Dans le quartier Centre-ville de Playa del Carmen à Playa del Carmen, vous trouverez Musa del Carmen By BoutiqueApartments MX dans le secteur des divertissements, près de la promenade. Les célèbres Terminal maritime Playa del Carmen et Parc à thème Xplor valent le détour si un minimum d'action est à l'ordre du jour. L'aventure, très peu pour vous ? Vous préférez vous poser et apprécier la beauté naturelle des lieux ? Partez à la découverte des non moins emblématiques Plage principale de Playa del Carmen et Plage de Playacar. Les agréables Parc à thème écologique Xcaret et Volière de Xaman Ha méritent aussi une visite. Les environs débordent d'activités à pratiquer dans ou au bord de l'eau, comme la planche à voile et la pêche. Consultez notre guide de voyage sur Playa del Carmen
15 Avenida Sur Centro, Playa del Carmen, QROO, 77713
À proximité
Rue commerçante Quinta Avenida
3 min à pied - 0.3 km
Plage principale de Playa del Carmen
5 min à pied - 0.4 km
Plage de Playacar
6 min à pied - 0.6 km
Terminal maritime Playa del Carmen
6 min à pied - 0.6 km
Volière de Xaman Ha
8 min à pied - 0.7 km
Comment se déplacer
Aéroport international de Cancún (CUN) - 46 min en voiture
Restaurants
Carl’s jr Playa
3 min à pied
Starbucks
3 min à pied
Pollos El Pechugon
4 min à pied
Los Aguachiles
3 min à pied
Burger Playa
3 min à pied
À propos de cet hébergement
Musa del Carmen By BoutiqueApartments MX
Cet immeuble est non-fumeurs qui possède 2 piscines extérieures, une terrasse sur le toit et une réception ouverte 24 h/24. Le Wi-Fi gratuit dans les parties communes et le parking sans voiturier gratuit sont aussi proposés. Chaque appartement offre l'accès Wi-Fi à Internet gratuit et une télévision LED, ainsi qu'une cuisine dotée d'un grand réfrigérateur/congélateur et d'un micro-ondes. Le service d'entretien est disponible sur demande.
Musa del Carmen By BoutiqueApartments MX possède 16 chambres comprenant la climatisation et des rideaux occultants. Chaque chambre bénéficie d'une décoration personnalisée. Les chambres de cet appartement 3 étoiles possèdent une cuisine avec un grand réfrigérateur/congélateur, un micro-ondes et une batterie de cuisine, de la vaisselle et des ustensiles. Les salles de bain possèdent une douche.
Les clients peuvent surfer sur le Web grâce à l'accès gratuit à Internet sans fil (vitesse : 100 Mbit/s ou plus (pour 1 à 2 pers. ou jusqu’à 6 appareils)).Une télévision LED est disponible dans les chambres. Un service de ménage est proposé sur demande et des sèche-cheveux est disponible sur demande.
L'hébergement est doté de 2 piscines extérieures.
Les activités de loisir répertoriées ci-dessous sont accessibles directement sur place ou à proximité. Ces activités peuvent faire l'objet de frais supplémentaires.
Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit
Parking et transports
Parking sur place disponible sur demande uniquement
Parking couvert sans voiturier disponible gratuitement sur place
Parking sur place limité, sans voiturier
Cuisine
Batterie de cuisine, vaisselle, ustensiles
Four à micro-ondes
Grand réfrigérateur/congélateur
Grille-pain
Mixeur
Chambres
Draps fournis
Salle de bain
1 salle de bain privée
Douche
Papier toilette
Savon
Sèche-cheveux (sur demande)
Serviettes fournies
Divertissements
Télévision LED
Espaces extérieurs
Mobilier d’extérieur
Terrasse sur le toit
Espaces de travail
Espace de travail adapté aux ordinateurs portables
Confort
Climatisation
Animaux de compagnie
Animaux de compagnie non admis
Accessibilité
Pas d’ascenseur
Sol en carrelage dans la chambre
Hébergement non-fumeurs
Services et équipements
Réception ouverte 24 h/24
Rideaux occultants
Service de ménage sur demande
Points forts de l’endroit
Dans un quartier de divertissements
Près d’un centre de boutiques outlet
Près de l’aéroport
Près de la promenade
Activités
Pêche à proximité
Planche à voile à proximité
Dispositifs de sécurité
Aucun détecteur de monoxyde de carbone signalé (l’hôte n’a pas indiqué si l’hébergement était équipé d’un détecteur de monoxyde de carbone ; pensez à apporter un détecteur portable)
Aucun détecteur de fumée signalé (l’hôte n’a pas indiqué si l’hébergement était équipé d’un détecteur de fumée)
Informations générales
1 bâtiment
16 unités d’hébergement
5 étages
Construction de 2023
Décor personnalisé
Service de ménage (sur demande)
Conditions
Arrivée
Heure de début de l'enregistrement : 14 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : à tout moment.
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans
Départ
Départ avant 10 h 00
Informations concernant l’arrivée
Vous recevrez un e-mail contenant les instructions d’enregistrement dans un délai de 72 heures précédant votre arrivée. Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
Veuillez contacter l'hébergement au moins 72 heures avant votre arrivée à l'aide des coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation, afin de prendre les dispositions nécessaires à votre enregistrement.
La carte de crédit utilisée pour effectuer la réservation doit être présentée par le titulaire de la carte à l’arrivée, accompagnée d’une pièce d’identité avec photo, et toute autre disposition doit être prise en accord avec l’hébergement avant l’arrivée
Les informations fournies par l’hébergement peuvent être traduites à l’aide d’outils de traduction automatique
Modes d’accès
Personnel présent à la réception
Animaux domestiques
Animaux de compagnie non admis.
Enfants et lits supplémentaires
Les enfants sont admis
Aucun lit d'appoint/supplémentaire n'est disponible
Aucun lit bébé n'est disponible
Moyens de paiement
Informations importantes
À savoir absolument
Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale.
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Les clients doivent contacter cet hébergement à l'avance pour réserver une place de parking
Cet hébergement accepte les cartes de crédit ; espèces non acceptées
Cet hébergement se réserve le droit de procéder à une pré-autorisation sur votre carte de paiement avant votre arrivée.
L'hôte n'a pas indiqué si l'hébergement était équipé d'un détecteur de monoxyde de carbone ; pensez à apporter un détecteur portable lors de votre séjour
L'hôte n'a pas indiqué si l'hébergement était équipé d'un détecteur de fumée
Si vous annulez votre réservation, la politique d’annulation de l’hôte s’appliquera. Conformément à la réglementation européenne sur les droits des consommateurs, les services de réservation d’hébergement ne sont pas soumis au droit de rétractation.
Nous devons aussi mentionner…
Cet hébergement ne dispose pas d'ascenseurs
Hébergement aussi connu sous le nom de :
Musa del Carmen By BoutiqueApartments MX Appartement
Musa del Carmen By BoutiqueApartments MX Playa del Carmen
Foire aux questions
L'hébergement Musa del Carmen By BoutiqueApartments MX dispose-t-il d'une piscine ?
Oui, cet hébergement vous propose 2 piscines extérieures.
Les animaux domestiques sont-ils admis dans l'hébergement ?
Non, les animaux de compagnie ne sont pas admis au sein de l'hébergement.
À combien s’élèvent les frais de parking ?
Cet hébergement dispose d'un parking sans voiturier gratuit.
Quelle est l'heure d'arrivée à l'hébergement Musa del Carmen By BoutiqueApartments MX ?
Heure de début de l'enregistrement : 14 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : à tout moment.
Quelle est l'heure de départ de l'hébergement Musa del Carmen By BoutiqueApartments MX ?
Le départ a lieu à 10 h 00.
Où se situe l'hébergement ?
Dans le quartier de Centre-ville de Playa del Carmen, cet immeuble se trouve à moins de 5 minutes de marche de Plaza Paraiso et Rue commerçante Quinta Avenida.Plage principale de Playa del Carmen et Terminal maritime Playa del Carmen se trouvent également à moins de 10 minutes de là.
Puis-je annuler ma réservation sans frais et recevoir un remboursement intégral ?
Oui, cet hébergement propose l’annulation gratuite sur certains niveaux tarifaires ; la flexibilité, c’est important ! Consultez la politique d’annulation de l’hébergement sur notre site pour plus de détails sur les exclusions et les conditions.
Avis
Avis sur l’hébergement Musa del Carmen By BoutiqueApartments MX
7,4
Bien
Tous les avis affichés ont été émis à l’issue de vraies expériences de voyage. Seuls les voyageurs qui ont réservé un séjour chez nous peuvent en soumettre. Nous vérifions les avis conformément à nos directives et nous les publions tous, qu’ils soient positifs ou négatifs.Plus d’informationsS’ouvre dans une nouvelle fenêtre
7,8
Propreté
7,6
Services et équipements
7,8
Infrastructures et conditions de l’hébergement
Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 9 avis sur 28.
10 – Excellent
9
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 10 avis sur 28.
8 – Bien
10
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 2 avis sur 28.
6 – Satisfaisant
2
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 5 avis sur 28.
4 – Médiocre
5
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 2 avis sur 28.
2 – Horrible
2
Avis
2/10 Horrible
Nathalie
8 nov. 2024
Les points faibles : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Cette hébergement est mal représenté . Nous étions 3 adultes. Nous avions juste deux serviette , pas de grille pas , pas de casserole, pas aucun linge à vaisselle . J’avais déjà avise que j’aurais besoin de drap et d’oreiller pour le divan lit, ils ont rien fait j’ai du aller acheter des draps couvertures et oreillers pour ma fille . Fausse représentation il disait grand divan lit jumeau , ma fille de 17 ans avait les pieds qui dépassait du lit nous avons été obligé de mettre une chaise au bout . J’ai texter expédia et aucun retour de leur part et l’hôtel me dit qu’il peut rien faire . Je le recommande pas du tout
Nathalie
Séjour de 7 nuits en octobre 2024
8/10 Bien
David
Voyage en couple
20 mars 2026
Les points forts : Propreté
Comfortable stay; a/c was good. Good location
David
Séjour de 26 nuits en février 2026
10/10 Excellent
Brandon Manuel
Voyage en couple
17 mars 2026
Les points forts : Propreté
Ac kept the room nice and cool , place was in the middle of everything shops/beaches/restaurants/etc
Brandon Manuel
Séjour de 5 nuits en mars 2026
10/10 Excellent
Anna
22 févr. 2026
Anna
Séjour de 9 nuits en janvier 2026
10/10 Excellent
Kian
Voyage en couple
18 févr. 2026
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Clean. Great pools and staff
Kian
Séjour de 7 nuits en février 2026
4/10 Médiocre
Taryn
2 févr. 2026
Les points forts : Services et équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The apartment was great, good size and walking distance to the beach and Quinta Ave.
However, I’m generally not one to complain and I’ve lived here in Mexico before so I know there can be issues with power etc. but when I arrived the elevator was not working and I was told it was just for that night. So I carried my all bags upstairs myself, no offer to help from the people working. I got to the room and the blinds are down and broken so I couldn’t roll them up and the toilet didn’t flush properly. (They did send someone quickly the next day to fix it after I complained so that was nice)
Then I went to leave around 9pm to get groceries and was informed that “when I get back there will be no power in the common areas and no water in my unit from 10pm- 8am but only for today”
Long story short after 4 days “today” never came and after 4 days of no elevator, no power on the stairs and hallways after 10pm and no water every night to shower or flush the toilet I left.
Expedia was amazing at switching me to another hotel where the stay was really great.
Taryn
Séjour de 9 nuits en janvier 2026
8/10 Bien
Marcos
Voyage en famille avec de jeunes enfants
1 févr. 2026
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
La habitacion y el personal
Marcos
Séjour de 9 nuits en janvier 2026
2/10 Horrible
Bogdan
Voyage en couple
1 févr. 2026
Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Les points faibles : Services et équipements
The location is great, close to the beach and shops. Unfortunately, that’s the only positive. At the very beginning of our stay, the elevator stopped working. When we checked in, there was no hot water, and the towels had holes in them. The next day the hot water was fixed, but the day after that all water disappeared completely — both hot and cold — throughout the entire building. There was no possibility to use the toilet, wash hands, or shower. When we asked when the water would be restored, the staff could not give any answer. This situation lasted for three days, and we were forced to look for new accommodation. At the end of our vacation, we met other guests who were still staying there, and they told us that water was only available on a scheduled basis. The staff suggested using water from the pool to use the toilets; however, one pool is located on the ground floor and the other on the 6th floor.
Bogdan
Séjour de 10 nuits en janvier 2026
6/10 Satisfaisant
Beto
Voyage en famille
12 déc. 2025
Bueno la estufa no funciona y nos dejaron 36 horas sin agua en las tuberías por una falla en la red eléctrica del edificio dejaron de funcionar las bombas.
Beto
Séjour de 5 nuits en décembre 2025
4/10 Médiocre
Yelena
Voyage en groupe, Voyage en couple
23 nov. 2025
Les points faibles : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Beautiful property if maintenance was kept up.
Black mold growing on the walls in the bathroom and storage room, fingerprints, dirt runs, and food spots on the walls from guests before. Kiled several alive cocaroches running in the room. Housekeeping does not clean dirt off the walls. Pools need better maintenance.
Stove keep shutting off every few min.
The unit was stripped yo bare minimum, i requested sheets for sofa, blankets, coffeemaker, pool towels, amenities fir 3rd guest all one week before arriving, was assured by host it will be in my room but non of that was in my room. I was texting next 3 days to get things that was supposed to be in the room and by request. Very frustrated. Very disappointed, tried calling but they do not speak English, could not get sheets or blankets to sleep untill next day. No coffeemaker for 2 days, not enough kitchen plates, cups, one knife that was completely broken. Skillet tfall completely burned, impossible to cook, because it burns everything. Was begging for towels for 3 days. Never got bath towel for 3rd guest.
Yelena
Séjour de 7 nuits en novembre 2025
6/10 Satisfaisant
Eduardo
Voyage en couple
4 nov. 2025
Les points forts : Propreté et équipements
Considero que Musa del Carmen tiene potencial para ser GENIAL, pero destacan varios detalles a mejorar en el Gallery Apartment (que fue la habitación que escogí con altas expeectativas).
Puntos clave de mejora:
Seguridad: La cerradura de la puerta se percibe débil y la habitación carece de Smart Lock, a diferencia de otras al caminar por el pasillo.
Cocina: El refrigerador presentaba olor a comida. Se sugiere añadir una freidora de aire. El jabón o la esponja para fregar platos tenía un olor desagradable.
Baño: La trampa de malos olores estaba mal posicionada, causando que el olor regresara por el lavamanos (no se pudo reparar debido al horario de mantenimiento). Además, la tapa del inodoro estaba floja y el dispensador de jabón de baño no funcionaba.
Recámara: La pared necesitaba retoque de pintura donde estaba el AC anterior. Las patas de la cama son un riesgo de golpe recurrente. No trae duvet ni colcha la cama. Solo una sabana sencilla.
La cortina solo puede estar toda abierta o todo cerrada. Son cortinas tipo roller, que presentan daños que al colocar la cortina a media asta, se deja caer sola hasta el suelo.
La ubicación es MUY BUENA! A pasos de TODO!
El personal MUY ATENTO y MUY AMABLES TODOS LOS TURNOS.
Cuenta con estacionamientos que aunque angostos, respetando los espacios, caben bien. Nunca estacione afuera en 6 noches y TE DAN TARJETA
Se aprecia la lavadora (aunque requiere limpieza!).
Repito: El Condo presenta oportunidades para ser ESPECTACULAR.
Eduardo
Séjour de 6 nuits en octobre 2025
8/10 Bien
Miguel Angel, Tlalnepantla de Baz
23 oct. 2025
Les points forts : Infrastructures et conditions de l’hébergement
Miguel Angel
Séjour de 8 nuits en octobre 2025
10/10 Excellent
Karina Kristell
Voyage en famille avec de jeunes enfants
21 oct. 2025
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Me gustó mucho mi estadía en esta propiedad, todo muy limpio, trato amable y mucha tranquilidad. Cerca de la 5ta Av a una cuadra. Recomendable
Karina Kristell
Séjour de 3 nuits en octobre 2025
10/10 Excellent
Omar Daniel
15 oct. 2025
Les points forts : Propreté et confort de la chambre
Excelente todo, muy buena experiencia y el departamento está increible
Omar Daniel
Séjour de 1 nuit en octobre 2025
10/10 Excellent
Miguel
14 oct. 2025
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Todo súper accesible
Miguel
Séjour de 2 nuits en octobre 2025
10/10 Excellent
Delsi
Voyage en famille
16 sept. 2025
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
My stay at this property was amazing! It’s just a few blocks from the beach, and the hosts were incredibly accommodating and friendly. They responded promptly to any questions we had. My family and I especially enjoyed the pool and the variety of amenities. We were very happy with our stay and would definitely book again!
Delsi
Séjour de 2 nuits en septembre 2025
10/10 Excellent
Emanuel
8 sept. 2025
Les points forts : Propreté et confort de la chambre
Excelente 👌 lugar.
Emanuel
Séjour de 1 nuit en septembre 2025
4/10 Médiocre
Harold
Voyage d’affaires, Voyage en couple
9 août 2025
Les points forts : Infrastructures et conditions de l’hébergement
Les points faibles : Services et équipements
Our room had no bathing towels and no blankets for the bed. Only towels for the pools. It did have most kitchen items. There were stains on the couch and it was dirty. You could see through the loose poorly fitted front door knob..
There was nice friendly staff and security at the front door and it is only a few blocks away from 5th Avenue and the beach. Also a convince store in the corner of the building.
Overall i give this a 2.8 rating
Harold
Séjour de 2 nuits en août 2025
8/10 Bien
Diego
Voyage en couple
5 août 2025
Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Great service.
Place clean but needs a deep clean.
Microwave need to be situated somewhere else.
Safe needs to be fixed.
Rug has to go. No need in a warm place like Playa.
It would be better if the occupier can create their own entry code.
Also, you should provide free access to the main entrance.
Thank you!
Diego
Séjour de 19 nuits en juillet 2025
10/10 Excellent
JULIO CESAR
Voyage en groupe
13 juil. 2025
Les points forts : Propreté et confort de la chambre
JULIO CESAR
Séjour de 1 nuit en juillet 2025
8/10 Bien
FRANCELIZE
30 déc. 2024
Les points forts : Propreté et confort de la chambre
FRANCELIZE
Séjour de 11 nuits en décembre 2024
8/10 Bien
Marlin Clinton, Stoney Creek
Voyage en couple
19 déc. 2024
Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Our unit delivered as promised, maybe a towel or dish cloth more . Very friendly and helpful front desk staff
Marlin Clinton
Séjour de 14 nuits en novembre 2024
8/10 Bien
Stephanie D.
Voyage en couple
10 déc. 2024
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
The apartment is very nice, comfortable and at a good price. It is a quiet area even though it is close to Fifth Avenue. The building staff is very friendly. 3 things that could be improved: Bad smell in the bathroom pipes, the towels were worn and torn, and there was not enough toilet paper.
Stephanie D.
Séjour de 3 nuits en novembre 2024
4/10 Médiocre
Elizabeth Sarai
27 nov. 2024
Les points faibles : Propreté et confort de la chambre
El descanso no es bueno
Mi estancia fue por 13 dias, lamentablemente no pude hacer la cancelación anticipada de la reservacion. El descanso en el lugar no fue agradable, ya que el colchon de la cama esta en malas condiciones, al igual que las almohadas, por lo que molesta bastante dormir ahi y el descanso no es apropiado. Solo nos brindaron un par de toallas, y hay que considerar llevar todo los articulos de limpieza ya que no hay papel, jabon, ni lo necesario para poder hacer limpieza (como escoba y trapeador). El departamento esta en buen estado, lo rescatable del lugar son las albercas que se encuentran en el ultimo piso.
Elizabeth Sarai
Séjour de 13 nuits en novembre 2024
8/10 Bien
Carlos
Voyage en couple
26 nov. 2024
Les points forts : Services et équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
La propiedad está muy bien ubicada y en una zona segura, cuenta con recepción 24 hrs, solo la comunicación con el anfitrión fue complicado, no nos asignaron las instrucciones del acceso y fue complicado comunicarnos con ellos.
Otro detalle fue que al llegar al departamento olía mucho a drenaje.