger dan 12 jaar worden niet tot het zwembad toegelaten zonder toezicht van volwassenen.
Accommodatie ook bekend onder de naam
El Sueno Hotel
El Sueño Hotel
El Sueño Hotel Puebla
El Sueño Puebla
El Sueño Hotel & Spa Hotel
El Sueño Hotel & Spa Puebla
El Sueño Hotel & Spa Hotel Puebla
Veelgestelde vragen
Beschikt El Sueño Hotel & Spa over een zwembad?
Ja, deze accommodatie heeft een binnenzwembad.
Hoeveel kost een verblijf bij El Sueño Hotel & Spa?
Vandaag, 20 mrt. 2026, kost een verblijf bij El Sueño Hotel & Spa van één nacht voor twee volwassenen op 22 mrt. 2026 min. € 66, inclusief belastingen en toeslagen. Deze prijs is gebaseerd op de laagste gevonden prijs per nacht in de afgelopen 24 uur voor verblijven in de komende 30 dagen. Prijzen kunnen wijzigen. Kies je datums voor meer accurate prijzen.
Zijn huisdieren welkom bij El Sueño Hotel & Spa?
Ja, bij deze accommodatie zijn huisdieren met een gewicht van maximum 15 kg per huisdier toegestaan (maximum 1 in totaal). Er geldt een toeslag van MXN 350 per huisdier, per nacht.
Hoeveel kost het om hier te parkeren?
Deze accommodatie biedt parkeerplaatsen en valetparkeerservice.
Hoe laat kan ik bij El Sueño Hotel & Spa inchecken?
Inchecken kan vanaf: 15.00 uur; inchecken kan tot: middernacht. Tegen een bedrag van MXN 700 kun je vroeg inchecken (afhankelijk van beschikbaarheid).
Tot hoe laat kan ik bij El Sueño Hotel & Spa uitchecken?
Je dient om uiterlijk 11.00 uur uit te checken. Tegen betaling van een toeslag van MXN 700 kun je laat uitchecken (afhankelijk van beschikbaarheid).
Biedt El Sueño Hotel & Spa een shuttle naar het vliegveld?
Ja, er is op verzoek vervoer naar de luchthaven beschikbaar. Er geldt een toeslag van MXN 480 per voertuig.
Waar staat El Sueño Hotel & Spa?
Dit wellness hotel ligt in Centro Histórico de Puebla, op 10 minuten wandelen van Museo Amparo en Zócalo de Puebla. Ook Profetica en Biblioteca Palafoxiana liggen op 5 minuten wandelen. Puebla–Cholula Tourist Train Terminal ligt op 28 minuten wandelen.
Als ik mijn boeking annuleer, krijg ik dan al mijn geld terug?
Ja, deze accommodatie biedt voor bepaalde kamertarieven gratis annulering aan. Flexibiliteit is immers belangrijk. Raadpleeg het annuleringsbeleid van de accommodatie op onze website voor meer informatie over eventuele uitzonderingen of voorwaarden.
Beoordelingen
Beoordelingen over El Sueño Hotel & Spa
9,0
Fantastisch
Alle weergegeven beoordelingen zijn gebaseerd op echte gastenervaringen. Alleen reizigers die een verblijf bij ons hebben geboekt, kunnen een beoordeling indienen. We verifiëren beoordelingen op basis van onze richtlijnen en plaatsen alle beoordelingen, of ze nu positief of negatief zijn.Meer informatieOpent in een nieuw venster
9,2
Netheid
9,4
Locatie
9,4
Personeel en service
9,0
Staat van de accommodatie en faciliteiten
Gastenscore: 10 - Uitstekend. 284 van 429 beoordelingen
10 - Uitstekend
284
Gastenscore: 8 - Goed. 90 van 429 beoordelingen
8 - Goed
90
Gastenscore: 6 - Redelijk. 31 van 429 beoordelingen
6 - Redelijk
31
Gastenscore: 4 - Matig. 12 van 429 beoordelingen
4 - Matig
12
Gastenscore: 2 - Ontzettend slecht. 12 van 429 beoordelingen
2 - Ontzettend slecht
12
Beoordelingen
10/10 – Uitstekend
monika
Reisde met familie
18 apr 2022
Positief: Netheid
Heel mooi hotel alles perfect
monika
4 nachten verbleven in april 2022
8/10 – Goed
Cornelis
28 mrt 2022
Cornelis
2 nachten verbleven in maart 2022
10/10 – Uitstekend
Pamela
Reisde met partner
14 mrt 2026
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
We loved the location, staff, cleanliness in the entire property. The location is incredible you have everything around.
Pamela
8 nachten verbleven in december 2025
10/10 – Uitstekend
Saul
Reisde met partner
9 mrt 2026
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
El desayuno muy bieno y la cordialidad de todos muy buena, un lugar muy bueno para pasar el fin de semana
Saul
1 nacht verbleven in maart 2026
6/10 – Redelijk
Mario, Toronto
Reisde met partner
20 feb 2026
Positief: Netheid
Negatief: Staat van de accommodatie en faciliteiten
The price of the room does not reflect the value offered. The property appears dated and is not very well maintained. While the hotel overall is pleasant, the valet parking staff was not particularly courteous, and no assistance with luggage was offered upon arrival. Considering the rate, there are better accommodation options available in Cuernavaca.
Mario
1 nacht verbleven in december 2025
10/10 – Uitstekend
Julie
Reisde met partner
24 jan 2026
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Great location. Nice room and restroom. Was woken up one night at 11:30 by some staff were spraying something with a very loud machine. Hotel was pretty empty when we were there but could see if being noisy if they were busy.
Julie
2 nachten verbleven in januari 2026
6/10 – Redelijk
arturo
Reisde met partner
28 dec 2025
Positief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Muy mal servicio por parte del personal del hotel, tan caro que es y el trato es de completo desprecio e indiferencia
arturo
1 nacht verbleven in december 2025
6/10 – Redelijk
Ruben
18 dec 2025
Positief: Netheid
Very limited choices
Ruben
3 nachten verbleven in december 2025
2/10 – Ontzettend slecht
leonardo
15 dec 2025
Negatief: Netheid, personeel en service en voorzieningen
La habitación se veia vieja y un poco sucia
El aire acondicionado no servía, el control de la tele tampoco, marqué a recepción por ayuda y me ignoraron, mandé WhatsApp a recepción y me ignoraron... no había agua caliente.. definitivamente estoy arrepentido de haber ido, las imágenes de la página mostraban algo totalmente diferente... pésimo servicio, pésima experiencia..
leonardo
1 nacht verbleven in december 2025
8/10 – Goed
Jesus
10 dec 2025
Positief: Personeel en service
Buen area bobito hotel pero requiere mantenimiento y mayor limpieza
Jesus
4 nachten verbleven in november 2025
10/10 – Uitstekend
JUAN ERNESTO
2 dec 2025
Positief: Netheid, personeel en service en voorzieningen
La decoración de la habitación
JUAN ERNESTO
2 nachten verbleven in november 2025
10/10 – Uitstekend
Ireri, laredo
30 nov 2025
Positief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Si el personal muy amable
Ireri
3 nachten verbleven in november 2025
10/10 – Uitstekend
Brendan
26 nov 2025
Positief: Netheid, personeel en service en voorzieningen
Great stay
Brendan
5 nachten verbleven in november 2025
10/10 – Uitstekend
Pamela Andrea
Reisde met familie
25 nov 2025
Positief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
el servicio fue excelente , la habitación súper cómoda, bonita y limpia
Pamela Andrea
1 nacht verbleven in november 2025
6/10 – Redelijk
Liliana
Reisde met een groep
18 nov 2025
Positief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten
La ubicacion es excelente y el personal muy amable. Sin embargo, en mi experiencia la habitacion no fue como esperaba basada en las fotos. Me toco la que esta en la entrada (Maria Antonieta) y todo el tiempo escuchas los ruidos del jardin y pasillo. Si lo que buscas es descansar, si afecta la experiencia porque no lo consigues del todo.
Liliana
2 nachten verbleven in september 2025
6/10 – Redelijk
Héctor
Reisde met familie
3 nov 2025
Positief: Netheid
Servicio no fue bueno
Alimentos no frescos
Héctor
1 nacht verbleven in oktober 2025
4/10 – Matig
Yuki
Reisde met partner
2 nov 2025
Positief: Voorzieningen
Negatief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten
La tina del cuarto estaba sucia y le hacía falta mantenimiento, el aire acondicionado no fue la excepción hacía demasiado ruido y la única solución que nos dieron fue un no pongan el aire
Yuki
1 nacht verbleven in november 2025
8/10 – Goed
Farah
Reisde met partner
28 okt 2025
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
The hotel was perfectly reasonable and our room (junior suite) was on the roof so was quiet for most of the stay. The stairs to the room were unlit and we couldn’t find the switch. We asked the staff on the first night to switch it on but it wasn’t switched on on the second night, so not ideal. We had to ask for our free drink and when it was given we weren’t allowed - it seemed - to drink it at the bar but instead had to have it in our room. The room itself was spacious and clean, with very good access to the local sights.
Farah
2 nachten verbleven in oktober 2025
10/10 – Uitstekend
Kristin
Reisde met familie
26 okt 2025
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
First time here, came for a wedding. Staff was warm, friendly, and very helpful. The architecture of the building was beautiful and Unique. The zocalo is a beautiful area and we were lucky enough to be there when they had decorated for dia de los muertas. We had a wonderful stay overall!
Kristin
2 nachten verbleven in oktober 2025
10/10 – Uitstekend
Andres, Rockford
26 okt 2025
Andres
4 nachten verbleven in oktober 2025
10/10 – Uitstekend
Ruth
25 okt 2025
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Fui un par de días y me encantó el lugar, la decoración, el lugar. Mi cuarto Frida fue hermoso. No desayuné en el hotel pero si comí en el restaurant, todo muy rico. El personal muy amable, muy atentos todos en todo momento. El internet no es muy estable, para descansar varios días es perfecto ;) Volvería sin duda alguna, super bien ubicado, a 1 cuadra de Catedral y de la plaza.
Ruth
1 nacht verbleven in oktober 2025
10/10 – Uitstekend
Anays
23 okt 2025
Anays
1 nacht verbleven in oktober 2025
10/10 – Uitstekend
Francisco Mendez
Reisde met partner
21 okt 2025
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Everything was as i expected
Francisco Mendez
4 nachten verbleven in oktober 2025
8/10 – Goed
Emilio
20 okt 2025
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Emilio
2 nachten verbleven in oktober 2025
10/10 – Uitstekend
Jesús
Reisde met partner
1 okt 2025
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
El personal 10/10 la atención desde la llegada y en todo momento fue muy amable y atenta.