Alle weergegeven beoordelingen zijn gebaseerd op echte gastenervaringen. Alleen reizigers die een verblijf bij ons hebben geboekt, kunnen een beoordeling indienen. We verifiëren beoordelingen op basis van onze richtlijnen en plaatsen alle beoordelingen, of ze nu positief of negatief zijn.Meer informatieOpent in een nieuw venster
Gastenscore: 10 - Uitstekend. 150 van 187 beoordelingen" "
10 - Uitstekend
150
Gastenscore: 8 - Goed. 26 van 187 beoordelingen" "
8 - Goed
26
Gastenscore: 6 - Redelijk. 4 van 187 beoordelingen" "
6 - Redelijk
4
Gastenscore: 4 - Matig. 4 van 187 beoordelingen" "
4 - Matig
4
Gastenscore: 2 - Ontzettend slecht. 3 van 187 beoordelingen" "
2 - Ontzettend slecht
3
9,8/10
Netheid
9,6/10
Personeel en service
9,0/10
Voorzieningen
9,6/10
Staat van de accommodatie en faciliteiten
9,4/10
Milieuvriendelijkheid
Beoordelingen
10/10 – Uitstekend
Geverifieerde reiziger
28 aug 2023
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Clean and central hotel
Clean hotel, location very central! Supermarket opposite of the hotel and lots of restaurants in the neighbourhood
Geverifieerde reiziger
2 nachten verbleven in augustus 2023
8/10 – Goed
Matthew
Reisde met partner
26 mei 2024
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Nice, modern hotel, tiny room but very comfortable. Location good overall, in an alley off of the main street which itself is off of the main boulevard, the alley looks a bit trashy but the neighborhood seemed safe and quiet, no noise from the club a few doors away. Every location in Paris is going to be convenient because there's always something interesting nearby and the Metro will get you everywhere else.
Matthew
2 nachten verbleven in mei 2024
10/10 – Uitstekend
Maritza Angela
Reisde met partner
26 mei 2024
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Moderno, ottima pulizia a 2 passi dalla metro Bourse.
Maritza Angela
1 nacht verbleven in mei 2024
10/10 – Uitstekend
Donna
Reisde met partner
25 mei 2024
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
We loved our stay. Beds were comfy, water was plentiful. Room was large enough for 2 people. Tons of restaurants close by. Metro was within walking distance. The hotel food was mostly spicy so we did not try to eat there. I would recommend to anyone, felt safe and was very clean.
Donna
3 nachten verbleven in mei 2024
10/10 – Uitstekend
IGOR
Reisde met partner
25 mei 2024
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Great location. Very clean. Small room but comfy and very clean. Staff was amazing. Would stay here again.
IGOR
3 nachten verbleven in mei 2024
10/10 – Uitstekend
martony marcial borja de
Reisde met familie
23 mei 2024
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
The staff were friendly and helpful to the guests
martony marcial borja de
7 nachten verbleven in mei 2024
4/10 – Matig
Rebeca
Zakenreiziger
22 mei 2024
Positief: Personeel en service
Room smelled liked sewage very unpleasant smell
Rebeca
3 nachten verbleven in februari 2024
Reactie van Dory op 25 mei 2024
Dear Rebeca,Thank you for staying with us. Sorry to hear you experienced the smell of sewage in your room. Did you have the chance to report this to our ambassadors? We have shared this with housekeeping and making sure this will not happen again. We hope this experience will not stop you to spend some time with us in the future. Hope to see you soon,Dory and CitizenM POP team
10/10 – Uitstekend
Joanne Elisabeth
Reisde met partner
20 mei 2024
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Excellent friendly staff, great location, lovely communal lounge area with bar. I would stay here again
Joanne Elisabeth
10 nachten verbleven in april 2024
10/10 – Uitstekend
Mitzi, DADE CITY
Reisde met partner
20 mei 2024
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
GREAT location. Be aware before your book, these are closet sized rooms, wall to wall bed, could not even open two small suitcases. The facility is clean and the staff is great Location is PERFECT. Highly recommend
Mitzi
3 nachten verbleven in mei 2024
10/10 – Uitstekend
celina
Reisde met familie
19 mei 2024
Positief: Voorzieningen
Great hotel great location. Rooms are a bit small but my husband and I managed. FYI no coffee machine in room
celina
2 nachten verbleven in mei 2024
10/10 – Uitstekend
JOSE, CIUDAD JUAREZ
18 mei 2024
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
JOSE
3 nachten verbleven in mei 2024
10/10 – Uitstekend
Christopher
18 mei 2024
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Staff was incredibly attentive and kind.
Christopher
6 nachten verbleven in mei 2024
10/10 – Uitstekend
Phil
18 mei 2024
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Convenient location for me, check in/out easy and efficient. Good facilities, friendly staff.
Phil
3 nachten verbleven in mei 2024
10/10 – Uitstekend
Milo
16 mei 2024
Positief: Personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten
A super fun quiet and relaxing stay
Milo
3 nachten verbleven in mei 2024
10/10 – Uitstekend
Noa
Reisde met partner
15 mei 2024
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
What a cool hotel... Chill and urban vibe.
Noa
2 nachten verbleven in mei 2024
10/10 – Uitstekend
Chung Him
15 mei 2024
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Chung Him
1 nacht verbleven in mei 2024
10/10 – Uitstekend
Nasim
13 mei 2024
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Nasim
2 nachten verbleven in mei 2024
8/10 – Goed
Fabio
Reisde met partner
12 mei 2024
Positief: Netheid
Negatief: Personeel en service, voorzieningen
Very good breakfast, to much digital equipment doesnt work everytime. Few people in service. The room is new, but very small.
Fabio
2 nachten verbleven in mei 2024
10/10 – Uitstekend
Andrea
11 mei 2024
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Andrea
2 nachten verbleven in mei 2024
10/10 – Uitstekend
Joe-Anne
11 mei 2024
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
I had a wonderful time; the staff was extremely pleasant.
Joe-Anne
3 nachten verbleven in mei 2024
4/10 – Matig
Richard
10 mei 2024
Positief: Netheid
Negatief: Voorzieningen
Gimicky use of Ipads to control everything electrical. Old ways probably more convenient. My ipad charger didn't work. Ipad ran down and wouldn't work just before I left.
Worst thing: Small refrigerator in room didn't work. Reported this shortly after arriving. Never fixed or offered to move me to a room where it worked. Staff very nice and helpful, but restaurant not great.
Richard
4 nachten verbleven in april 2024
Reactie van Dory op 25 mei 2024
Dear Richard,Thank you for staying with us and for sharing your honest opinion. Sorry to see your stay was not as great as we imagined for you. Apart from the tablet you can find manual buttons to control the TV, blinds and lights in the room. Sad to hear you had troubles with the ipad charger and the fridge. We are happy to offer room move, in case our availability allows it. Sorry you did not hear from the team and got a solution, it was shared.Can you please share with us your experience in our canteen? What can we do better to improve on this matter? Thank you for your answer in advance,Dory and the CitizenM POP team
8/10 – Goed
Bill
Reisde met partner
10 mei 2024
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
The property featured very small rooms, more suitable for a single person but adequate for a couple. The hotel was very modern, clean and well appointed otherwise. Great staff. Lovely breakfast but expensive. Lovely lounge and dining area.
Location was a little off the transportation routes. Had to walk some distance with luggage from train station. However, quick ride to Gare du Nord on our way home. Overall, a relatively inexpensive, good value hotel option in a very expensive city.
Bill
4 nachten verbleven in mei 2024
10/10 – Uitstekend
jose antonio, morelia
Reisde met familie
8 mei 2024
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
hotel con personal que se distigue por su trato muy cortes amable, habitaciones pequeñas muy limpias confortables
jose antonio
2 nachten verbleven in mei 2024
2/10 – Ontzettend slecht
James M
8 mei 2024
Negatief: Personeel en service, voorzieningen
You could not get coffee in the morning before 7am even through room service. They had coffee set up in the libby for a group, but would not let anyone else get some. The coffee machine in the room did not work and leaked all over. Never again will i stay here or recommend here.
James M
2 nachten verbleven in mei 2024
Reactie van Feedback is a gift op 8 mei 2024
Hello dear James,I'm sorry to hear that you had no coffee in the early morning. And for the experience you had.However we must let you know that citizenM offers coffee and tea 24/7 at our canteenM and we do not hold up coffee from our guests, and if this was the case in our hotel, we will not hesitate to share the feedback to our team and this is not our way of taking care of you as a guest. On another note, we also do not have a coffee machine in the rooms, so there might have been a misunderstanding?We are wondering if there's a possibility that there's been a miscommunication somewhere. Please do not hesitate to contact us further. citizenJulia
10/10 – Uitstekend
Hassan
Reisde met partner
7 mei 2024
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Nice location walkable to many attractions. Friendly staff, comfy beds and nice towels. We enjoyed the common “living room “ area.
Hassan
7 nachten verbleven in april 2024
8/10 – Goed
mikhail
Reisde met partner
5 mei 2024
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Great to have all services digitalized. That's a pity an option to adjust a size of a bed wasn't available :-)
mikhail
3 nachten verbleven in mei 2024
10/10 – Uitstekend
Harry
5 mei 2024
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Very good location, clean and very helpful staff
Harry
4 nachten verbleven in mei 2024
10/10 – Uitstekend
MARY JOY Galila
Reisde met partner
3 mei 2024
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
The staff are very helpful and friendly. Hotel location is perfect - plenty of restaurants close by , including Michelin restaurants that are 9-12 minute walk away.
MARY JOY Galila
7 nachten verbleven in april 2024
10/10 – Uitstekend
Martin
Reisde met partner
2 mei 2024
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Great hotel and staff. Loved our stay.
Martin
2 nachten verbleven in april 2024
10/10 – Uitstekend
Olivier
Reisde met familie
30 apr 2024
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
De petites chambres parfaitement aménagées et modernes. Insonorisation parfaite bravo! Design agréable.
Tout est écrit principalement en anglais et le personnel ne parle pas toujours français, c’est surprenant au centre de Paris.
Olivier
3 nachten verbleven in april 2024
10/10 – Uitstekend
Maya
Reisde met familie
28 apr 2024
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
The best of the best. This place is a gem. The beds are so comfy, rooms are small but well organized. Staff is friendly and welcoming. The room is controlled by iPad and this is so cool. Ten area is walkable to main attractions and full with dining opportunities. Big like
Maya
1 nacht verbleven in april 2024
10/10 – Uitstekend
nadia nicole
Reisde met familie
28 apr 2024
Wonderful service. Our room was compact and efficient and very comfortable. The lower level lounge is a great (and spacious) hang out space. The staff was very professional and offered warm, friendly and personal service. We highly recommend!
nadia nicole
3 nachten verbleven in april 2024
8/10 – Goed
bryn
27 apr 2024
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Staff very helpful.
bryn
6 nachten verbleven in april 2024
10/10 – Uitstekend
Alfred
27 apr 2024
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Well priced for a central Paris hotel. Walkable to all major attractions.
Alfred
3 nachten verbleven in april 2024
10/10 – Uitstekend
Gemma
Reisde met partner
23 apr 2024
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
The hotel location was convenient and easy to get to from CDG airport. Yes the rooms are small, but they are perfectly suitable for a few days in Paris to use as a base. The rooms were quiet, and all of the staff we met were so friendly. We arrived at around 10am and were able to check in straight away for no additional cost. This was what we needed after waking up at 2am for our flight. I would highly recommend and would stay here again.
Gemma
3 nachten verbleven in april 2024
Reactie van CitizenM Paris Opera team op 24 apr 2024
Dear Gemma, Thank you for fantastic review. We are delighted to read that you enjoyed your stay and everything was to your liking. Indeed our rooms are compact, however its equipped with XL bed, rain shower, moodpad, where you can adjust temperature and lighs to your comfort. We are looking forward to welcome you soon again here in Paris or other CitizenM hotels worldwide. Wishing you safe onward journey and great rest of the week. With kind regards,
8/10 – Goed
Julie, Mont Tremblant
22 apr 2024
Julie
4 nachten verbleven in april 2024
10/10 – Uitstekend
Tanisha
Reisde met familie
21 apr 2024
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Great hotel! The only issue I ran into was sometimes a weird smell would enter the room randomly I'm assuming from the shower drain in the bathroom. Other than that the staff was very friendly and great. The hotel room was clean and super cute. I would return.
Tanisha
3 nachten verbleven in april 2024
Reactie van CitizenM Paris Opera team op 24 apr 2024
Dear Tanisha, Thank you for your time to write review about your stay. We are delighted to read that you had warm welcome and enjoyed your stay. Thank you for your comment regarding the weird smell, it has been reported. It helps us to improve from feedback such as yours, therefore, big thank you. We hope to welcome you soon again here in Paris or other CitizenM hotels worldwide.
10/10 – Uitstekend
sharon
Reisde met familie
21 apr 2024
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
The hotel is beautiful the staff is helpful and the location is good. The front desk was very welcoming and nice.
sharon
3 nachten verbleven in april 2024
Reactie van CitizenM Paris Opera team op 24 apr 2024
Dear Sharon, First, let me thank you for choosing CitizenM for your stay in Paris. We are delighted to read that you had warm welcome and enjoyed your stay. We are looking to welcome you again here in in Paris or other CitizenM hotels worldwide. Safe onward journey and wishing you great rest of the week.
10/10 – Uitstekend
Eugene
16 apr 2024
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Eugene
2 nachten verbleven in april 2024
10/10 – Uitstekend
john
16 apr 2024
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Very friendly staff. Andy from front desk is incredibly helpful. Rooms are quiet and comfortable
john
5 nachten verbleven in april 2024
10/10 – Uitstekend
Justin
Reisde met partner
15 apr 2024
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Great place to stay. Very modern and has style.
Justin
2 nachten verbleven in april 2024
10/10 – Uitstekend
Kakeru
12 apr 2024
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Kakeru
3 nachten verbleven in april 2024
10/10 – Uitstekend
Chengfu
Reisde met familie
12 apr 2024
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Super friendly staff. Ethan and every other staff member were all warm, helpful, and enthusiastic. They made us all very comfortable. We will definitely be back again.
Chengfu
4 nachten verbleven in april 2024
10/10 – Uitstekend
Isabel
Reisde met partner
9 apr 2024
Positief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Todo muy bien, habitaciones comodas.
Isabel
3 nachten verbleven in april 2024
10/10 – Uitstekend
Avnish
8 apr 2024
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Good
Avnish
1 nacht verbleven in april 2024
10/10 – Uitstekend
Kimberley
Reisde met familie
8 apr 2024
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Really clean, very friendly staff & loved the check in & being able to choose room location etc. Breakfast great & would recommend this hotel. Room was compact but great storage & really nice/
Kimberley
2 nachten verbleven in april 2024
10/10 – Uitstekend
Joseph
Reisde met partner
2 apr 2024
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
First time at a CitizenM - what a great concept. Just what we needed in a hotel room - nothing more, nothing less. Lounge/communal area was terrific. Staff was extremely friendly and professional - most importantly, they all acted like they actually liked working there! Highly recommended.
Joseph
2 nachten verbleven in maart 2024
Reactie van Dory op 4 apr 2024
Dear Joseph,Thank you for staying with us and for sharing your experiance. We were happy to see you had a good time, enjoyed the room and the lobby. Great to see you connected well with the team and you had a positive impression. Looking forward to welcoming you again in our hotels.Dory and CitizenM team
6/10 – Redelijk
Markus
Reisde met partner
1 apr 2024
Positief: Voorzieningen, staat van de accommodatie en faciliteiten
Lage top, wir haben alles zu Fuß gemacht. Die Zimmer sind wirklich klein aber wenn man nur dort schläft finde ich es okay.
Wir haben für einen Tag die Reinigung in Anspruch genommen, die leider sehr schlecht war bzw. wurde nichts sauber gemacht oder aufgeräumt, sondern nur Handtücher ausgewechselt.
Markus
3 nachten verbleven in maart 2024
10/10 – Uitstekend
Jon, Medina
1 apr 2024
Jon
2 nachten verbleven in maart 2024
10/10 – Uitstekend
Suzanne
Reisde met familie
29 mrt 2024
Positief: Netheid, voorzieningen
great location with many restaurants and metro stops. Modern hotel with helpful staff. Rooms are very small but we only slept there so didn’t mind.